Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com piscinas externas

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Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Quarto premium

8,4 de 10
Muito boa
(69 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

8,4 de 10
Muito boa
(51 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para o jardim

Suíte júnior (Beach Access)

7,2 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para a praia

Quarto premium

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da piscina

8,4 de 10
Muito boa
(6 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para o jardim

Quarto premium (Promo)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para o jardim

Quarto premium (Promo)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para o jardim

Suíte júnior (Beach Access)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para a praia

Quarto premium (Tropical View)

8,6 de 10
Excelente
(13 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para o jardim

Quarto premium (Tropical View)

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para o jardim

Quarto premium (Pure Wellness)

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 34 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Pure Wellness)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 36 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, ao lado da praia

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 44 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
  • Vista para o jardim

Suíte júnior, ao lado da praia

Destaques

Varanda
Ar-condicionado
TV de tela plana
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Produtos de toalete ecológicos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 44 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal
  • Vista para o jardim

Mais opções para você

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Informações a área

Em Playa del Carmen, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive fica na praia. A diversão está garantida em Campo de golfe Playa Paraiso e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Praia de Puerto Morelos e Praia Punta Esmeralda são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Busque adrenalina em atividades como passeios ecológicos ou pratique algumas tacadas no campo de golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez, Km.309, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Come this way :)
    Praia do Paraíso
    17 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia Maroma
    Praia Maroma
    10 min de carro - 4.6 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Campo de Golfe Nicklaus Design
    19 min de caminhada - 1.6 km
  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya
    1 min de carro - 0.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 34 min de carro

Restaurantes

  • La Laguna
    3 min de carro
  • Lobby Bar Acuarium
    8 min de caminhada
  • Restaurante La Plaza
    8 min de caminhada
  • Star Café
    5 min de caminhada
  • Alberca - Pool - Bar
    13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe Playa Paraiso
Além de ficar perto de Praia Maroma, Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe e casa noturna. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, bar na praia e massagens na praia. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e aromaterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária mexicana. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), vôlei e basquete. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Quadras de tênis, serviço de babá (sobretaxa) e guarda-sóis
  • Recepção 24 horas, armazenamento para bagagem e mesa de bilhar ou de sinuca
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 424 quartos têm vantagens, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Varanda, serviço de babá e videogames

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h
  • 12 restaurantes
  • 4 cafeterias
  • 5 bares/lounges
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Buffet La Plaza
  • El Puerto
  • Gourmet El Colonial
  • La Hacienda
  • Teppanyaki Hashiru

Atividades

  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Banheira de hidromassagem
  • Basquete
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube de golfe
  • Clube infantil grátis
  • Ioga na praia
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sala de jogos/videogames
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Jogos infantis
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 25 salas de tratamento
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Console de videogame
  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Máquina de café/chá

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 56.57 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 15 anos
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
A taxa obrigatória para o Jantar de Gala de Véspera de Natal está incluída no preço total para estadias em 24 de dezembro
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Iberostar Beach
Iberostar Beach Paraiso
Iberostar Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Paraiso Beach Playa del Carmen
Paraiso Beach
Paraiso Beach Iberostar
Iberostar Hotel Paraiso Beach
Iberostar Paraiso Beach Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Beach Playa Paraiso, Riviera Maya, Mexico
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Paraiso Inclusive l
Iberostar Paraiso Beach All Inclusive
Iberostar Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach All Inclusive
Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive?

Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica a 5 km de Campo de golfe Playa Paraiso e Praia Maroma. Playa Ojo de Agua e Praia de Puerto Morelos também ficam a 20 km.

Avaliações

Avaliações sobre Iberostar Waves Paraíso Beach - All Inclusive

8,2

Muito boa

8,8

Limpeza

8,2

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 476 de 1001 avaliações
Nota 8 - Boa. 244 de 1001 avaliações
Nota 6 - Ok. 145 de 1001 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 80 de 1001 avaliações
Nota 2 - Terrível. 56 de 1001 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Neide

Viagem com a família

Ótima opção pra famílias

Estadia muito tranquila. Hotel com uma infraestrutura gigante. Programação pra todos os gostos e toda a familia. Tem opção pra crianças e uma salinha especial para bebês até 3 anos. Muita comida boa e bebida, sem faltar nada.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Marcos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Hotel excelente . Paisagismo perfeito , funcionários sempre simpáticos e prestativos . O hotel possui vários restaurantes e todos são muito bons . A área de piscina e enorme e muito agradável . O hotel possui uma equipe de animação muita legal e sempre tem opções para quem quiser se divertir …. Todos os dias tem shows a noite e o jantar de natal foi espetacular . No hotel tem um mini Shoping com algumas lojinhas e play ground para as crianças . Tem uma cafeteria , creperia e restaurante mexicano ( tudo all inclusive ) , legal para curtir no final da tarde . Voltarei com certeza !
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Helio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Excelente!

Hotel excelente ! Atendimento cordial , quartos espaçosos, restaurante muito agradável com comidas variadas e de boa qualidade . O jantar de Natal foi espetacular . O paisagismos do hotel e magnífico ! A praia e linda porém tem um pouco de pedras ( ideal usar sapatilha de praia ) . A internet e ótima e funciona perfeitamente em todas as áreas do hotel . Único ponto que deve melhorar são as chaves dos quartos que desmagnetizam com facilidade .
Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel Maravilhoso!

