Ignorar a seção principal da página

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Categoria da propriedade: 5 e acima

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
O preço atual é R$ 2.627
Total: R$ 2.627
inclui impostos e taxas
10 de mai. – 11 de mai.

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Caribbean)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados, escrivaninha

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Caribbean)

9,0 de 10
Maravilhosa
(62 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte (Caribbean)

TV

Suíte (Caribbean)

9,0 de 10
Maravilhosa
(36 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Pure Wellness Caribbean)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados, escrivaninha

Suíte, 1 cama King e sofá-cama (Pure Wellness Caribbean)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte, várias camas (Pure Wellness Caribbean)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados, escrivaninha

Suíte, várias camas (Pure Wellness Caribbean)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, várias camas (Islander)

Banheira e chuveiro separados, produtos de toalete de grife

Suíte júnior, várias camas (Islander)

9,6 de 10
Extraordinária
(31 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 76 m²
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

Suíte júnior (Islander, Two King beds & Sofa Bed) | Opções para refeição no quarto

Suíte júnior (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8,6 de 10
Excelente
(11 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 76 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, várias camas (Caribbean Sand)

Suíte, várias camas (Caribbean Sand) | Opções para refeição no quarto

Suíte, várias camas (Caribbean Sand)

8,0 de 10
Muito boa
(6 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Caribbean Sand)

Suíte (Caribbean Sand) | Opções para refeição no quarto

Suíte (Caribbean Sand)

7,2 de 10
Boa
(13 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King e sofá-cama (Caribbean Diamond)

Vista para o jardim

Quarto, 1 cama King e sofá-cama (Caribbean Diamond)

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto (Caribbean Diamond)

Quarto (Caribbean Diamond) | Opções para refeição no quarto

Quarto (Caribbean Diamond)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte real, 1 cama King e sofá-cama (Rock Royalty Caribbean Sand)

Suíte real, 1 cama King e sofá-cama (Rock Royalty Caribbean Sand) | Opções para refeição no quarto

Suíte real, 1 cama King e sofá-cama (Rock Royalty Caribbean Sand)

8,6 de 10
Excelente
(4 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte família, 1 quarto (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

TV

Suíte família, 1 quarto (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9,0 de 10
Maravilhosa
(10 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 159 m²
  • Acomoda 6
  • 2 sofás-camas casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 quarto (Rock, Personal Assistant)

TV

Suíte, 1 quarto (Rock, Personal Assistant)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 159 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 2 sofás-camas casal

Carrega todas as fotos de Suíte, várias camas (Carribean)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados, escrivaninha

Suíte, várias camas (Carribean)

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 73 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 cama de casal e sofá-cama

Suíte luxo, 1 cama de casal e sofá-cama | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados, escrivaninha

Suíte luxo, 1 cama de casal e sofá-cama

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • 73 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados, escrivaninha

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama

9,4 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)
  • 73 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Em uma praia particular, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort fica em Bávaro, uma região de Punta Cana que conta com uma ótima área de compras. Clube de golfe Cana Bay e Iberostar Golf Course são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Macao Beach e Praia de Arena Gorda. Coco Bongo Punta Cana é uma boa opção para curtir a vida noturna e Sirenis Aquagames Water Park um passeio interessante para fazer com as crianças. Confira nosso guia de viagem sobre Punta Cana.
Ver mais resorts - Punta Cana
Mapa
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Praia de Arena Gorda
    Praia de Arena Gorda
    19 min de carro - 8.6 km
  • Clube de golfe Cana Bay
    10 min de carro - 1.6 km
  • Campo de Golfe Punta Blanca
    17 min de carro - 5.7 km
  • Iberostar Golf Course
    18 min de carro - 8.1 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    19 min de carro - 11.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 25 min de carro

Restaurantes

  • La Altagracia
    14 min de carro
  • Tarantela
    13 min de carro
  • Mangu
    13 min de carro
  • Quisqueya
    14 min de carro
  • Sports Bar
    13 min de carro

