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Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com 3 piscinas externas e perto de Iberostar Golf Course

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Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Bar
  • Café da manhã incluído
  • Serviço de quarto

Opções de quarto

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Mostrando 31 de 31 quartos

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suíte júnior (U)

8,2 de 10
Muito boa
(308 avaliações)

Destaques

Pátio
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Ar-condicionado
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Sofá-cama
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior (Tropical View, U)

8,8 de 10
Excelente
(122 avaliações)

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Pátio
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Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
Produtos de toalete ecológicos
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte (U)

8,6 de 10
Excelente
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Pátio
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Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
  • 68 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, vista para o oceano (U)

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

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Pátio
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Produtos de toalete exclusivos
Secador de cabelo
  • 68 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior (L)

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

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Pátio
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Sofá-cama
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Produtos de toalete exclusivos
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior (Superior, L)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

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Pátio
Sala de estar separada
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Sofá-cama
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Produtos de toalete exclusivos
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior (E)

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

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Sofá-cama
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 38 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista para o pátio (Superior, E)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

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Pátio
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Ar-condicionado
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Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior (B2C-US)

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Pátio
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Sofá-cama
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  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Secador de cabelo
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Ventilador de teto
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  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte (L)

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Pátio
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Quarto separado
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  • 68 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior, 2 quartos (U)

9,4 de 10
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(6 avaliações)

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Pátio
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2 quartos
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior (C)

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Pátio
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Quarto separado
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Produtos de toalete exclusivos
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior (Tropical View | C)

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Pátio
Sala de estar separada
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Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte (C)

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Quarto separado
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Pátio
Sala de estar separada
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Cortinas blackout
2 quartos
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

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Suíte júnior (Tropical View | B2C-CA)

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Pátio
Sala de estar separada
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Cortinas blackout
Quarto separado
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Produtos de toalete exclusivos
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior (B2C-CA)

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Pátio
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Quarto separado
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

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Suíte júnior, quartos conectados (B2C-CA)

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Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
2 quartos
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 4 camas de casal OU 2 camas King

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  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Pátio
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TV de tela plana
Cortinas blackout
2 quartos
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 2 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 1 quarto
  • Acomoda 8
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Suíte júnior, vista para o oceano (U)

7,6 de 10
Boa
(4 avaliações)

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Pátio
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Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte júnior, vista para o oceano (B2C-US)

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Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Produtos de toalete exclusivos
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Frigobar, cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook

Suite Junior with Sea View

  • 35 m²
  • Acomoda 2

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Área de estar | TV de tela plana

Suite

  • 67 m²
  • Acomoda 2

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Room Superior

  • 35 m²
  • Acomoda 4

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Suite Junior

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Mais opções para você

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4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Barceló Bávaro Palace - All Inclusive

Bávaro
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.0 de 10, Muito boa, 5.435 avaliações
O preço é de R$ 2.413
Total: R$ 3.089
inclui impostos e taxas
4 de jan. – 5 de jan. de 2026
Barceló Bávaro Palace - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
Playa de Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Praia de Arena Gorda - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Parque Aquático Splash - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Campo de Golfe Punta Blanca - 13 min de caminhada - 1.2 km
  • Iberostar Golf Course - 4 min de carro - 2.2 km
  • Bavaro Beach - 19 min de carro - 14.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ) - 31 min de carro

Restaurantes

  • ‪Bahia Principe Lobby Bar - ‬6 min de carro
  • ‪Caney Buffet - ‬17 min de caminhada
  • ‪Yurta - ‬8 min de carro
  • ‪Restaurante Colonial - ‬10 min de caminhada
  • ‪Batú Sports Bar - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia de Arena Gorda
Em Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe nos arredores e acesso grátis ao parque aquático. Com localização de frente para a praia, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Renova Spa, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local. A academia oferece aulas de aeróbica. Você também pode encontrar as seguintes atividades: vôlei de praia, caiaque e pescaria. Além de comodidades como casa noturna e bar molhado, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 4 quadras de tênis internas, check-out expresso e check-in expresso
  • Serviço de babá (sobretaxa), caixa eletrônico/serviços bancários e salão de recepção
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 676 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e salas de estar separadas. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem e lâmpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Pátio, áreas de estar separadas e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local

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  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 4 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • 4 quadras de tênis cobertas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Passeios de caiaque
  • Pesca
  • Piscina infantil
  • Prática de parasail
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Prática de windsurfe
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Área externa

  • Churrasqueira
  • Espreguiçadeiras
  • Jardim
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento de spa
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 4 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Energia 100% renovável
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Política abrangente contra o desperdício de alimentos
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de recepção
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in vão receber um e-mail com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento não permite alterações de nome nas reservas. O nome na reserva deve corresponder ao nome do hóspede que vai fazer o check-in e se hospedar no estabelecimento. É necessário apresentar um documento de identidade com foto.
Quando a reserva de um quarto inclui traslado de ida e volta ao aeroporto sem custo, é imprescindível responder à mensagem do fornecedor para providenciar o serviço.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 21 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

All Inclusive Punta Cana RIU
All Inclusive RIU Punta Cana
Palace RIU Punta Cana
Punta Cana Palace
Punta Cana Palace RIU
Punta Cana RIU
RIU All Inclusive Punta Cana
RIU Palace Punta Cana
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
RIU Punta Cana Palace
RIU Palace Punta Cana All Inclusive All-inclusive property
RIU Punta Cana Inclusive incl
RIU Palace Punta Cana All Inclusive
Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Perguntas frequentes

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Qual é o horário de check-out em Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive?

