Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel com piscina externa fica a a poucos minutos de caminhada de Dos Ojos Cenote.

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Galeria de fotos de Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Piscina externa, espreguiƧadeiras
VĆ­deo do criador de conteĆŗdo
Cabana premier, piscina particular (Jungle suite Kukulcan with Terrace) | TerraƧo/pƔtio
Fachada
Cabana premier, piscina particular (Jungle suite Kukulcan with Terrace) | Ɓrea de estar

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • ServiƧo de arrumação
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grĆ”tis

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcanƧar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviƧos excepcionais.
  • Ganhe um benefĆ­cio durante a estadia em propriedades selecionadas, alĆ©m de upgrades de quarto grĆ”tis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

OpƧƵes de quarto

Cabana superluxo, piscina particular (Jungle villa NAH-HA with Terrace)

Destaques

PƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
Ventilador portƔtil
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 120 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Cabana premier, piscina particular (Jungle suite Kukulcan with Terrace)

Destaques

PƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
Ventilador portƔtil
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 82 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Cabana, piscina particular (Jungle suite Petem, Terrace)

Destaques

PƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
Ventilador portƔtil
Quarto separado
Roupa de cama premium
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Cabana design, 1 cama King, vista para o jardim

Destaques

PƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
Ventilador portƔtil
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 65 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Cabana superior (Eco Casita in the Jungle)

Destaques

PƔtio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
Ventilador portƔtil
Quarto separado
Roupa de cama premium
Banheiro privativo
  • 60 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Carr. CancĆŗn - Tulum, Cenotes Sac Actun, Tulum, QROO, 77760

Nos arredores

  • Dos Ojos Cenote - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Parque Xel-HĆ” - 21 min de carro - 8.1 km
  • Praia Xcacel - 22 min de carro - 10.6 km
  • BaĆ­a de Soliman - 23 min de carro - 9.2 km
  • RuĆ­nas Maias de Tulum - 28 min de carro - 20.1 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 118 min de carro

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬19 min de carro
  • ‪Vela Sur - ‬19 min de carro
  • ‪Piscis snack bar - ‬20 min de carro
  • ‪Los Corales - ‬19 min de carro
  • ‪Lobby Pub - ‬19 min de carro

Sobre esta propriedade

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

Hotel perto de Dos Ojos Cenote
Além de ficar perto de Cenotes Sac Actún e Parque Xel-HÔ, Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum oferece as seguintes comodidades: terraço, braseiro e jardim. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grÔtis nos quartos.
Os benefĆ­cios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina externa com espreguiƧadeiras
  • Aluguel de bicicletas, serviƧo de traslado para o aeroporto (sobretaxa) e check-out expresso
  • Check-in expresso, cofre na recepção e móveis para ambientes ao ar livre
  • ServiƧos de concierge, Ć”reas para nĆ£o fumantes e salĆ£o de banquetes
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e oferecem extras, como roupas de cama premium, além destas comodidades: Wi-Fi grÔtis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grĆ”tis
  • Guarda-roupa ou closet, pĆ”tio e camas extra/dobrĆ”veis

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas para o aeroporto (sobretaxa)
  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Piqueniques privativos
  • Refeição privada/para casais

Atividades

  • AluguĆ©is de bicicleta
  • Piscina externa

Ideal para famĆ­lias

  • Cama extra/dobrĆ”vel grĆ”tis
  • Piscina externa

ConveniĆŖncias

  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Pacotes romĆ¢nticos/para pedidos de casamento
  • ServiƧos de concierge

Ɓrea externa

  • Ɓrea para piquenique
  • Braseiro
  • Em um parque nacional
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Horta
  • Jardim
  • Móveis para Ć”rea externa
  • TerraƧo

Spa

  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmação da reserva.
  • Sem elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • CafĆ© da manhĆ£ vegetariano disponĆ­vel
  • Mosquiteiros
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • OpƧƵes para refeiƧƵes vegetarianas
  • Pelo menos 80% dos alimentos sĆ£o de origem local
  • SalĆ£o de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrĆ”vel grĆ”tis
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiĆŖnico
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Sabonete
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Mais

  • Acesso atravĆ©s de corredores externos
  • Cofre
  • Decoração individual
  • MobĆ­lia individual
  • Telas mosquiteiras
  • Ventilador portĆ”til

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: 21h30.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponĆ­vel
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponĆ­vel

InstruƧƵes especiais para o check-in

Não hÔ recepção nesta propriedade
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 72 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso; você serÔ recebido por um anfitrião
Esta propriedade não realiza check-in após o horÔrio comercial.

