The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Diversão com a família na praia, com piscinas externas e perto de Quinta Avenida

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Galeria de fotos de The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Comodidades do quarto
Na praia, espreguiçadeiras, guarda-sóis, toalhas de praia
Buffet
1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Bar
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 521
Total: R$ 657
inclui impostos e taxas
31 de ago. – 1 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Fragata Beach Club Premium Room

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Frigobar
TV LED
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, vista parcial para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
  • 29 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto superior, vista para o jardim

8,2 de 10
Muito boa
(127 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Fragata Beach Club Superior Room

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Frigobar
TV LED
Ventilador de teto
Quarto separado
Cortinas blackout
Banheiro privativo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto superior, vista para a piscina

7,6 de 10
Boa
(10 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
TV LED
Quarto separado
Ventilador de teto
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, vista para o jardim

8,8 de 10
Excelente
(8 avaliações)

Destaques

Varanda mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
TV LED
Quarto separado
  • 29 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Room Superior with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 4

Room Premium with Partial Sea View

  • 27 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4

Room Premium with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 4

Room Superior with Pool View

  • 27 m²
  • Acomoda 4

Mais opções para você

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Informações a área

Mapa
Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Mamitas - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Quinta Avenida - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 4 min de carro - 3.2 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 13 min de carro - 12.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Vagabunda de la 38 - ‬6 min de caminhada
  • ‪San Lucho Mezcaleria - ‬7 min de caminhada
  • ‪Ceviche Corazon - ‬6 min de caminhada
  • ‪Quinta Parilla - ‬5 min de caminhada
  • ‪Crisol - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Resort ideal para famílias perto de Praia Mamitas
Além de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida, The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive oferece as seguintes comodidades: marina, bar molhado e bar na praia. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece manicure e pedicure, reflexologia e massagens suecas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária japonesa. Aproveite a academia, além de atividades como prática de surfe/bodyboard, vôlei de praia e prática de mergulho livre (com snorkel). Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Bicicletas de cortesia, quadra de tênis externa e serviço de babá (sobretaxa)
  • Mesa de bilhar ou de sinuca, toalhas de praia e recepção 24 horas
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 196 quartos oferecem vantagens, como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
  • TVs LED de 32 polegadas com canais a cabo
  • Frigobares, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança
Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 5 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Miramar
  • Rosinella
  • Sabor Latino
  • Samurai - premium only
  • Snack Bar

Atividades

  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Armazenamento para bicicletas
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil grátis
  • Embarcação aquática individual motorizada
  • Ideal para compras
  • Karaokê
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Pesca
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Prática de parasail
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Frigobar
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência com 814 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Marina
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 109 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 1 edifício
  • 3 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2003
  • Energia 100% renovável
  • Garrafas plásticas de água não disponíveis
  • Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV LED 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de USD 2.73 por acomodação, por diária
  • Taxa de serviço: USD 2.10 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Coco Reef Beach
Coco Reef Beach Resort
Reef Coco Beach
Reef Coco Beach All Inclusive
Reef Coco Beach Playa del Carmen
Reef Coco Beach Resort
Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
The Reef Coco Beach Resort All Inclusive
Reef Coco Beach All Inclusive Playa del Carmen
Reef Coco Resort Inclusive

Perguntas frequentes

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

A partir de 15 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive em 31 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 520,98, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Na praia em Luis Donaldo Colosio, este resort fica a 10 minutos a pé de Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen. Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 3 km.

