Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 3 piscinas externas

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Galeria de fotos de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Vista do quarto
Saguão
Suíte premium | Vista do quarto
Restaurante
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Comodidades populares

  • Piscina
  • Na praia particular
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Academia
  • Aceita animais
O preço atual é R$ 1.356
Total: R$ 1.600
inclui impostos e taxas
25 de ago. – 26 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 43 de 43 quartos

Quarto superluxo, acesso à piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte premium

8,4 de 10
Muito boa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 78 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

8,8 de 10
Excelente
(214 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

8,4 de 10
Muito boa
(21 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

7,6 de 10
Boa
(29 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

7,8 de 10
Boa
(9 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

9,0 de 10
Maravilhosa
(39 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto superluxo, acesso à piscina

9,8 de 10
Extraordinária
(13 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen

Quarto superluxo, vista para o jardim

8,8 de 10
Excelente
(359 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

8,2 de 10
Muito boa
(50 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Suíte superluxo

9,4 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

9,2 de 10
Maravilhosa
(67 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto superluxo, vista para o jardim

8,6 de 10
Excelente
(137 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 50 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo

8,6 de 10
Excelente
(10 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Suíte superluxo

9,2 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo

8,6 de 10
Excelente
(17 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo

9,4 de 10
Extraordinária
(49 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

8,8 de 10
Excelente
(53 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas King

Suíte superluxo

7,4 de 10
Boa
(13 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • 98 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

Quarto superior, banheira de hidromassagem, vista para o mar

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem privativa
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 91 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas King

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Room Luxury with Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Luxury

  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Suite Luxury

  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas King e 1 sofá-cama solteiro

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Triple Room Luxury

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Triple Suite Master with Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Suite Master with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Room Luxury With private pool

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Triple Room Luxury with Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Quadruple Room Luxury With private pool

  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Triple Room Luxury with Pool View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Triple Room Luxury with Garden View

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

Double Suite Master with Pool View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Room Luxury with Garden View

  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

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Informações a área

Mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Praia Cabeza de Toro - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Catalonia Caribe Golf Club - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Coco Bongo Punta Cana - 10 min de carro - 8.1 km
  • Centro de Punta Cana - 10 min de carro - 8.4 km
  • Bavaro Beach - 21 min de carro - 15.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬12 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Yuca - ‬18 min de caminhada
  • ‪Windows Restaurant - ‬4 min de carro
  • ‪Bar El Palmeral - ‬5 min de carro

Sobre esta propriedade

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia Cabeza de Toro
Hospede-se em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e 2 bares molhados. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e aromaterapia. Saboreie pratos deliciosos em Buffet Principal, restaurante buffet que fica na propriedade. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Além de comodidades como 2 bares ao lado da piscina e concertos/shows ao vivo, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Equipe multilíngue, jogos e toalhas de praia
  • Pebolim, armazenamento para bagagem e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 603 quartos oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado e roupões de banho, além de Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 65 polegadas com canais a cabo
  • Varanda, lâmpadas de LED e berços grátis

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na água
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Buffet Principal
  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Air hockey
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento noturno
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Lojas de grife
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Berço grátis
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Espaço para conferência

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Elevador

Mais

  • 3 andares
  • 8 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2020
  • Sala de estar comum
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 65 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de DOP 6000 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa para animais de estimação: DOP 6000 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 18h30.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Serenade Punta Cana Beach Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach Spa Casino Resort All Inclusive

Perguntas frequentes

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 18h30.

Quanto custa ficar em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

A partir de 25 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive em 25 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.355,68, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de DOP 6000 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa o estacionamento em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem aulas de aeróbica, aulas de aquaeróbica, aulas de ioga, entre outras.