MƩtodos de acesso

Código de acesso, a recepção é feita por um anfitrião

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 25 por animal, por estadia (mÔximo de USD 25 por estadia), além de uma taxa única de limpeza de USD 25 e um depósito de USD 25 por estadia.
Aceita apenas cães
Tigelas de comida e Ɣgua disponƭvel

CrianƧas e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobrƔveis/extras gratuitas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100 por acomodação, por estadia

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 180 por veĆ­culo (ocupação mĆ”xima: 8)
  • Depósito para animais de estimação: USD 25 por estadia
  • Taxa para animais de estimação: USD 25 por animal, por estadia (mĆ”ximo USD 25 por estadia) mais USD 25 para taxa Ćŗnica de limpeza

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espƩcie disponƭvel
Esta propriedade utiliza energia solar
Os recursos de seguranƧa disponƭveis na propriedade incluem sistema de seguranƧa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pÔtios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
NĆŗmero de registro da propriedade PHB210514SG1

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Pepem Holistic Experience
Pepe Eco Aldea Tulum Solo Adultos
Pepem holistic experience Adults Only
Pepem Eco Luxury Hotel Tulum Adults Only
Pepem Eco Hotel Tulum at the Jungle Adults Only
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Hotel
Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum Tulum
Pepem Holistic Experience Chaman Cuisine Restaurant Adults Only

Perguntas frequentes

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cĆ£es sĆ£o permitidos na propriedade. Ɖ cobrado um depósito no valor de USD 25 por estadia e uma taxa de USD 25 por animal, por estadia. TambĆ©m Ć© cobrada uma taxa de limpeza de USD 25.

Quanto custa o estacionamento em Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Vagas limitadas disponĆ­veis.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

HorÔrio de início do check-in: 15h. HorÔrio de término do check-in: 21h30. O check-in tardio não estÔ disponível.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

HorƔrio de check-out: 11h.

Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum oferece serviƧo de traslado para o aeroporto?

Sim, um serviƧo de traslado do hotel para o aeroporto estƔ disponƭvel. Aplica-se uma taxa de USD 180 por veƭculo.

Onde fica Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum?

Em um parque nacional, este hotel fica a 0,8 km de Dos Ojos Cenote e a 2,3 km de Cenotes Sac Actún. Parque Xel-HÔ e Baía de Soliman também ficam a 10 km.

AvaliaƧƵes sobre Pepem Holistic Experience - Peaceful Retreat Near Tulum

AvaliaƧƵes

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 23 de 39 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 4 de 39 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 5 de 39 avaliaƧƵes
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 39 avaliações
Nota 2 - Terrƭvel. 5 de 39 avaliaƧƵes

8,8/10

Limpeza

8,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,4/10

Comodidades

8,0/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Endroit agréable pour un ressourcement avec la nature. Merci au chef pour la cuisine remplie de saveurs extraordinaire! Le Barman toujours présent pour nous rafraîchir avec des boissons exotiques et la propriétaire très accueillante et souriante. Merci pour ce beau séjour.
Hospedou-se por 3 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Teresa

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We had such a wonderful, personal, and unforgettable experience at this hotel. From the moment my sisters and I arrived, we were warmly welcomed in the lobby. Despite our last-minute request, the staff graciously accommodated us for the temazcal experience — something we will never forget. Pedro, the hotel manager, went above and beyond to make sure everything ran smoothly for us. He worked hard to fit us into the temazcal ceremony and helped coordinate taxis for our last-minute requests. His kindness and effort made a big difference in our stay. Our shaman, Miguel, was incredibly thoughtful and made us feel safe and supported throughout the entire ceremony. He took his time to explain the process and guided us through a deeply spiritual and healing journey. A highlight of our stay was the food. Chef Adam E. curated and prepared the most delicious meals for us on both nights. He even came to our table to share how each dish was made, adding such a personal and thoughtful touch to our dining experience. We also loved staying in the bungalow — a magical setting where we could see fireflies dancing around the room through the glass walls. Surrounded by jungle sounds and nature, it truly felt like an escape into a serene, hidden paradise. This trip was special in every way, and we’re so grateful for the memories we made here.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

