The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

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Para onde você vai?

Datas

fevereiro de 2026

21

março de 2026

Piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Na praia, espreguiçadeiras, guarda-sóis, toalhas de praia

Boa

Comodidades populares

Piscina
Banheira de hidromassagem
Spa
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
Restaurante

Total: R$ 1.764

inclui impostos e taxas

28 de fev. – 1 de mar.

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

fev. 21 - fev. 22

Amanhã

fev. 22 - fev. 23

Todos os quartos

2 camas

1 cama

Mostrando 10 de 10 quartos

Cofres nos quartos, cortinas blackout, ferros/tábuas de passar roupa

Room Premium with Partial Sea View

27 m²
Acomoda 4

Quarto premium, vista para o jardim

Muito boa

Destaques

Varanda mobiliada

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Frigobar

Itens grátis no minibar

TV LED

Cortinas blackout

Vista para o jardim
29 m²
1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Fragata Beach Club Superior Room

Destaques

Varanda mobiliada

Ar-condicionado

Frigobar

TV LED

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Banheiro privativo

Produtos de toalete ecológicos

Vista para o jardim
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Fragata Beach Club Premium Room

Destaques

Varanda mobiliada

Ar-condicionado

Frigobar

TV LED

Cortinas blackout

Ventilador de teto

Roupões de banho

Secador de cabelo

Vista para o jardim
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto superior, vista para o jardim

Muito boa

Destaques

Varanda mobiliada

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Frigobar

TV LED

Ventilador de teto

Cortinas blackout

Vista para o jardim
29 m²
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto superior, vista para a piscina

Muito boa

Destaques

Varanda mobiliada

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Frigobar

TV LED

Cortinas blackout

Quarto separado

29 m²
1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, vista parcial para o oceano

Muito boa

Destaques

Varanda mobiliada

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Frigobar

Itens grátis no minibar

TV LED

Cortinas blackout

Vista parcial para o mar
29 m²
1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King

Room Superior with Garden View

27 m²
Acomoda 4

Room Superior with Pool View

27 m²
Acomoda 4

Room Premium with Garden View

27 m²
Acomoda 4

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Anúncio

Piscina externa, funciona das 8h às 22h, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centro de Playa del Carmen

Piscina
Café da manhã incluído
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis

Total: R$ 699

inclui impostos e taxas

24 de fev. – 25 de fev.

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Informações a área

Com excelente localização na praia, The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive fica em Luis Donaldo Colosio, uma região em Playa del Carmen que conta com uma boa área de compras. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Gran Coyote Golf são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret, dois pontos de interesse importantes na região. Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Explore as atividades e comodidades disponíveis na área, como vela e golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.

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Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

Praia Mamitas
2 min de caminhada - 0.2 km
Praia principal de Playa del Carmen
6 min de caminhada - 0.6 km
Quinta Avenida
11 min de caminhada - 1.0 km
Praia Coco
3 min de caminhada - 0.3 km
Praia Punta Esmeralda
6 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

Crisol
9 min de caminhada
Pizza Italia
6 min de caminhada
La Vagabunda
5 min de caminhada
Ceviche Corazon
6 min de caminhada
Que Huevos
5 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Resort ideal para famílias perto de Praia Mamitas

Além de ficar perto de Praia principal de Playa del Carmen e Quinta Avenida, The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive oferece as seguintes comodidades: marina, bar molhado e bar na praia. Resort é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite o spa no local, que oferece reflexologia, massagens musculares profundas e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária japonesa. Aproveite a academia, além de atividades como vôlei de praia, prática de mergulho livre (com snorkel) e passeios de barco. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.

Você pode aproveitar estes benefícios:

Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Estacionamento sem manobrista grátis
Bicicletas de cortesia, quadra de tênis externa e serviço de babá (sobretaxa)
Guarda-sóis, bebedouro e armazenamento para bagagem
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.

Características do quarto

Todos os 196 quartos oferecem vantagens, como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.

Outras comodidades são:

Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs LED de 32 polegadas com canais a cabo
Frigobares, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos

Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo

Tênis

Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Aulas de dança

Aulas de idioma

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica

Esta propriedade participa do programa Ecostars, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

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4 de mar. – 5 de mar.

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Luxurious Grand Master Suite, Partial Ocean View | Vista para praia/oceano

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Banheira de hidromassagem
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16 de mar. – 17 de mar.