Em Bávaro, esta propriedade de frente para a praia fica perto de um campo de golfe e a 10 minutos a pé de Parque Aquático Splash e Praia de Arena Gorda. Iberostar Golf Course e Campo de Golfe Punta Blanca também ficam a 3 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Riu Palace Punta Cana - All Inclusive

8,4

Muito boa

8,6

Limpeza

8,4

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Cuidado com o meio ambiente

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1231 de 2338 avaliações
Nota 8 - Boa. 543 de 2338 avaliações
Nota 6 - Ok. 312 de 2338 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 109 de 2338 avaliações
Nota 2 - Terrível. 143 de 2338 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

JOÃO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Uma das melhores experiências que ja tive em um hotel na vida
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Flavio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Vinicius

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel pra quem procura festa

Em Punta Cana nos hospedamos em 2 hotéis, o primeiro que ficamos estava incrivelmente vazio e o segundo que foi o Riu Palace incrivelmente cheio. A piscina onde ficava o bar era uma grande farofa, nem tivemos coragem de entrar. Pessoas comendo frango na piscina, simplesmente terrível. Apesar de estar sempre cheio não tivemos problema em achar cadeiras livres nenhum dia. O público do hotel era muito estranho, muita gente bebendo como se fosse uma grande festa. Nada relaxante para quem busca descansar. O hotel é para quem está procurando festa. Aliás, o barulho das festas chegava no nosso quarto e tinha barulho até altas horas, portanto, nada agradável. O que achamos bom desse hotel: os restaurantes a la carte, não precisavam de reserva e apesar do hotel estar muito cheio conseguimos ir em todos e a comida era muito boa. Já o restaurante Altagracia que é o que fica na praia, era terrível, parecia uma grande guerra lá dentro. Acho que o que acaba estragando o hotel infelizmente é o público que o frequenta. Os funcionários eram bem educados. Para mais fotos e detalhes de Punta Canada acessem meu instagram @viajandocomnathy
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Carlos Roberto Barbosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom , fantástica a prestatividade dos funcionários. Dedicação n atendimento.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família

Hotel bom

O hotel é bom, mas nada acima da média. Os restaurantes são razoáveis, com exceção do Krystal que é muito bom. A praia é ótima, mas como o hotel é muito cheio, principalmente de americanos, tem que ficar esperando liberar cadeiras na praia. Felizmente a rotatividade nas cadeiras é alta e sempre conseguimos pegar algumas.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Marcio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Tatianna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff , food good , and overall the sight was beautiful!! 9/10
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Rodolfo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La barra en la alberca considero la cerraban temprano , la temperatura del agua en toldas las albercas era excelente , en el menú quizá agregaría más variedad de comida , el personal fue amable en todo momento , en general todo estuvo bien . La pasé muy bien .
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Hanah

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Staffs are friendly but food is a bit disappointed. We mostly enjoyed during our stay in Riu. Hope to see you soon again!
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly and professional staff. The workers at La Altagracia were amazing specially Josefina, Francisca and Israel. The bartenders at Soana pool were amazing
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Mia

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stayat the resort was enjoyable; however, there are a few areas that I believe require improvement. The bed in my room was quite uncomfortable, being very hard, which caused me back pain. Another issue that concerned me was the behavior of the staff. I sensed a possible bias or preference towards European guests. I raised this concern with one of the buffet managers, explaining that I felt the servers would benefit from better training. As a Latina with medium light skin, I noticed that many servers did not greet me when I was seated and waiting for service. In contrast, guests with very light skin or European appearance were immediately greeted warmly, often even embraced. I found this treatment rather discourteous. When I mentioned this to the supervisor, he responded with some skepticism, saying it was unusual and that he had never encountered such feedback before. Additionally, the buffet menu lacked variety, offering the same options for breakfast, lunch, and dinner daily. Among their restaurants, they have a Japanese establishment that, in my opinion, was quite disappointing. The chef did not appear to demonstrate much expertise. For example, the tempura dishes served to me were burnt, excessively greasy, and overly fried, leading me to advise against dining there. Nonetheless, overall, my experience was positive. The amenities were clean, and my room was tidy and comfortable. I would suggest enhancing the entertainment options and programs offered to guests to fur
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Melanie

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
The staff was very nice, and the hotel was very pretty. There could have been more transportation between hotels, and the food was not that great.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Edgar

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Muy buena
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Mirna Carola

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Everything was good
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

MICHAEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food!!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Chris

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
$49 snorkel boat for 2 hours. Beach, available chairs, friendly bar tenders, friendly staff.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Thang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Food has variety and good, staff are friendly
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Christian

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Si
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room in decent condition, staff is excellent
Hospedou-se por 12 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

taurus

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel itself is pretty good. My only issue is I paid for an oven view and didn't receive it. Instead of telling me one wasn't available they gave me a different room and hoped I didn't notice. I was offered to move to a oven view the next day but I didn't want to go thru the hassle of moving everything.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

donald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Facility was great
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Mercedes Beatriz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal y los servicios extraordinarios
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Catarino

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo Muy bien!
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025