Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 9 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Estacionamento incluído
O preço atual é R$ 2.237
Total: R$ 2.237
inclui impostos e taxas
1 de fev. – 2 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 23 de 23 quartos

Suíte (PAD SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(75 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
  • 1 quarto
  • Vista para o resort
  • Acomoda 5
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (FLAT SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(45 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Vista para a praia
  • Acomoda 5
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (PAD SWIM UP SUITE)

7,8 de 10
Boa
(20 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
  • Vista para o resort
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte (FLAT SWIM UP SUITE)

8,6 de 10
Excelente
(37 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 5
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Pool Super Villa

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
  • 1 quarto
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas de solteiro

Suíte (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Quarto (THE PINEAPPLE)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 sofá-cama casal e 2 camas de solteiro

Suite Standard with Garden View

  • 45 m²
  • Acomoda 4

Suite Premium with Pool View

  • 71 m²
  • Acomoda 4

Quadruple Suite with Pool View

  • 56 m²
  • Acomoda 5

Suite Junior with Garden View

  • 45 m²
  • Acomoda 5

Suite Superior with Garden View

  • 67 m²
  • Acomoda 5

Suite Super with Pool View

  • 67 m²
  • Acomoda 5

Room Superior with Pool View

  • 56 m²
  • Acomoda 4

Suíte (NEST SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(175 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte (NEST SWIM UP SUITE)

8,2 de 10
Muito boa
(67 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, vista para o oceano (SWANK)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suíte (SWANK SUITE)

7,2 de 10
Boa
(11 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Suite with Garden View

  • 71 m²
  • Acomoda 4

Suite with Ocean View

  • 71 m²
  • Acomoda 4

Family Suite -6 guests- with Sea View

  • 213 m²
  • Acomoda 6

Quadruple Suite Deluxe with Sea View

  • 48 m²
  • Acomoda 4

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Informações a área

Mapa
Uvero Alto, Punta Cana, 23000

Nos arredores

  • Sirenis Aquagames Water Park - 7 min de carro - 3.3 km
  • Macao Beach - 13 min de carro - 9.3 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 22 min de carro - 16.1 km
  • Campo de Golfe Punta Blanca - 23 min de carro - 18.0 km
  • Praia de Arena Gorda - 26 min de carro - 19.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 34 min de carro

Restaurantes

  • ‪Carnival - ‬11 min de caminhada
  • ‪Wink - ‬17 min de caminhada
  • ‪Coco Cafe - ‬9 min de caminhada
  • ‪C/X Culinary Experience - ‬9 min de caminhada
  • ‪The Reef - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Sirenis Aquagames Water Park
Hospede-se em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma e aproveite comodidades como buffet de café da manhã grátis, acesso grátis ao parque aquático e bar molhado. Com localização de frente para a praia, barracas de praia e bar na praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, aromaterapia e reflexologia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária mediterrânea. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), yoga na praia e basquete. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 9 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
  • Serviço de babá (sobretaxa), armazenamento para bagagem e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 460 quartos individualmente mobiliados contam com comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de vantagens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Trocador, cadeira de alimentação e talheres infantis
  • Berços grátis e camas extras/dobráveis grátis
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais digitais
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e serviço de babá

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Tênis
Voleibol
Raquetes de tênis
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 9 piscinas externas
  • Academia
  • Aparelho de som
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 9 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Aparelho de jantar infantil
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Berço no quarto
  • Cadeira de alimentação
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mesa de refeição
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua
  • Trocador

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens pré-natal
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Carpete baixo no quarto
  • Elevador (porta com 81 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento
  • Notificação de campainha e telefone
  • Notificação visual da campainha
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2016
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Mobília individual
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 80 por pessoa (só ida)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

A propriedade também é conhecida como

Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Gourmet Inclusive Karisma Hotel
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive Karisma
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet All Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana Gourmet Inclusive
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana
Nickelodeon Hotels Resorts Punta Cana All Inclusive

Perguntas frequentes

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 9 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

A partir de 7 de jan. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma em 1 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 2.237,06, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de check-out: meio-dia.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 80 por pessoa.

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como futebol, tênis e voleibol, entre outras.

Onde fica Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Na praia em Uvero Alto, esta propriedade fica a 2,8 km de Sirenis Aquagames Water Park, e a 15 km de Macao Beach e Clube de golfe Cana Bay. Praia de Arena Gorda e Iberostar Golf Course também ficam a 20 km.