JOSEPH MICHAEL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Amazing staff and most relaxing chill vibes
Hospedou-se por 3 diƔrias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Miettah Elizabeth

Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Vincent

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
WOW! Staying at Pepem Holistic Experience was so wonderful. Pedro, Chef Adam and the whole staff made the overall experience welcoming, friendly, relaxing and easy and effortless. We stayed at Jungle Villa Kukulcan and ate some incredible food. Chef Adam is so talented and such a warm and authentic presence! I can't wait to come back to Pepem and host my own yoga retreat one day, as it is a beautiful space for healing experiences. We highly recommend this magical haven in the Mayan jungle. Thank you so much Pepem (means 'butterly' in Mexico!) Vincent and Roman from Canada
Hospedou-se por 7 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Ubaldo Daniel Merlos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Muy amables y totalmente recomendable para descansar
Hospedou-se por 2 diƔrias em mar. de 2025

6/10 - Ok

NATALY

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Falta personal urgente.

Es muy lindo el lugar, pero regresamos llenos d espulgas, y no tienen servicio para la hora de comida, solo desayuno y cena. No cuentan Con el personal Necesario el concinero hace maravillas, mesero, bartender, limpieza hace todo pobre.
Hospedou-se por 2 diƔrias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Victor, Mexicali

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Esta a 20 minutos de la Tulum, hay cenotes alrededor y esta cerca de Xel Ha
Hospedou-se por 2 diƔrias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Shelby

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
We had a very interesting stay at Pepem Holistic Experience. It is advertised as a luxurious, tranquil resort, but it is actually more of a ā€œglampingā€ experience. We love the concept, staff and efforts made, but unfortunately it really did fall short of what was advertised to us. There are a lot, and I mean, a lot of bugs that make it into the room due to the netting and having no glass windows, and they often have a lot of issues with power-which means no lights, no way to charge devices, etc. Outside of it not meeting our expectations as a luxury/boho stay, we were incredibly moved by the kindness, efficiency and capabilities of the staff and especially the chef that we encountered during our time at Pepem. Upon arrival we had a breezy check in and were offered food immediately. Every day that we spent there we were asked if there was anything needed to improve our stay, unfortunately I think a lot of our issues were outside of the staff’s control. All in all, the staff were the reason we left our vacation feeling overall satisfied and humble. Adam is one of the most talented chefs we have ever encountered. He made us feel like life long friends, even family. He went out of his way every day to Make sure that every guest not only had a full belly but had a smile on their face. We are very grateful for the staff at this resort, we had an overall decent stay and would recommend for a 1 night stay or meal out.
Hospedou-se por 6 diƔrias em fev. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Rabea

Hospedou-se por 3 diƔrias em fev. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Manuel D

Mal servicio

Nunca contestaron el telƩfono contacto, un retraso en mi vuelo hizo imposible entrar al hotel ni una respuesta al telƩfono o celular; tuvimos que hospedarnos en otro lugar.
Hospedou-se por 1 diƔria em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Absolutely stunning hotel in the jungle with such peaceful vibes. It was extremely close to the Dos Onos Cenotes so I was able to check those out and do some horseback riding. The staff was also incredible and very friendly. I absolutely loved my experience here.
Hospedou-se por 6 diƔrias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Ricardo

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e comodidades
Muy bonito el lugar, tranquilo y forzosamente debes tener auto para moverte. Instalaciones muy bien, comodas y tranquilas. Desayuno muy mal si esta incluido solo tienes 1 opción que no varia en toda la semana: 1 huevo revuelto, jugo de Naranja pequeño, cafe y poco de fruta con una mitad de pan tostado. No tiene aire acondicionado, se meten ratones a tu cuarto si tienes algo de comida, la cocina solo una pequeña plancha no es posible cocinar nada. Baños si privacidad. No tienes sufucientes ganchos para colgar la ropa ni espacio para guardar nada. La descripción de las habitaciones en la pagina no describen la realidad

