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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel somente para adultos conta com piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Piscina externa
Bar (na propriedade)
Sala de fitness
Vila, de frente para a praia (with Private Pool and Deck) | TerraƧo/pƔtio
Vila com design assinado (with Private Plunge Pool and Deck) | Banheiro | Chuveiro, produtos de toalete de grife, secador de cabelo

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Tudo incluĆ­do
  • Aceita animais
  • Banheira
O preƧo atual Ć© R$Ā 3.118
Total: R$Ā 4.286
inclui impostos e taxas
21 de ago. ā€“ 22 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcanƧar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviƧos excepcionais.
  • Ganhe um benefĆ­cio durante a estadia em propriedades selecionadas, alĆ©m de upgrades de quarto grĆ”tis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Carrega todas as fotos de Vila com design assinado (with Private Plunge Pool and Deck)

Vila com design assinado (with Private Plunge Pool and Deck) | Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

Vila com design assinado (with Private Plunge Pool and Deck)

Destaques

PƔtio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialƩrgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 130 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Vila, de frente para a praia (with Private Pool and Deck) | Vista para praia/oceano

Vila, de frente para a praia (with Private Pool and Deck)

Destaques

PƔtio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialƩrgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 155 mĀ²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Vila real (with Private Plunge Pool and Deck) | Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

Vila real (with Private Plunge Pool and Deck)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

PƔtio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialƩrgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 90 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila superluxo, 1 cama King (with Private Plunge Pool)

Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

Vila superluxo, 1 cama King (with Private Plunge Pool)

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

PƔtio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialƩrgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 90 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck | Vista para o jardim

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

Destaques

PƔtio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialƩrgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 155 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila superluxo, 2 camas Queen (with Private Plunge Pool)

Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

Vila superluxo, 2 camas Queen (with Private Plunge Pool)

Destaques

PƔtio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialƩrgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 90 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool | Vista para o jardim

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

Destaques

PƔtio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialƩrgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 269 mĀ²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Vila premium (with Private Plunge Pool) | Vista para o jardim

Vila premium (with Private Plunge Pool)

Destaques

PƔtio mobiliado
Sala de estar separada
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
TV de tela plana
Roupas de cama antialƩrgicas
Menu de travesseiros
Cortinas blackout
  • 155 mĀ²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Mais opƧƵes para vocĆŖ

AnĆŗncio
Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiƧadeiras

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
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  • Banheira
  • Spa
  • Aceita animais
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Total: R$Ā 3.158
inclui impostos e taxas
17 de ago. ā€“ 18 de ago.
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Xcalacoco - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Gran Coyote Golf - 3 min de carro - 2.5 km
  • Campo de golfe El CamaleĆ³n Mayakoba - 6 min de carro - 4.6 km
  • Quinta Avenida - 8 min de carro - 5.7 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 9 min de carro - 5.7 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de CancĆŗn (CUN) - 44 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖAmaranto - ā€¬5 min de carro
  • ā€ŖAlberca - Pool - ā€¬6 min de carro
  • ā€ŖPrivilege Lounge - ā€¬5 min de carro
  • ā€ŖPiano Bar - ā€¬6 min de carro
  • ā€ŖBuffet Sunset - ā€¬18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Hotel de luxo perto de Campo de golfe El CamaleĆ³n Mayakoba
AlĆ©m de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only oferece as seguintes comodidades: bar na praia, bar ao lado da piscina e terraƧo. Com praia de areia branca, refeiƧƵes de frente para a praia e massagens na praia, hotel Ć© o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Wayak Spa, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos para o corpo e aromaterapia. O local conta com dois restaurantes, que oferecem cafĆ© da manhĆ£, almoƧo, jantar e culinĆ”ria mexicana. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de aerĆ³bica. Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only tambĆ©m conta com as seguintes comodidades: jardim, salĆ£o de cabeleireiro e biblioteca. Wi-Fi grĆ”tis nos quartos estĆ” disponĆ­vel para todos os hĆ³spedes, alĆ©m de comodidades como serviƧo de lavanderia e lavagem a seco e aluguĆ©is de carros no local.
Os benefĆ­cios incluem:
  • Uma piscina externa
  • ServiƧo de limusine ou carro, cafĆ© da manhĆ£ continental (sobretaxa) e estacionamento com manobrista
  • Guarda-sĆ³is, loja de presentes e cofre na recepĆ§Ć£o
  • Salas de massagem/tratamento, serviƧos de concierge e carregador
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes elogiam bastante a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os quartos em Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only tĆŖm comodidades como piscina particular nĆ£o aquecida e roupas de cama premium, alĆ©m de pĆ”tios mobiliados e menu de travesseiros.
Outras comodidades incluem:
  • Roupas de cama antialĆ©rgicas, roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio e colchƵes com pillow-top
  • Produtos de toalete de grife, chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com canais via satĆ©lite e DVD player
  • Ɓreas de estar separadas, ventiladores de teto e serviƧo de arrumaĆ§Ć£o

