Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 150 por veículo.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Este hotel tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only: Preços, promoções e comentários

Q: Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Q: Onde fica Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

De frente para a praia em Playa del Carmen, este hotel fica perto de um campo de golfe e a 2 km de Praia do Paraíso e Campo de golfe Playa Paraiso. Praia Maroma e Parque Ecológico Tres Rios também ficam a 15 km.

Informações a área

Com excelente localização em Playa del Carmen, Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only fica perto de um campo de golfe e na praia. Campo de golfe Playa Paraiso e Campo de golfe El Camaleón Mayakoba são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia do Paraíso e Praia Maroma. Parque Ecológico Tres Rios e Praça Central de Puerto Morelos são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como passeios de jet ski, mergulho livre (com snorkel) e parasailing? Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.

10/10 - Excelente

Ricardo

2 de dez. de 2024

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vale a pena.

O atendimento e a presteza dos colaboradores foi impecável. Todas nossas solicitações atendidas. o Hotel em si, esta passando por reformas, mas mesmo durante a estadia, fizeram de tudo para minimizar o impacto aos hóspedes. Não pudemos usar a área com as Jacuzzis, porque estavam em reforma, mas tudo bem. 10 estrelas para o Cristian e para o Angel do restaurante, e o Cristian (Hermano) da recepção. Cortesia e atendimento nota dez. As fotos são EXATAMENTE o que vc encontra no Hotel, nem mais nem menos. Voltaria com certeza.

Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

8/10 - Boa

Saul

10 de ago. de 2024

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Janiara

12 de jul. de 2021

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

8/10 - Boa

Maristela S

Viagem com a família

16 de mai. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótima

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2021

8/10 - Boa

PEDRO F L

13 de abr. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Billy

Viagem a dois

9 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Our room and view were stunning! Everything was clean, staff were so friendly!! The beach was gorgeous with beautiful sand and easy walk in to the ocean. Breakfast was delicious as were our other meals at their restaurant. This hotel is a little out of the way but worth it!

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

kandey

Viagem a dois

9 de fev. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Everything was really good.

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Russell

Viagem a dois

29 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

Staff was great. Excellent food.

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Matthew

28 de jan. de 2026

Food was lack. Not really beach accessible

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Brady

Viagem a dois

21 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Clean hotel, great staff, great food. Hotel needs some TLC but overall in good shape. Had issues with the hot water, sounds like it's a boiler/heat source issue, could be resolved with a new boiler. Front desk very helpful and easy to communicate with via WhatsApp or in person. Beautiful views, very quiet hotel. Great staff, great food. Great place if you are looking to relax.

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Syed Muhammad Wajih

Viagem a dois

20 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Amazing oceanfrontview , victoria and sophia at the front desk were so helpful they got me gluten free food and replaced our TV to a smart TV on request. Amazing experience , cant wait to go bk!

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Ashley

17 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

The staff was phenomenal. My room was cleaned and tidy every single day. Everyone was exceptionally friendly.

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mark, Kernersville

Viagem com a família

16 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Wonderful time definitely a come back to spot

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Michael

15 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

The food was not good not much selection

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

ROBERT, Union Beach

Viagem a dois

14 de jan. de 2026

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

We booked Senses even though the reviews were mixed. We definitely weren't happy with the experience we had. The property needs some substantial repairs and maintenance. From the day we arrived, we had no hot water in our shower. We told the lobby staff and they sent the maintenance technician to our room. After several tries, he was able to get lukewarm water. We asked if the issue was just located to our room and we were told that this issue is throughout the hotel and that the water never gets hot. We overheard another couple telling the lobby staff about the lack of hot water. We were able to use the jet tub the whole length of our stay to bath as that did have hot water. We lost hot water in the tub the day before we were supposed to come home but they were able to fix it. We have messages back and forth on WhatsApp regarding both of these issues. The tub we had was cracked and also repaired in a few places. They also removed the shower head in the tub so you couldn't use it to shower. What appears to be a hot tub on the balcony is not. It's just a cold water immersion pool. The food was ok most days and be mindful of the all inclusive package. We were told via WhatsApp that their are limits to the premium alcohol based drinks you can have with your package. The service staff (servers) did all they could to make this an enjoyable experience. Santiago, Christian, and Mesero did an excellent job. I would recommend staying elsewhere until all of the issues can be fixed.

