Com localização na praia, Krystal Cancun All Inclusive fica no bairro de Zona Hotelera e tem conexão com um centro de convenções. Iberostar Cancun Golf Course e Balsa Ultramar Puerto Juárez são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Para quem viaja com crianças, El Sol de Cancun e Casa de la Cultura de Cancún são ótimas opções de passeios. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel)? Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Praia Gaviota Azul
1 min de caminhada - 0.1 km
Lagoa Nichupté
9 min de caminhada - 0.8 km
Forum Beach
9 min de caminhada - 0.8 km
Praia Caracol
11 min de caminhada - 1.0 km
Centro de Convenções de Cancun
8 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 28 min de carro
Restaurantes
Coco Bongo
7 min de caminhada
Hooters
5 min de caminhada
El Mercado
3 min de caminhada
Mandala
6 min de caminhada
Vips
4 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Krystal Cancun All Inclusive
Hotel 4 estrelas com tudo incluído com acesso fácil ao centro de convenções
Perto de Praia Gaviota Azul e Praias da Zona Hoteleira, Krystal Cancun All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e lojas. Com localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos faciais e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e local e internacional.
A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: jardim, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Além de comodidades como 3 bares e clube infantil grátis, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Clube de praia grátis no local, caixa eletrônico/serviços bancários e equipe multilíngue
Salas de massagem/tratamento, áreas para não fumantes e armazenamento para bagagem
As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 502 quartos têm detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
Serviço de babá, berços grátis e camas extra/dobráveis
Reciclagem e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs LED de 42 polegadas com canais a cabo
Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
3 bares/lounges
5 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Restaurantes no local
Aquamarina
El Mediterraneo
Fisheria
Hacienda El Mortero
Las Velas
Atividades
Academia
Aulas de academia
Banheira de hidromassagem
Clube de praia grátis
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Piscina externa
Piscina infantil
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Vôlei de praia
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável grátis
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Mesa de refeição
Piscina externa
Piscina infantil
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Filtro de água
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
5 salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Horta
Jardim
Na praia
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
2 salas de tratamento
Aromaterapia
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagem
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Elevador
Mais
Andares com 8
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 1981
Copos reutilizáveis
Edifícios com 3
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Incentivo à utilização de filtro de água
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Não é permitido fumar
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
Priorização de alimentos de origem local
Talheres reutilizáveis
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Uso parcial de iluminação LED
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável grátis
Cortinas blackout
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED 42 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Mesa de refeição
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito de possíveis danos: MXN 3000 por estadia
A cidade cobra um imposto de MXN 85.40 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Krystal Cancun All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Krystal Cancun All Inclusive?
A partir de 11 de ago. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Krystal Cancun All Inclusive em 25 de ago. de 2026 começam a partir de R$ 1.031, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Krystal Cancun All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Krystal Cancun All Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Krystal Cancun All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Krystal Cancun All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Krystal Cancun All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).
Onde fica Krystal Cancun All Inclusive?
Em Zona Hotelera, este hotel de frente para a praia fica conectado ao centro de convenções, a alguns passos de Praia Gaviota Azul e Praias da Zona Hoteleira. Forum Beach e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Krystal Cancun All Inclusive
7,8
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,2
Limpeza
7,8
Comodidades
8,4
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 613 de 1442 avaliações
10 - Excelente
613
Nota 8 - Boa. 339 de 1442 avaliações
8 - Boa
339
Nota 6 - Ok. 246 de 1442 avaliações
6 - Ok
246
Nota 4 - Insatisfatória. 116 de 1442 avaliações
4 - Insatisfatória
116
Nota 2 - Terrível. 128 de 1442 avaliações
2 - Terrível
128
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jhonathan
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
A equipe de funcionários é excelente. Boa limpeza nos quartos. As comidas nos restaurantes estavam perfeitas.
Jhonathan
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Gladis
8 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super localizado, praia maravilhosa.
Só o distema de all inclusive deixa a desejar.
