Em Playa del Carmen, Ambassador at Grand Velas All Inclusive tem conexão com um centro de convenções. Para quem procura um pouco de diversão e agito durante a viagem, Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Gran Coyote Golf valem a visita. Já Parque Ecológico Tres Rios é um passeio imperdível para quem deseja ficar próximo à natureza. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Divirta-se com atividades aquáticas nas proximidades, como mergulho autônomo e esqui aquático ou aventure-se com sky dive e tirolesa. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Playa del Carmen, QROO
Nos arredores
Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
9 min de carro - 3.2 km
Gran Coyote Golf
13 min de carro - 6.0 km
Praia Xcalacoco
14 min de carro - 6.7 km
Parque Ecológico Tres Rios
15 min de carro - 8.1 km
Plaza 28 de Julio
15 min de carro - 8.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 48 min de carro
Restaurantes
Amaranto
13 min de carro
Alberca - Pool
12 min de carro
Yucatán Main Restaurant
12 min de carro
La Locanda
11 min de carro
Buffet Riviera
11 min de carro
Sobre esta propriedade
Ambassador at Grand Velas All Inclusive
Hotel de luxo e com tudo incluído perto de Parque Ecológico Tres Rios
Além de ficar perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Gran Coyote Golf, Ambassador at Grand Velas All Inclusive oferece as seguintes comodidades: campo de golfe nos arredores, 3 bares molhados e 2 bares na praia. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e barracas de praia de cortesia. Visite SE Spa, o spa no local, que oferece bandagem corporal, aromaterapia e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária regional.
A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia, passeios ecológicos e caiaque. Além de comodidades como 3 bares ao lado da piscina e serviço de compras de mercado grátis, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
3 piscinas externas e uma piscina interna, com 3 bares molhados, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de limusine ou carro, bicicletas de cortesia e serviço de babá (sobretaxa)
Serviços de concierge, equipe multilíngue e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 195 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de varandas mobiliadas e menu de travesseiros.
Outras comodidades incluem:
Roupas de cama antialérgicas, colchões com pillow-top e edredons de pluma
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva ou banheira de hidromassagem, além de produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
TVs de tela plana com com canais premium
Varanda ou pátio mobiliado, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas
Tudo incluído
Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Ambassador at Grand Velas All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade tem uma piscina interna, 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
A partir de 25 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ambassador at Grand Velas All Inclusive em 1 de nov. de 2026 começam a partir de R$ 6.176, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 75 (sujeito à disponibilidade).
Ambassador at Grand Velas All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).
Onde fica Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Em Playa del Carmen, este hotel de frente para a praia fica no centro da cidade e a 5 km de Parque Ecológico Tres Rios, Gran Coyote Golf e Campo de golfe El Camaleón Mayakoba.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Ambassador at Grand Velas All Inclusive
9,0
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
10
Limpeza
9,2
Localização
9,8
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 29 de 40 avaliações
10 - Excelente
29
Nota 8 - Boa. 7 de 40 avaliações
8 - Boa
7
Nota 6 - Ok. 1 de 40 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 40 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 2 de 40 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lei
18 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Joshua
7 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our second all inclusive in QRoo Mexico. This is our favorite and the locals talk very highly of this hotel.
Would absolutely stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Hamza
30 de nov. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
raul
11 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excellent service
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Danielle
25 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing especially if you have little kids . Spa is unbelievable. Food is excellent. An actual luxury resort that is for families . Feels like you are the only people there . Can’t wait to go back !
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
luis
30 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel
Todo el personal muy amable
Los califico 10
Todo está allí
Playa
Comida
amables
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Shimol
18 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only downside was the noise of cleaners at 6am. The rooms need to be more sound proof. Obviously hotel needs to be cleaned.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Fabiola
16 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
RENAN
12 de fev. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
otimo resort e spa
Otimo Hotel, passamos 5 dias em Cancun e usei 1 dia para conhecer o Grand Velas.
me arrependi de nao ter ficado todos nele. comcerteza um dos melhores da regiao. se nao o melhor.
Hotel com estrutura de resort e espaço amplo com uma piscina maravilhosa, grande e aconchegante para passar o dia todo. sem muita gente, ficando mais relaxante.
atendimento do pessoal foi otimo, sempre atencioso e sem aquela forma de querer atender para ganhar tips, mas sim por se preocupar em avaliar e nos dar a melhor experiencia possivel.
bebidas otimas, diferente dos demais hoteis allinclusive.
pegamos quarto no abassador que fica anexo ao grand, os 2 melhores pois ficam localizados na praia. a parte dos quartos ZEN ficam no meio do resort q fica mais longe... mas tambem uma experiencia incrivel pois tem toda estrutura nova e piscina no meio da mata que é lindo tambem.
enfim, oque mais surpreendeu foi o SPA, que ganhou o premio de melhor em 2014 , realmente com um circuito de aguas que nunca vi na vida... perfeito, e a melhor massagem da minha vida...
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
mehul
5 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Service
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Leanne
13 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Vardan
6 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s was great
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
claudia V
10 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Second time in this wonderful hotel.
Family friendly. Like a paradise.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lauren
18 de ago. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2020
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
13 de ago. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Andres
11 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
5 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
El mejor
Excelente
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Roberto
27 de mai. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2019
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Mmm
21 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2019
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
morgan
12 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Great but need to work on kid friendliness
This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing.
Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2018
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juan
2 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The Best of the Best in service!
If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2018
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Martin
1 de abr. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otroligt fint och välskött Hotel
Väldigt god mat och bra service
Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2018
Avalia ção verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
6 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Paradise
Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades.
Increíble
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2017
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
6 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel and service,but beach Is not the best.
This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!