Avaliações sobre The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 442 de 1006 avaliações
Nota 8 - Boa. 257 de 1006 avaliações
Nota 6 - Ok. 155 de 1006 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 72 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrível. 80 de 1006 avaliações

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

JOÃO SANTO

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento horrível , vc vai jantar nos restaurantes eles faltam te expulsar e atende muito mal e nunca tem nada
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mirtes Norie

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
1. Quarto 2226 cheiro de esgoto, durante 4 dias tive q solicitar limpeza adequada, 2. Furto do tênis do meu genro colocado sob a cadeira da praia, 3. Tive que solicitar verificação da porta que não estava trancando quando eu saía. 4. Telefone interno não funcionando, ainda solicitei por 4 vezes a troca da pilha do controle remoto. 5. Passei um e-mail sobre furto ocorrido possivelmente dentro do quarto. No dia seguinte ao furacão, minha bolsa estava sobre a cama, aberta, pensei q tivesse esquecido, porém só ao chegar no meu destino percebi que estava sem meus cartões de crédito, dólares, reais, anel de ouro. Nada mais podendo fazer, passei e-mail ao hotel, relatando o ocorrido e comentei que bem em frente ao quarto tinha uma câmera de segurança, nao tive até o momento qualquer retorno por parte deles. Essa minha sugestão foi pensando na segurança dos hóspedes, lembrando que como não houve o serviço de limpeza no dia, qualquer pessoa estranha a mim poderia indicar o delito. Ressalto aqui a cordialidade e amabilidade do sr Gregório da recepção.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MARCELLA

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Gabriela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Amei

Hotel lindo, ótima localização!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Fabulous location- clean - beachfront- pretty environment- easy access to go out and explore Playa del Carmen which was really why we stayed here- and that was the best part! It is a lovely hotel but it is also a vacation club so you have to deal with the assault of “ options” to be a “ gold member” or upgrade to all inclusive- and the whole “ buffet scene” was less than delicious. Drinks were also cheap liquor unless you’re a “ gold member”and the swim up bar- that was like a bad scene from the love boat!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing location, with plenty of food around for good prices and free tequila everywhere. Just magic.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Jennifer Michelle, Cypress

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Horrible. Check Google for reviews. There’s not enough space on here to put my review. The resort itself is beautiful has a nice pool and plenty of seating around. Booked private pick up from airport and he was 20 minutes late so we got bombarded with taxi solicitors. When we arrived at resort, we were told there was an upgrade if we wanted top shelf or Japanese restaurant, but I had already paid the upgrade online so I’m a little confused. Food was disgusting. You have two places to eat the snack bar or the buffet otherwise you have to find a time that you fit in the restaurants because they only take six people at a time. The hibachi used fajita beef. Resort Staff was rude. Drinks were gross tasted like sweet n low with water. The snack bar must use soy burgers. The hotdog was an oversized Vienna sausage. Bar refused to give us a cup of water because they didn’t open for another 20 minutes. Bed was like sleeping on floor. Pillows were over stuffed. Room smelled like sewage and sulfur. There’s no daily entertainment besides water aerobics. There’s no night entertainment besides for an hour at 9 PM. In the end, this place is called Leading Vacation Club & they will waste a day of your vacation trying to sell you a timeshare for $40-90k because you have to have breakfast with them & then go listen to them in a room and you already missed the departure for an excursion.After declining to buy it the people that acted like they were your best friends never acknowledge you again.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Zaira

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was awesome. Inside was perfect. There was a bar, staff was attentive and i was able to schedule my tours there in the lobby. The pool has a bar, staff was friendly and wuick to serve. They have activities like ping pong, you can play golf, the pool is open until 9pm. Food was delicious.
Buffet all inclusive
Italian restaurant With reservation only at hotel
Beach
Our view
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Narine

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Substandard buffet, dirty pool, broken pool tiles, ants around the pool area, unbearable odor
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Anna

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pictures are very deceiving !!! The whole property smelled. Mold on the bathroom doors. Food and horrible. I would not step in the pool.. it had broken tiles and luke warm water.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Juan j.