Gladis
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Rubem
23 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Maravilhosa a localização! Ótimas comodidade! Muito confortável piscinas excelentes! Cardapio muito bom! Show noturno foi ótimo! Funcionários solícitos.
Sugiro que os 2 restaurantes sejam totalmente fechados pq os bichos atacam a comida dos hóspedes. O banheiro mais px de um dos restaurantes tem muitos degraus. Amei a hospedagem
Rubem
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Amanda
16 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bom, bem localizado, equipe perfeita e solicita! Vista pra praia, pra quem reserva por aqui tem benefícios, consegui fazer o checkout late e foi perfeito pois nosso voo era mais tarde! Pra quem vai em all inclusive no Brasil sente um pouco a diferença em relação a comida e bebidas, mas a comida é boa, só é um pouco diferente e os drinks tem pouco álcool, quando pedir tem que especificar a bebida utilizada, sempre pedia uma dose a mais e misturava pois parecia que não tinha álcool, mas sempre temos a opção de pedir vinho ou espumante.
Amanda
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
1 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lindo espaço
Excelente, acomodação muito boa
Viajante verificado
Hospedou-se por 11 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Alexandre
14 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Ja nos hospedamos em 4 resorts al inclusive de Cancun, mas esse tem a melhor praia e estrutura externa de piscina e bares muito boa. Único ponto negativo é que no fregobar do quarto nao tem cerveja e água com gás.
Alexandre
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Fernando
16 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado, próximo das principais atrações de Cancún.
Quarto bem conservado, muito confortável e limpo.
Café da manhã excelente com um atendimento de funcionários educados e solícitos.
Fernando
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
18 de fev. de 2024
Localização excelente, hotel bom, mas poderiam melhorar a qualidade da comida.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Edson
29 de jan. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otimo
excelente perto de tudo em cancun, otimo custo beneficio. recomendo a todos
Edson
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
29 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Recomendo e voltaria novamente. MELHOR PRAIA de Cancun disparado! Atendimento por parte dos funcionários nota 10, comidas muito bem preparadas principalmente nos restaurantes onde precisa reservar, bebidas nacionais "ok".
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bruna
9 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
De modo geral muito bom. Porém não especificam que o All Inclusive tem exceções
Bruna
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Felipe
5 de abr. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel, a comida é boa a cama bem confortável , porém praticamente te obrigam a dar propina pra tudo, e se não der te tratam mal e não prestam um bom serviço e no nosso quarto havia uma porta que dava pro quarto do lado vc ouvia tudo até quando eles tossiam, tinha criança fazendo muito barulho não conseguimos dormir bem a noite
Felipe
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Simone
1 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pela localização vale.
Pontos positivos: localização, infraestrutura da piscina e praia, quarto grande de frete para o mar, é incrível você acordar e ir na sacada e ver o sol nascendo no oceano, tudo incluído gostamos muito. Possibilidade de almoçar nos restaurantes diferentes.
Pontos negativos: A atendente me ofereceu para fazer upgrade com vista parcial para o mar, eu não entendi, pois contratei um de frente, Quarto e banheiro antigo, isso porque ficamos em um deluxo, colchão duro.
Simone
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Yessenia
1 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I had a wonderful time, we would stay there again.
Yessenia
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Alberto Aguilar
2 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Location
Alberto Aguilar
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Emmanuel
11 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación
Emmanuel
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Mulugeta
20 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Over all it’s nice
Mulugeta
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Antonio
8 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal de las isntalaciones super amables
Antonio
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Edgar Conrado
17 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La atención del personal muy buena
Edgar Conrado
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Elaine
7 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the central location, the beach and the warmth of the staff especially Alejandro and Aurora
Elaine
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Clarissa
2 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bett
Clarissa
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Elexis Louise
8 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
8/10 food was basic nothing to go crazy over great for a family with little kids
No entertainment you have to leave the resort
Elexis Louise
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ALICIA DEL CARMEN
12 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bien
ALICIA DEL CARMEN
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Timothy
8 de jul. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely beautiful resort. Be sure to check this one out on your next visit!!!
Timothy
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bibiana
2 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade