Hotel Fazenda Pocos de Caldas

Categoria da propriedade: 3.5

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Avaliações

8,6 de 10
Excelente
O preço atual é R$ 941
Total: R$ 988
inclui impostos e taxas
28 de set. – 29 de set.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe

Quarto de hotel com duas camas, televisão, banheiro e varanda com cortinas.

Deluxe

  • Vista para o vale
  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Standard Quádruplo

Quarto com duas camas, cabeceira de madeira, mesa de cabeceira, janela com cortinas e ar condicionado fixado na parede.

Standard Quádruplo

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Triplo com Sacada

Quarto com uma cama grande, mesa de cabeceira, pintura na parede e vista para a varanda.

Triplo com Sacada

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Quarto de hotel com duas camas de solteiro, uma escrivaninha de madeira e vista para o exterior através de uma porta de vidro deslizante.

Family

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 22 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro

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Quarto de hotel com cama, mesa de cabeceira, um quadro na parede e varanda com cortinas.

Luxo Triplo Condomínio

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Quarto com teto de madeira, cama com cabeceira branca, janela com cortinas e ar condicionado na parede.

Chalé Super Luxo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o vale
  • 55 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 1 cama de casal, 4 camas de solteiro e 1 sofá-cama solteiro

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Uma cama bem arrumada com colcha estampada, cabeceira de madeira, mesa de cabeceira com telefone e uma pequena geladeira.

Standard Casal

  • 18 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Um edifício amarelo com uma rede pendurada em frente a uma porta aberta.

Standard Triplo

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quádruplo com Sacada

Quarto de hotel com uma cama grande, duas camas menores, cabeceira de madeira, um quadro na parede e vista para o exterior através de uma porta.

Quádruplo com Sacada

  • Vista para o jardim
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 2 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quíntuplo com Sacada

Quarto de hotel com três camas, um banco de madeira, uma televisão e uma janela com cortinas.

Quíntuplo com Sacada

  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Standard Quíntuplo

Uma rede numa varanda com uma cadeira, vista de árvores e um edifício ao fundo.

Standard Quíntuplo

  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Master

Quarto com cabeceira de madeira, cama grande com colcha bege, mesa de cabeceira com luminária e piso de madeira.

Master

  • Vista para o jardim
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro

Quarto

  • Acomoda 5
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Informações a área

Com ótima localização em Jardim Philadelphia, um bairro de Poços de Caldas, Hotel Fazenda Pocos de Caldas fica na zona rural. Fonte das Rosas e Cristo Redentor estão entre os pontos mais famosos no local. No entanto, a região também conta com atrações como Parque temático Walter World e Instituto Moreira Salles. Para quem viaja com crianças, Urca Cultural Center e Fazenda Irarema são ótimas opções de passeios. Confira nosso guia de viagem sobre Poços de Caldas.
Mapa
Avenida do Contorno s/n Km 7,5, Zona Rural, Jardim Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

Nos arredores

  • Parque temático Walter World
    5 min de carro - 4.0 km
  • Fonte dos Macacos
    13 min de carro - 7.9 km
  • Thermas Antônio Carlos
    13 min de carro - 7.9 km
  • Praça Pedro Sanches
    13 min de carro - 9.0 km
  • Palace Casino
    13 min de carro - 9.0 km

Restaurantes

  • Restaurante Fazenda
    5 min de carro
  • Restaurante Monreale
    13 min de caminhada
  • Fabiano's Bar
    8 min de carro
  • Panela de Pedra I
    3 min de carro
  • Sorvetes Nevada
    8 min de carro

Sobre esta propriedade

Hotel Fazenda Pocos de Caldas

  • Hotel ideal para famílias em Jardim Philadelphia
  • Buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que Hotel Fazenda Pocos de Caldas oferece. Para descansar, visite a sauna seca ou a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece massagens. O local conta com um restaurante, que oferece café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Aproveite a academia, além de atividades como passeios a cavalo e pescaria. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • 2 piscinas externas e 2 piscinas internas, com um toboágua, guarda-sóis e bares molhados
    • Aluguel de bicicletas, 2 quadras de tênis externas e salas de reunião
    • Recepção 24 horas, café/chá no saguão e salão de banquetes
    • Elevador, cofre na recepção e churrasqueiras
  • Características do quarto
  • Todos os 162 quartos contam com luxos como ar-condicionado, além de comodidades como frigobares.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • TVs LCD de 32 polegadas com com canais premium
    • Serviço de arrumação diário e telefones

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Centro
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Spa
9.0 de 10, Maravilhosa, 841 avaliações
O preço é de R$ 271
Total: R$ 285
inclui impostos e taxas
27 de set. – 28 de set.
Hotel Minas Gerais
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Sem estacionamento no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 8h e 10h
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 piscinas internas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios/aluguéis de cavalos
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Tênis de mesa
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • 2 piscinas internas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Churrasqueira
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Elevador
  • Piso liso no quarto

Mais

  • Andares com 3
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2005
  • Edifícios com 10
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 14h.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de BRL 180 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Até 15 kg cada um

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: BRL 180 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.

Perguntas frequentes

Hotel Fazenda Pocos de Caldas tem piscina?

Sim, a propriedade tem 2 piscinas internas, 2 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 22h.

Quanto custa ficar em Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

A partir de 25 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Fazenda Pocos de Caldas em 28 de set. de 2026 começam a partir de R$ 941, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hotel Fazenda Pocos de Caldas é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite animais de estimação com peso máximo de 15 kg por animal. É cobrada uma taxa de BRL 180 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Esta propriedade não oferece estacionamento.

Qual é o horário de check-in em Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Horário de check-out: 14h.

Onde fica Hotel Fazenda Pocos de Caldas?

Em Poços de Caldas, este hotel ideal para famílias fica em na zona rural, a 3,4 km de Parque temático Walter World e a 10 km de Instituto Moreira Salles e Urca Cultural Center. Paço das Águas Shopping e Calendário Floral também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Fazenda Pocos de Caldas

8,6

Excelente

8,2

Limpeza

8,6

Localização

8,6

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 100 de 182 avaliações
Nota 8 - Boa. 49 de 182 avaliações
Nota 6 - Ok. 19 de 182 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 182 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 182 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A experiência foi maravilhosa, comida muito boa, quarto confortável, os monitores perfeitos com meu filho. Pretendemos voltar. Valeu muito a pena. Maravilhoso.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bom pra crianças e super tranquilo pra ir com pets
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Que lugar incrível, a comida é maravilhosa, diversas atividades, tem duas piscinas aquecidas que ajudam muito se tiver frio. Pra quem tem crianças a recreação é até a noite, ajudando muito. Estivemos no quarto family para 5 pessoas e o quarto era maravilhoso, muito bom!!!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia agradável, com boas atividades para as crianças.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Lugar muito legal para crianças, com diversos ambientes e uma agenda de atividades que abrange o dia inteiro. Refeições ótimas, buffet completo, com bastante variedade. Funcionários atenciosos, especialmente os monitores infantis. O quarto é simples, colchões macios demais para o meu gosto, e o serviço de limpeza de quarto demora um pouco pra acontecer.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Estadia razoável. Elevadores sujos, quarto aparentava estar encardido, limpeza bem mal feita. Alimentação nada surpreendente e o time da cozinha bem perdido. Local em geral está bem desgastado, precisando de várias reformas.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom!!

