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Krystal Cancun All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel na praia conta com piscinas externas e oferece diversão para toda a família

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Krystal Cancun All Inclusive

4 restaurantes, café da manhã, local e internacional
4 restaurantes, café da manhã, local e internacional
Vista do quarto
Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Saguão

Avaliações

7,6 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Banheira
  • Bar
  • Spa
  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Serviço de quarto
O preço atual é R$ 1.248
Total: R$ 1.533
inclui impostos e taxas
1 de set. – 2 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal superluxo, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

Quarto casal superluxo, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto casal superluxo, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano

7,0 de 10
Boa
(34 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Quarto separado
  • 32 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal superluxo, 1 cama King, vista para o oceano

Quarto casal superluxo, 1 cama King, vista para o oceano | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto casal superluxo, 1 cama King, vista para o oceano

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Quarto separado
  • 32 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto club, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano (Krystal Club)

Quarto club, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano (Krystal Club) | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto club, 2 camas de casal, sacada, vista para o oceano (Krystal Club)

7,0 de 10
Boa
(12 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Quarto separado
  • 34 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Estúdio família, 1 cama King e sofá-cama, vista para o mar

Estúdio família, 1 cama King e sofá-cama, vista para o mar | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Estúdio família, 1 cama King e sofá-cama, vista para o mar

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Cozinha americana
Geladeira
Mesa de jantar
  • 40 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto club, 1 cama King, sacada, vista para o oceano (Krystal Club)

1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto club, 1 cama King, sacada, vista para o oceano (Krystal Club)

7,0 de 10
Boa
(17 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Quarto separado
  • 34 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 2 camas de casal, vista para a cidade

Quarto casal standard, 2 camas de casal, vista para a cidade | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto casal standard, 2 camas de casal, vista para a cidade

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto romântico, 1 cama King, sacada, de frente para o oceano

1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto romântico, 1 cama King, sacada, de frente para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Sacada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Quarto separado
  • 32 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama King, vista para a cidade

Quarto standard, 1 cama King, vista para a cidade | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Quarto standard, 1 cama King, vista para a cidade

8,2 de 10
Muito boa
(31 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV LED
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 32 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Mais opções para você

Anúncio
Frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos, escrivaninha

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.2 de 10, Muito boa, 464 avaliações
O preço é de R$ 2.257
Total: R$ 2.754
inclui impostos e taxas
18 de ago. – 19 de ago.
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Gaviota Azul - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Forum Beach - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia Chac Mool - 14 min de caminhada - 1.2 km
  • Praias da Zona Hoteleira - 8 min de carro - 4.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬1 min de caminhada
  • ‪Hooters - ‬3 min de caminhada
  • ‪Vips - ‬2 min de caminhada
  • Mandala
  • ‪Krystal Cancún (Beach Bar) - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Krystal Cancun All Inclusive

Hotel 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia Gaviota Azul
Perto de Centro de Convenções de Cancun e Forum Beach, Krystal Cancun All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e lojas. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, hotel é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos faciais e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e local e internacional. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: jardim, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Além de comodidades como 3 bares e clube infantil grátis, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Clube de praia grátis no local, 5 salas de reunião e carregador
  • Bebedouro, guarda-sóis e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 502 quartos têm detalhes convenientes, como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes citam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras incluem:
  • Serviço de babá, berços grátis e camas extra/dobráveis
  • Reciclagem e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LED de 42 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)

Atividades terrestres

Clube infantil

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 3 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Aquamarina
  • El Mediterraneo
  • Hacienda El Mortero
  • Las Velas

Atividades

  • Academia
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube de praia grátis
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mesa de refeição
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 3 edifícios
  • 8 andares
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 1981
  • Copos reutilizáveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Talheres reutilizáveis
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 4 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.20 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e sistema de segurança
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

A propriedade também é conhecida como

Krystal Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Perguntas frequentes

Krystal Cancun All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Krystal Cancun All Inclusive?

A partir de 17 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Krystal Cancun All Inclusive em 1 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.248,06, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Krystal Cancun All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Krystal Cancun All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Krystal Cancun All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Krystal Cancun All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Krystal Cancun All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Krystal Cancun All Inclusive?

Este hotel em Zona Hotelera, fica na beira da praia, conectado ao centro de convenções e a 5 minutos a pé de Praia Gaviota Azul, Centro de Convenções de Cancun e Forum Beach. Centro Comercial La Isla e Praia Langosta também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Krystal Cancun All Inclusive

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 445 de 1155 avaliações
Nota 8 - Boa. 280 de 1155 avaliações
Nota 6 - Ok. 204 de 1155 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 103 de 1155 avaliações
Nota 2 - Terrível. 123 de 1155 avaliações

8,0/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso

Recomendo e voltaria novamente. MELHOR PRAIA de Cancun disparado! Atendimento por parte dos funcionários nota 10, comidas muito bem preparadas principalmente nos restaurantes onde precisa reservar, bebidas nacionais "ok".
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Paulo Renato

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Felipe

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel, a comida é boa a cama bem confortável , porém praticamente te obrigam a dar propina pra tudo, e se não der te tratam mal e não prestam um bom serviço e no nosso quarto havia uma porta que dava pro quarto do lado vc ouvia tudo até quando eles tossiam, tinha criança fazendo muito barulho não conseguimos dormir bem a noite
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lindo espaço

Excelente, acomodação muito boa
Hospedou-se por 11 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

HOTEL KRISTAL, SURPREENDENTE NEGATIVO.

