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"O hotel é maravilhoso, apenas o quarto ficou a desejar pois o vaso sanitário estava com problemas, mas trocaram a gente de quarto assim que pedimos ,mas ai o problema foi com o frigobar pois não estava gelando. Mas fora isso o lugar é espetacular."

"A estadia no Excellence El Carmen foi maravilhosa, tudo perfeito, o quarto e as instalações são ótimas, os restaurantes e bares são excelentes (destaque para o spice), os atendentes são alegres e carismáticos, fazendo você se sentir em casa."

"Hotel maravilhoso, estrutura, limpeza, entretenimento, buffet. Vale muito a pena."

"Hotel impecável. Funcionários nota 9,5 (se vc der "tips" viram nota 10). O único problema não se refere ao hotel propriamente dito: a praia é cheia de algas, com um cheiro horrível. Dica: não perca tempo reservando os restaurantes para o jantar. O buffet perto da recepção é excepcional. Prepare-se para o mehor café da manhã que vc já tomou."

"Hotel maravilhoso, atendimento muito bom de todos os funcionários. Instalações muito boas! "

"O resort é uma delícia, tudo muito limpo e organizado tanto nos quartos quanto nas áreas comuns. Comida muito boa e sempre disponível, assim como as bebidas, só os doces que achamos sem graça, parece q tudo tem o mesmo gosto. Único ponto ruim é que as louças as vezes não estavam bem lavadas, principalmente os copos nas piscinas, compramos um copo pra tomar cerveja, levem os seus de casa hehe. Não tivemos problemas com gorjetas, fomos muito bem tratados independente disso. Não acho que o priviledge valha a pena. Os restaurantes temáticos são bem disputados então cheguem cedo, assim que abrem."

"A hospedagem nesse hotel foi incrível, o atendimento foi impecável! funcionários sempre alegres e simpáticos! Quarto limpo e organizado! A gastronomia do hotel foi maravilhosa, pratos deliciosos e bem apresentados! Com certeza eu voltaria! "

"Foi ótimo. O resort é maravilhoso, a comida muita boa, e as piscinas são excelentes. A limpeza do quarto é impecável. A única coisa que o turista fica meio desconfortável é a cultura da gorjeta. Gastamos muito com isso. Não é obrigatório dar, mas parece que se você não der, você não é tão bem tratado nem bem olhado "

"Incrível! "