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Apart-hotel

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Propriedade 5.0 estrelas
Este apart-hotel somente para adultos conta com 6 piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

12 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
Fachada
12 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
Fachada
Lanchonete
VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Traslado grátis (aeroporto)
  • Piscina
  • Bar
O preço atual é R$ 1.359
Total: R$ 1.660
inclui impostos e taxas
31 de jul. – 1 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

BEACH FRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ducha com hidromassagem
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

PREMIER SWIM UP JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ducha com hidromassagem
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

PREMIER LUXURY JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ducha com hidromassagem
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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BEACH FRONT JUNIOR SUITE | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

BEACH FRONT JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ducha com hidromassagem
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Suíte real | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

Suíte real

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
Banheira de hidromassagem
  • 1 quarto
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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SWIM UP JUNIOR SUITE | Vista da sacada

SWIM UP JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ducha com hidromassagem
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King OU 2 camas Queen

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

PREMIER BEACHFRONT SWIM UP JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ducha com hidromassagem
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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LUXURY JUNIOR SUITE | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

LUXURY JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ducha com hidromassagem
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Vista para o parque
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

PREMIER BEACHFRONT JUNIOR SUITE

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Quarto separado
Cortinas blackout
Ducha com hidromassagem
Secador de cabelo
Banheira e chuveiro separados
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • 1 banheiro
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

Suite Premium

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

Suite Luxury

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

Suite Junior

  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

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1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), escrivaninha

Double Suite with Garden View

  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama de casal

Mais opções para você

Anúncio
Detalhe da fachada

Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG

Centro de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.004 avaliações
O preço é de R$ 557
Total: R$ 689
inclui impostos e taxas
4 de ago. – 5 de ago.
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG
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Informações a área

Mapa
Km 45 Carretera Cancun, Tulum Kantenah, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Boutique Cirque du Soleil no Vidanta Riviera Maya - 7 min de carro - 5.0 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso - 7 min de carro - 5.3 km
  • Praia do Paraíso - 10 min de carro - 6.7 km
  • Praia Maroma - 15 min de carro - 10.2 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 18 min de carro - 14.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 31 min de carro

Restaurantes

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬9 min de carro
  • ‪Huama - ‬10 min de carro
  • ‪El Mar y Tierra - ‬7 min de carro
  • ‪Limon y Sal - ‬10 min de carro
  • ‪Don Miquel - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Este apart-hotel somente para adultos conta com 6 piscinas externas e fica de frente para o mar
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only fica numa praia particular de areia branca onde você pode tomar sol, ou passe o dia relaxando no spa completo. Depois, faça uma refeição em um dos 12 restaurantes que este apart-hotel oferece. Este apart-hotel oferece banheira de hidromassagem, Wi-Fi grátis e itens grátis no frigobar. Os toques especiais incluem roupões de banho e chinelos. Além disso, os hóspedes também poderão desfrutar de comodidades como serviço de quarto e smart TV.
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only dispõe de 476 acomodações com ar-condicionado, itens grátis no frigobar e roupões de banho. As smart TVs de 30 polegadas possuem canais a cabo. Os banheiros incluem banheiras e chuveiros separados com banheira de hidromassagem, duchas de hidromassagem, chinelos e secadores de cabelo.

Os hóspedes podem acessar o Wi-Fi (velocidade: 25 Mbps ou mais) gratuitamente.As comodidades para negócios incluem escrivaninhas, cadeiras para escritório e telefones. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.

No local, há 6 piscinas externas, além de praia particular e uma academia.

As atividades recreativas listadas abaixo estão disponíveis na propriedade ou perto dele, e poderá haver cobrança de taxa.

Apart-hotel possui um serviço completo de spa disponível no Náay Spa, e os hóspedes podem desfrutar dos tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, bandagem corporal, esfoliação corporal e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e tratamentos ayurvédicos. O spa abre diariamente.