Avaliações

Avaliações sobre Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

7,2

Boa

8,2

Limpeza

7,6

Comodidades

7,6

Serviço e funcionários

8,0

Cuidado com o meio ambiente

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 770 de 2086 avaliações
Nota 8 - Boa. 441 de 2086 avaliações
Nota 6 - Ok. 351 de 2086 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 225 de 2086 avaliações
Nota 2 - Terrível. 299 de 2086 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

julia

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto super pequeno. Não cabem 5 pessoas como na descrição. Banheiro estava sujo, as instalações da praia são um terror, infestadas de insetos e sujas. Hotel bem menor do que aparenta, quase não tem personagens e as atividades estão restritas a um clube pequeno para as crianças e indoor … quase nada fora do kids club e parque aquático. Aliás este eh pequeno lotado e sem sombra.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

PATRICIA CATARINE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Luciana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

ANDRE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

BRUNO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Heloisa

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

CAIO

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Tatiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Cesar Augusto

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

CICERO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Esperava mais. Poucas atrações infantis no hotel, o parque aquatico é pequeno.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MARCIO

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Não vale o custo benefício

Antendimento ruim alguns colaboradores mal educados. Reposição de insumos ineficiente, tive que pedir para repor itens básicos que não eram observados (água e papel higiênico) e pior ligava e ninguém atendia, tinha que ir pessoalmente na recepção pedir tais itens. Alimentação extremamente repetitiva (praticamente os 07 dias o mesmo menu), não há monitoria. Os pontos positivos são estrutura do quarto e os personagens (em especial o Patrick) muito carismáticos.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Abaixo das ex
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Atendimento e Comunicação Sofrível

Viagem em família e amigos. A comunicação interna do hotel é muito sofrível. A cordialidade do funcionários do restaurante, também deixaram muito a desejar. Parece que estamos atrapalhando, quando solicitamos algo. Isso, porque considerando que o hotel é all inclusive, é de de imaginar que os clientes irão solicitar bebidas e comidas a todo instante. A parte de talheres e copos nos restaurantes, também muito desorganizado.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

6/10 - Ok

Willian

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Instalação do hotel muito boa, alguns funcionários com má vontade de servir. Acho que o hotel por ser voltado ao público infantil tem pouca interação, personagens aparecem pouco.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Trudy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved the swim up rooms, staff was very helpful but the cost of things at the resort are insane! I paid $70 for a stuffed sponge bob! Breakfast with characters was ridiculously expensive! Renting a dirty beach bed at the water park was super pricy! The drinks were watered down and the shittest alcohol possibly but the beer was good. Staff was friendly but the “shows” were cartoons on a big screen most nights. The one show we did see with characters dancing was way too late for little ones. The restaurants were good but the space one is very tired and dirty. Italian was the best, we never tried the Japanese cause it was closed most nights. Great ice-cream coffee bar Bartenders will serve with a smile as long as you are tipping. Drink selection was not good.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Filip, Potomac

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Staff were not pleasant at all. There are some exceptions, but in general, it seemed like everything was a chore for them, no smiles no extra effort for help… very disappointing. You pay 5 star hotel pricing but this is at best 4 star resort, you can see that they are not up-keeping the hotel. Kids had fun, the water park is cool, beach is nice but the whole experience is average at best. Also, there is really not much for kids after dinner. Will not be coming back here.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Altan-Ochir

Service
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Georgiy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
old
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The food/buffet situation here is unacceptable. I had to complain several times and nothing was fixed. 45 minutes line for a buffet dinner. When you get in it's hard to get even diet soda to drink because waiter service only for drinks. On New Year's Eve had to wait on a long line to manually book a dinner. No one let you know, you had to figure it on your own. If you didn't book it then you were out of luck for dinner that night. Specialty restaurants were booked only through their app and close out immediately at 9 am. Also very little night time activities for kids made it quite boring and hard to keep my daughter entertained. No seats at the pool or beach unless you pay extra. So what made the trip salvageable: ice cream/coffee at the sweet shop and the workers there were nice. Water slides and water park were clean and well run. Properly made margaritas at the bars. Security was very present and we felt safe. Overall, you could do better for what you pay, and I'd not recommend.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

shantel

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza
i was there for my son's 5th birthday and was really disappointed with the overall experience especially because of how expensive it is. I am Dominican and was so disappointed in the way my family and i were treated. We werent given the service that other families were given, for example, i asked for apple juice for my kids and went to go get them food from the buffet which took me 10 mins. When i came back my husband told me they still hadn't received the drinks and the family next to us not only got their drinks but also got refills and had arrived after us. It was like that all 3 days we were there except for one young lady who was very kind and all money we were going to tip the others we gave to her but we met her on our last day there. If they think youre going tip good then the treat you nice. I guess they judge us off of appearance. Also the room could've been cleaned way better. You can tell they don't wipe down the sink area with all the scum and grime. When we got there the checkout took approximately 20mins and my kids were tired and hungry. By the time check in was completed the buffet was closed. We were told to go to another food area they have so we went. The "chimi" they served there was a regular dry Hamburger not even cheese was added. i was so disappointed with the food. the buffet food was ok but the best food and service we received was from Verdello(itialian restaurant) their server Marcos was incredible. Best thing was the waterpark. Dont waste your mo
burger from the Aqua Diner..smh
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Chien-Ning

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Swim up room is nice. Staff are amazing
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Brian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was awesome.... Lots of the activities scheduled never took place at times ... That was disappointing....
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jeffrey

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Facility and room was great, service on any level was terrible. Food was awful.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025