Tudo incluĆ­do

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only dispƵe de tarifas para quartos com tudo incluĆ­do. Essas tarifas sĆ£o mais elevadas porque incluem alimentaĆ§Ć£o e bebidas no local no preƧo do quarto (pode haver restriƧƵes).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviƧo estĆ£o incluĆ­das. Outras gorjetas Ć  critĆ©rio dos hĆ³spedes sĆ£o aceitas.

Aulas/cursos/jogos

Aulas de pilates
Aulas de ioga

PrĆŖmios e afiliaƧƵes

Esta propriedade estĆ” afiliada Ć  IGLTA (International Gay & Lesbian Travel Association - AssociaĆ§Ć£o Internacional de Turismo Gay & LĆ©sbico) e estĆ” aberta a hĆ³spedes lĆ©sbicas, gays, bissexuais, transexuais, transgĆŖneros, queers, intersexuais e assexuais (LGBTQ).

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

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Banyan Tree Mayakoba

  • Na praia particular
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9.6 de 10, ExtraordinƔria, 1.003 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 2.645
Total: R$Ā 3.613
inclui impostos e taxas
15 de ago. ā€“ 16 de ago.
Banyan Tree Mayakoba

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grĆ”tis
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi e internet com fio grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitaĆ§Ć£o e sobretaxa
  • ServiƧo de traslado local (sobretaxa)
  • ServiƧo de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento com manobrista no local (USD 8 por dia)

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ continental disponĆ­vel todos os dias entre 7h e 11h30, mediante uma taxa de USD 35 a 50 por pessoa
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • RefeiĆ§Ć£o privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge

Restaurantes no local

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

Atividades

  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviƧo completo

ConveniĆŖncias

  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Cofre na recepĆ§Ć£o
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • SalĆ£o de beleza

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos mediante solicitaĆ§Ć£o
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Mensageiro
  • Pacotes romĆ¢nticos/para pedidos de casamento
  • PreparaĆ§Ć£o das camas para dormir
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

Ɓrea externa

  • EspreguiƧadeiras
  • Guarda-sĆ³is
  • Jardim
  • Na praia
  • TerraƧo
  • Toalhas de praia

Spa de serviƧo completo

  • 5 salas de tratamento
  • Ɓreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • EsfoliaĆ§Ć£o corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens prĆ©-natal
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • ServiƧos de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • SalĆ£o de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • ColchĆ£o com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama antialĆ©rgicas
  • Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio

Banheiro

  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete de grife
  • RoupƵes de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • DVD player
  • Piscina particular nĆ£o aquecida
  • TV de tela plana 42 polegadas com canais via satĆ©lite

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • MĆ”quina de cafĆ© expresso
  • ServiƧo de champanhe
  • ServiƧo de quarto limitado

Mais

  • Acesso atravĆ©s de corredores externos
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • LigaƧƵes locais grĆ”tis
  • Sala de estar separada
  • Telefone
  • Ventilador de teto

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviƧo de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hĆ³spedes devem fornecer os detalhes da chegada Ć  propriedade usando as informaƧƵes de contato na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o sĆ£o aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por diĆ”ria
Animais de serviƧo sĆ£o aceitos e isentos de taxas
AtƩ 9 kg cada um
Tigelas de comida e Ɣgua disponƭvel

CrianƧas e camas extras

CrianƧas de 13 ou menos nĆ£o sĆ£o permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hĆ³spedes com 13 ou mais sĆ£o bem-vindos
Camas dobrĆ”veis/extras estĆ£o disponĆ­veis por USD 136.0 por diĆ”ria
BerƧos (camas para bebĆŖs) nĆ£o disponĆ­veis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: 13.21 % do preƧo do quarto

