Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com piscinas externas

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Galeria de fotos de Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Fachada
Jardim
12 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
Vista para o jardim
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Banheira
  • Serviço de arrumação
  • Estacionamento incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Suíte júnior, ao lado da piscina

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal

Quarto premium (Pure Wellness)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Pure Wellness)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, acessível

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, acessível

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Beach Access)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

8,6 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Last Room Available, Single

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Last Room Available

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, ao lado da piscina

7,6 de 10
Boa
(22 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

8,2 de 10
Muito boa
(48 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior (Beach Access)

7,2 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 1 pessoa
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium

8,2 de 10
Muito boa
(65 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 34 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Campo de golfe Playa Paraiso - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Praia do Paraíso - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya - 1 min de carro - 0.8 km
  • Praia Maroma - 8 min de carro - 4.6 km
  • Parque Ecológico Tres Rios - 13 min de carro - 11.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 34 min de carro

Restaurantes

  • ‪La Laguna - ‬3 min de carro
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬7 min de carro
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬13 min de caminhada
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬14 min de caminhada
  • ‪Huama - ‬4 min de carro

Sobre esta propriedade

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe Playa Paraiso
Além de ficar perto de Praia Maroma, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: campo de golfe, casa noturna e bar molhado. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia de areia branca, bar na praia e massagens na praia. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens suecas e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: caiaque, basquete e vôlei. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar ao lado da piscina e shopping center.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Quadras de tênis, serviço de babá (sobretaxa) e áreas para não fumantes
  • Guarda-sóis, bebedouro e serviços de casamento
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 424 quartos têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Varanda, serviço de babá e videogames

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 12 restaurantes
  • 4 cafeterias
  • 5 bares/lounges
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Buffet La Plaza
  • El Puerto
  • Gourmet El Colonial
  • La Hacienda
  • Teppanyaki Hashiru

Atividades

  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube de golfe
  • Clube infantil grátis
  • Ioga na praia
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sala de jogos/videogames
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 25 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Console de videogame
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 15 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Iberostar Beach
Iberostar Beach Paraiso
Iberostar Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Beach Playa del Carmen
Paraiso Beach
Paraiso Beach Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Beach Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica a 5 km de Campo de golfe Playa Paraiso e Praia Maroma. Playa Ojo de Agua e Praia de Puerto Morelos também ficam a 20 km.

Avaliações sobre Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 489 de 1009 avaliações
Nota 8 - Boa. 247 de 1009 avaliações
Nota 6 - Ok. 137 de 1009 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 79 de 1009 avaliações
Nota 2 - Terrível. 57 de 1009 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Neide

Viagem com a família

Ótima opção pra famílias

Estadia muito tranquila. Hotel com uma infraestrutura gigante. Programação pra todos os gostos e toda a familia. Tem opção pra crianças e uma salinha especial para bebês até 3 anos. Muita comida boa e bebida, sem faltar nada.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Marcos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Hotel excelente . Paisagismo perfeito , funcionários sempre simpáticos e prestativos . O hotel possui vários restaurantes e todos são muito bons . A área de piscina e enorme e muito agradável . O hotel possui uma equipe de animação muita legal e sempre tem opções para quem quiser se divertir …. Todos os dias tem shows a noite e o jantar de natal foi espetacular . No hotel tem um mini Shoping com algumas lojinhas e play ground para as crianças . Tem uma cafeteria , creperia e restaurante mexicano ( tudo all inclusive ) , legal para curtir no final da tarde . Voltarei com certeza !
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Helio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Excelente!

Hotel excelente ! Atendimento cordial , quartos espaçosos, restaurante muito agradável com comidas variadas e de boa qualidade . O jantar de Natal foi espetacular . O paisagismos do hotel e magnífico ! A praia e linda porém tem um pouco de pedras ( ideal usar sapatilha de praia ) . A internet e ótima e funciona perfeitamente em todas as áreas do hotel . Único ponto que deve melhorar são as chaves dos quartos que desmagnetizam com facilidade .
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Maravilhoso!

Incrivel experiência! Espaço de lindos e bem cuidados jardins, embelezado por pavões, racoons e lagartos! Ótima comida e restaurantes complementaram esse hotel de muito conforto à beira-mar do Caribe!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Hugo jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

excelente!!!

