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Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Propriedade 3.0 estrelas
Na praia, com piscinas externas e perto de Praia Punta Esmeralda

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Serviço de arrumação
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado
  • Estacionamento incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal luxo, 1 cama King

Quarto casal luxo, 1 cama King | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto casal luxo, 1 cama King

7,0 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo

Quarto luxo | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto luxo

7,8 de 10
Boa
(9 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV
Ventilador
Quarto separado
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto standard

7,8 de 10
Boa
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 2 camas Queen

Quarto standard, 2 camas Queen | 1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto standard, 2 camas Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ventilador
Secador de cabelo
  • 27 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Room Standard

1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Room Standard

  • 20 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Room Superior

  • 30 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Double Room Superior

  • 30 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Suite Luxury

1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Suite Luxury

  • 30 m²
  • Acomoda 2

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1 quarto, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Double Suite Luxury

  • 45 m²
  • Acomoda 4

Mais opções para você

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Na praia, areia branca, barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Aceita animais
9.8 de 10, Extraordinária, 83 avaliações
O preço é de R$ 2.210
Total: R$ 3.042
inclui impostos e taxas
18 de nov. – 19 de nov.
The Riviera Maya EDITION At Kanai
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Informações a área

Mapa
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia Punta Esmeralda - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Gran Coyote Golf - 2 min de carro - 2.2 km
  • Praia Mamitas - 3 min de carro - 2.5 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 3 min de carro - 3.2 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 6 min de carro - 5.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 47 min de carro

Restaurantes

  • ‪Naos - ‬17 min de caminhada
  • ‪Sunset Grill - ‬6 min de caminhada
  • ‪Hadar - ‬17 min de caminhada
  • ‪illy cafe - ‬7 min de caminhada
  • ‪Fonda Argentina - ‬14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Hotel perto de Praia Punta Esmeralda
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen fica perto de Gran Coyote Golf e Praia Mamitas, além de oferecer as seguintes comodidades: terraço e restaurante. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • Uma piscina externa
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Check-out expresso, máquina automática de vendas e áreas para não fumantes
  • Elevador e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen oferecem vantagens como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis e cofres.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de 21 polegadas com canais via satélite
  • Geladeiras, ventiladores e serviço de arrumação diário

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Praia particular nas proximidades, bar na praia
BALAM Playa - 15 Th. Ave
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
6.0 de 10, 253 avaliações
BALAM Playa - 15 Th. Ave

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado no local
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Resto Esmeralda

Atividades

  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Máquina automática de vendas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária

Área externa

  • Na baía
  • Terraço

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 4 andares
  • Arquitetura mediterrânea
  • Construção de 2017
  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV 21 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos à prova de som
  • Telefone
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 10.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 10
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 15.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de check-in antecipado: USD 10 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: USD 10 (opção sujeita a disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 15.0 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Quantidade limitada de água quente no local
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda l Carmen
Punta Esmeralda
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Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Carmen Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 10 (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 10 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Em Luis Donaldo Colosio, este hotel na praia fica a 3 km de Praia Punta Esmeralda, Praia Mamitas e Gran Coyote Golf. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Campo de golfe El Camaleón Mayakoba também ficam a 10 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

7,8

Boa

8,0

Limpeza

6,2

Localização

8,2

Serviço e funcionários

7,8

Cuidado com o meio ambiente

7,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 163 de 369 avaliações
Nota 8 - Boa. 90 de 369 avaliações
Nota 6 - Ok. 38 de 369 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 38 de 369 avaliações
Nota 2 - Terrível. 40 de 369 avaliações

Avaliações

8/10 - Boa

RAFAEL

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Edmar Alves

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostamos muito do atendimento desde a recepção, até as funcionárias da limpeza, única coisa que deixou a desejar foi o café da manhã, fora isso, tudo expeccional
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Sujeira, roupa de cama reutilizada.