Sobre esta propriedade

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Resort de luxo com tudo incluído perto de Praia de Arena Gorda
Perto de Clube de golfe Cana Bay, Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe e acesso grátis ao parque aquático. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, bar na praia e espreguiçadeiras. Relaxe no spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos para o corpo e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 10 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho autônomo e vôlei. Além de comodidades como casa noturna e 3 bares molhados, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 13 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e 3 bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, serviço de babá (sobretaxa) e armazenamento para bagagem
  • Computadores, elevador e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 1775 quartos individualmente decorados oferecem comodidades como banheira de hidromassagem particular externa e serviço de quarto 24 horas, além de itens como varandas mobiliadas e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras e chuveiros separados
  • TVs com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, lâmpadas de LED e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Voleibol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Vista aérea
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive
Bávaro
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.4 de 10, Muito boa, 2.306 avaliações
Hotel Riu Palace Bavaro - All Inclusive
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 10 restaurantes
  • 20 bares/lounges
  • 3 bares na água
  • 4 bares ao lado da piscina
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Atividades

  • 13 piscinas externas
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube infantil grátis
  • Golfe
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Lojas de grife
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 13 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (6.039 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador
  • Salas de reunião

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 16 edifícios
  • 4 andares
  • Construção de 2009
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 150 por animal, por estadia
Aceita apenas cães e gatos
Tigelas de comida e água disponível

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 100 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimação: USD 150 por animal, por estadia
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há trabalhos de construção em um prédio vizinho, podendo causar barulho

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Hard Rock Punta Cana
All Inclusive Punta Cana Hard Rock
Hard Rock All Inclusive Punta Cana
Hard Rock Hotel & Casino All Inclusive
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana
Punta Cana All Inclusive Hard Rock
Punta Cana Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel And Casino Punta Cana
Hard Rock Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Hotel Casino Punta Cana All Inclusive
Hard Rock Punta Cana Inclusiv

Perguntas frequentes

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 13 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

A partir de 21 de abr. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort em 10 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 2.627, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, cães e gatos são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 150 por animal, por estadia.

Quanto custa o estacionamento em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como ciclismo, voleibol e aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Na praia em Bávaro, este resort fica a 4,8 km de Campo de Golfe Punta Blanca e a 4,9 km de Clube de golfe Cana Bay. Macao Beach e Praia de Arena Gorda também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

8,2

Muito boa

8,8

Limpeza

8,6

Comodidades

8,4

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1340 de 2479 avaliações
Nota 8 - Boa. 452 de 2479 avaliações
Nota 6 - Ok. 313 de 2479 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 133 de 2479 avaliações
Nota 2 - Terrível. 241 de 2479 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Jimi

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo maravilhoso!!!!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Karina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Faltou a cordialidade de alguns funcionários. Por exemplo, no show do restaurante de sushi, a cara fechada do sushi man, acabou com a vontade de estar no local. No restante o hotel é impecável.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Humberto S

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hotel é muito grande e com muitas atrações, piscinas lindas e praia belissima! Comida e bebida a vontade no all inclusive.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Eduardo

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo ok
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Infraestrutura do hotel e quarto maravilhosos, mas comida razoável. Ótimas piscinas, parque aquático maravilhoso, quarto com jacuzzi, boa carta de bebidas com marcas top de linha, mas atendimento dos funcionários nos restaurantes e nível da comida estava fraco. Buffet principal bem ok, restaurantes temáticos nemhum prato surpreendente. Crianças gostaram muito do Zen quebfaz a comida na chapa. Brinquedoteca é animal, crianças com mais de 4 anos podem ficar lá sozinhas, menores precisam dos pais e em horário restrito. É muito grande e minha filha ficou lá várias vezes. Adorou. Conclusão, vale ir no hard rock sim, se encontrar preço bom. Não vale pagar o dobro ao comparar com hotéis similares de região.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Raphael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Os quartos são espaçosos. A única coisa é que o ar condicionado é muito barulhento mesmo. Poderiam colocar mais guarda sol nas piscinas, pq realmente quem não chega cedo fica sem. Os funcionários do próprio hotel no geral são bem simpáticos. Porém, tem um povo que fica tentando vender para você virar cliente legendário que são simpáticos com vc no começo depois que vc diz que não tem interesse, são grossos e te deixam na mão, são insistentes e ficam ligando a todo momento no quarto te persuadindo. Enquanto você não vai lá falar com eles, eles ficam perturbando.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