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Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: acesso à internet
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

5 bares/lounges
5 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar na praia

Restaurantes no local

Miramar
Rosinella
Sabor Latino
Samurai - premium only
Snack Bar

Atividades

Academia
Aluguéis de bicicleta grátis
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Armazenamento para bicicletas
Banheira de hidromassagem
Clube infantil grátis
Embarcação aquática individual motorizada
Ideal para compras
Karaokê
Mergulho autônomo
Mesa de bilhar/sinuca
Minigolfe
Parquinho
Passeios de barco
Passeios de caiaque
Pesca
Piscina externa
Piscina infantil
Prática de parasail
Prática de surfe/bodyboard
Quadra de tênis externa
Sauna seca
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Vôlei de praia

Ideal para famílias

Clube infantil grátis
Frigobar
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Minigolfe
Parquinho
Piscina externa
Piscina infantil
Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Filtro de água
Lavanderia
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge

Serviços corporativos

Business center
Espaço para conferência com 814 metros quadrados
Estação de trabalho com computador

Área externa

Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Marina
Na praia
Terraço
Toalhas de praia

Spa de serviço completo

Bandagem corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Reflexologia
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Elevador (porta com 109 centímetros de largura)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

1 edifício
3 andares
Apresentações de artistas locais
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 2003
Energia 100% renovável
Garrafas plásticas de água não disponíveis
Garrafas plásticas de refrigerante não disponíveis
Incentivo à utilização de filtro de água
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política de reciclagem abrangente
Salão de eventos
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas

Banheiro

Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis

Entretenimento

TV LED 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

Frigobar

Mais

Ar-condicionado com controle de temperatura
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Dispensers de produtos de toalete
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out sem contato

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

A cidade cobra um imposto de USD 3.42 por acomodação, por diária
Taxa de serviço: USD 1.24 por acomodação, por diária
Taxa de resort: USD 10 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.

Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Coco Reef Beach

Coco Reef Beach Resort

Reef Coco Beach

Reef Coco Beach All Inclusive

Reef Coco Beach Playa del Carmen

Reef Coco Beach Resort

Reef Coco Beach Resort All Inclusive

Reef Coco Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen

The Reef Coco Beach Resort All Inclusive

Reef Coco Beach All Inclusive Playa del Carmen

Reef Coco Resort Inclusive

Perguntas frequentes

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

A partir de 21 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive em 28 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 1.395,48, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este resort tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Na praia em Luis Donaldo Colosio, este resort fica a 10 minutos a pé de Praia Mamitas e Praia principal de Playa del Carmen. Quinta Avenida e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 3 km.

Avaliações sobre The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

7,8

Boa

8,6

Limpeza

4,0

Localização

8,4

Serviço e funcionários

8,0

Condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

ALINE

9 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel lindo, com aquela praia que parece uma piscina, maravilhoso. Distâncias longas, mas o carrinho do hotel atende bem. Adorei! A comida é ok, mas pelo preço vale muito a pena.

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Teresa C B R

Viagem com a família

5 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

JOÃO SANTO

Viagem com a família

30 de out. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Atendimento horrível , vc vai jantar nos restaurantes eles faltam te expulsar e atende muito mal e nunca tem nada

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Mirtes Norie

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

12 de jul. de 2024

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

1. Quarto 2226 cheiro de esgoto, durante 4 dias tive q solicitar limpeza adequada, 2. Furto do tênis do meu genro colocado sob a cadeira da praia, 3. Tive que solicitar verificação da porta que não estava trancando quando eu saía. 4. Telefone interno não funcionando, ainda solicitei por 4 vezes a troca da pilha do controle remoto. 5. Passei um e-mail sobre furto ocorrido possivelmente dentro do quarto. No dia seguinte ao furacão, minha bolsa estava sobre a cama, aberta, pensei q tivesse esquecido, porém só ao chegar no meu destino percebi que estava sem meus cartões de crédito, dólares, reais, anel de ouro. Nada mais podendo fazer, passei e-mail ao hotel, relatando o ocorrido e comentei que bem em frente ao quarto tinha uma câmera de segurança, nao tive até o momento qualquer retorno por parte deles. Essa minha sugestão foi pensando na segurança dos hóspedes, lembrando que como não houve o serviço de limpeza no dia, qualquer pessoa estranha a mim poderia indicar o delito. Ressalto aqui a cordialidade e amabilidade do sr Gregório da recepção.

