Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 9 piscinas externas

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Galeria de fotos de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Vista aérea
Vídeo do criador de conteúdo
9 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Parte interna
9 restaurantes, café da manhã, culinária mediterrânea

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Banheira
  • Tudo incluído
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 2.445
Total: R$ 2.445
inclui impostos e taxas
16 de ago. – 17 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Suíte (NEST SUITE)

8,4 de 10
Muito boa
(157 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte (NEST SWIM UP SUITE)

8,4 de 10
Muito boa
(64 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, vista para o oceano (SWANK)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (SWANK SUITE)

7,2 de 10
Boa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Pool Super Villa

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas de solteiro

Suíte (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto (THE PINEAPPLE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 2 camas de solteiro

Suíte (PAD SWIM UP SUITE)

7,8 de 10
Boa
(18 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (FLAT SWIM UP SUITE)

8,6 de 10
Excelente
(32 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (PAD SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(61 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (FLAT SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(40 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suite Standard with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Room Superior with Pool View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Family Suite -6 guests- with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas de solteiro e 1 cama Queen

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama Queen

Suite with Garden View

  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suite with Ocean View

  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Mais opções para você

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Informações a área

Mapa
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

Nos arredores

  • Sirenis Aquagames Water Park - 8 min de carro - 3.6 km
  • Macao Beach - 12 min de carro - 9.6 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 21 min de carro - 16.8 km
  • Iberostar Golf Course - 22 min de carro - 21.0 km
  • Praia de Arena Gorda - 27 min de carro - 19.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 34 min de carro

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Carnival - ‬11 min de caminhada
  • ‪Spoon - ‬17 min de caminhada
  • ‪Wink - ‬17 min de caminhada
  • ‪Mike's Coffee & Tea By Ocean Hotels - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Sirenis Aquagames Water Park
Hospede-se em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma e aproveite comodidades como acesso grátis ao parque aquático, bar molhado e bar ao lado da piscina. Com praia de areia branca, barracas de praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária mediterrânea. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel) e arco e flecha. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 9 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e cofre na recepção
  • Armazenamento para bagagem, carregador e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 460 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Trocador, cadeira de alimentação e talheres infantis
  • Berços grátis e camas extras/dobráveis grátis
  • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais digitais
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e serviço de babá

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Atividades

  • 9 piscinas externas
  • Academia
  • Aparelho de som
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 9 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Aparelho de jantar infantil
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço grátis
  • Cadeirão de bebê
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trocador

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 80 por pessoa (só ida)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

A propriedade também é conhecida como

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Perguntas frequentes

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 9 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

A partir de 19 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma em 16 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.444,92, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de check-out: meio-dia.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 80 por pessoa.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Na praia em Uvero Alto, esta propriedade fica a 2,8 km de Sirenis Aquagames Water Park, e a 15 km de Macao Beach e Clube de golfe Cana Bay. Praia de Arena Gorda e Iberostar Golf Course também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 761 de 2023 avaliações
Nota 8 - Boa. 422 de 2023 avaliações
Nota 6 - Ok. 336 de 2023 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 236 de 2023 avaliações
Nota 2 - Terrível. 268 de 2023 avaliações

8,2/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

ANDRE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

BRUNO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Heloisa

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

CAIO

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Tatiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Cesar Augusto

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

CICERO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esperava mais. Poucas atrações infantis no hotel, o parque aquatico é pequeno.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MARCIO

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Não vale o custo benefício

Antendimento ruim alguns colaboradores mal educados. Reposição de insumos ineficiente, tive que pedir para repor itens básicos que não eram observados (água e papel higiênico) e pior ligava e ninguém atendia, tinha que ir pessoalmente na recepção pedir tais itens. Alimentação extremamente repetitiva (praticamente os 07 dias o mesmo menu), não há monitoria. Os pontos positivos são estrutura do quarto e os personagens (em especial o Patrick) muito carismáticos.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Abaixo das ex
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Atendimento e Comunicação Sofrível

Viagem em família e amigos. A comunicação interna do hotel é muito sofrível. A cordialidade do funcionários do restaurante, também deixaram muito a desejar. Parece que estamos atrapalhando, quando solicitamos algo. Isso, porque considerando que o hotel é all inclusive, é de de imaginar que os clientes irão solicitar bebidas e comidas a todo instante. A parte de talheres e copos nos restaurantes, também muito desorganizado.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Willian

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Instalação do hotel muito boa, alguns funcionários com má vontade de servir. Acho que o hotel por ser voltado ao público infantil tem pouca interação, personagens aparecem pouco.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Melvis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was there with my son and his family, Great vacay for the entire family!!!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Carey Theresa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool at the beach was fantastic, they kept it immaculate, pool chairs were available, staff at pool- side and swim bar were friendly. Many times in other areas of the resort (restaurants, coffee) the staff did not smile or want to interact; they seemed quite annoyed. One the flight home, several other guests mentioned this as well. The water park was very nice- loved the lazy river and waterslides. Was there in July though so would be a little worried to go back in high season as it would be very crowded I would think plus not enough lounge chairs near main water area even in July. The food was ok-plus. I was not a big fan of the buffet options but the restaurants were good. Not much evening entertainment at all if you are looking for that but for a family worn out by the pools and water park enjoyment all day, wasn’t a huge deal. Did not see many characters around and many things are extra pricing. I was not approached but again others told me that they were hard sold to buy time shares on the property. Our room was perfectly up-to-date, beds were comfortable, and it was super clean.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great for children!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Bryan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Property is pretty clean ok dining and all inclusive is not so theres alot you have to pay for and prices a bit high. And dont go to the beach you have scammers that will try and rip you off for 300$ us for figurines lol.. concierge is amazing though also to mention heny and rafa they are great. Lock up your valuables thats all i have to say but if you have an issue call henry or rafa.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Diana L

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Maria

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The staff at the check-in was horrible.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Aimee, Miami

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
No concuerda el precio con todo en el hotel. Le falta mucho
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Zuley

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Al momento de hacer check in, deberían dar todas las instrucciones del check out, en mi caso, había reservado con late check out, salí a desayunar y regresé a la habitación a las 11;40am y mi llave no funcionaba, fue incómodo porque nuestra habitación estaba muy lejos del lobby y cuando pedimos ayuda a la housekeeping para abrirla, nos dijo que no podía porque era nueva. Tuvimos que salir y encontrar una supervisora que nos ayudó para sacar las maletas, no teníamos conocimiento de que eso pasaria. El otro inconveniente fue con la comida, los restaurantes a la carta no valen la pena, la calidad de la comida no es buena y pensamos que sería otra experiencia, no simplemente sentarte a una mesa más. La comida en el buffet si fue muy buena. Y quiero felicitar a los que realizan el show de Michael Jackson, sin duda fue de lo mejor que tuvo el hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Rodrigo, MIAMI

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy regular, avoid if possible Servicio regular y calidad del hotel es deficiente
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Candida

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio del personal y hermoso hotel muy bien cuidado! Súper limpio y buena comida!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Carlos Rafael

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The expectation is totally different from what they offer, I didn't like it.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Luis

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No enfria bien los aires acondicionado de los ciartos
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025