Hotel Cielo Playa del Carmen

Categoria da propriedade: 3.5

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Avaliações

8,8 de 10
Excelente
O preço atual é R$ 205
Total: R$ 266
inclui impostos e taxas
25 de set. – 26 de set.

Comodidades populares

  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível
  • Serviço de quarto

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Carrega todas as fotos de Triple Room

Quarto de hotel com duas camas, um guarda-roupa de madeira, uma janela com cortinas e soalho em azulejos.

Triple Room

  • Acomoda 3
  • 1 cama de solteiro e 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Double Room (Double Interior Room)

Quarto com uma cama, uma mesa de toucador com espelho, aquecedor fixado na parede e uma porta que dá para outro cômodo.

Double Room (Double Interior Room)

  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Room, 1 King Bed

Quarto com cama de madeira, ventoinha no teto, janela com cortinas, planta em vaso e um pequeno armário de madeira.

Room, 1 King Bed

  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal (Double Interior Room)

Quarto com cama de madeira, planta em vaso, espelho e prateleira com objetos decorativos.

Quarto casal (Double Interior Room)

  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto triplo

Quarto de hotel com duas camas, um guarda-roupa de madeira, uma mesa de cabeceira e um tapete estampado.

Quarto triplo

  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo

Quarto de hotel com duas camas, um tapete estampado, uma janela com cortinas e um aparelho de ar condicionado.

Quarto quádruplo

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Quarto com cama de madeira, ventoinha no teto, janela com cortinas e um vaso de planta.

Quarto, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, sacada

Quarto com uma cama, escrivaninha, cadeira, janela e porta.

Quarto, 1 cama King, sacada

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 26 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto família, sacada

Quarto de hotel com duas camas, uma janela grande em arco e vista para o mar.

Quarto família, sacada

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de solteiro e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto família, sacada

Quarto de hotel com duas camas, uma janela grande em arco e vista para o mar.

Quarto família, sacada

8,0 de 10
Muito boa
(3 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama de solteiro, 1 cama King e 1 cama de casal

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Um grande resort com vários edifícios circulares, uma piscina central e uma área de praia com espreguiçadeiras.

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Informações a área

Com excelente localização em Centro de Playa del Carmen, um bairro de Playa del Carmen, Hotel Cielo Playa del Carmen fica perto da estação de metrô e perto da praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Entre as atrações populares estão Parque Temático Ecológico Xcaret e Parque Temático Xplor. Aviario Xaman Ha e Temazcal Natura também valem a visita. Passeios de jet ski e mergulho autônomo são ótimas oportunidades para se refrescar, mas você também pode tentar atividades como tirolesa e passeios ecológicos nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Mapa
Calle 4norte s/n entre 5ta y 10av - Col, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Paisagem costeira urbana com mar azul cristalino, praia e uma mistura de edifícios residenciais e comerciais.
    Quinta Avenida
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Uma praia com uma estrutura de telhado de palha, palmeiras e água azul cristalina.
    Praia principal de Playa del Carmen
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Uma praia arenosa com palmeiras, cadeiras de praia e uma torre de salva-vidas.
    Praia de Playacar
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Vista aérea de uma cidade costeira com uma praia extensa, águas turquesas cristalinas e vegetação densa.
    Praia Mamitas
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Praça Central
    8 min de caminhada - 0.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

  • Karen's
    1 min de caminhada
  • Ah Cacao Chocolate Café
    2 min de caminhada
  • Carboncitos
    1 min de caminhada
  • La Vagabunda® Centro
    1 min de caminhada
  • Las Hijas De La Tostada
    1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Cielo Playa del Carmen

  • Hotel perto de Quinta Avenida
  • Perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen, Hotel Cielo Playa del Carmen oferece comodidades como terraço na cobertura, restaurante e muitas outras. Aproveite os serviços do spa, como massagens desportivas e muitos outros. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
  • Os benefícios incluem:
    • Café da manhã feito na hora (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e acesso a um centro de bem-estar nas proximidades
    • Salão de banquetes, áreas para não fumantes e armazenamento para bagagem
    • Assistência com passeios/bilhetes, serviços de concierge e equipe multilíngue
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm detalhes convenientes, como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
  • Outras conveniências em todos os quartos são:
    • Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
    • TVs de 32 polegadas com Netflix, serviços de streaming e canais digitais
    • Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e escrivaninhas