JORGE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

João

O hotel é grande e a estrutura impressiona, mas alguns pontos importantes ficam abaixo do esperado, especialmente quando comparados a hotéis de boa qualidade no Brasil e na Europa. A parte física está ok, porém precisa de atualizações. A limpeza deixou a desejar. Sabemos que o tamanho do local torna o processo mais difícil, mas isso não justifica roupa de cama furada ou manchada e toalhas muito gastas. A cama é confortável, mas os travesseiros são fracos e o chuveiro tem pouca pressão. A alimentação poderia ser melhor para um all inclusive com tantos hóspedes. Entendemos o desafio de manter um padrão alto, mas pelo preço e pela forma como o hotel se apresenta, a qualidade deveria ser superior. O atendimento no geral é bom. Nos restaurantes faltou atenção dos funcionários, às vezes sem talheres disponíveis e sem alguém passando na mesa para registrar pedidos de bebidas. Em um dos dias houve problemas nos petiscos da área da piscina. Apenas um quiosque estava aberto, já que o outro, mais próximo, foi fechado junto com a piscina para um evento privado. As opções ficaram bem limitadas. No geral, a estadia ficou abaixo das nossas expectativas. Nada crítico ou que tenha comprometido a viagem, mas tudo ficou na média. Falta mais cuidado com a estrutura, com as comodidades e com a qualidade da comida.
Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O quarto estava perfeito, a equipe inteira nos atendeu com presteza e simpatia, e nossa estadia foi única e memorável do começo ao fim. Faremos de novo!!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Alvaro

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Silvio c

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo de bom! Aproveitamos bastante mesmo com chuva
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Walace

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Juliana, Praia Grande

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Incrível!!!
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Lucio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Tudo perfeito.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

julia

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Já foi um bom hotel

A experiência foi péssima. A excessão de alguns colaboradores (recepção e área da praia) todo o demais foi um fiasco! Já havíamos ficado no hard rock antes inclusive em outros países mas o nível do hotel caiu muito! Simplesmente tudo no hotel eh pago a parte, todas as atividades tem um cobro extra, até restaurante pago a parte eles tem! O serviço de quarto não funciona, não haviam nem toalhas suficientes para a família no quarto, várias instalações estavam sujas com lixo jogado pela propriedade, várias coisas quebradas ou não funcionando… pedimos room service 2x em nenhuma delas o pedido chegou! Não se iluda com o all inclusive pois chegando lá vai ter que pagar tudo à parte ou enfrentar filas e longas demoras pra qualquer coisa. Estávamos comemorando um aniversário que avisamos e encomendamos um bolo com antecedência, nunca chegou. Staff mal preparado instalações sujas e barulho. Isso é garantido.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

vitor

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

MARCIA

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Adriano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

LUIZ FERNANDO P

Viagem de negócios

Tudo perfeito, menos....

Tudo perfeito. Só levar em consideração que a área do resort é muito grande e os deslocamentos entre blocos, com o clima quente e excessivamente úmido, são penosos. Há carrinhos elétricos fazendo linha, mas são poucos e não dão conta da demanda. Em minha estada de 5 dias não consegui fazer reserva no Toro Steakhouse: o aplicativo das reservas sempre retornava a mensagem de não haver horários para a data escolhida....
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

WAGNER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Athos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

CAROLINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Fabio

Viagem com a família
Hotel é grande com várias piscinas
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Geraldo Majela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incrivel

Hotel muito bom, recomemdo..
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Cristiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Férias maravilhosa!!

Estadia incrível. Hotel maravilhoso, muitas atrações, muito bem estruturado e organizado.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025