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Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 6 piscinas externas

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Galeria de fotos de Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Roupas de cama premium, edredons de pluma
12 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
Sala de reunião
Roupas de cama premium, edredons de pluma
Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Academia
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Banheira

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 de 10
Boa
(30 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite

Two Bedroom Luxury Junior Suite | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 101 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 2 camas Queen, 2 sofás-camas casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Vista para praia/oceano

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 102 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 sofás-camas casal e 2 camas Queen

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Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,4 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(30 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 484 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 sofá-cama casal, 2 camas Queen e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front

Vista para praia/oceano

Luxury Junior Suite Ocean Front

7,0 de 10
Boa
(26 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Vista para praia/oceano

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,2 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7,8 de 10
Boa
(29 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 319 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 10 pessoas
  • 1 cama King, 2 sofás-camas casal e 2 camas Queen

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Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club | Terraço/pátio

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 92 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Sofá-cama
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 102 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 2 sofás-camas casal

Carrega todas as fotos de Luxury Junior Suite

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Luxury Junior Suite

8,2 de 10
Muito boa
(97 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plasma
Menu de travesseiros
Edredom de pena
Roupa de cama premium
Quarto separado
  • 51 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal OU 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Mais opções para você

Anúncio
1 quarto, frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive

Puerto Morelos
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
8.8 de 10, Excelente, 275 avaliações
O preço é de R$ 2.299
Total: R$ 2.299
inclui impostos e taxas
19 de ago. – 20 de ago.
Secrets Riviera Cancún All Preferred - Adults Only - All inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Federal 307, Cancun - Playa del Carmen, QROO, 77712

Nos arredores

  • Moon Palace Golf Club - 15 min de carro - 11.2 km
  • Praia de Puerto Morelos - 21 min de carro - 17.8 km
  • Baía de Petempich - 23 min de carro - 14.7 km
  • Wet n' Wild Cancún - 24 min de carro - 21.4 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 25 min de carro - 21.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 20 min de carro

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬16 min de carro
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min de carro
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬1 min de caminhada
  • ‪The Grill - ‬18 min de carro
  • ‪Cusco - ‬19 min de carro

Sobre esta propriedade

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe El Tinto
Além de ficar perto de Wet n' Wild Cancún, Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort oferece as seguintes comodidades: café da manhã completo grátis, acesso grátis ao parque aquático e 3 bares molhados. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, 2 bares na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece bandagem corporal, massagens e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia e vôlei. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como 3 bares ao lado da piscina e terraço.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e 3 bares molhados
  • Quadras de tênis, loja de presentes e guarda-sóis
  • Carregador, salão de recepção e cofre na recepção
  • Serviços de casamento, elevador e mesa de pingue-pongue
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 1005 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de plasma com com canais premium
  • Varanda, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Número ou tipo de bebidas limitado a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Propriedades semelhantes

Área externa para casamento

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
7.0 de 10, Boa, 1.544 avaliações
O preço é de R$ 1.808
Total: R$ 1.831
inclui impostos e taxas
28 de jul. – 29 de jul.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento limitado no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 12 restaurantes
  • 2 bares na praia
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares na água
  • 8 bares/lounges
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Atividades

  • 6 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Lazy river
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parque aquático grátis
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Tênis de mesa
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 8 salas de reunião
  • Centro de conferências

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 9 andares
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Arquitetura Beaux-Arts
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para MP3
  • TV de plasma com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 1 ano de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Serviços de limpeza: USD 4.06 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Perguntas frequentes

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A partir de 23 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort em 12 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.932,24, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Horário de check-out: meio-dia.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem surfe/bodyboard, tênis, voleibol, entre outras.

Onde fica Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Na praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica a 10,6 km de Campo de golfe El Tinto e a 25 km de Wet n' Wild Cancún e Praça Central de Puerto Morelos.