Poderiam dar mais atenção a limpeza. Nossos quartos estavam com cabelos, o lençol nao foi trocado, estava usado. Cabelo no banheiro tambem. As instalações sao perfeitas, ótimo atendimento, mas a limpeza que deveria ser primordial é a pior.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

8/10 - Boa

Edson Luiz

Gostamos muito só achei que tinham que repor todos os dias shampoo para cabelo e papel higiênico e a limpeza do piso um pouco mais eficaz, más amei os atendimentos dos recepcionistas nota 10 e também a moça da cozinha nota 10... obrigada
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Helena S T

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

8/10 - Boa

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom porém mal localizado

Hotel bom, porém mal localizado

10/10 - Excelente

Héctor, Guadalajara

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
No es un hotel de lujo, pero te ofrece lo necesario para llegar a descansar, en lo general estuvo bien nuestra estadía
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Salvador

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cuando hicimos el check in nos asignaron una habitación que tenía moho en las paredes y olía muy fuerte a humedad, después nos dijeron que sí queríamos una habitación mejor tendríamos que pagar 600 pesos más, así que los pague y nos dieron la habilitación que estaba mejor pero solo porque pague más. Cuando me quise ir a bañar, resultó que el agua se terminó y quedé con un poco de jabón así que fuimos a preguntar y dijeron que el agua vendría en unos minutos más, esto fue todos los días, no había agua en algunos momentos y teníamos que ir a preguntar porque no contestaban al número teléfono que nos habían dado en la recepción, que por cierto en el email que recibí venían dos números telefónicos de los cuales ninguno eran los del hotel llame varias veces a los dos números un día antes y el mismo día del check in y en uno de los números me respondió que ese no era el número del hotel que dejara de estar llamandolos. Luego en la descripción del hotel decía que el hotel incluía desayuno que al llegar nos dijeron que ya no servían desayunos y que la página que nos vendió la reserva debía de actualizar eso. En fin fueron muchas sorpresas que tuve y al final lo que promocionaban acerca del hotel era diferente a la realidad, en resumen el hotel luce como viejo y descuidado aunque aún hay cosas buenas como el servicio de limpieza y las vistas del hotel. Espero que por lo menos sean honestos al publicar sobre un hotel la próxima vez.
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

2/10 - Terrível

patricia

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room provided was completely decrepit. I find it astonishing that any employee would be comfortable putting a guest in that room. After a long day of traveling. We arrived at the room and the sheets were dirty with yellow stains and blood, the room was so humid the walls had black mold including in the bathroom. The towels provided were also dirty so much that at night i even decided to go buy a towel. Do yourself a favor don't stay here
Blood stain
Mold
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Rosa Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Estancia muy a gusto y buen precio
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Olga

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cheap but not decent hotel, only one night for those in great need. Towels are dirty and worn, breakfast cosists of coffee and apple, washrooms need to be renovated
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

jose luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super excelente! Muy buena y excelente ubicacion, desayuno muy sabroso y completo!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

2/10 - Terrível

Margarita

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es mentira lo que ofrece este hotel, no tiene vista al mar, no tiene alberca, el desayuno continental consta de un cafe, una galleta y una manzana, el tiempo de mi estancia nunca fueron hacer la limpieza, ni por equivocaciòn tendieron la cama ni sacaron la basura del baño. Es una pena que Expedia se "queme" promoviendo este tipo de hoteles, que no conocen, el servicio pèsimo, sin toallas ni papel sanitario, sin control para la TV, afortunadamente el funcionaba el aire acondicionado aunque escurria el agua dentro de la habitaciòn en una cubeta que al llenarse se derramaba. Y el personal que atendiende, solo se limitaba a decir,"lo siento" Pèsima elecciòn, esta en una zona muiy fea y si asì son las recomendaciones de Expedia, no volvere a utilizar la plataforma.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

juan antonio

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nada recomendable tienen que trabajar mucho en el mantenimiento del hotel, ya que habian fugas de agua y la limpieza muy deficiente.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025

2/10 - Terrível

Yadira

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pesiko
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Catalina

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No fue buena mi experiencia
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Marisol

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very noisy area, you can see roof tops very dirty
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Marisol

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
No son NADA amables, muy poca información, el desayuno incluido súper tardado, mucha lentitud y cero interés por la atención
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

edgar eduardo

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Diana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

grecia gabriela

Viagem com a família
Me gustó ya que está céntrico más si andas en auto particular la limpié le daría un 8
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Emilie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
No tiene restaurant, falta mantenimiento de instalaciones
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy buen lugar
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Angelita

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Todo muy bien y el personal muy atento. Limpio todo pero el inconveniente fue dos veces no avía agua en el baño
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025