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Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 6 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,4 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Banheira
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Academia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

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Suíte lua de mel, de frente para o oceano | Vista do quarto

Suíte lua de mel, de frente para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte premium | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte premium

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte superluxo, vista para o oceano (Connecting)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 116 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas Queen

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Suíte premium (Swim Up) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte premium (Swim Up)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Suíte família

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 sofás-camas casal e 1 cama Queen

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Suíte júnior (Swim Up) | Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte júnior (Swim Up)

8,2 de 10
Muito boa
(12 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte superluxo

8,6 de 10
Excelente
(56 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte família, vista para o oceano

Vista do quarto

Suíte família, vista para o oceano

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5
  • 1 cama Queen e 2 sofás-camas casal

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Suíte superluxo (Walkout) | Piscina | 6 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis

Suíte superluxo (Walkout)

8,6 de 10
Excelente
(7 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

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Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte júnior

9,4 de 10
Extraordinária
(29 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte superluxo, vista para o oceano

Roupas de cama de algodão egípcio, roupas de cama premium

Suíte superluxo, vista para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(47 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 1 min de carro - 0.2 km
  • Baía de Petempich - 6 min de carro - 2.2 km
  • Praia de Puerto Morelos - 9 min de carro - 4.3 km
  • Playa Ojo de Agua - 12 min de carro - 7.1 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 12 min de carro - 7.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 21 min de carro

Restaurantes

  • ‪Route 66 - ‬16 min de carro
  • ‪Villa Marina - ‬16 min de carro
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min de carro
  • ‪Le Chique - ‬4 min de caminhada
  • ‪Vivace - ‬5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia de Puerto Morelos
Hospede-se em Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive e aproveite comodidades como 3 bares molhados, 3 bares ao lado da piscina e terraço. Com localização de frente para a praia, barracas de praia de cortesia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, massagens musculares profundas e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. O centro de bem-estar 24 horas oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei, prática de mergulho livre (com snorkel) e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e jardim.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 3 bares molhados e cabines de cortesia
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de traslado local e serviço de babá (sobretaxa)
  • Caixa eletrônico/serviços bancários, carregador e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 435 quartos oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular interna e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 50 polegadas com com canais premium
  • Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (com restrições)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive
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  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, 1.456 avaliações
O preço é de R$ 1.961
Total: R$ 2.508
inclui impostos e taxas
19 de dez. – 20 de dez.
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • 6 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Refeição privada/para casais

Restaurantes no local

  • LE CHIQUE
  • SIENA
  • SPOON
  • TAPAZ
  • ZAVAZ

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 6 piscinas externas
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Centro de bem-estar 24 horas
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 293 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina grátis
  • Barracas de praia grátis
  • Em um parque nacional
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 13 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 4 andares
  • 4 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 50 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Sensatori Karisma Puerto Morelos
Hotel Azul Sensatori
Sensatori Azul Hotel
Azul Beach Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
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Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma

Perguntas frequentes

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem caiaque, tênis, voleibol, entre outras.

Onde fica Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive?

De frente para a praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica em um parque nacional, a alguns passos de Baía de Petempich e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Praia de Puerto Morelos fica a 2,9 km.

Avaliações

Avaliações sobre Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya All-Inclusive

7,4

Boa

8,6

Limpeza

7,6

Comodidades

8,2

Serviço e funcionários

8,2

Cuidado com o meio ambiente

7,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 395 de 1000 avaliações
Nota 8 - Boa. 227 de 1000 avaliações
Nota 6 - Ok. 158 de 1000 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 105 de 1000 avaliações
Nota 2 - Terrível. 115 de 1000 avaliações

Avaliações

2/10 - Terrível

Claudia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Aula de yoga na praia!

Aula de yoga numa plataforma na praia foi inesquecível! Poder desfrutar do caiaque também foi muito gostoso! Os funcionários são muito gentis e prestativos, a música ambiente é agradável. Foi ótimo!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021

2/10 - Terrível

David, Dallas

Viagem com a família
Everything was great until you go to the beach and there is no beach, water is brown and horrible conditions. Water in the pools are so cold you can enjoy it. Everything else was great
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Destiny

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Few great things to say but a few negative things to say about this resort… Staff was amazing, not one bad or negative thing to say about the staff ! Which is very good! I wish they would have told us a lot of the restaurants were under construction before we booked or got to resort, we should get a partial refund for the lack of places to eat at this resort (everything being closed or under construction) hours were pretty limited for the restaurants that weren’t under construction, we always had to eat at the same 2 places for breakfast lunch and dinner (very limited, got tiring eating at the same place consistently)… Cleanliness of resort was great (except for a few public bathrooms) but the cleanliness was especially great for our rooms which was awesome, felt nice to sleep in a bed with new sheets every night! We did not like the beach , although the seaweed that washed into shore was upkept and maintained well, the water was very gross and beach was very tiny!! The road to the resort was also very bumpy, very awful road. We got carsick whenever we entered or left the resort, making it harder for us to want to do excursions outside of our resort. Drinks were great, service was great by the pool and ordering drinks, pool towel service was also good!
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Justin

