The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Este hotel de luxo tem 2 restaurantes e um spa de serviço completo

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Para onde você vai?

Datas

dezembro de 2025

27

janeiro de 2026

Cobertura premium, 2 quartos | Área de estar | TV de tela plana

Excelente

Comodidades populares

Piscina
Spa
Aceita animais
Wi-Fi grátis
Restaurante
Ar-condicionado

Total: R$ 1.025

inclui impostos e taxas

8 de jan. – 9 de jan. de 2026

Opções de quarto

Todos os quartos

1 cama

3+ camas

2 camas

Mostrando 29 de 29 quartos

Quarto luxo, 1 cama King, vista para o pátio

Muito boa

Destaques

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Frigobar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Banheiro privativo

Secador de cabelo

Produtos de toalete exclusivos

36 m²
Acomoda 2
1 cama King

Quarto superior, 1 cama King, vista para o pátio

Maravilhosa

Destaques

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Frigobar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Banheiro privativo

Secador de cabelo

Produtos de toalete exclusivos

43 m²
Acomoda 3
1 cama King

Suíte, 1 quarto, terraço (1 King Bed)

Muito boa

Destaques

Terraço

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Geladeira

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Quarto separado

Banheiro privativo

50 m²
1 quarto
Vista para a cidade
Acomoda 4
1 cama King

Suíte, 1 quarto, vista parcial para o oceano

Extraordinária

Destaques

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Geladeira

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Quarto separado

Banheiro privativo

1 quarto
Vista parcial para o mar
Acomoda 4
1 cama King

Roupas de cama premium, frigobar, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto, banheira de imersão, vista parcial para o oceano (1 King Bed)

Muito boa

Destaques

Decorados individualmente

Banheira de hidromassagem particular externa

Ar-condicionado

Geladeira

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Quarto separado

1 quarto
Vista parcial para o mar
Acomoda 4
1 cama King

Suíte, 2 quartos (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Extraordinária

Destaques

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Geladeira

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Sofá-cama

2 quartos

99 m²
2 quartos
Acomoda 6
1 cama King e 2 camas Queen

Suíte, 2 quartos, banheira de imersão, vista parcial para o oceano (2 Queen Beds & 1 King Bed)

Destaques

Decorados individualmente

Banheira de hidromassagem particular externa

Ar-condicionado

Geladeira

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

2 quartos

96 m²
2 quartos
Vista parcial para o mar
Acomoda 6
1 cama King e 2 camas Queen

Suíte júnior, 1 cama King

Muito boa

Destaques

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Frigobar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Banheiro privativo

Secador de cabelo

Produtos de toalete exclusivos

40 m²
Acomoda 3
1 cama King

Suíte, 1 cama King (Mezzanine Residence)

Muito boa

Destaques

Decorados individualmente

Ar-condicionado

Geladeira

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Quarto separado

Banheiro privativo

Secador de cabelo

89 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King

Superior Room

Acomoda 4

Deluxe Room

Acomoda 2

Junior Suite

Acomoda 4

Two Bedroom Suite

Acomoda 6

One Bedroom Mezzanine Suite

Acomoda 4

One Bedroom Suite

Acomoda 4

Double Suite Classic

53 m²
Acomoda 4

Room Deluxe

36 m²
Acomoda 2

Suite with Partial Sea View

49 m²
Acomoda 3

Suite with Garden View

90 m²
Acomoda 3

Suite with Street View

96 m²
Acomoda 8

Suite With Partial Sea View

106 m²
Acomoda 6

Suite with Street View

48 m²
Acomoda 4

Cobertura premium, 2 quartos

Destaques

Decorados individualmente

Piscina privativa

Ar-condicionado

Geladeira

Mesa de jantar

TV de tela plana

Roupa de cama premium

2 quartos

2 quartos
Vista para o oceano
Acomoda 6
1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de casal, vista para a baía

Destaques

Decorados individualmente

Ar-condicionado

TV de tela plana

Roupa de cama premium

Banheiro privativo

Secador de cabelo

Produtos de toalete exclusivos

Um micro-ondas

Vista para a cidade
Acomoda 4
2 camas de casal

Two Bedroom Suite with Whirlpool and Partial Ocean View

Acomoda 6

One-Bedroom King Suite With Partial Ocean View

Acomoda 4

1 Kg Bed 1 Bedrm Suite Whrlpl/Partial Ocean Vw

Acomoda 4

King Mezzanine Room

Acomoda 4

2 Double Beds Deluxe Courtyard View

Acomoda 4

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Informações a área

Avenida 10 Calle 2, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

Quinta Avenida - 2 min de caminhada - 0.2 km
Praia principal de Playa del Carmen - 3 min de caminhada - 0.3 km
Terminal Marítimo de Playa Del Carmen - 5 min de caminhada - 0.4 km
Praia de Playacar - 5 min de caminhada - 0.4 km
Praça Central - 9 min de caminhada - 0.8 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro

Restaurantes

‪Karen's - ‬2 min de caminhada
‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min de caminhada
‪Pollos El Pechugon - ‬1 min de caminhada
‪Las Hijas De La Tostada - ‬2 min de caminhada
‪Burger Playa - ‬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

Hotel de luxo perto de Quinta Avenida

Além de ficar perto de Praça Central e Quinta Alegría Shopping Mall, The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton oferece as seguintes comodidades: bar molhado, bar ao lado da piscina e loja de conveniência. Relaxe em Vassa Spa, o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, esfoliação corporal e bandagem corporal. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço na cobertura e cafeteria/café.

Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:

Uma piscina externa com bares molhados
Café da manhã feito na hora (sobretaxa), estacionamento com manobrista e assistência com passeios/bilhetes
Serviços de casamento, recepção 24 horas e sala de reunião
Armazenamento para bagagem, equipe multilíngue e salão de banquetes
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa e a localização.

Características do quarto

Todos os 133 quartos são individualmente decorados e oferecem vantagens, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.

Outras comodidades incluem:

Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
TVs de tela plana com com canais premium
Guarda-roupa ou closet, micro-ondas e cafeteiras/chaleiras

Propriedades semelhantes

Piscina
Aceita animais
Wi-Fi grátis
Restaurante

Total: R$ 1.077

inclui impostos e taxas

27 de jan. – 28 de jan. de 2026

Piscina
Café da manhã incluído
Aceita animais
Estacionamento incluído

Total: R$ 1.058

inclui impostos e taxas

16 de jan. – 17 de jan. de 2026

Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento no local (USD 19 por diária)
Estacionamento com manobrista no local (USD 19 por diária)
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

Café da manhã feito na hora disponível todos os dias entre 7h e 11h, mediante uma taxa de USD 22 para adultos e de USD 12 para crianças
2 restaurantes
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar/lounge
Uma cafeteria

Atividades

Academia 24 horas
Piscina externa
Spa de serviço completo

Ideal para famílias

Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Mercearia/loja de conveniência
Micro-ondas no quarto
Piscina externa

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

Business center
Sala de reunião

Área externa

Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho de lama
Esfoliação corporal
Fontes termais/minerais
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Sem elevador

Mais

4 andares
Construção de 2017
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

Roupas de cama premium

Banheiro

Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete de grife
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis

Entretenimento

TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

Frigobar
Máquina de café/chá
Micro-ondas
Serviço de quarto limitado

Mais

Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Cofre para notebook
Decoração individual
Ferro e tábua de passar roupa
Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.

O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.

Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 25 por animal (varia com base na duração da estadia)

Aceita apenas cães

1 no total (até 11 kg cada um)

Animais de estimação não podem ficar sem supervisão

Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

A cidade cobra um imposto de USD 2.83 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

Taxa de café da manhã feito na hora: USD 22 para adultos e USD 12 para crianças
Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 19 por diária
Taxa para estacionamento com manobrista: USD 19 por diária
Taxa para animais de estimação: USD 25 (pode variar de acordo com a duração da estadia)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Quartos com isolamento acústico não estão garantidos

Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen

Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton

Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen

Fives Downtown Curio Collection Hilton

Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton Playa del Carmen

Fives Downtown Hotel Curio Collection Hilton

Fives Downtown Curio Collection Hilton Playa del Carmen

Fives Downtown Curio Collection Hilton

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton Hotel

The Fives Downtown Hotel Residences Curio Collection by Hilton

Fives Curio Collection Hilton

Perguntas frequentes

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

Quanto custa ficar em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

A partir de 27 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton em 8 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 824,61, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, este hotel permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 11 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 25 por animal, por dia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 19 por diária. O estacionamento com manobrista está disponível por USD 19 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.

Onde fica The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton?

Em Centro de Playa del Carmen, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Quinta Avenida, Praça Central e Quinta Alegría Shopping Mall. Praia Mamitas e Parque Temático Ecológico Xcaret também ficam a 10 km.

Avaliações sobre The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

9,6

Localização

8,8

Serviço e funcionários

8,4

Cuidado com o meio ambiente

9,0

Condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

Carla

Viagem em grupo

6 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

A limpeza dos quartos demorava para ser realizada

Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

2/10 - Terrível

alan

12 de mar. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pontos negativos: Serviço e funcionários

LEVEM SUA TOALHA DE PRAIS

Recentemente me hospedei neste hotel e, embora a localização seja excelente—próxima a praias deslumbrantes e paisagens incríveis—fiquei surpreso com um grande inconveniente: o hotel não fornece toalhas de praia para os hóspedes. Considerando que se trata de um destino praiano, seria razoável esperar que esse item básico estivesse disponível. O hotel em si é confortável, os quartos são bem cuidados e grande parte da equipe é atenciosa. No entanto, quando questionei sobre a ausência de toalhas de praia, o atendente respondeu com ironia, como se minha pergunta fosse absurda. Em vez de simplesmente explicar a política do hotel, ele preferiu um tom debochado, o que tornou a experiência ainda mais frustrante. Ter que comprar ou levar minha própria toalha foi um transtorno desnecessário. É um detalhe pequeno, mas que faria uma grande diferença na estadia. Se você pretende se hospedar aqui, já saiba que precisará trazer seus próprios itens de praia. Fora isso, é um bom hotel, mas espero que reconsiderem essa falha e, principalmente, treinem melhor a equipe para lidar com questões legítimas dos hóspedes com mais profissionalismo.