Muito bom o hotel, pontos positivos que valem o destaque: almoço e jantar, comida deliciosa, café da manhã padrão, e a limpeza do quarto excelente!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza
Passeio de trenzinho péssimo. Colocaram uns 5 cachorros do hotel junto. Foram latindo, pulando nas pessoas um caos, minha roupa ficou toda cheia de pelo. Péssimo. Quarto não tem absolutamente nada de acústica. Da pra ouvir absolutamente tudo do vizinho. Fiquei no térreo experiência péssima. O de cima acordava e não dava pra dormir mais. Pois até a pessoa andando o barulho é muito alto. No geral não gostei.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
O Hotel Fazenda Poços de Caldas entregou uma experiência fantástica. A estrutura do local é de qualidade, muito bem cuidada e pensada para garantir o conforto e o lazer de toda a família. É o ambiente perfeito para descansar, entregando um ótimo custo-benefício por tudo o que oferece. É claro que todo lugar está sujeito a pequenos problemas ou imprevistos no dia a dia, mas o grande diferencial aqui foi que todas as nossas solicitações foram resolvidas e muito eficiente. Gostaria de deixar um agradecimento especial à equipe de monitores, que fez um trabalho fantástico com muita atenção e cuidado. Também faço questão de destacar a seriedade e o profissionalismo da gerência, que provou ter muita competência e agilidade na resolução de qualquer questão para que nossa estadia fosse perfeita. Recomendo de olhos fechados e com certeza voltaremos!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Comodidades
Bom quarto, equipe gentil, porém houve grande atraso no check-in por conta da não arrumação do quarto.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Recepção normal, quarto sujo, camas desconfortáveis, banheiro sujo e cheio de problemas nos rejuntes, espelho enferrujado, toalhas finas e de qualidade ruim, muitos pernilongos, refeições em grande quantidade e variedade porém, nada especial, animais lindos e em cuidados, local muito bonito necessário cuidados.
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Festa caipira horrível

A comida é muito gostosa. A festa caipira é péssima! O jantar normal no sábado é muito melhor do quê festa caipira
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Boa estadia

Para um hotel fazenda é de boa estrutura, gostamos das refeições, tudo bem saborosa, o quarto que pedimos foi dentro do esperado, observei que estão ampliando mais o local, pessoas bem educadas e acolhedoras... Para os donos seria interessante um treinamento com o pessoal para lidar com detalhes que ficam a desejar, para o melhoramento ainda mais desse hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!!! E agora com cerveja Teresópolis inclusa! Muita recreação e a comida perfeita!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O chuveiro não funcionava, a porta da sacada não trancava. Pedi a manutenção e não foi feita quando necessario.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fim de semana com a família

Adoramos nossa estadia , funcionários super atenciosos , recreadores, garçons em especial o Garson Rodolfo muito atencioso ! Limpeza , shows ao vivo , tudo perfeito ,voltaremos em breve !!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Bom

Simples que atende bem mas precisa de manutenção. Pelo valor pago foi justo.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Não compriu com o combinado

Faltou combinado deixar quarto enfeitado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Me hospedei na opção de quarto/condomínio e, infelizmente, não recomendo. A estrutura parece mais um condomínio popular antigo do que um hotel. As paredes e o teto têm pouquíssimo isolamento acústico, sendo possível ouvir facilmente os vizinhos. Além disso, os quartos são antigos e claramente precisam de renovação. A experiência já começou mal no check-in. A recepção demonstrou despreparo ao ponto de não conseguir informar corretamente se o quarto ficava à direita ou à esquerda do prédio. Ao entrar no quarto, encontrei um presente com o nome de outra pessoa. Ao questionar a recepção, a resposta foi apenas que “a hóspede anterior deve ter deixado ali”, o que passa uma sensação de falta de controle e higienização correta dos quartos O sistema all inclusive também deixou a desejar. Cheguei a procurar água mineral e não havia sequer essa opção disponível para retirada no local. A alimentação foi outro ponto bastante negativo. As refeições apresentavam qualidade entre mediana e ruim. O pior exemplo foi um jantar após um jogo do Brasil, quando a comida foi servida em pratos e talheres de plástico e aparentava não estar fresca. No geral, a impressão que ficou é de uma operação sem supervisão adequada. Faltou organização, cuidado com a experiência do hóspede e atenção aos detalhes básicos que se espera de um hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel fazenda muito aconchegante

