Ver todas as propriedades

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4 piscinas externas, barracas de cortesia, espreguiçadeiras
Praia particular, areia branca
Amber Room | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top
Ruby Suite | Vista do quarto
Café da manhã, almoço e jantar; culinária internacional

Comodidades populares

  • Spa
  • Tudo incluído
  • Piscina
  • Bar
  • Na praia particular
  • Banheira
O preço atual é R$ 1.403
Total: R$ 1.718
inclui impostos e taxas
10 de ago. – 11 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Ruby Suite

Ruby Suite | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Ruby Suite

9,8 de 10
Extraordinária
(19 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Sapphire, 2 Bedrooms

Sapphire, 2 Bedrooms | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Sapphire, 2 Bedrooms

9,0 de 10
Maravilhosa
(8 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
2 quartos
  • 75 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 beliche solteiro grande

Carrega todas as fotos de Agatha King

Agatha King | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Agatha King

8,8 de 10
Excelente
(119 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Agatha Queen

Agatha Queen | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Agatha Queen

8,6 de 10
Excelente
(156 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Amber 2 Queen beds

Vista do quarto

Amber 2 Queen beds

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Amber Room

Vista do quarto

Amber Room

9,6 de 10
Extraordinária
(31 avaliações)

Destaques

Varanda
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Colchão com pillow-top
Roupa de cama premium
  • 43 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Sapphire Room

Sapphire Room | 1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Sapphire Room

8,0 de 10
Muito boa
(53 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Berços grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • 50 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

Carrega todas as fotos de Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama Queen, 1 cama de solteiro e 1 beliche casal

Carrega todas as fotos de Room Superior with Sea View

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Room Superior with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Room Premium with Sea View

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Room Premium with Sea View

  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Double Room Standard with Sea View

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Double Room Standard with Sea View

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

Anúncio
1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
8.8 de 10, Excelente, 275 avaliações
O preço é de R$ 2.300
Total: R$ 2.300
inclui impostos e taxas
19 de ago. – 20 de ago.
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Baía de Petempich - 7 min de carro - 2.8 km
  • Praia de Puerto Morelos - 14 min de carro - 6.4 km
  • Playa Ojo de Agua - 17 min de carro - 9.2 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 17 min de carro - 9.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪Sensai - ‬16 min de carro
  • ‪Casa del Mar - ‬16 min de carro
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min de carro
  • ‪Coco Café - ‬19 min de carro
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬19 min de carro

Sobre esta propriedade

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Hotel de luxo com tudo incluído
Aproveite as seguintes comodidades em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive: acesso grátis ao parque aquático, bar ao lado da piscina, and loja de conveniência. Relaxe em Inspiration Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens e tratamentos para o corpo. Restaurante buffet de culinária internacional no local , La Pergola, oferece café da manhã, almoço, jantar e um cardápio infantil. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lojas e cafeteria/café.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Quadra de tênis externa, serviço de babá (sobretaxa) e assistência com passeios/bilhetes
  • Áreas para não fumantes, caixa eletrônico/serviços bancários e 3 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo as comodidades ideais para famílias, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 359 quartos têm comodidades como roupas de cama premium e menu de travesseiros, além de cofre para notebook e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete de grife
  • TVs de tela plana de 43 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Vista aérea

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
7.8 de 10, Boa, 1.279 avaliações
O preço é de R$ 1.754
Total: R$ 1.754
inclui impostos e taxas
10 de ago. – 11 de ago.
Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quadra de tênis externa
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Brinquedos infantis
  • Brinquedos para bebês
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua
  • Trampolim

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 3 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Centro de conferências (629 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras para piscina

Spa de serviço completo

  • 9 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Banheira de hidromassagem
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Mais

  • Construção de 2020
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • TV de tela plana 43 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 3.65 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Perguntas frequentes

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

A partir de 22 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive em 10 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.403,29, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).

Onde fica Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Na praia em Puerto Morelos, este hotel fica a alguns passos de Baía de Petempich e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Praia de Puerto Morelos fica a 2,9 km.

