Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

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Galeria de fotos de Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

4 piscinas externas, funciona das 7h às 19h, guarda-sóis
Área externa para casamento
Área de estar no saguão
Buffet de café da manhã
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Bar
  • Serviço de arrumação
  • Estacionamento incluído

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 49 de 49 quartos

Quarto premium, acessível

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Vista para a praia
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium

8,2 de 10
Muito boa
(121 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da praia

9,0 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano

7,8 de 10
Boa
(17 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Last Room Available, Single

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Quarto premium

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto premium (Near Pool)

8,6 de 10
Excelente
(32 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Near Pool)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 38 m²
  • 1 quarto
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Pure Wellness)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Promo)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium, ao lado da praia

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal

Quarto premium (Pure Wellness)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 1
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Quarto premium (Tropical View)

9,6 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Last Available Room

Destaques

Ar-condicionado
Mesa de jantar
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Suite Junior

  • 38 m²
  • Acomoda 4

Room Premium with Garden View

  • Acomoda 4

Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 1

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Single Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 1

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Quadruple Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Room Premium with Garden View

  • Acomoda 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Quadruple Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior

  • 38 m²
  • Acomoda 1

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Single Room Premium with Beach View

  • 35 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 1

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 1

Single Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • Acomoda 1

Suite Junior

  • 38 m²
  • Acomoda 4

Double Room Premium

  • 35 m²
  • Acomoda 1

Quadruple Room Premium with Beach View

  • 35 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 4

Double Room Premium with Pool View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suite Junior with Sea View

  • 38 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4

Single Room Premium with Garden View

  • Acomoda 1

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Informações a área

Mapa
Avda. Xaman-Ha, Lote Hotelero No 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Quinta Avenida - 4 min de carro - 3.6 km
  • Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 4 min de carro - 3.6 km
  • Parque Temático Xplor - 5 min de carro - 5.7 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 5 min de carro - 4.3 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 9 min de carro - 7.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 53 min de carro

Restaurantes

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min de caminhada
  • ‪Rosa Roja - ‬5 min de caminhada
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬5 min de caminhada
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min de caminhada
  • ‪RIU Yucatan - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor, Iberostar Waves Tucán - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 2 bares na praia, 2 bares ao lado da piscina e bar molhado. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de mergulho autônomo, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe no spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos faciais e massagens desportivas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária japonesa. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de windsurfe e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e lojas.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • 2 quadras de tênis externas, serviço de babá (sobretaxa) e loja de presentes
  • Salão de banquetes, caixa eletrônico/serviços bancários e salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 350 quartos incluem extras, como ar-condicionado e itens grátis no frigobar, além de Wi-Fi grátis e cadeiras para escritório. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
  • Produtos de toalete ecológicos, chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com canais via satélite
  • Guarda-roupa ou closet, Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados e serviço de babá

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições à la carte e lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Idiomas

Inglês, francês, alemão, italiano, português e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 5 bares/lounges
  • 8 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água

Restaurantes no local

  • Bonsai
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum
  • Tulum
  • Uxmal Restaurante

Atividades

  • 2 quadras de tênis externas
  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Prática de windsurfe
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Mesa de refeição
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Área para piquenique
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 5 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso no quarto
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Compostagem
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 2 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 7h e 19h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Iberostar Tucan
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucan All inclusive Playa del Carmen
Iberostar Tucan Playa del Carmen
Tucan Iberostar
Iberostar Playa Del Carmen
Iberostar Tucan Hotel Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Tucan Mexico
Iberostar Tucan Quetzal
Playa Del Carmen Iberostar
Iberostar Tucan All inclusive All-inclusive property
Iberostar Tucan inclusive l C
Iberostar Tucan All inclusive
Iberostar Tucán All inclusive
Iberostar Waves Tucán All Inclusive
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Waves Tucán - All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 19h.

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Iberostar Waves Tucán - All Inclusive?

Na praia em Playacar, esta propriedade fica a 5 km de Quinta Avenida, Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen. Praia Mamitas e Parque Temático Xplor também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Iberostar Waves Tucán - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 559 de 1006 avaliações
Nota 8 - Boa. 263 de 1006 avaliações
Nota 6 - Ok. 86 de 1006 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 54 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrível. 44 de 1006 avaliações

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Iberostar Waves Quetzal, 4 dias em família

Hotel lindo, construído integrado à natureza, fauna e flora exuberante. No geral os funcionários do hotel são muito gentis e solícitos. Ótima comida. Praticidade do restaurante e snak bar e bares muito próximos da piscina e praia. Algumas espreguiçadeiras merecem manutenção, usei algumas quebradas. Restaurante La Hacienda com muita fila, talvez precise ser implementado sistema de reserva como o Bonsai (que infelizmente não consegui ir por indisponibilidade de horário) ou Mare Nostrun (muito bom!), funcionaria melhor. Foi uma estadia em família extremamente agradável, recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Marisley

Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

João Marcelo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ideal para família

Hotel incrível integrado com a natureza, agradou a família toda, crianças, jovens e adultos. Comida muito boa e farta. Equipe de entreterimento ativa, com atividades pela manhã, tarde e noite. Quarto amplo, banheiro bom, limpeza do quarto adequada. Praia em frente ao hotel para ótima para banho. Toda a equipe atenciosa e prestativa
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Sidney

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Hotel incrível, área ampla, excelente comida e atendimento impecável. Muitos animaizinhos soltos, só não concordamos com o tucano que fica engaiolado e sozinho.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Elisete

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Henrique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente resort em Riviera Maya

Excelente hotel! Ótima infraestrutura, totalmente harmonizado com a natureza, funcionários prestativos e praia linda. Nada a reclamar do Iberostar Tucan! Amamos!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Geandro

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Iberostar Tucan

Incrível, limpeza e organização padrão iberostar. Além de ter junto ao resort uma espécie de zoológico com macacos e outros animais. Serviço de quarto 24horas e cozinha do resort para self service até as 03:00, o que é um diferencial comparando com outros resorts que eu já fiquei.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

LEONARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa opção.

Alimentação boa, área de piscina e praia incríveis. Quarto mediano, porém, atende perfeitamente.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Nia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great family destination. We were pleased with the food offerings and activities. It was fun to see the wildlife wandering around the resort. Staff was very friendly and accommodating.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Rosa Elba Rodriguez

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No me gustó que te tengas que parar por las bebidas y son de baja calidad los alimentos muy buenos El servicio en el cambio de turno a las 3 pm muy deficiente sobretodo en el restaurante de la playa (mexicano)
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Hugo R

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked everything except the beach was loaded with see weed and i believe it could have been kept cleaner
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Vladimir

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I did not like anything as soon as we checked in they trying to sell you stuff it was overcrowded. The beach was dirty would not go back ever.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

David

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a room that was with an ac not working properly. It was reported multiple times, with us actually walking into the room with maintenance checking it and told us it was working fine. To our surprise it was actually hotter that night. The day before we left the manager came to our room and it was indeed not working. Out of our entire stay we had one night of ac. When checking out we were then greeted with a manager and promised we would receive an email with upgrades and ways to try and rectify our stay. Here we are almost a week later with no email. Even after me emailing them as a follow up. This was our 3rd time to stay at an Iberostar property. Unfortunately, possibly our last. Outside of this we had another issue - a worker found my son’s yeti cup and was using it. Sons fault for loosing it but that shows your staff do not turn things into lost and found. We made the most of our stay and enjoyed the people we came with as well as the beach, pool, food and drinks. We had 5 rooms at the resort. 1 other had ac problems as well. They were disappointed as well.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect time
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Elena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, we enjoyed our stay at Iberostar Tucan, but there are a few things to be aware of. The rooms are quite outdated — some of the light fixtures didn’t work, and there were very few power outlets, which was a bit inconvenient. Other than that, everything was great: the territory is well-maintained, and the overall experience was positive.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

armando

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very safe and welcoming
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Steven

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing staff. Lots of options for food, and everything our family ate was delicious. Activities were fun too.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Luis Gerardo puente

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was great, the facilities and pools. The bad thing was the people who separate the lounge chairs from the pool area.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Maria D DeLourdes

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location, food, natural environment, on-site entertainment,
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Mary

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
This is a beautiful resort. Absolutely gorgeous. And the food is great! However, the service factor that is usually included in all inclusive resorts does not exist at this resort. There are zero pool and beach waiters. You have to flag the staff down at restaurants for service. We were also stood up by the bellboy that we made an appointment with on our departure day. There are no elevators so it was a little annoying. Not the most relaxing experience. The pool is warm.. uncomfortably so by lunch. The swim up bar is great, but adult only. The housekeeping crew was great and quick. All in all, we are glad to have visited this resort, but probably won’t revisit.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lizzie yasbet Moreno, Chihuahua

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buenos Shows en playa y en el teatro, excelentes restaurantes, muchas palapas, en general el hotel esta perfecto, el detalle del area de masajes en medio de la naturaleza es genial la vegetacion y fauna en medio del hotel lo hacen muy cautivador
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Rovena

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the outside trees,the rooms are and shower are not even 1 star hotel,not 5 star hotel,we find bugs inside our room and toilet paper had spides inside. Its very oudated. The rooms are very small the restaurant availability to eat is so limited they close 3 days of the week some of them.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Ana

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025