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

15 de mai. de 2023

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Não vale a pena

Funcionários arrogantes, estacionamento caro, quarto sem ventilação ou equipamento para secar roupas molhadas... além disso, o carro foi estacionado em um pátio externo em vez de no subsolo protegido e voltava cheio de penas e sujo. A localização em playa é boa mas não ficaria novamente em playa del carmen muito menos nesse hotel, não vale o que é cobrado. Quarto também barulhento, com um barulho constante repetitivo de alguma máquina.

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

ANDERSON

Viagem com a família

16 de nov. de 2020

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente hotel

Estadia incrível muito bom o quarto pena que não era vista para o jardim, mas é muito bom o hotel o café da manhã é excelente.

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2020

8/10 - Boa

renato

21 de out. de 2020

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

ótima localização e acesso

Pra quem tem que passar pra ir ao ferry tá excelente. Basta pegar o ônibus ADO que sai dos dois terminais do aeroporto e descer na rodoviária (está a uma quadra do hotel e uma do ferry). Localização perfeita. Quarto achei com piso muito sujo pela umidade. A recepção fez o básico, nada a mais e deixou a desejar. Café da manhã não sei se pela pandemia com poucas opções mas razoável. Não tem room service mais tarde da noite. Escolhemos quartos com vista interna que foram bem silenciosos em relação a barulho da rua

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

fernando

12 de set. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel em Plays

Excelente hotel, muito bem localizado, ótima relação custo x beneficio

Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Leila

8 de jul. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Localização, conforto e sofisticação.

Excelente localização pra quem quer ficar no centro de Playa del Carmem. Muito perto da 5a Avenida e do ferry para Cozumel. Instalações confortáveis, novas, bem decoradas, limpas e com todas as comodidades que se pode desejar. Serviço atencioso e simpático. Apenas tivemos um problema com a reserva, pois a nossa incluía o café da manhã, e o recepcionista nos disse, a princípio, que não teríamos direto. Ao mostramos os documentos da reserva, contudo, o problema foi resolvido. Bom café da manhã continental, com frutas, pães, bolos, suco e café.

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

CLAUDIO, BRASIL

29 de jun. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

De tudo muito bom mesmo !!

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

VIVIANE

17 de jan. de 2019

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade

Otimo se não fosse pelo cheiro no quarto

Hotel é super bonito e moderno. Localização ótima. Atendimento muito bom. Check in rápido e antecipado. O único detalhe é que o quarto tinha um cheiro muitooooo forte. Nos disseram que era dos móveis de Madeira, mas tinha cheiro de umidade junto. O pessoal da limpeza nos emprestou um spray para amenizar o cheiro, mas não surtiu efeito. Uma pena, pois ficamos com dor de cabeça por sentir aquele cheiro constante. Como agravante, as janelas do quarto não abrem. Então não existe renovação direta do ar.

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019

10/10 - Excelente

Aline

19 de out. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente

Hotel novo, super confortável e com excelente atendimento. Área da piscina maravilhosa com ótimos drinks!

Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018

8/10 - Boa

Viga, Braisl

29 de set. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bem localizado e confortável

O hotel é muito bom, moderno, confortável, mas precisa de alguns ajustes para torna-se excelente. Hotel não tinha concierge porque a pessoa estava de férias, os quartos não possuem tratamento acústico. Teve uma festa na piscina e o som impedia que os hóspedes ouvissem a TV do quarto. Os restaurantes do hotel são maravilhosos, mas o atendimento no bar da piscina não é tão bom, os garçons não ficam atentos aos hóspedes.

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Priscila

5 de ago. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel maravilhoso, novo é muito confortável! Café da manhã terceirizado! Próximo à praia e quinta avenida!

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018

8/10 - Boa

Ana L O L

8 de jan. de 2018

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Prático e funcional

Achamos prático, para quem tem vôo pela manhã. Paris sempre tem tráfego pesado, então tem que sair muito cedo para o transfer, este hotel é prático e bom

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2018

6/10 - Ok

Shai Yehuda

Viagem a dois

25 de dez. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades

They asked us to pay additional charges and fees even though we already paid in the booking. Took some time but they waived it. Room was moist, humid with no good ventilation. No windows. We asked three times to repair the shower that was leaking outside, no response whatsoever. In the first day 0/2 elevators were working. Rooftop and pool were good. Staff and employees were very nice welcoming and trying to help, then again it didn't really help

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Michelle, Mississauga

15 de dez. de 2025

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

I was denied checkin even though it was fully paid in advance

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Renee

15 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Staff, amenities were all top notch!

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

Ashley

4 de dez. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades

I request a full refund. My stay at The Fives was a horrid experience. The environment felt careless and the service fell far below any standard of hospitality. The staff blocked me from receiving my Uber Eats order for no valid reason. The front desk person spoke to me with complete disrespect. The energy of the place felt hostile. I cancelled my extra night because I refused to remain in a space that treats guests this way. I will never return. The Hilton deserves full awareness of how this property represents itself because it damages the reputation of the brand.

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025