Com excelente localização em Centro de Playa del Carmen, um bairro de Playa del Carmen, The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton fica na região do entretenimento e perto da praia. Os viajantes que gostam de incluir um momento para fazer compras no itinerário vão encontrar o que procuram em Quinta Avenida e Quinta Alegría Shopping Mall. A região também oferece bastante diversão em Campo de golfe El Camaleón Mayakoba. Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração imperdível. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida
2 min de caminhada - 0.2 km
Praia principal de Playa del Carmen
3 min de caminhada - 0.3 km
Praia de Playacar
5 min de caminhada - 0.4 km
Praia Mamitas
3 min de carro - 1.4 km
Praça Central
11 min de caminhada - 1.0 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
Karen's
2 min de caminhada
Ah Cacao Chocolate Café
2 min de caminhada
La Frontera Restaurant Bar
2 min de caminhada
Las Hijas De La Tostada
2 min de caminhada
Fat Tuesday
2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Hotel de luxo perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Praça Central e Quinta Alegría Shopping Mall, The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, loja de conveniência e terraço na cobertura. Relaxe em The Spa by The Fives, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, massagens desportivas e esfoliação corporal. Aproveite café da manhã e brunch, além de vista para o mar e refeições ao ar livre nos dois restaurantes no local.Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como prática de mergulho livre (com snorkel). Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e cafeteria/café.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
2 piscinas externas
Estacionamento com manobrista grátis, além de estacionamento sem manobrista (sobretaxa)
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), recepção 24 horas e equipe multilíngue
Carregador, elevador e serviços de concierge
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.
Características do quarto
Todos os 133 quartos são individualmente decorados e oferecem vantagens, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
TVs de tela plana com com canais premium
Guarda-roupa ou closet, micro-ondas e cafeteiras/chaleiras
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento coberto com manobrista grátis no local
Estacionamento no local (USD 18 por diária)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 19 a 22 para adultos e de USD 9,50 a 11 para crianças
2 bares/lounges
2 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Cantina El Tigre
Fives Rooftop
Mercatto
Atividades
2 piscinas externas
Academia 24 horas
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Ideal para compras
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Mercearia/loja de conveniência
Micro-ondas no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Lavanderia
Mercearia/loja de conveniência
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Sala de reunião
Área externa
Terraço na cobertura
Spa de serviço completo
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Sala de tratamento
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Carpete baixo nas áreas comuns
Elevador
Mais
Andares com 4
Arquitetura art déco
Construção de 2017
Não é permitido fumar
Sala de estar comum
Salão de eventos
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete de grife
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Máquina de café/chá
Micro-ondas
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Cofre para notebook
Decoração individual
Ferro e tábua de passar roupa
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 50.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 25 por animal (varia com base na duração da estadia)
Aceita apenas cães
1 no total (até 11 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de USD 3.38 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã feito na hora: entre USD 19 e USD 22 para adultos, e entre USD 9.5 e USD 11 para crianças
Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 18 por diária
Taxa para animais de estimação: USD 25 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
Taxa de check-in antecipado: USD 50 (opção sujeita a disponibilidade).
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
A partir de 26 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton em 30 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 525, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 11 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 25 por animal, por dia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 50 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?
Em Centro de Playa del Carmen, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Quinta Avenida, Praça Central e Quinta Alegría Shopping Mall. Praia Mamitas e Parque Temático Ecológico Xcaret também ficam a 10 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
9,6
Localização
8,8
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 474 de 786 avaliações
10 - Excelente
474
Nota 8 - Boa. 183 de 786 avaliações
8 - Boa
183
Nota 6 - Ok. 60 de 786 avaliações
6 - Ok
60
Nota 4 - Insatisfatória. 29 de 786 avaliações
4 - Insatisfatória
29
Nota 2 - Terrível. 40 de 786 avaliações
2 - Terrível
40
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Junior
12 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom
Junior
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marcos P
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Quarto muito amplo e confortável
Marcos P
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Carla
6 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A limpeza dos quartos demorava para ser realizada
Carla
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
alan
12 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
LEVEM SUA TOALHA DE PRAIS
Recentemente me hospedei neste hotel e, embora a localização seja excelente—próxima a praias deslumbrantes e paisagens incríveis—fiquei surpreso com um grande inconveniente: o hotel não fornece toalhas de praia para os hóspedes. Considerando que se trata de um destino praiano, seria razoável esperar que esse item básico estivesse disponível.
