Tropical Deluxe Princess - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 959
Total: R$ 1.228
inclui impostos e taxas
16 de jun. – 17 de jun.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Quarto família (Super Saver)

  • Vista para o jardim
  • 39 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Superior (Super Saver)

  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de solteiro
  • Wi-Fi grátis

Single Suite With Garden View

  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • Acomoda 1
  • Wi-Fi grátis

Double Suite Superior With Garden View

  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Triple Suite With Garden View

  • Vista para o jardim
  • 38 m²
  • Acomoda 3
  • Wi-Fi grátis

Quarto superior

8,4 de 10
Muito boa
(190 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 32 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Quarto família

8,2 de 10
Muito boa
(99 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 39 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 3 beliches solteiro
  • Wi-Fi grátis

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Na praia em Punta Cana, Tropical Deluxe Princess - All Inclusive fica no bairro Bávaro. Cocotal Golf and Country Club e Clube de golfe Cana Bay são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia de Arena Gorda e Bavaro Beach. República Divertida e Parque Aquático Splash também valem a visita. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como parasailing, windsurfe e vela? Confira nosso guia de viagem sobre Punta Cana.
Mapa
Playas De Bavaro, Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Praia Arena Blanca
    Praia Arena Blanca
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Praia de Cortecito
    Praia de Cortecito
    12 min de carro - 2.4 km
  • Praia de Arena Gorda
    Praia de Arena Gorda
    22 min de carro - 9.2 km
  • Bavaro Beach
    Bavaro Beach
    34 min de carro - 11.1 km
  • Cassino Avalon Princess
    11 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 26 min de carro

Restaurantes

  • El gaucho
    8 min de carro
  • Wasabi
    6 min de carro
  • Kanalla Sports Bar
    7 min de caminhada
  • La Tortuga Restaurant
    8 min de carro
  • Pool bar
    8 min de carro

Sobre esta propriedade

Tropical Deluxe Princess - All Inclusive

  • Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Cocotal Golf and Country Club
  • Aproveite as seguintes comodidades em Tropical Deluxe Princess - All Inclusive: pista de boliche, bar na praia, and bar ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo. Relaxe em Metamorphosis, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, aromaterapia e esfoliação corporal. Restaurante de culinária internacional no local , Higuero, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o jardim. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de esqui aquático, basquete e arco e flecha. Além de comodidades como terraço e lojas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Os benefícios incluem:
    • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Estacionamento sem manobrista grátis
    • Serviço de traslado de/para o cassino grátis, 3 quadras de tênis externas e check-out expresso
    • Aulas de tênis no local, assistência com passeios/bilhetes e serviços de concierge
    • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 310 quartos oferecem extras, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: itens grátis no frigobar e Wi-Fi grátis. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza, o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
  • Outras comodidades incluem:
    • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs de 50 polegadas com canais via satélite
    • Varanda, serviço de babá e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

  • Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
    • Serviço de quarto disponível 24 horas
    • Frigobar no quarto (bebidas não alcoólicas incluídas)
    • Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

    • Passeios de caiaque
    • Aulas de mergulho autônomo
    • Mergulho livre (com snorkel)
    • Windsurfe

Atividades terrestres

    • Ciclismo
    • Academia
    • Minigolfe
    • Futebol
    • Tênis
    • Aulas de tênis
    • Voleibol

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de dança
    • Aulas de idioma

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade participa do programa Travelife, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado de cassino grátis
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Pilon
  • Fogo
  • Higuero
  • Sport Bar
  • Tao

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • 3 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de tênis
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Biblioteca de música
  • Clube infantil grátis
  • Entretenimento noturno
  • Esqui aquático
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Mesa de pebolim
  • Motonáutica
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Prática de windsurfe
  • Remo/canoagem
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Tiro com arco
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Brinquedos infantis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Pista de boliche
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • 5 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2000
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV 50 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 79
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
No momento do check-in, os hóspedes devem apresentar o e-mail de confirmação recebido após a reserva.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de check-out tardio: USD 79 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

Perguntas frequentes

Tropical Deluxe Princess - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Tropical Deluxe Princess - All Inclusive?

A partir de 14 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Tropical Deluxe Princess - All Inclusive em 16 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 959, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Tropical Deluxe Princess - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Tropical Deluxe Princess - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Tropical Deluxe Princess - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Tropical Deluxe Princess - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 79 (sujeito à disponibilidade).

Tropical Deluxe Princess - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Tropical Deluxe Princess - All Inclusive?

