Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 9 piscinas externas

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Galeria de fotos de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Vista aérea
Parte interna
9 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Sauna seca, banheira de hidromassagem, sauna a vapor
9 restaurantes, café da manhã, culinária mediterrânea

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
O preço atual é R$ 2.017
Total: R$ 2.017
inclui impostos e taxas
21 de set. – 22 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Suíte (NEST SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(162 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte (NEST SWIM UP SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(65 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, vista para o oceano (SWANK)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (SWANK SUITE)

7,2 de 10
Boa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Pool Super Villa

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
  • 1 quarto
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas de solteiro

Suíte (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto (THE PINEAPPLE)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 2 camas de solteiro

Suíte (PAD SWIM UP SUITE)

7,8 de 10
Boa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (FLAT SWIM UP SUITE)

8,6 de 10
Excelente
(33 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Acomoda 5
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (PAD SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(67 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
  • 1 quarto
  • Vista para o resort
  • Acomoda 5
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (FLAT SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(43 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Vista para a praia
  • Acomoda 5
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suite Standard with Garden View

  • 45 m²
  • Acomoda 4

Room Superior with Pool View

  • 56 m²
  • Acomoda 4

Family Suite -6 guests- with Sea View

  • 213 m²
  • Acomoda 6

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

  • 48 m²
  • Acomoda 4

Suite with Garden View

  • 71 m²
  • Acomoda 4

Suite with Ocean View

  • 71 m²
  • Acomoda 4

Mais opções para você

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Informações a área

Mapa
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

Nos arredores

  • Sirenis Aquagames Water Park - 8 min de carro - 3.6 km
  • Macao Beach - 12 min de carro - 9.6 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 21 min de carro - 16.8 km
  • Iberostar Golf Course - 22 min de carro - 21.0 km
  • Praia de Arena Gorda - 27 min de carro - 19.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 34 min de carro

Restaurantes

  • ‪Carnival - ‬11 min de caminhada
  • ‪Spoon - ‬17 min de caminhada
  • ‪Wink - ‬17 min de caminhada
  • ‪Tamarindo - ‬16 min de caminhada
  • ‪Coco Cafe - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Sirenis Aquagames Water Park
Hospede-se em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e bar molhado. Com praia de areia branca, barracas de praia e bar na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, reflexologia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária mediterrânea. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia, basquete e arco e flecha. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 9 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
  • Serviço de babá (sobretaxa), equipe multilíngue e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 460 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Trocador, cadeira de alimentação e talheres infantis
  • Berços grátis e camas extras/dobráveis grátis
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais digitais
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e serviço de babá

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 9 piscinas externas
  • Academia
  • Aparelho de som
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 9 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Aparelho de jantar infantil
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Cadeira de alimentação
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mesa de refeição
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trocador

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Carpete baixo no quarto
  • Elevador (porta com 81 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento
  • Notificação de campainha e telefone
  • Notificação visual da campainha
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2016
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 80 por pessoa (só ida)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

A propriedade também é conhecida como

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Perguntas frequentes

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 9 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

A partir de 16 de set. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma em 21 de set. de 2025 começam a partir de R$ 2.017,35, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de check-out: meio-dia.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 80 por pessoa.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Na praia em Uvero Alto, esta propriedade fica a 2,8 km de Sirenis Aquagames Water Park, e a 15 km de Macao Beach e Clube de golfe Cana Bay. Praia de Arena Gorda e Iberostar Golf Course também ficam a 20 km.

Avaliações

Avaliações sobre Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

7,2

Boa

8,2

Limpeza

7,6

Comodidades

7,6

Serviço e funcionários

8,0

Cuidado com o meio ambiente

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 750 de 2011 avaliações
Nota 8 - Boa. 428 de 2011 avaliações
Nota 6 - Ok. 331 de 2011 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 223 de 2011 avaliações
Nota 2 - Terrível. 279 de 2011 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

ANDRE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

BRUNO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Heloisa

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

CAIO

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Tatiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Cesar Augusto

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

CICERO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esperava mais. Poucas atrações infantis no hotel, o parque aquatico é pequeno.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MARCIO

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Não vale o custo benefício

Antendimento ruim alguns colaboradores mal educados. Reposição de insumos ineficiente, tive que pedir para repor itens básicos que não eram observados (água e papel higiênico) e pior ligava e ninguém atendia, tinha que ir pessoalmente na recepção pedir tais itens. Alimentação extremamente repetitiva (praticamente os 07 dias o mesmo menu), não há monitoria. Os pontos positivos são estrutura do quarto e os personagens (em especial o Patrick) muito carismáticos.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Abaixo das ex
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Atendimento e Comunicação Sofrível

Viagem em família e amigos. A comunicação interna do hotel é muito sofrível. A cordialidade do funcionários do restaurante, também deixaram muito a desejar. Parece que estamos atrapalhando, quando solicitamos algo. Isso, porque considerando que o hotel é all inclusive, é de de imaginar que os clientes irão solicitar bebidas e comidas a todo instante. A parte de talheres e copos nos restaurantes, também muito desorganizado.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Willian

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Instalação do hotel muito boa, alguns funcionários com má vontade de servir. Acho que o hotel por ser voltado ao público infantil tem pouca interação, personagens aparecem pouco.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

John Valerius

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is great. Friendly staff
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Juan manuel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente para familias
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

2/10 - Terrível

Tannaz

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The food was horrible. We all got sick. No air conditioning in any of the restaurants or buffet, only at the ice cream parlour. Rooms didn’t have AC that went lower than 25 degrees Celsius. All glassware smelled like fish and alcoholic beverages tasted like soap because they didn’t have enough cups and would have to quickly wash cups to give out new drinks
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

adriana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I was not satisfied with the meals because they were not available all day when one was hungry. The room's TV had issues the entire trip. Even though we were compensated in another way, I was not happy with that. Karisma was the company that wanted us to join and kept insisting, and the representative was annoyed that we wouldn't join.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Jose L., New Brunswick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

Grace

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sugiero limpiar el balcón de excremento de aves y adicional no pude hacer reservas en el restaurante.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Alita

Pontos positivos: Limpeza
Family friendly
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ruben

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good place !
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jessica, New York

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was wonderful from the swim up bar to the private concierge!
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Bermaly

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is my 2nd time going. I love my room had the swim up pool. My kids in there everyday even after going to the bug pool where you hang out & listen to mysuc. I like the fact every night they had a different show. I also love they have alot of activities for the kids. My kids love the water park and the slime. The staff treated us like family. Everybody spoke even to the gardeners. ❤️❤️❤️ I will definitely go back a 3rd time. Highly recommend this place to take the lil ones.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Stephanie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
The staff for the most part were friendly and helpful. My main concern was safety, there were vendors on beach at the resort, selling bracelets and handmade crafts. My husband purchased a few things from them, in front of the resort’s security. Paid via cash app, we later received text messages from these people demanding more money and sending threats to us. We reported this situation. The response we received was “it’s ok don’t worry, this is why we tell tourists not to buy from them”. We were never given this information, nor were we warned by the security guard on the beach. The staff stated they couldn’t control who goes on the beach since it is a public place. Needless to say, we were extremely uncomfortable sleeping in our room due to this situation. We also got sucked in a long promotion pitch about their rewards program. They offered free breakfast with the characters, for 1 hour of our time. It ended up being 3.5 hours and they charged us for the breakfast at checkout. To save anyone from this headache, one of the packages they were selling was 100k USD and they wanted 18k down payment. Save your time!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen servicio al cliente.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025