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  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
9.0 de 10, Maravilhosa, 1.176 avaliações
O preço é de R$ 191
Total: R$ 249
inclui impostos e taxas
26 de set. – 27 de set.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo disponível (MXN 250 por dia)
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível durante a semana entre 7h30 e 11h30, mediante uma taxa de MXN 290 a 350 para adultos e de MXN 150 a 300 para crianças
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Carboncitos

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Espaço de coworking

Área externa

  • Acesso direto à praia
  • Guarda-sóis
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Piso frio no quarto
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Andares com 3
  • Edifícios com 2
  • Não é permitido fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Netflix
  • Serviços de streaming
  • TV 32 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Serviço de quarto
  • Toalhas de papel

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 8 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: MXN 500 por acomodação, por estadia

Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã feito na hora: entre MXN 290.00 e MXN 350 para adultos, e entre MXN 150.00 e MXN 300 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 2999.99 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 4)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: MXN 2999.99 (ida e volta), (até 11 anos)
  • Estacionamento pago nos arredores: MXN 250 por dia (1640 m de distância)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

Perguntas frequentes

Hotel Cielo Playa del Carmen é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa ficar em Hotel Cielo Playa del Carmen?

A partir de 24 de set. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hotel Cielo Playa del Carmen em 25 de set. de 2026 começam a partir de R$ 205, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Qual é o horário de check-in em Hotel Cielo Playa del Carmen?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Hotel Cielo Playa del Carmen?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Cielo Playa del Carmen oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 2999.99 por veículo.

Onde fica Hotel Cielo Playa del Carmen?

Com acesso direto à praia em Centro de Playa del Carmen, este hotel fica no centro da cidade e a 5 minutos a pé de Quinta Avenida e Praia principal de Playa del Carmen. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia Mamitas também ficam a 15 minutos.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Cielo Playa del Carmen

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

9,2

Localização

9,4

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 195 de 366 avaliações
Nota 8 - Boa. 118 de 366 avaliações
Nota 6 - Ok. 36 de 366 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 366 avaliações
Nota 2 - Terrível. 6 de 366 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Equipe muito atenciosa, desde a chegada
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed only a few hours to dine and take an early taxi to the airport but enjoyed our room very much, the decor was a pleasant surprise.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location for the right price! Excellent and helpful staff.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Experience. Staff Was Very Helpful.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My visit to Hotel Cielo was wonderful. The staff is respectful, welcoming and courteous. The room was impeccably clean and comfortable. I will certainly stay at Hotel Cielo again, and I highly recommend it to any visitor to Playa Del Carmen
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were pretty clean and the people very helpful.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitación limpia y buena ubicación. No tenian agua caliente
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean room, great staff, perfect location. The restaurant & 7/11 downstairs was a major plus.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very helpful and respectful. They helped us with our luggage and gave us recommendations for good places to eat. Also the rooms were clean and comfortable.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Located right where all the 5ta action is!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our go to stop in playa! It is always a nice stay, clean and well maintained. Close to 5th Ave but still quiet. Love it!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Great location, friendly staff!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed for 4 nights. The staff was amazing and helped replace towels and provide beach towels daily. The place it self was beautiful as well!
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ac was working, we stayed for a night. The bed was comfortable, veey content with our stay.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The food at the hotel restaurant was excelllent. Staff were very helpful. Rooms were cool and AC worked really well. Rooftop is a must see.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Awesome boutique hotel. Very friendly and helpful staff. Location is perfect and I will definitely be going back.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Comodidades
Very good Rooms , next to beach , Staff are friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was spotless and very comfortable. The staff was amazing!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I love the location. I love the balcony. I like the view.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent, secure place with friendly staff. Located in a busy district close to ferry and shopping. Restaurant in ground level of hotel was exceptional.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio, hotel cerca de la playa, portal maya, coco bongo, 5ta avenida, y tiendas oxxo y 7 seven eleven, personal muy atento y servicial. 100% recomendado, habitación limpia, servicio de toallas tanto para la habitación como de playa al 100%. Fue una experiencia muy agradable. pero se recomienda ir en temporada donde tengan controlado la acumulación de sargazo.
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

The staff were very friendly. The location was GREAT, and the room was ok.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Na/good
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026