Na praia em Bávaro, esta propriedade fica a 15 minutos a pé de Praia Arena Blanca e Praia de Cortecito. Campo de Golfe White Sands e Cassino Avalon Princess também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Tropical Deluxe Princess - All Inclusive

8,0

Muito boa

8,4

Limpeza

8,2

Comodidades

8,0

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 810 de 1775 avaliações
Nota 8 - Boa. 418 de 1775 avaliações
Nota 6 - Ok. 276 de 1775 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 140 de 1775 avaliações
Nota 2 - Terrível. 131 de 1775 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

TATIANE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima estadia
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Heberson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Maravilhoso incrível

Incrivel sem explicação um dos melhores hotéis que já fiquei na vida comida boa hospedagem boa atendimento bom
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Férias inesquecíveis

Lugar incrível, estrutura muito boa, atendimento bom...pena que pegamos um periodo onde a praia estava com bastante sargaço...mas nada que tivesse estragado a estadia, pois as piscinas são muito boas..drinks e bares excelentes.. restaurante japonês e italiano são os melhores.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Murilo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo resort

Resort com muitas atividades e gastronomia.... muito bonito... com variedades de refeições e pratos típicos. Diferentes espécies de aves e iguanas soltas deixam o resort com um visual atrativo.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Cleberley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Carisma é receptividade
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Carlos Augusto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima experiência

Incrível Quarto confortável Boa comida Serviços a contento
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Erick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito boa

Muito boa
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Maria Sueli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A propriedade tem um excelente espaço muito bem organizado e bom atendimento dos funcionários.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima experiência

Ótima experiência, quarto confortável e grande, tudo extremamente limpo, boa variedade de opções nos restaurantes, funcionários muito receptivos, amigáveis e simpáticos. Recomendo
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo perfeito, serviço de qualidade impecável. Resort Caribe Deluxe Princess excelente
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Verificada

10/10 - Excelente

Luan Jeronimo

Pontos positivos: Comodidades
Tudo perfeito
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Bruno

Pontos positivos: Comodidades
O caminho da recepção aos quartos é longo e por isso o hotel tem um transporte interno para auxiliar, mas vale a pena fazer o percurso andando também pois passa por vegetações de mangue, estando muito bem integrado a natureza!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Bruna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente estadia

Foi uma excelente estadia, não há nenhum problema ou defeito a ser mencionado, comida boa, bebida gelada, entretenimento o tempo todo, com certeza voltaria. Um agradecimento especial aos colaboradores Tatiana, Henrique, Ricardo e Rose.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Verificada

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bem bom e bonito

Resort maravilhoso, atendimento excelente! O pessoal do bar noturno, estou até com saudades. Existe sim gente que só trata bem quem dá gorjeta mas na maioria não. Tudo bem limpo e organizado. Apenas as bebidas e comidas que não são de muita qualidade, tipo no buffet quase não tinha carne bovina, mas sempre tinha bastante opção.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

MARCELO

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Local bom e agradável

Local muito bom e com boas instalações. Os funcionários não são muito simpáticos, mas parece ser um padrão de receptividade em Punta Cana, pois em outra oportunidade em outro hotel, não havia muita simpatia, mas eu não fui atrás de simpatia, o atendimento ocorreu sem grandes problemas. Claro que não rolou nenhuma gorjeta.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Renato

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, atendeu minhas expectativas, desde a acomodação até a alimentação. Ótimo custo benefício para um hotel all inclusive, no preço proposto. Obs.: Tive um problema no ar condicionado do quarto, fui atendido prontamente e o problema foi resolvido. Sobre as reservas dos restaurantes, consegui agendar em todos, direto na recepção (pelo App não estava conseguindo). Se for pontuar algo negativo, seria as toalhas que ficam dias nas espreguiçadeira da praia guardando lugar (vi reclamações a respeito disso e de fato ocorre) e o atendimento de "ALGUNS" funcionários, que diferenciam quem da gorjeta de quem não dá, de resto tudo correu tranquilamente.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Keyla

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo muito bom, apenas uma observação que um dos travesseiros estava com mal cheiro, do mais estava perfeito!
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada

8/10 - Boa

Julia

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom custo benefício

Área externa do hotel é impecável. Piscinas limpas, jardim maravilhoso e cadeiras de praia e piscina estão em ótimo estado. Apartamento razoável, o quarto e travesseiro tinham cheiro muito forte de mofo. O frigobar não gela, fica em temperatura ambiente. Quarto era limpo todos os dias. Bebidas e drinks deixam a desejar. Sem rótulos de bebidas conhecidas. Mas o pessoal do bar é simpático. Os restaurantes temáticos são bons, em especial o japonês com cozinha ao vivo. Os demais com comida razoável.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Luciano