Onde fica Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Na praia em Punta Cana, esta propriedade fica a 2 km de Laguna Bavaro e Praia Cabeza de Toro. Centro de Punta Cana e Coco Bongo Punta Cana também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 2912 de 6190 avaliações
Nota 8 - Boa. 1473 de 6190 avaliações
Nota 6 - Ok. 972 de 6190 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 419 de 6190 avaliações
Nota 2 - Terrível. 414 de 6190 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Anabela

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa

Hotel bom, quartos grandes ! Porém a comida no Buffet só café da manhã e no jantar sempre a mesma coisa ! Nos restaurantes que tinha que fazer reserva eram bons , porém não conseguimos reservar todos os dias ! As bebidas não sao muito boas ! Eu não retornaria nele ! A praia é mais ou menos também ! Prefiro a praia bávaro que tem mais areia branca e não tanta vegetação como tem a praia do hotel !
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Ubirajara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Adalberto

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Flavio Roberto De

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito novo , o quarto com piscina privativa que eu escolhi , foi com certeza a melhor escolha !!!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

JOSE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente!!

Hotel excelente, os funcionários são extremamente solícitos (tirando alguns da recepção), o restaurante principal é maravilhoso, mas os outros restaurantes que precisa fazer reserva ainda pecam em algumas coisas. Como fomos na baixa temporada o hotel deu de presente um upgrade no nosso quarto sem custo adicional e ficamos num quarto muito bom e espaçoso. Super recomendo!!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Rafael

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Vagner

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente escolha.

Estadia excelente, comida ótima com muita variedade, tudo realmente muito bom á exceto o atendimento, apesar de muitos atendentes, mas despreparados e muitos com total falta de empatia. As bebidas são quase todas de marcas locais e de qualidade duvidável, a exceto as marcas de Run, whisky, Vodka e o Aperol, cerveja somente Pilsen extremamente fraca. Apesar do exposto, recomento e pretendo voltar.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

ARTHUR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Edson Murilo

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Florisvaldo

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Larry Tyler

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We really enjoyed our stay. The staff was wonderful and accommodating. The activities were absolutely fantastic and we loved the nightly theater performances.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Padmini

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spent 7 nights it was absolutely amazing great service! Serenade kids club is a plus for the kids! Only downside is the seaweed at the beach but they work really well to get it out.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Heamwattie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They need more events for the kids. The night event was only spanish music. The DJ needs to mix it up more. Overall it was nice. Only when you tip is when you get better service.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dalenaisa U

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Nice
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Hamid

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
There was an extremely unpleasant smell that was unbearable. They said it was coming from the seaweed. However, the other side of the building did not have this issue. I requested to change rooms, and they initially agreed to do it the next day. But when I followed up, they refused to make the change. The best part of the stay was the bartenders – they were fantastic.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Marcreires De

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property is nice but smells really bad and the service is very poor I called 10 or more to get my toilet fixed and no one answered the phone you sit on the dining room (the buffet) and they bring you water and that’s it if you want something else you have to go get it soda or anything you gotta go get it. I sat in the pool for five days and they never offer me anything to Service and the food is really bad. The only good thing is the Asian food that hibachi the guy who does is a hex. Excellent he deserved a raise he is really good. every time I called the front desk, they barely answer and they never sent my request.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Shakeya Tyneice

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was a good stay beautiful hotel the only thing is the smell but I would come again
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Malaysia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would stay here again. Just be mindful that when staying on the family side you don’t have access to the adult side. You do have access to the family side though if you stay on the adult side. There’s a terrible smell here in the daytime too not sure if this is all year or just right now. Otherwise no complaints, house keeping comes everyday.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Evelyn, Orlando

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Staff customer service was terrible as if we were impossing on their time. The restaurants had very little air conditioner so dinning was very uncomfortable. Bartenders would ignore us even while standing right in front of them. Food was terrible and drinks were weak. Not too much to do in this resort. Checking took 2 tries in long lines and was ready at 4pm.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exelente
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Mileydis

Pontos negativos: Limpeza e comodidades
Mal olor ,habitaciones y toallas rotas ,no hay entretenimiento, pocas sillas en areas de piscina y mas
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lucy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Beautiful place
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Debra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Been to Punta Cana 4 times different resorts but this one I will most definitely visit My experience was 20-10 !! Wonderful the entertainment staff was very good the food was great everything was very clean beds comfortable my room had pool access I extremely recommended,the spa the spa those ladies their hand are god send is was sooooo goodddd the only down was the smell from the sargasso but that is Mother Nature !! Transportation I used talixo great punctual and safe one tip: buy excursions on Expedia way cheaper
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025