Avaliações sobre Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 1094 de 2007 avaliações
Nota 8 - Boa. 461 de 2007 avaliações
Nota 6 - Ok. 207 de 2007 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 122 de 2007 avaliações
Nota 2 - Terrível. 123 de 2007 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Bryant

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Davina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
During our recent stay at the resort, we had a mix of experiences worth noting. While the property itself offers a lovely atmosphere, it's important to highlight that if you're specifically looking for a pristine beach experience, this may not be the best choice. We encountered seaweed on the beach, which came with a strong odor that some might find overwhelming, although one can adapt to it over time. The front desk staff, particularly Eric, provided excellent service, making our check-in process smooth and efficient. When we discovered a broken remote in our room, it was promptly replaced, showcasing the responsiveness of the staff. At the beach bar, bartenders Jonathan and Wilbur crafted some of the best drinks. The lobby bar also stood out, offering top-shelf liquor for those looking to indulge. We found the poolside wait staff, especially Suri, to be friendly and attentive. Dining at Le Pergola was a highlight, with exceptional service from Claudia and Luis. As someone with a gluten allergy, I appreciated the buffet’s diverse offerings and the special meal prepared for me at the Rodeo Grill, tailored to my dietary needs. The resort's entertainment crew provided engaging activities, and a special mention goes to Angel, also known as “Chocolate,” who was particularly entertaining. One afternoon featured a live salsa band, paired with delicious ceviche prepared by renowned chefs. I went with my 14 year old son who said he had fun which says a lot.
Room view room 469
Lobby
Lobby
Lobby bar
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Pam

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel cumple con lo necesario para tener una buena estancia sin embargo les falta personal, sus sistema de aire acondicionado no funcionaba en ningún lugar a excepción de la habitación, limitados los restaurantes, servicio muy muy lento.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew Brian

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall this place was a nice stay for 4 days with my family, kid friendly activities and pool side for adults and kids. Service was top notch especially in the lobby bar. Angel (morning shift) and Domingo aka Sunday (evening shift) were the best of the best! Oliver in the pool side was always on top of drinks food etc… Karina in the buffet restaurant was very sweet and fast what you needed. These people deserve a raise! Only wished the beach was cleared from seaweed but other then that it was great place to stay, I’ll be back. 8/10
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ivonne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Faltan más opciones de alimentos, muy rico pero más opciones
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Ryan

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Very friendly staff
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

olivia

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo marivilloso y la atencion por parte de la chica yani de concierge sin Presedente muy especial y atenta en todos Los sentidos. Solo el area de playa horrible el Olor por las algas. Pero la comida estivo bien y la Piscina muy hermosa.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Luis Carlos

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service, food, and amenities.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Niroshan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We recently stayed at Sensira Resort & Spa, and while there were some aspects we appreciated, overall the experience didn’t quite meet our expectations. What we liked: The smaller size of the resort gave it a charming and more intimate feel, which we enjoyed. The resort grounds were well maintained, and the staff were consistently friendly and professional. What didn’t work for us: The food options were quite limited. I was especially disappointed by the lack of a taco station — something I’ve come to expect (and look forward to!) at every Mexican resort I’ve visited. Bar service also felt restricted. The main lobby bar closes at 10:30pm, which is surprisingly early. Most resorts we’ve been to keep the main bar open much later. While the Knights Pub was a nice venue, it also closed by 11pm. The beach was unfortunately unusable due to the overwhelming smell of seaweed from the moment we arrived. I understand this can be seasonal and outside the resort’s control, but it did impact our overall experience. While the resort has some charm, the combination of limited food and drink options, and an unusable beach, means I’m unlikely to stay here again or recommend it to others.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

alex

Su playa no es tan bonita.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Mario, Schiller Park

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Luan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
family-friendly atmosphere, spacious rooms, and attentive staff
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Brenda Iliana Toscano