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de cafĆ© da manhĆ£ continental: entre USD 35 e USD 50 por pessoa
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 348 por veĆ­culo (ida e volta, ocupaĆ§Ć£o mĆ”xima de 4)
  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 8 por dia
  • Taxa para animais de estimaĆ§Ć£o: USD 50 por animal, por diĆ”ria
  • Animais de serviƧo sĆ£o isentos de taxas
  • Taxa para cama dobrĆ”vel: USD 136.0 por diĆ”ria

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito e dinheiro.
Os recursos de seguranƧa disponĆ­veis na propriedade incluem extintor de incĆŖndio, detector de fumaƧa, sistema de seguranƧa, kit de primeiros socorros e iluminaĆ§Ć£o externa
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade nĆ£o tem elevadores
HĆ³spedes de atĆ© 13 anos nĆ£o sĆ£o permitidos nesta propriedade somente para adultos
Esta propriedade recebe hĆ³spedes de todas as orientaƧƵes sexuais e identidades de gĆŖnero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
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Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
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Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

Perguntas frequentes

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

A partir de 22 de jul. de 2025, os preƧos encontrados para uma estadia de 1 diĆ”ria para 2 adultos em Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only em 21 de ago. de 2025 comeƧam a partir de R$Ā 3.117,69, excluĆ­dos impostos e taxas. Este preƧo estĆ” baseado no valor mais baixo para uma diĆ”ria encontrado nas Ćŗltimas 24 horas para estadias nos prĆ³ximos 30 dias. Os preƧos estĆ£o sujeitos a alteraĆ§Ć£o. Escolha as datas da viagem para ver preƧos com maior precisĆ£o.

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

Sim, Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only permite animais de estimaĆ§Ć£o com peso mĆ”ximo de 9 kg por animal. Ɖ cobrada uma taxa de USD 50 por animal, por diĆ”ria. IsenĆ§Ć£o de taxas para cĆ£es-guia.

Quanto custa o estacionamento em Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

O estacionamento com manobrista estĆ” disponĆ­vel por USD 8 por dia.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: meia-noite.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only oferece serviƧo de traslado para o aeroporto?

Sim, hĆ” um serviƧo de traslado de/para o aeroporto disponĆ­vel mediante solicitaĆ§Ć£o. Aplica-se uma taxa de USD 348 por veĆ­culo.

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Esta propriedade tem alguns planos tarifƔrios com tudo incluƭdo.

Onde fica Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only?

Em Playa del Carmen, este hotel fica na praia, a 4,5 km de Campo de golfe El CamaleĆ³n Mayakoba e a 10 km de Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida. Praia Maroma e Parque TemĆ”tico Xplor tambĆ©m ficam a 20 km.

AvaliaƧƵes sobre Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

AvaliaƧƵes

9,4

ExtraordinƔria

Nota 10 - Excelente. 313 de 390 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 48 de 390 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 11 de 390 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 10 de 390 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 8 de 390 avaliaƧƵes

9,6/10

Limpeza

9,8/10

ServiƧo e funcionƔrios

9,0/10

Comodidades

9,6/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Thaise

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Descanso em famĆ­lia

Amamos a experiĆŖncia, buscĆ”vamos um hotel perto da natureza com um bom restaurante e spa. Tudo perfeito com cafĆ© da manhĆ£ na beira da praia.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

EMERSON

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Hotel impecƔvel em todos os sentidos! Voltaria a me hospedar nele com certeza!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Hotel fenomenal

O hotel Ʃ fantastico... tudo perfeito, quartos grandes e luxuosos, refeiƧoes de primeira qualidade. Foi uma semana agradabilissima ... recomendo

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Hotel para ser feliz!!!!!

Excelente! Acomodacoes otimas, tudo de bom gosto e o servico impecavel, o hospede e realmente " mimado" neste hotel. Praia muito bonita e,servico de praia impecavel.

6/10 - Ok

Matheus, Brasilia

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

Negativa

Fomos a este hotel a 1 ano e meio atras agora fomos pela segunda vez sem sombra de duvida nao Ć© o mesmo

10/10 - Excelente

Grace

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
clean, beautiful, and the service is amazing. Every worker went above and beyond
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Mary

Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Taylor

Viagem a dois
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
My husband and I went for our 2 year wedding anniversary. It was not for us, and we would not go back or recommend it. We ended up changing our flight and leaving a day early, that is how uncomfortable we were. The biggest issue for us was that we did not feel comfortable relaxing inside of the rooms, even in the beachfront villa we ended up upgrading to, hoping that the issues in our first, smaller villa wouldnā€™t persist. Unfortunately they did - and by they I mean the cockroaches in the bathroom. This is unacceptable to us in a luxury resort that charges a $1600 card hold along with a $200+ non refundable tax at check in. All of the rooms at the resort are on the ground level, which probably accounts for a lot of the wildlife you will see in your rooms, including large spiders and a lot of mosquitoes. My husband and I are still recovering from the bites a week later as I write this review. The rooms roofs are thatched like island huts, so besides what also may be living up there, when a storm hits the roof degrades and sprays the thatch all around the room and bed. Playa del Carmen is suffering from the sargassum issue, it is really bad. You cannot swim in the ocean and it smells terrible. The best part of the hotel is the pool, but you are only there for a couple hours max a day. And you must watch two men with small wheelbarrows works tirelessly in the heat as they attempt to pick up the seaweed and haul it away from the beach past you by the pool. Itā€™s depressing.
thatched roof with rusty air vents
cockroach on bathroom window
beach with brown water from sargassum
Hospedou-se por 5 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I canā€™t say enough about this place! It is amazing! The rooms are stunning. Itā€™s one of the nicest places Iā€™ve ever stayed. The staff are superb. Like over the top amazing. The butler service is attentive and incredible. The spa was lovely and the food is dreamy! Iā€™ll definitely be visiting more Viceroy hotels because of this place!
Hospedou-se por 4 diƔrias em jun. de 2025

6/10 - Ok

James

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
The Viceroy itself is stunning and the staff was attentiveā€”no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extremeā€”a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroyā€™s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the wallsā€”challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (Marchā€“October season). Swimming wasnā€™t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didnā€™t help. The surrounding area felt neglectedā€”dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If youā€™re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.
Hospedou-se por 7 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Michel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Service was EXCELLENT. We arrived to CancĆŗn realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of allā€¦ relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!
Hospedou-se por 3 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Ram

Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Zeus-Hannah

Hospedou-se por 5 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Mike

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Karl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
Hospedou-se por 5 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Ashley

Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Ronald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and weā€™re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasnā€™t a single thing we ate, or sipped, that wasnā€™t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. Weā€™ll be back again.
Hospedou-se por 4 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Donald, Clayton

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 2 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Leanne, Pleasant Ridge

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Beautiful property and amazing staff!
Hospedou-se por 3 diƔrias em fev. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

christian

Viagem a dois
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I just returned from my stay at the Viceroy Playa Del Carmen. There is a lot to potentially like about this property. The staff in the restaurants and bar/pool area are probably some of the best Iā€™ve ever experienced. The property is lush and we did massage treatments at the spa and they were outstanding. Now, for the bad - rats in my room - simply unacceptable for a hotel at this level. Really at any level. Crawling through the thatched roof and visible for brief moments after dark. I called and requested help, the hotel responded - they said theyā€™d send someone, the problem seemed to abate for a night but then returned. I was only there for 5 nights and 2 out of 5 were heavily disrupted, the first 2 nights being ones where I didnā€™t really know what was going on. Really terrible experience - tough to sleep with that going on in your room. hotel staff did nothing to help the issue that had any permanence - it seemed like they may have put something outside the room that made noise to scare them away and then once that was removed, the problem came right back. They werenā€™t willing to relocate me. Front desk staff were pretty indifferent about everything. No way can I recommend the Viceroy to anyone who wants any sort of relaxation on vacation. I feel like I was robbed of the price I paid. Transportation arranged by the airport was low caliber with cars that had bad suspension and visible accident damage. Not worth it - taxis are easy to come by in playa.
Hospedou-se por 5 diƔrias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Joaquin

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

George

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Staff. Quiet. Lush. Easy beach access. Private. Rooms with pool and outdoor shower. Staff
Hospedou-se por 9 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Sam

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Very relaxing and remote
Hospedou-se por 4 diƔrias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

sarah

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This resort was superb from the moment we arrived to tequila shots of local tequila to hand cut handmade soaps. The food was exquisite and was served by extremely friendly staff. Thank you for making my trip with my daughter and niece so special before my daughterā€™s wedding!! Iā€™ll be back!
Hospedou-se por 4 diƔrias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Dennis Bernard, Erwinna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Second time staying. It is quite beautiful and unique, and you feel like a million bucks staying there. Impeccable cleanliness and upkeep. Very high ancillary prices in restaurants, minibar and spa. Remote location with little to walk to to buy snacks and sundries -- you are at the mercy of the very expensive minibar and the on-site boutique offers very little of a practical nature.
Hospedou-se por 5 diƔrias em jan. de 2025