10/10 - Excelente

Danijel, CALGARY

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I had wonderful time at Pepem.
Hospedou-se por 1 diƔria em dez.. de 2023

6/10 - Ok

alex

Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Tania

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
si quieres estar en contacto con la naturaleza y estar en calma, esta es tu mejor opción, las instalaciones son muy bonitas, es una aldea que esta en medio de la selva rodeado de cenotes hermosos, lo recomiendo ampliamente, ademÔs de que la atención de todo el staff y la cocina es buenisimo, sin duda volvería
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

john

Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Nia Elizabeth Krishna

Viagem em grupo
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Spent a week here. Lovely grounds. Very peaceful. We were aware of this before hand, but I would recommend renting a car or scooter as it is quite far from the beach. But you can definitely spend a few days at the different cenotes that are in walking or cycling distance.
Hospedou-se por 7 diƔrias em mar. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza

Not very ECO at all.

Limited parking, on a busy and dusty road, with work vehicles driving through as early as 5:30 AM. While there is a noise curfew at 11 PM, a Cenote area across the street was celebrating a wedding late into one of the evening’s with extra loud drum noise and music. Other guests complained as well, but nothing could be done. Huge piles of trash were stacked across the road, and it cooked in the heat and wafted through the air. Our final evening, we ordered dinner and the chicken made my husband very ill. He was up all night long with severe stomach pain and diarrhea. When I mentioned it at check out, it was of no concern to the staff at all. We were charged full price his meal regardless. The staff were nice and friendly, but I felt they could have made this right. Overall, I wish we would have stayed somewhere else.
Hospedou-se por 2 diƔrias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Ernest Edward, Azle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I highly recommend this place it was exactly what we were looking for. The staff was amazing and the chefs amazing! hands down to the chefs.
Hospedou-se por 4 diƔrias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Amy M, Castaic

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Absolutely, amazing! I traveled alone and stayed at Pepem Eco for five days. Lucy Mark goes all the staff were absolutely wonderful. The food is excellent especially the shrimp tacos but you can also get an amazing risotto or fish in a green MolĆ©. All delicious I was there a few days before New Year’s, and they offered a Tamiscal with a local shaman. It was exactly what I needed to leave this year behind and head into the future with open eyes hears heart and mind, the owner, Juan Carlos even attended the Temescal with his wife, and we all ate and drank together afterwards. They offer free bicycles so you can bike to the mini cenote’s all in very very close proximity, the cenote pool they have is absolutely beautiful. There is a yoga Palapa, massages available, you could stay for weeks and never be bored. Oh how I wish I could!

10/10 - Excelente

Eric, Grand Prairie

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Amazing place to stay at if you want to be one with nature and enjoy the sounds of creation without having the distraction of the everyday life. Enjoy a wonderful meal prepared by chef Marcos and his excellent staff. He accommodated us and prepared a delicious meal not on the menu specifically attending our taste buds. Amazing cenotes at walking distance from the property that you dont want to miss. Cant wait to visit again.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Obed

Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios

Cool Stay

It was definitely an experience. A good one! But like most, the photos and instagram posts looked better than actually being there. I felt like being that we were in middle of the jungle, literally, there would have been more accommodations. We thought they would have a yoga instructor on site as shown on their instagram page but they didn’t. They had the space where we could do it ourselves. No room service options, at least not to our knowledge + I seen nothing regarding spa treatment. The pool was on maybe 2-3 days while we were there which was an inconvenience being that the pool fills up easily with leaves and dead bugs. And our stay was for 11 days. Having about 4 cenotes at walking or biking distance was great! We did 2 of them but I still think having the pool ready for us would’ve been best considering it was steps away from our cabana. The food was really good. And the staff was super friendly. It was about 40 mins away from Tulum Beach (not their fault) so we opted to leave early and stay by the beach for the remainder of our vacation. FYI; make sure to rent a car because paying for taxis gets ridiculously expensive. This particular hotel is far from everything!
Hospedou-se por 11 diƔrias em abr. de 2022

2/10 - TerrĆ­vel

Greysi

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Horrible overall
Hospedou-se por 4 diƔrias em mar. de 2022

10/10 - Excelente

Victoria

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Beautiful & Peaceful! I will be back
Hospedou-se por 1 diƔria em dez.. de 2021