A localização do hotel é muito boa. Entretanto, o serviço prestado é bastante desorganizado, desde elevadores que parecem ter manutenção, eis que apresentavam defeitos com frequência, até pratos muito repetidos no restaurante. Particularmente, no meu caso específico, aconteceu algo que reflete a falta de manutenção anteriormente mencionada, eis que em dos últimos dias, enquanto eu tomava um banho e, ensaboado, simplesmente faltou água e, após reclamação, foram enviados técnicos, que demoraram cerca de uma hora para equacionar o problema, enquanto que eu, envolvido numa toalha, repita-se, molhado, aguardava uma solução. É de fato muitíssimo desagradável, ter selecionado um hotel que aparecia com uma boa reputação e, constatar que não correspondia ao que fora anunciado. É lamentável!!! Devo acrescentar, por oportuno, que embora o hotel á se apresente como voltado também para o vegano, na realidade isso não existe, porque pelo fato de ser portador de diabetes, em nenhum momento encontrei alimentos voltados para esse público e, ao buscar informação sobre a existência de algo sem adição de açúcar, a resposta costumeiramente, e de pronto era de que o que eu buscava não existia e, de fato, não existia mesmo. É, repita-se, lamentável.
Hospedou-se por 10 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Simone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pela localização vale.

Pontos positivos: localização, infraestrutura da piscina e praia, quarto grande de frete para o mar, é incrível você acordar e ir na sacada e ver o sol nascendo no oceano, tudo incluído gostamos muito. Possibilidade de almoçar nos restaurantes diferentes. Pontos negativos: A atendente me ofereceu para fazer upgrade com vista parcial para o mar, eu não entendi, pois contratei um de frente, Quarto e banheiro antigo, isso porque ficamos em um deluxo, colchão duro.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Edson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

otimo

excelente perto de tudo em cancun, otimo custo beneficio. recomendo a todos
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Localização excelente, hotel bom, mas poderiam melhorar a qualidade da comida.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Paula

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

Filiberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bueno todo en general, aunque las habitaciones se ven algo antiguas, vendría bien remodelarlas un poco
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Julissa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel was great, bed was good. We stayed for a week, but we weren’t able to get a reservation in one of the restaurants because was busy all the time, please note that you can only get a restaurant reservation the day that you want to go to the restaurant, which makes it even more difficult. In the last three days of our stay, we weren’t able to take a hot shower, we called the receptionist and they said that the hotel had an internal problem, they didn’t offer a solution or let us know when the problem was going to be fixed. Last day of our stay no electricity, therefore no AC. Very sad because I was expecting a great stay.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Rachelina

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
It was nice being right by the beach which was relaxing. They have a nice pool but we were at the beach mostly. The Bali beds at the beach you have to buy a bottle and spend a certain amount of money for you to be able to rent it for the day. The food or desserts weren’t the best in the buffet not the restaurants. The buffet should have more options for breakfast. Not worth all inclusive for drinks as you’re mostly drinking mixer not really any alcohol in the drinks. We found a roach in our room our first morning. I was given VIP status but was never informed about it nor any of the perks until the last day when they left a card on our table. Someone woke us up early to go down to get a gift they had. Once I spoke to them, the gift was only if we go to a meeting and have them talk to us about the perks on becoming a rewards members and a tour but only in the mornings for a couple hours. Reminded me of what they do to get you to do a timeshare. The beds are very hard in the rooms and not comfortable at all. On our first 2 days after housekeeping came we had to call for towels because they weren’t replaced. Needless to say I wouldn’t stay here again. Location was convenient but not worth returning.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Monique

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The food was sour and
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Monica Ivette

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Todos demasiado amables, el personal si que se pasaba de amable, las instalaciones buenas y todo accesible solo hubo dos cositas. La primera que en el restaurante con vista a la alberca los pajaros atacaban todo el buffete, se robaban la fruta, los panes, picotaban todo y no hacia nada nadie. La playa pues muy publica demaciada gente haciendo picnic ahi, como esta al lado una subida para la calle pues, demaciadas personas. Los bares cierran muy temprano. Es un reborujo para saber donde puedes comer por los horarios. Pero en general fue una muy buena estancia, si lo recomiendo.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

JOSE RAUL carrillo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Since the check in we had a terrible surprise that we had to pay them additional $362 usd The worst part was that The room was full of mosquitos or bed bugs we had marks all over our body, never again
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Adan Israel Torres

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación si quieres moverte al centro o al resto de la zona hotelera.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Marisela, lerdo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Tiene variedad de comida y todo rico, las habitaciones son cómodas, limpias y con una vista al mar impresionate, el Internet, es de fácil acceso y con una playa hermosa tranquila, las instalaciones de palapas y alberca super bien, el jacuzzi no se diga, lo que me encantó fue la amabilidad del personal del hotel, siempre atentos y con mucha disposición
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Dewan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best place to stay
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Irfan

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is our 2 time we booked through Expedia for the same hotel This time the experience was bad staff not helpful rooms ac and cold water not working extra charges for changing bedsheets Volley ball court was busy and people keep continuing the game no management to handle it
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

yehuda

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great time
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Vicente

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The worst experience since I make hotel reservations through Expedia. This place does not look nothing like the pictures 😡
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alejandra Mariela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bueno precio calidad
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Ivan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No es todo incluido
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jesus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen servicio
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025