Hotel muito bem cuidado, jardins fantasticos, quartos muito boms, limpeza top, comida muito boa!!!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Comida bem mediana no buffet, OK no a la carte. Drinks fracos/ ruins. Processo de checkout terrivel. 2,5 horas para dar baixa em algo que ja tinha pago. Tratam os hospedes como se fossem ladroes.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

eduardo

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

4/10 - Insatisfatória

LEOPOLDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ruim

Comida ruim. Distâncias enormes entre recepção - quarto - praia, sem disponibilidade adequada de transporte. Muitos mosquitos.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Livia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Iberostar o melhor de Cancun

Resort maravilhoso, desde a chegada, funcionários com uma educação acolhedora, treinamento e cordialidade...a estrutura é impecável, limpa, clean, com quartos espaçosos, piscinas limpas, grande animação, praia top..enfim um resort 5 estrelas..
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Anthony J

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Overall, the experience fell short of expectations. The service was underwhelming, and the food left much to be desired. One major disappointment was the pool hours—they close at 7 wPM, which significantly limits evening entertainment. While the resort offers trolley service for transportation, the trolleys were consistently full, leaving us to walk long distances around what is a very large property. We also saw a few large cockroaches and the poolside bar
From the beachside snack shack
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Paola Alessandra Rosito

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No me gusto que hay que reservar para restaurantes en la cena se supone que es todo incluido Es muy limpio La propiedad es muy grande debería haber mas transportación
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente comida, las bebidas super ricas
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Jessica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
This was a beautiful resort. We got to see so much wildlife. One thing that should have been better is the AC—our room was never the correct temperature despite multiple service requests. The main buffet leaves a bit to be desired but the restaurant options for dinner were all impressive. The French restaurant was my favorite!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Pamela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The plants and animals made this resort so unique. It was really nicely laid out and everything was easy to get to and accessible. The food was the only downside of this resort so if you are a foodie I would not suggest it. But everything else made up for it so I would stay here again
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Latoya

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The overall property was beautiful and staff is friendly and helpful but it isn’t walkable. We also saw a roach in our room at the end of our stay.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Jenni

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
A good enough experience for a first time trip to Cancun. But awful service. Long waits and no explanations to how the resort operated. Lack of address for service, no AC anywhere outside of the rooms, college dorm quality food
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Joe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our third time at this resort, but we will probably go somewhere else next time. The Good: Both the pool and the beach areas are huge, and they have plenty of lounge chairs and shady huts. The bartenders are very friendly, and they make delicious drinks quickly and efficiently. The entertainment team is always great and we have a lot of fun with their games and shows. The property is beautiful, and the rooms are 11/10 clean each day when you return to them. The Bad: The food has never been great at any of the all-inclusives we have stayed at in the Cancun area. But my wife and I both got food poisoning from the Brazilian restaurant this time, which soured our short trip. Also, we love that there is beautiful wildlife on the resort, like peacocks, flamingos, parrots, and agoutis. But the coatis have visibly multiplied and it is a bit gross seeing them jumping on people's pool towels and digging in the trash cans. We love Cancun and we will be back! But perhaps we will spend a bit more next time in an attempt to get higher quality food.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Herbert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything you could ever want is on the property. The staff was amazingly friendly. All the wild animals on the property made it very interesting and fun. Very nice property but well laid out never felt crowded at dinner‘s pool, beach, etc..
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El hotel está muy bien cuidado y limpio, la playa no cuenta con limpia de sargazo lo que hace que se vea horrible, si cobran el impuesto de saneamiento deberían de aplicarlo no? De igual manera faltan carros para cubrir las distancias ya que el Hotel es muy grande y si vas con personas mayores será cansado ya que faltan carros que te lleven a las albercas, lobby,etc reservar en los restaurantes de especialidad es una novela y tienes que estar pidiendo en el lobby que te registren. En general muy buen hotel pero con varios detalles
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Abner

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great since we checked in for a week. The only issue if at all was a bit of a dismissive attitude of the front desk lady, wasn’t as friendly very serious, short dry answers.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

tiffany

Pontos negativos: Comodidades
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The air conditioner in our room did not work we complained and never got fix we had a water leak and they didn’t fix it just mopped up and left
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Osny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Noordip

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very hardworking staff, everyone is prepared to make your stay an amazing one. amazing facilities, delicious food and drinks, will be staying with iberostar in the future!
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Elvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The atmosphere!! I LOVED IT!!, feels like a jungle, staff very polite and nice, the only thing I would suggest is to have more electric outlets in the rooms, very limited, above all, everything was great!!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025