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like all of the amenities the hotel had to offer. A great place to stay if you have children. My son loved the zip line, pools and the mini golf. The a la carte restaurants were great, but the buffet could have a little better variety. Overall a great experience, I would stay there again
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Vivian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing Stay – We Extended Our Trip! Our experience at this resort was so great, we didn’t want to leave—we actually extended our stay by another week! The resort offers excellent amenities, delicious food, and a truly relaxing atmosphere. It was everything we hoped for and more. The only drawback during our stay was that the buffet was frequently closed for lunch and dinner due to the hotel being at lower occupancy. Instead, guests were directed to dine at one of the specialty à la carte restaurants. While the specialty restaurants were high quality and the food was very well prepared, this setup presented two issues: If you're traveling with babies, the buffet tends to be a much better option—it's easier to find kid-friendly choices and without the wait and structure of table service. After a week or more at the resort, rotating through the same 2 specialty restaurants each night can get a bit repetitive, even if the food is good. Guests are still paying full price, and we believe they should have full access to all dining options, including the buffet, regardless of the hotel’s occupancy level. Closing key amenities like the buffet can diminish the guest experience, especially for families. That said, this resort truly impressed us overall, and we would absolutely return—hopefully next time with all dining options available.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Hyunsoon

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed a lot. Especially their were shade in the swimming area.
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

JUAN MANUEL

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades
Huele muy mal a Sargazo, no hay playa, tienen poco personal (un mesero para toda la alberca) 2 barras y solo una en área de albercas, ejemplo: si pides 3 bebidas (una para tu esposa una para tu hijo y una para ti) no te dejan tiene que estar en la barra físicamente alguien más; el personal está de malas enojados y obvio no los culpo con ese tipo de políticas con hotel lleno etc pues no es comodo; muy restrictivos en kids club, los horarios de comida no son óptimos y si intentas sacar una manzana del bufete parece que te la robaste. Terrible el servicio y el entorno del hotel, las instalaciones como tal buenas/promedio, fui 2 noches y me salí una antes y me fui a otro hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

SHEENA MAE D

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
excellent
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Tere

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hemos pasado unos días increíbles, nos vamos agradecidos y con muchas ganas de volver. Las instalaciones muy bien pensadas para crear momentos en familia , la comida es deliciosa en cada lugar desde el tea House hasta los restaurantes de especialidades pero su valor agregado sin duda es su personal, siempre amable y con el compromiso de que tu estancia sea de lo mejor. A todos muchas gracias, si hemos de nombrar a algunos Erik y su compañera irely de recepción y el mesero Christian del restaurante la pérgola. 100 por ciento recomendado . Gracias por sus deseos de “ chenzira” que así sea para nosotros y ustedes 🙏😊.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Pablo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Propiedad nueva ,para familias ,mucho entretenimiento para los niños y la comida muy buena , pero para dormir terrible se escucha todo afuera del cuarto, también nes una pelea por los camastros tienes que levantarte 6am para apartar camastros ya que no tienen control y hay pocos, lo peor cucarachas y son de las voladoras
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Ivano

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was excellent, restaurant quality from best to last was the steakhouse, Mexican, buffet, then Italian. Didn't try the other one. The cleaning of the sargassum on the beach could have been better managed, although I understand it isn't easy. We were upgraded to a 2 room suite, our room was spacious and clean ( a crib was also provided). The only negative was that the minibar wasn't consistently replenished. There are multiple elevators to access all areas of the hotel and pool so access with kids was very good. Pools were cleaned every morning. Very good place for kids. Family friendly.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

D

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Temitope

The
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Ravinder Kaur

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Delicious drinks & food, great buffet with grill stations, lots of options for everyone including kids. Pools are clean, great pool food- best burgers, fun entertainment, beautiful views. Kids loved the evening shows, trampolines, theatre, etc. Would recommend to families with kids. There is an adult only area & club etc but we could not check it out as we have kids. The AC was so good, cold & crisp. Rooms are nice & very clean. No bad smells or odours. The serve staff is really kind!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Julien

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The buffet was the saddest t
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Diego

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved this place, road to get there is quirky, but my small daughter loved how the van we rented shook due to the pot holes. Diego from valet parking was amazing every day. The fact the hotel is in a somewhat remote area, makes it 100x more peaceful than anything in the Zona Hotelera. Spa hydrotheraphy is out of this world. Loved Sensira.
Hospedou-se por 9 diárias em jul. de 2025