O hotel em si é confortável, os quartos são bem cuidados e grande parte da equipe é atenciosa. No entanto, quando questionei sobre a ausência de toalhas de praia, o atendente respondeu com ironia, como se minha pergunta fosse absurda. Em vez de simplesmente explicar a política do hotel, ele preferiu um tom debochado, o que tornou a experiência ainda mais frustrante.
Ter que comprar ou levar minha própria toalha foi um transtorno desnecessário. É um detalhe pequeno, mas que faria uma grande diferença na estadia. Se você pretende se hospedar aqui, já saiba que precisará trazer seus próprios itens de praia. Fora isso, é um bom hotel, mas espero que reconsiderem essa falha e, principalmente, treinem melhor a equipe para lidar com questões legítimas dos hóspedes com mais profissionalismo.
alan
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Andres
24 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a lovely stay here! The rooms were clean and well maintained, the pool was great, and the staff were very kind and helpful!
Andres
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Matthew
9 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pool was amazing, staff were fantastic, service was great!
Matthew
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos
1 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just finished a solo trip and was my first time staying at this hotel. The staff was completely outstanding rooftop staff breakfast staff super nice would absolutely stay here again. Traveled by myself and been to Playa many times one block away from the walking street gorgeous gorgeous pool area. I would honestly say the only thing that lacked a little bit was the Jim, breakfast was good and 100% really happy with my choice of the hotel.
Carlos
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
nancy
15 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our 2nd time/ the breakfast is amazing, staff amazing! Music far to loud in the morning by the pool there is no quiet zones for relaxing, its party time at the poolside at 10 am til closing, staff were kind enough to turn down a little,
We would stay again.
nancy
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Salman
13 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean. Amazing rooftop and views.
Salman
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Chana
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and VERY clean!
Chana
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Michael
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Breakfast and poolside were great!
Michael
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Jacquelyn Ortega
15 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
good
Jacquelyn Ortega
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Rachel
11 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Rachel
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marcela
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy céntrico, limpio y personal amable
Marcela
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jessica
24 de mar. de 2026
The rooftop lunch food was delicious and staff were very friendly and attentive.
Jessica
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
nancy
19 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Areas showing wear and tear.
Breakfast is the same everyday.
No netflix or ability to mirror on tv-
Pool bar music in the morning to loud and club oriented.
Staff is special and well trained and knowledgeable.
nancy
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Joshua
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool is great! Very friendly staff working the bar area.
Joshua
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Yeonghun
12 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
위치최고! 직원들이 모두 친절해서 좋았고 리셉션 응대가 아주 훌륭해요
약간 낡았지먼 객실도 넓고 불편함 없이 지냈어요.
특히 루프탑 수영장에서 보는 바다풍경이 너무 좋았어요
Yeonghun
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Denise
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Room & staff. The pool is also amazing.
Denise
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Manuel
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
5 stars all around. Excellent staff, location, property etc.
Manuel
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Joanie
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout était PARFAIT!
Joanie
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Nathaniel
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great location. Nice rooms and shower, nice pool. But jacuzzi was not hot and the view from room wasn’t great. Staff was nice and helpful
Nathaniel
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jairo
11 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación, excelente servicio al cliente, nos encantó la piscina, la habitación super bien. Nos encantó en general todo sobre el hotel. Sin duda volvería.
Jairo
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Catherine
21 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
It was kind of close to other places
Catherine
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marco Antonio
26 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El único problema que tuve que al ingresar me cobraron mal el cargo del impuesto local, y al final me hicieron un cargo extra al hacer el check out. Cuando se supone ya se había cargado lo de todos los días.