Pontos negativos: Limpeza
Pessima experiencia , funcionários mal educados, quarto horrível , cheiro de mofo eu tive problemas no quarta a descarga não funcionava, o box do banheiro vazava no quarto , abri mais de 4 solicitações me trocaram de quarto para um pior que o primeiro , o cheiro do cigarro era tão forte que era impossível ficar ainda mais com 3 crianças e quem fuma não suporta o cheiro de cigarro, até a cama cheirava cigarro. Voltei para o quarto com problema, pedi que fosse arrumado pelo menos o vaso o que não tive sucesso . Falta toalhas , tem que ficar implorando para receber e não tem tapetes de banheiros . A comida deixa muito a desejar , eles colocam que cada dia é uma culinária mas no fim tudo a mesma coisa , já fiquei em um outro hotel da rede deles que foi infinitamente melhor- eu não voltaria. A recreação para as crianças é muito rui ,a brinquedoteca não abre a noite , não tem opção de parquinhos seco para eles e a recreação adulto também é ruim, precisam aprender muito com os brasileiros rsrs Eu não voltaria !
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025
Verificada

6/10 - Razoável

Roberto

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tivemos suporte de toda equipe de funcionários, mas instalação está precisando de manutenção, limpeza não é boa, os quartos estão sujos , as paredes todas sujas, precisam muito de pintura, limpeza pesada, o quarto cheira mofo com o ar ligado, acredito que não há limoeza também no ar, nossa pia está chegando esgoto, realmente estava ruim.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024
Verificada

8/10 - Boa

LETICIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Lugar magnífico, mas esperava mais...

O lugar é espetacular, lindo, a praia "privativa" é uma atração a parte, deixou um pouco a desejar na questão das atividades e atrações tanto para crianças quanto para adultos. A comida, embora bem farta, não era muito saborosa, aliás, muito pelo contrário, ao menos para o paladar de um brasileiro deixou bastante a desejar, sem contar que tivemos uma intoxicação alimentar no primeiro dia e tivemos que pagar $380 de honorários médicos para sermos atendidos pelo profissional que realiza os atendimentos no próprio hotel. Quanto aos funcionários, grande parte são bem atenciosos e nos tratam com muito carinho, entretanto, alguns não fazem a mínima questão, parece que estão nos fazendo um favor.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Fernanda gaspar

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Feedback

A estadia foi uma delícia. Eu, minha esposa e minha filha. Instalações do hotel muito boas. Praia agradável. Piscina de crianças bem bacana. Comida em geral bem gostosa. Recomendo pegar o pacote Platinum na hora do Check-in. Pontos negativos: (i) Quase todos os dias faltava uma toalha de banho, toalha de rosto e tapete do banheiro no quarto e tínhamos que pedir para a camareira; (ii) Frigobar no quarto não gela. E não era só do meu quarto, conversei com outros hóspedes e todos confirmaram. Ou seja, bebida quente no quarto; (iii) Alguns dias ficou faltando a coberta/manta em uma das camas e um dos dias faltou lençol; (iv) Pegamos o pacote Platinum mas não chegou no quarto o que estava incluso, tivemos que ir na recepção pedir; (v) Restaurante Platinum - fomos jantar uma noite, só havía nós no restaurante, sentamos numa mesa de 4, eu, minha esposa e minha filha, e usamos uma cadeira para colocar bolsa com utensílios da minha filha, o garçom não deixou e pediu para trocarmos para uma pesa de 2/3; (vi) Café da manhã no restaurante Platinum - 42minutos para chegar 3 ovos cozinhos; (vii) Restaurante La Cava - Demora no atendimento e chegada de cheickne fingers e vinho.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Izac

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom, mas…

O resort oferece diferentes tipos de unidades habitacionais. Caso opte pela categoria mais simples, você ficará hospedado no lado direito do complexo, mais próximo da piscina principal. As três piscinas são excelentes, porém a principal costuma ficar bastante cheia devido ao bar molhado que atrai muitos hóspedes.As bebidas oferecidas no sistema all inclusive são de baixa qualidade, o que compromete consideravelmente a experiência gustativa. A alimentação é farta, mas é bastante difícil conseguir reservar os restaurantes exclusivos. No restaurante tipo buffet, a experiência também deixa a desejar: está sempre lotado, é necessário "guardar" uma mesa com antecedência e a variedade de pratos é limitada. Os alimentos se assemelham a comida industrial, sem sabor, sem cor e sem aroma. No café da manhã, há opções como omeletes e diversos doces, mas, no geral, todos são bastante sem graça. A praia em frente ao resort apresenta grande acúmulo de sargaço, e o local não realiza nenhum tipo de limpeza ou manutenção da faixa litorânea. Isso gera frustração, especialmente para quem viaja ao Caribe esperando encontrar aquele típico mar azul cristalino. O ponto alto da hospedagem é a cafeteria localizada próxima à recepção, que serve capuccinos, cafés expressos, frappuccinos e outras bebidas geladas — todas de boa qualidade. Sair de Uber do resort é bastante complicado, pois é necessário caminhar até a rua para conseguir embarcar, e somente a categoria Uber Black está disponível. E caríssima!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

STEEVEN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un buen lugar para visitar en familia
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Briseida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice resort to stay with entire family especially if you have young kids!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026