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Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Propriedade 5.0 estrelas

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VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Corner Suite Ocean Front

Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 127 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 88 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Suite 1 King Bed Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 88 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 215 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Vista do quarto

Two Bedroom Master Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • Vista para o oceano
  • 203 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Ultra Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 127 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 88 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 88 m²
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, frigobar, cofres nos quartos

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

Destaques

Varanda mobiliada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 215 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

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Vista do quarto

Ultra Two Bedroom Master Suite

Destaques

Varanda mobiliada
Sala de jantar separada
Banheira de hidromassagem particular externa
Ar-condicionado
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
Menu de travesseiros
Edredom de pena
  • Vista para o oceano
  • 203 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal
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Informações a área

Em Punta Sam, Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only fica na praia. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Puerto Cancun Marina Town Center e Centro Comercial La Isla. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Playa Tortugas e Praia Langosta. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estadio de Béisbol Beto Ávila ou em Estádio Olímpico Andrés Quintana Roo. Confira nosso guia de viagem sobre Punta Sam.
Ver mais resorts - Punta Sam
Mapa
Carretera a Punta Sam Km. 5.2, Zona Continental de Costa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Nos arredores

  • Sítio Arqueológico El Meco
    Sítio Arqueológico El Meco
    3 min de carro - 2.6 km
  • Una hermosa tarde en la playa , el clima es estupendo y fresco
    Playa Mujeres
    4 min de carro - 2.9 km
  • Praia Norte caracterizando cenas tropicais, natação e paisagens litorâneas
    Praia Norte
    46 min de carro - 9.1 km
  • Terminal de Balsas de Punta Sam
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Praia Punta Sam
    14 min de caminhada - 1.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 36 min de carro

Restaurantes

  • Restaurant Flamingos
    15 min de caminhada
  • The Deli
    10 min de caminhada
  • The Rooftop
    7 min de caminhada
  • caprichos villa del palmar
    13 min de caminhada
  • Gourmet Hall
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

Resort de luxo perto de Balsa Ultramar Puerto Juárez
Você encontra as seguintes comodidades em Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café. Relaxe no spa no local, que oferece massagens musculares profundas, hidroterapia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária italiana. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 3 bares.
Os benefícios oferecidos por resort incluem:
  • 2 piscinas externas
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Serviço de traslado para o aeroporto (sobretaxa), espaços de coworking e carregador
  • Recepção 24 horas, elevador e salas de massagem/tratamento
Características do quarto
Todos os 88 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular externa e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e varandas mobiliadas.
Outras comodidades são:
  • Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
  • Chuveiros com efeito de chuva, produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • Smart TVs de 50 polegadas com canais digitais
  • Smart speakers, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

Tudo incluído

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

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Total: R$ 2.761
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • 12 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço de coworking

Área externa

  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 16 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 9 andares
  • Construção de 2024
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Alto-falante inteligente
  • Filmes pagos
  • Smart TV 50 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade na chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 50 por veículo (ocupação máxima: 4)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Mousai Cancun Ocean Front
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Punta Sam
Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only Hotel Punta Sam

Perguntas frequentes

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 50 por veículo.

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only?

Na praia em Punta Sam, este resort fica a 15 minutos a pé de Terminal de Balsas de Punta Sam e Praia Punta Sam. Playa Mujeres e Sítio Arqueológico El Meco também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only

8,4

Muito boa

10

Limpeza

9,8

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

10

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 11 de 16 avaliações
Nota 8 - Boa. 1 de 16 avaliações
Nota 6 - Ok. 0 de 16 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 16 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 16 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo top
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Dmitry

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

ASHRAF

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Tony, Hayward

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
After staying at Hotel Mousai in Puerto Vallarta for a week and experience the best service I'd experienced at a hotel I was excited to experience Mousai in Cancun. It cost noticeable more than my stay in Puerto Vallarta for the Ultra Corner Suite but I had no doubt I'd experience the same or better. I only came to Cancun for Mousai. I was disappointed that the qu
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Tony, Hayward

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I was disappointed in the price point compared to the overall service received. I'd stayed at Mousai in Puerto Vallarta where I booked the Ultra Corner Suite and thought the service would be the same. I felt no different than guests at the other hotels on the property despite having a "Butler" . It was a challenge getting rides, bar service and other things during my stay.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Bich Hoa Thi

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Beautiful hotel. Love the arts.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

Ahmad hussein

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool is horrible very small. Got the the hotel and i was surprised that it was not all exclusive. They make me bay extra 2200 dollars for me and my wife. Paid the extra 2200 dollars and then i was charged for every drink i had. Drinks are not even included in the all exclusive package. Do not reserve at this hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

mauricio najera

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Gabriel

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Gerard

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service. Very nice room. Will be back!
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Sagy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
To far from the hotel zone
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Brian

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Dissapointing

This place was okay, but tiny little fixable details just kept dragging it down to the point that I wouldn’t recommend staying there. Their little iPad controllers in the rooms barely work, and with no physical controls on the walls you are left without crucial things like fans so we were waking up in a pool of our own sweat every morning. We had to cover 10 different little blinking lights all over the room at night. Staff linger in your room when delivering food to the point you have to tell them to leave. Staff told us one price multiple times, only to be uncharged by nearly 100% for things like the spa. The hotel called one of the scam cartel taxis that cost 150 dollars for a short trip for us. Even had a firework lit in my face by a waiter at dinner for my birthday without warning. Inhaling a bunch of toxic firework exhaust was not what I ordered for dinner. We had fun regardless. Just a bunch of really silly things that could easily be fixed. Its new development, so plenty of time to improve
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The personal attention was fantastic!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Donna, Nyack

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Sacha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My wife and I hadn't been at an all exclusive for at least 10 years following multiple disappointing 5 star experiences. We decided to give Hotel Mousai a try for a short 5 day trip to wind off and get away from our kids. We were overwhelmed by the quality of everything Mousai has to offer. Room was great, staff was great, rooftop terrace was amazing with a nice chill vibe, NOI restaurant serves premium food and drinks. Other guests were respectful and quiet but still ready to have fun. You cannot go wrong at Mousai and we will definitely go back.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Howard

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025