Avaliações sobre Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 942 de 2013 avaliações
Nota 8 - Boa. 479 de 2013 avaliações
Nota 6 - Ok. 256 de 2013 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 154 de 2013 avaliações
Nota 2 - Terrível. 182 de 2013 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Emily Marie

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Safe and lots of amenities
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Connie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Whole experience from the day of check in was terrible.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Janet

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Over all a fantastic place!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The property was nice, however, it looks like the staff was over worked and not happy. The food selection was not good, even at most of the restaurant. The customer service at the front Desk was not helpful, they send you to Expedia desk which was at the end of the property. The Expedia staff was nice once you get there but our room was in Bldg. 12 which was at the far end from the Expedia Desk. I was disappointed at the over all service and accommodation for such a big resort. You think they would give better service, since the beach was teribble and a deterrent compare with RIU which I went to before and was much better service for less cost.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Stacey R

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We really enjoy this resort. As far as food there is something for everyone. It’s what you make of it. Entertainment was on point. The kids enjoyed all the activities as well as the adults. The staff was great. Would definitely go back!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

jose Luis

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
It’s a money grab. The atmosphere is geared towards scamming you out of money. Also the diamond club is a joke, no different than your normal stay “no benefit”
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Samer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s good, not bad Room service is very slow
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Arvind, OZONE PARK

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was they had better alcohol including in price
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just got back me and my 2 sons had an amazing time ! Well recommended money well spent
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Itzel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel es muy bonito, para los niños está genial por el parque acuático, toboganes, albercas y río. El gimnasio y spa espectaculares. El servicio de concierge Jonathan impecable y excelente. El restaurante Zen el mejor del lugar. Los demás restaurantes de especialidades no nos gustaron y el buffet más o menos. En general los alimentos bien a secas. Falta mejorar calidad de las bebidas.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Cendy Milagros

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room assignment duration and mess for restaurants with reservations.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Ajdin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Service is terrible. Understaffed seemed like. Food also terrible, same stuff everyday.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Idalberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me encantó la gran atención de Jhonatan quien estuvo con el grupo pendiente de todo.Nos trato con excelencia,como su familia.Merece un reconocimiento.Es un digno representante de la compañía..
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Linh

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is really nice. All the restaurants are good. Pools are great!!!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Adalmys

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, professional staff, i recommend 100% that hote.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jose, Miami

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Expedia team was amazing, making sure we have anything we ask for!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Jason

Viagem com família e crianças pequenas
We booked the Chairman Sky Suite for my wife’s 40th birthday—traveling as a family of six—and expected a premium, white-glove experience. Unfortunately, the resort didn’t deliver. Check-in took 45 minutes. Our butler gave a brief tour, promised the room by 3pm, then vanished. We didn’t hear back until I asked other staff. When we got into our suite, we were told the TV didn’t work and would need to move. We packed, then were told to stay—only for the TV to keep glitching. We couldn’t order room service through it and had to text our butler instead. Before the trip, I asked the hotel to arrange something special for my wife’s birthday. The butler had no idea and missed the promised time. She didn’t receive anything until turndown service at 6pm—an unfortunate letdown. The butler service was reactive, not proactive. We expected help with dinners, chairs, and activities—but often waited hours for responses. For the last 3 days, our master bathroom smelled like sewage. We reported it, but nothing was fixed—no follow-up or credit offered. The kids loved the pools and water parks. Dinners were decent, though activities felt underwhelming. But for the money we spent, the service and attention to detail didn’t match what was advertised. This resort has potential—but the execution fell short and didn’t live up to the luxury vacation we paid for.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jasnique

Great stay
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Christie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nothing too special, have definitely stayed at better. Water park and slides were fun for the kids, though their signs at the pool advertise they are open until 7 and closed at 5. We also had to request maintenance twice during our stay and there was no way to inform housekeeping that we were away from our room. We frequently were unable to access our room due to a dead door battery or housekeeping. We also struggled getting a high chair for our daughter, often having to feed her in a stroller or on our laps. Food was decent, but traditional large resort food. Nothing too special. The resort is huge and we ended up with a room next to the diamond club area (which we weren't) and had to walk to the complete other side of the resort for everything. Also the "timeshare" selling was ridiculous, especially when we were facing an issue with our room and they insisted on trying to sell us instead of help us. Overall, wasn't a bad stay, but we ultimately decided we aren't looking to go back.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

nimesh

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Have a great experience. Services is excellent Any thing you ask for you can get there thank you so much. I have a pleasant stay with you.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Jamilla F

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Kim Marie, Mattapoisett

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This resort is amazing! It is very clean and all the staff are very kind and helpful. The food at the restaurants was delicious especially mexican and the steakhouse were the favorites. Avoid the Buffet if possible the food was not that great at the buffet. This hotel is very family friendly . More than enough activities for everyone and the nightly entertainment was fabulous. I also loved that because I booked through expedia I had my own concierge to help me with reservations or anything I needed. Definitely a great experience.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Hector

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff, clean , activities for the whole family !
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

ORANGEL

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rio restaurant, bad service an bad food
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025