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024

4/10 - Insatisfatória

MARCELLA

3 de jan. de 2023

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

Andrew, Harveys Lake

21 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza

I've stayed at Cocobeach many times because it is relatively small, location is good, rooms are fine and price is reasonable . Unfortunately I have also witnessed the resort moving in a wrong direction. Most obvious: it seems like the dining room staff was cut in half. Most of the time I had to wait to be seated. In the old days during breakfast hours I was constantly attended to by waiters offering coffee and water; on my last visit I would be lucky to get even one cup of coffee. If I was able to get bacon for breafast I considered myself fortunate. Same for dinner. Quality of the food is still pretty good. It just seems like they need more staff for the number number of guests.

Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Margaret

Viagem com a família

14 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Beautiful resort with very courteous staff. Clean premises and good food. Could use better beds, linens and pillows and hot drinks included with lobby bar.

Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Radoslav, vail

Viagem em grupo

13 de fev. de 2026

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

The stay was good. The staff did not appear very knowledgeable about the activities around. I found the communication difficult. Tony, who has a little stand right outside the resort, was very helpful in booking various activities for us. The room was spacious, but noisy from the kitchen underneath and the diving school on the property. If you dont mind being woken up at 5 am, then this is the place to stay. The AC is loud when running.

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Justyna

Viagem em grupo, Viagem com a família

9 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

We’ ve had a blast for the last 7 days of staying in this resort. Everything on top! Outstanding views and beach with clean lazur water. Beautiful clean place, wonderful people working there. Amazing how well organized these people are. Open bar breakfast lunch and dinner restaurant serves delicious fresh food. Waitresses so friendly and kind. You can feel welcome in any way. Everyday new meals, new menu. Entertainment crew, the best, Borys, Kenneth and others! Also the tour guy Antonio ( from the beach) excellent, professional services! Keep doing the great job! Until the next time! Cheers! Justyna with the family and friends!

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

John D

Viagem a dois

2 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The room was spotlessly cleaned every day. As multiple time return guest we got a bottle of red wine, chocolate covered strawberries, and a little cheese tray. It always makes us feel special. The pool is outstanding and with the small size of the hotel it never seems crowded. The staff is AMAZING! We arranged an excursion to Isla Majeures through their travel consultant in the lobby and it went off perfectly. Couldn't be happier. We have stayed there at least one or two weeks a year for the last 8 - 9 years. We will continue to do that indefinitely. We love the place.

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

debra anne

Viagem em grupo

31 de jan. de 2026

Pontos negativos: Limpeza e comodidades

bed was too hard the staff wasn't very nice the service desk staff were very rude when asking for any assistance seemed like nobody cared about serving you.

Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Kathy J

Viagem em grupo

30 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The hotel was nice. Areas were clean. All of the staff were courteous and friendly. One issue though was at the Italian restaurant there was only one wine you could buy by the glass. You could also buy a 750ml bottle. They said it was not available by the glass. The said they would discount a bottle. Ended up with a 375ml bottle and charged me the same as the 750ml bottle.

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Erika

Viagem a dois

30 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Everything was great. The room was spacious, The food was delicious, and the staff was amazing.

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Philip

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

30 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Clean room. Friendly staff. Great location!

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem a dois

28 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

El personal amable y en general las instalaciones

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Benito

Viagem a dois

28 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staff

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Terry Leroy

Viagem em grupo

26 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

Very good, staff is receptive, friendly and if there is an issue, they work with you.

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Karen Lynn

26 de jan. de 2026

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

We had 3 reservations. 2 had to change rooms because of smells and 1 room very dark and musty smell. Staff not very friendly or interested in helping.

Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Cindy Lee

25 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staff is always number. If you have good staff the rest takes care of its self.

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Patricia

Viagem com a família

24 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I arrived with a group of seven and was told our rooms were unavailable because the roof was “falling in” in our assigned wing and would be fixed the next day. We were relocated to a sister hotel 15 minutes away. The process of checking in, relocating, and repeating the same process the following day cost us two full days of travel time. When I asked staff about the roof issue, no one seemed aware of it, and we never saw any construction or repairs taking place. This raised concerns about transparency and made it feel like the hotel was simply overbooked. While issues can happen, the lack of communication and disruption to our trip made this stay very disappointing.

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Josie

Viagem a dois

21 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

The room was beautiful, and the staff was very kind and helpful, however the food was subpar and we much preferred eating at the many restaurants outside of the resort.

Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026