A comida é muito boa, várias opções de lazer, quadra de tênis, Beach tenis, vôlei, como tava frio, a água não estava aquecida o suficiente, a hidromassagem tava em manutenção e a outra tinha pouca água, senti falta. Quarto com wi-fi, tv com alguns canais por assinatura, faz muita diferença à noite. A primeira vez que fui, faz 11 anos, sinto que precisa de uma melhor manutenção as opções de lazer, restaurante e quarto em excelente estado. Um ótimo lugar pra descansar e se divertir com a família.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedagem honesta. O hotel é bastante grande numa área não totalmente plana, fazendo os hóspedes andarem até as áreas comuns como o restaurante por exemplo. Isso dependendo de onde está hospedado. Quando cheio, tem filas no restaurante para todas as refeições. Os monitores são excelentes. A comida é ok. Não recomendo o passeio de "trenzinho" puxado por trator porque foi muito desconfortável levando até um lago muito distante sem paradas ou coisas para ver. As instalações do hotel precisam ser mais bem cuidadas.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2024
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

VIP DE TIGELA E PESSIMA PRIMEIRA IMPRESSÃO

A primeira impressão é quem fica né ! A minha foi pessima ! Me colocaram num quarto (5) … puro mofo e parede caindo e um cheiro horroso … depois de muita briga e conversa e muitos pedidos de paciência por parte dos funcionários me trocaram de quarto. Esse episódio até me deixou esquecer que fomos barrados na portaria junto a uns 20 carros até eu reclamar e conseguirmos entrar uma hora de nosso check in !!! Isso pq me disseram que sou VIP nesse app e poderia fazer check in antecipado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Decepcionada

Os funcionarios sao muito atenciosos, mas nao sabem dar informacoes. Falta treinamento. O setor de reservas é confuso, cada hora dá uma informacao. Tentam cobrir o preço dos sites oferecendo beneficios, mas nao informam que só valem se fecharmos com eles. Tinha poucos funcionarios para a demanda do réveillon e os mesmos trabalharam ate às 5:30 da manhã na noite da virada e começaram a trabalhar no dia 1 às 7. Deveria haver um rodizio. Mas o lugar é muito gostoso, só desorganizado.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Organização piorou muito

O hotel fazenda é rústico e agradável. A monitoria é EXPECIONAL, pessoas maravilhosas que chamam as crianças, são carinhosas e muito dedicadas! Também ofereceram cerveja o dia todo grátis, achei fantástica a iniciativa. Eu fui em 2021 no hotel e agora, infelizmente não volto enão recomendo porque a organização está muito RUIM. Fila no café da manhã, fila no almoço, fila no jantar, fila no lanche da tarde. A qualidade do café da manhã também caiu muito: pães secos, sem sabor bom, pão de queijo duro e achar 1 bolo é raridade. Em todas as refeições, além das filas terríveis (me senti humilhada pagando para ficar em longas filas) a reposição das comidas não era feita e toda hora acabava algo. Isso piorava ainda mais a fila e fazia comer comida fria, aguardando a reposição chegar. O café da tarde era melhor não ter, colocavam uma mesa pequena para uma multidão ficar em fila e não tinha reposição = horrível! Os horários das refeições são apenas durante 2 horas, se chega na primeira hora pega filas gigantescas e se chega na segunda hora já pega coisas sem reposição, apenas os restos. A festa junina de 2021 foi ótima e a desse ano péssima, não tinha onde sentar para comer (espaço super restrito) e filas kilométricas até para pegar um simples doce. Apesar de gostar do lugar e da monitoria, não volto e não recomendo pela péssima organização. Me senti humilhada ficando em filas, esperando comida.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Não vale o que cobra. Péssimo serviço.

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionado. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com minha esposa e filhos, ficar 2 horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. Continua..
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023