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
At lot of the services and restaurants were not open.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Georgina, arkadelphia

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Shari

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would not recommend staying here! Went for a quick family getaway for a week before all the hustle & bustle of the school year. HUGE MISTAKE 😳. First, the hotel is not listed in google maps so our driver had to circle several times in order to even find the property. The property has no signage anywhere so once you’ve arrived you don’t even know you’ve arrived. We then pull up to the lackluster entrance of the resort(if you want to call it that). We stepped out of our black car onto maybe Gilligan’s Island, that may be a compliment actually. You are greeted with the horrendous smell of sewage. No bellhop, no welcome drink just FUNK!!! Our kids immediately looked at us and was like y'all got scammed didn’t y’all. We were mortified. The smell, the lack of proper greeting. Our room wasn’t ready, which for the life of me I couldn’t understand because it seemed as if we were the only people on the “resort”. There is so much more to write about this place, but I’m getting worked up again just thinking about it! Save your money… I wouldn’t even accept a free vacation from this place. Do better. You all should not be open for business. I will say the staff was apologetic & sympathized with us.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

alejandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love it!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Joshua

6/10 - Ok

stephanie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Only 1 restaurant open for breakfast same food every day only 1 restaurant open for lunch same food every day and only one restaurant open for dinner different style of cuisine daily they do offer Pizza most days not all days from Al Forno pizza which is very good. No beach access at all what is left of the beach that’s not destroyed is covered in seaweed they also have a lot of construction going on I was told 20 percent occupancy was there during our stay I tried to book a salon experience they were closed also.The room was cleaned daily and staff was very friendly. Would I return not likely
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Donald

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Roya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Mohammad Mustafa

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beaches were completely unusable. I had planned a beach resort vacation for my son and partner, only to arrive and find the entire beach closed due to excessive seaweed and a pervasive, unpleasant smell throughout the property. The facilities are definitely not as nice as advertised. It’s a quiet place—mainly because there were very few guests. On the positive side, the restaurant staff were exceptionally polite and friendly, and the spa was excellent. However, dealing with management was a completely different experience. They were unreasonably strict and unwilling to listen to any concerns. I had to check out after just a few days due to the overwhelming seaweed odor and lack of beach access, but they refused to acknowledge or find a reasonable middle ground due to my early check out.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Anil

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Seaweed smell is terrible. No activities/shows in the resort. Limited food options. Buffet is not open. No beach available. Beach is full of seaweed and whole resort smells bad. Can't sit in the balcony because of smell. Very bad resort. Not all restaurants are open everyday. Lobby is empty.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jorge De la

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The view and pools
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Franz

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was awesome and the cuisine was incredible, kudos to the chefs and the staff
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
O
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Brittany Terri

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lots of pools.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025

6/10 - Ok

Samandeep Singh

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Beach is not clear water and lots of weeds in the water and not any entertainment in the night.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Chad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort and amazing staff (they were the highlight). Our favorite was the cabanas on the beach. Under new ownership with renos underway so lowlight was loud construction one night until 2 am and no running water on our departure day at 5:30 am (no shower before long travel day). There were no 'heads up' about these. Got called daily about meeting with sales person for excursions, etc, despite being very clear we weren't interested. Beach is very rocky (big rocks) and lots of seaweed at times. Overall, trip was good, but probably would try som
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Melina

Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our very first family vacation with our 2 kids. Everything was amazing. The food at every restaurant was incredible, the staff were all amazing. The waiter Alma was our favorite, she was always brining drinks, telling us about Mexico. The property was clean, the kids side pool does need to be renovated but our kids were in there for hours every day. Highly recommend!!!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Benjamin

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Emily

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was average as far as variations which would be okay for a short stay, but it became monotonous after a few dinners and lunches. The rooms and property were VERY clean. The beach is not great. Lots of seaweed, rocky and murky. Beach beds are nice, it just not a swimable beach and there is no where to walk along the beach as it is blocked off about a 1/2 mile down with walls and no sand. Every staff member was amazing and got us anything we needed. Great for a short stay as long as you don't want to get in the ocean water from the beach.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Véronique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was well maintained and staff were mostly all really friendly and professional. The atmosphere was great and we never felt like the hotel was jammed. The food was amazing and the pop-up stands for lunch was great. Even the buffet for breakfast and lunch was great. But some guests were there to party and they kept me and my two kids up a few nights. Maybe ensuring that adults are not in a room next to someone with kids could be helpful. The expeditions offered at the hotel are way too expensive. Expediation offered them and they were affordable. The guy offering Kayak time is not telling you at first that you need to pay and then he refused our money in front of everyone. If you choose this hotel, plan for a shuttle to and from the airport. It is not provided in the package nor mentioned.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025