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Not happy with the service
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

jose

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
No return never the pool condition.the.roof no maintanence
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Joel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is very family-oriented. The à la carte dining options, the Mexican restaurant, and the Japanese restaurant were amazing. Miguel Angel at the Mexican restaurant was amazing, and Noe at the sports bar was great.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Maria

Pontos negativos: Comodidades
I was very unhappy with the room we were staying. There was issues with the sink. We had reported it to the front desk. But it seems like they didn’t care. We were in water in the bathroom for three days. Until finally someone came to the bathroom and take care of it the problem…….than two days before our check out date employees after employees keep asking what time we we’re going to check out. It was annoying because we were just trying to relax!!! Overall I will give you nothing, but complains!!!!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Liliana Guadalupe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My family and I stayed at the resort for six days. It is very quiet but pleasant. We liked everything it offers. The only bad thing is that we couldn't enjoy the beach which looks very dirty due to the sargassum. It has easy access to Fifth Avenue, very convenient for walking and enjoying. For me, the best thing was the food at the buffet restaurant, it offers a wide variety of food and it was very good. Our host, Grecia, was very friendly at all times, making us feel very comfortable when enjoying our meals. I highly recommend her. I can recommend this resort. If you just want to enjoy the pool, you can go anytime, but if you want to enjoy the beach, it is best to go from March to April, or travel to Cozumel by ferry!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Kelvin Manuel Alvarez

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was ok
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Julio Ernesto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me encantó!! No es enorme, pero tiene todo lo necesario por el precio. Queda cerquisima de la ciudad y uno puede salir hasta caminando sin problemas La atención fue del 100%! Y la comida estaba bastante rica
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Gabriela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
so kind and so much fun. We loved going to the beach everyday and the staff is amazing. Enjoyed my stay.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Katie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was very nice and cozy. Although it’s not very large, it felt safe and easy to navigate — which was perfect for both my parents and young kids. Day 1: From transportation to check-in, everything went smoothly. All the staff we encountered were friendly, professional, and welcoming. Day 2: We learned that restaurant reservations are made daily, which meant waking up early just to secure a spot. We got up at 6:30 AM only to find that the Japanese restaurant was already fully booked. Surprisingly, the front desk was able to book us a reservation for the following day, which felt misleading considering we were told reservations are same-day only. Because of this confusion and inconsistency, I deducted one star. Departure Day: Unfortunately, our experience ended on a bad note. Our airport driver was unprofessional — driving unsafely while using his phone, which made us feel very uncomfortable. This kind of behavior is unacceptable, especially when guest safety is at risk. Deducting another star for this. Overall, the resort itself is beautiful and the staff (aside from the driver) were great. Despite the issues, we will definitely come back again — hoping for improvements next time.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Lee Albert

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The resort was very nice and cozy. Although it’s not very large, it felt safe and easy to navigate — which was perfect for both my parents and young kids. Day 1: From transportation to check-in, everything went smoothly. All the staff we encountered were friendly, professional, and welcoming. Day 2: We learned that restaurant reservations are made daily, which meant waking up early just to secure a spot. We got up at 6:30 AM only to find that the Japanese restaurant was already fully booked. Surprisingly, the front desk was able to book us a reservation for the following day, which felt misleading considering we were told reservations are same-day only. Because of this confusion and inconsistency, I deducted one star. Departure Day: Unfortunately, our experience ended on a bad note. Our airport driver was unprofessional — driving unsafely while using his phone, which made us feel very uncomfortable. This kind of behavior is unacceptable, especially when guest safety is at risk. Deducting another star for this. Overall, the resort itself is beautiful and the staff (aside from the driver) were great. Despite the issues, we will definitely come back again — hoping for improvements next time.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Nairy Leveron

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely a fun and enjoyable stay!! The staff is amazing. Definitely will return to them. Boris at the pool, the restaurant staff all of them are so sweet, so attentive. The front desk from The moment we got in until the day we left just ready to help and so happy to do it. Sad my trip is done but I know 100% Ill be going back to the reef coco beach
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Daniela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Mr. Joel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It's ok but not really worth the price we paid.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Fernanda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un hotel muy bonito y limpio, a pesar de ser época de sargazo manejan muy bien esa parte y su playa está muy bonita, la comida está muy rica, y las habitaciones muy cómodas.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Angela, na

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed 6 nights all inclusive. Food average, bar staff not too friendly. Beach has seaweed so smells and water brown. Would go somewhere else next time.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025