The only hot water in our room was this jet tub. We bathed in this our whole stay

Looking out of the snack bar towards the pool

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Carla

Viagem de negócios, Viagem a dois

7 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

What a phenomenal boutique hotel. I have never experienced a small boutique property quite like this one. Every room overlooks the ocean and is incredibly spacious—approximately 1,000 square feet—which made the stay feel extra special and serene. This is not a party hotel, as there are no organized guest activities. Instead, it’s a place designed purely for relaxation—perfect for enjoying the ocean views, the pool, and the peaceful atmosphere. Finding the hotel was a bit unusual, as it’s tucked deep into the forest, but that only added to the charm. It truly felt like a hidden gem 💎 with strong Tulum-style vibes. The all-inclusive experience was good, though not exceptional. There is only one restaurant, and the food options are somewhat limited. Portions are quite small, so you’ll likely find yourself ordering multiple dishes to feel satisfied.

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Brooke

Viagem a dois

3 de jan. de 2026

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Shuttle service did not show up and we waited an hour, later the front desk said he had to pay for my ride because we did not show up, we had what’s ap communication verifying the shuttle was not there, so we took alternate car. We finally arrived at 1 and they said the room would be ready at 2, we walked around and then at 2, they said 3, which was fine. We went to the store and got a few things and came back. They informed us our AC in our room went out, so they were trying to fix it. We waited until 6pm to get in, they comped dinner and drinks for the inconvenience. We got to that room and the sheets had a large stain on them of red color. We requested a new room, the room we received had ac and it was clean. Win? No. We had no water pressure and warm water at best. It was cold showers the entire time. We never complained about the water because by this time nothing was working and nothing was making it better. The food was not good, BUT BUT the service in the restaurant was amazing! The servers were everything! The food may be awful but the servers were perfect! Also, they have a hot tub but they need a 2 hour warning to put water in, we scheduled it for 9pm and let them know at 4pm. When we got ready to use it, it was not filled, cold water and terrible pressure. We gave up at this point. We tried everything to remain hopeful, but the final day when the front desk man named Thomas had an attitude about having to pay for the airport shuttle we didn’t show up to, I gave up

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Robert, Huntington Station

2 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Room was spotless. Service was incredible. Food was excellent.

We will be back next year for the New Year’s Eve party!

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Carlos

Viagem a dois

29 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Pontos negativos: Comodidades

Room was good, needs improvement, staff was great but food was really flavorless sorry to say it, we will not go back or recommend

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Denis

28 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Le bâtiment est pas trop bien entretenu, ont a eu une journée à partir de 5:30 am il démolissait le plafond à côté De Notre porte de Chambre pour réparer le tuyau d’alimentation d’eau principale de tout l’hôtel ont a pas eu d’eau jusqu’à 00:30 le lendemain. Il nous ont offert à 22:30 le doute un transfert pour 1 nuit à un autre hôtel et que les repas n’était pas inclus et qu’on devait revenir à Notre chambre pour 12:00, trop peut trop tard.! Ont a décidé de rester sur place et j’ai demandé un remboursement d’une nuit pour dédommagement ce qu’il ont accepté supposément et j’attends toujours à ce jour depuis 2 semaine. Est-ce normal??? Non. Ma femme est dans le domaine touristique et c’est inadmissible. katiagaron.com

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

valentina

Viagem a dois

19 de dez. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Was overall pretty nice. Had some issues with our tv and ony got resolved completely the last night we stayed. Otherwise gorgeous place!

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

David Robertson

Viagem a dois

13 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Clean, spacious room. Fantastic staff. Santiago at the pool bar/restaurant was great!

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Rachel

Viagem com a família

7 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

We stayed at Senses by Artisan the 1st week of Dec 2025. The Service Staff like Chewie (nickname) and Pedro, keep the place alive. Its clean, the beaches are beautiful. The room and view were awesome, the beds are comfortable except the pillows(awful). Downside was the front desk staff, it always felt like we were bothering them. You do need to taxi or drive anywhere to see stuff but this didn't bother us. Overall, we enjoyed our stay.

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

6/10 - Ok

Julie Ann, Lancaster

Viagem com a família

5 de dez. de 2025

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

The room really needed updated. Old dirty rugs. Staff was good. Food was very good. Poor selection of alcohol unless you paid alot more. Hotel hallway ceiling fall down last day. Couldn't recommend. Resort fee was an over charge.

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

michelle

Viagem a dois

30 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

el personal bastante atento, la habitación estaba limpia y es bastante grande. lo único malo que la tina de afuera no funcionaba, pero de ahí en fuera todo súper bien, la comida muy rica y los snacks también.

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

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