Incrivel experiência! Espaço de lindos e bem cuidados jardins, embelezado por pavões, racoons e lagartos! Ótima comida e restaurantes complementaram esse hotel de muito conforto à beira-mar do Caribe!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

Hugo jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

excelente!!!

Hotel muito bem cuidado, jardins fantasticos, quartos muito boms, limpeza top, comida muito boa!!!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Comida bem mediana no buffet, OK no a la carte. Drinks fracos/ ruins. Processo de checkout terrivel. 2,5 horas para dar baixa em algo que ja tinha pago. Tratam os hospedes como se fossem ladroes.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

eduardo

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

4/10 - Insatisfatória

LEOPOLDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ruim

Comida ruim. Distâncias enormes entre recepção - quarto - praia, sem disponibilidade adequada de transporte. Muitos mosquitos.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Juan Pablo

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing time at this resort and made some great memories! David at the member’s beach bar really stood out—his cocktails were delicious, and he made our evenings so enjoyable. Nathali from the members' area was also wonderful. She was super attentive and really made us feel special. Omar, the concierge, went above and beyond to help us with everything we needed. All in all, the staff made our stay unforgettable. I can’t wait to go back! Highly recommend this place!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Dimitar

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Danielle

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The grounds are amazing. There is wildlife everywhere. Nice amount of food choices, and it’s all very good. The staff is very helpful and always smiling. The only negative is the resort credit. They only allow you to use the entire credit for an on-site activity if you sit through a timeshare presentation. Otherwise, you get many single-use, non-combinable vouchers for larger purchases. I blame Expedia more than the resort as it is very misleading when you purchase. That said, I would highly recommend the resort.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Dorian Norbert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Top Hotel
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Jeff

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice beach. Top notch food at all restaurants. Wonderful room and amenities. Appreciated the sustainability efforts of the resort. Beautifully kept grounds. All bartenders and servers were very professional, fast and knowledgeably.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mariya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well maintained resort, many pools, beach area. The water in the pool was cold, but we enjoyed the sea. All the staffing were very welcoming and friendly. Food was good too.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Noel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed 5 nights over Christmas break. Solid all inclusive if you had young kids, we wanted to stay at the Lindo, but the premium was out of whack for the season. Staff is great, amenities were well appointed and clean, lot of options for pool + beach hangs. Somewhat of a learning curve on restaurant/cabana reservations etc, but the app is helpful to communicate with guest services. Location is great, ~35mins from Cancun airport, 30 mins to PDC and ~1hr to Tulum and attractions like XelHa. Like many all inclusives, got a bit tired of the buffet options and it was impossible to get restaurant spots.Would go back and stay at a higher tier.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Wesley Blake

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Arturo

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
The resort is massive! (Big) Bring comfortable shoes or sandals. The room/bathroom was outdated. Beds were too small to fit two adults on one bed. They need at least a queen size bed. Pillows could’ve been a lot more fluffy. The staff were super nice. However, they all give wrong information and have you walking around the resort back and forth like dummies. The restaurant reservations are never available on the mobile app. The concierge only allowed us to do one restaurant reservation the day off. The disco is boring, the DJ allowed young ladies wearing sexy outfits to pick songs to play and were not dancing songs. Not to mention they were dancing all over him in the DJ booth. The disco offers “VIP” tables with a purchase of a Liquor bottle. The liquor is definitely low end alcohol. Captain Morgan and Jose Cuervo for tequila, just an example of what they offer. The pool or beach did not have chairs available after 10am. You definitely need to wake up early and reserve your chairs or rent a cabana in advance for an extra fee. The beach is rocky and not the prettiest beach in the riviera Maya. Big waves in December. The beer at the lobby bar smelled rotten or possibly the cups.. not sure which one it was. The Italian restaurant was under staffed and the hostess did not provide any help to the waiter by simply handing out the menus and welcoming us. Overall, I would not recommend this resort if the above is important to you. There’s many other options. Feel free to ask ?
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Clayton

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resort was clean, staff was friendly but food was hit or miss. Drinks were very watered down and they were hit or miss as well. Plenty of activities and the beach was beautiful! Just beware of SO MANY vendors and sales people. You will have to tell the same people no multiple times.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Leila

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was an amazing experience, in this resort. Food desert and drinks were excellent, the place was clean. The resort was huge lots of activities during day and also have lots of fun in night shows. All staffs are very friendly and nice. The beach was clean and no see weeds or stink. Highly recommended.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was good
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Bryan Kent

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Volodimir

Hospedou-se por 9 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Louis James

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would be good to have decaffeinated coffee available in the evening. Shuttle drivers should stick to the posted 10 km limit which is plenty fast with children and old folks walking around
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Max

Viagem em grupo, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Resort is clean and staff is friendly, beach is great. We found the buffet to be small compared to other places we've stayed at but the food was decent quality. The drinks made at the bars were also just okay compared to other places we've stayed at. We are a family of four with two young children and overall it was okay, but the massive resort was a bit much for little legs. Personally would not go back but nothing really negative to say.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025