Tudo incluído

Apart-hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível em horário limitado
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades terrestres

Voleibol

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

14 piscinas externas

El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
8.4 de 10, Muito boa, 109 avaliações
O preço é de R$ 2.441
Total: R$ 2.968
inclui impostos e taxas
27 de jul. – 28 de jul.
El Dorado Casitas Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive - Adults Only

Comodidades da propriedade

Praia

  • Em uma praia particular de areia branca

Piscina/spa

  • 6 piscinas externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Exfoliação corporal
  • Guarda-sóis
  • Manicures/pedicures
  • Massagens musculares profundas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa completo
  • Tratamentos ayurvédicos

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado grátis 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação
  • Traslado grátis para o parque temático
  • Não é necessário ter carro
  • Estacionamento descoberto fechado sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento descoberto fechado com manobrista grátis no local

Restaurantes no local

  • D´ITALIA VILLAS
  • FUENTES
  • KAMPAI
  • KICK
  • LA CANTINA BAR

Opções para refeição

  • 12 restaurantes
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na praia
  • 9 bares/lounges
  • Frigobar abastecido grátis
  • Serviço de quarto limitado
  • Um bar na água

Quartos

  • Quarto
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Ducha com hidromassagem
  • Papel higiênico
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas
  • Xampu

Espaços comuns

  • Tela mosquiteira

Entretenimento

  • Smart TV 30 polegadas com canais a cabo

Áreas externas

  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia

Espaços de trabalho

  • Cadeira para escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook

Conforto

  • Ar-condicionado

Animais de estimação

  • Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)

Acessibilidade

  • Carpete baixo no quarto
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso frio no quarto
  • Sem elevador
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)

Serviços e conveniências

  • Adaptadores elétricos
  • Arrumação de quartos diária
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cortinas blackout
  • Entrada com chave digital
  • Guias de restaurantes
  • Mapas locais
  • Telefone

Atividades

  • Academia
  • Vôlei
  • Passeios a cavalo nas proximidades
  • Pescaria nas proximidades
  • Prática de windsurfe nas proximidades

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça

Informações gerais

  • Arquitetura mediterrânea
  • Jardim
  • Salão de eventos
  • Unidades com 476

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Informações importantes

Extras

  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade

A propriedade também é conhecida como

Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Resort Karisma All Inclusive
El Dorado Royale Spa Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma
El Dorado Royale Spa Resort Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Spa Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma Playa del Carmen
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma
Hotel El Dorado Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma All Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet Inclusive
El Dorado Royale A Spa Resort by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Royale A Spa By Karisma

Perguntas frequentes

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 6 piscinas externas.

Quanto custa ficar em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

A partir de 21 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only em 31 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 1.359,28, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto grátis disponível mediante solicitação.

El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Voleibol é uma das atividades disponíveis.

Onde fica El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only?

Na praia em Playa del Carmen, este apart-hotel fica a 9,4 km de Praia Maroma e a 27,1 km de Playacar Golf Club.

Avaliações sobre El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 296 de 476 avaliações
Nota 8 - Boa. 103 de 476 avaliações
Nota 6 - Ok. 44 de 476 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 18 de 476 avaliações
Nota 2 - Terrível. 15 de 476 avaliações

9,4/10

Limpeza

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Seth, St. Charles

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We recently joined my brother in law and sister in law at the resort. They are members so we were able to benefit from all of their perks. Dinner reservations were made when we arrived all transportation to and from restaurants was provided. Service was excellent. Ana and Angaliese took amazing care of us.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Michael J

Professional hard working people that treated us with utmost respect and gratitude! All property restaurants have great food and impeccable service. We had an awesome time and would highly recommend visiting the El Dorado Royale!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Shariean

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Frequent traveler but I loved it here. Food was amazing. Will be returning
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Karla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were there for 5 days. We have been to several riviera maya resorts, this one was one of the nicer ones. Pros: - quiet, relaxing -many pools to choose from -authentic mexican food -several restaurants serving authentic food from diverse places of the world (Italian/thai/mexican/indian) -loved their health bar with a wide selection of smoothies and protein shakes. Good options for vegans and vegetarians. - 4 excursions included with stay. This saves you a lot of money because excursions here are expensive! Our favorite excursion was going on the catamaran and snorkeling by the reefs. The beach at the excursion was gorgeous and had many onsite free activities like canoeing and paddle boarding. -we loved the fitness classes with Luis, their fitness instructor. Cons: -not much information given about certain activities that were happening. There was a mexican show, and the location of the show was not disclosed and we did not know there would be dinner served either so we had eaten before the show which was a bummer because they had authentic Mexican food, beverages, snacks, desserts! - restaurants don't have names on them. There aren’t many signs saying where places are. You have to follow the map they give you. - i would encourage them to work on their communication of activities, hype people up so that there is more participation! Suggestion: a snack bar open all day would be great. In case people want to snack on something without having to sit for a full meal.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Miriam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort, grounds, pools and restaurants were absolutely beautiful. There is a knat problem that needs to be worked on but thats common due to being by the water.
Beach
Swing bar
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We came for a third trip and enjoyed it just as much as our first time visiting. It is a large property, but there are shuttle carts around to take you where you want to go. We liked the small freshwater pool behind La Isla- we haven’t had that at other places. The staff is friendly and the property is beautiful. We really appreciated the More Inclusive addition now that includes transportation and many excursions to choose from that are already included - we loved the Catamaran/Maroma Beach one. We plan to rerun again soon!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Roberto A

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
During our stay we experienced multiple problems. To begin we were told we were receiving a “free upgrade” this put us in building 51. That was the furthest location away from all the activities we were there to attend. Although the shuttle service started at 7am it was very difficult to find one by our location that early in the morning. The first day we experienced no hot water and issues with our safe. The second day the hot water seemed to work but when we returned from the pool our room had no power. The front desk was notified and power returned not long after. Later that evening I was in the bathroom area of the room and there was a large bug that had made its way in to our room. I believe this bug to be a cockroach. We were able to capture this on film. The following day I did complain to the front desk yet again to explain our frustration. We were then given another room that was what we had paid for. The location was much more ideal. However, this room still did not have hot water. This seemed to be a known issue and yet we were still put in this building. The room had an odor. I know realize it was an odor from the mugginess. There was no fan in the room so the moisture of showering and wet clothing did not absorb. Our bed sheets were wet every night in the new room. We called for our sheets to be changed at least once and should have requested this each time it
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food, great landscaping and creative additions to the landscaping, big selection of pools. The actual beach was good for walking, but not for swimming (due to wave breakers and sargasso seaweed).
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Patricia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estubo exelento todo el viaje los empleados super amables y profesionales. Solo no me gusto como fui tratada en una tienda que tube que dejarles lo que ya havia comprado y pagado por q no me quisieron cambiar de talla.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Jynnifer

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this resort
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Vanessa, Lakewood

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
So much to do!
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Allison

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great adult only all inclusive! Lots of restaurants and near other resorts! Great pools and swim up bars. Really fun and friendly!!!
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lily Joy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a great property! The staff is super friendly and helpful. Wonderful dining options and easy to make reservations. Their ocean is not swimmable, but they have awesome pools
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Christina

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
The concierge would not leave us alone and tried to schedule us and charge us for a massage! We never got our vip perks so didnt even get to go to the water park! The bartenders in the martini bar were the best! They were super nice and friendly! Wasnt impressed with the food there and honestly the shops are very expensive
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Eber

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10 Definitely coming back again Pictures do not do justice this place was amazing
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Janee, Philadelphia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The service provided at this hotel is amazing. Very friendly and kind.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Casey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property consistently great food and service.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Luz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo unico que no nos gusto es que solo tienen musica para los estadonidenses y no tienen variedad de musica. Lo demas estubo excepcional
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Lorraine

Viagem a dois
I chose this property because I’ve been here before 25 years ago and you got a free massage and arts and crafts. Now a couples massage was over $300 arts and crafts start a $20 to make for like a key chain. The main pool look dirty, I don’t eat pork or beef so food choices are limited. The buffet used to be all 3 lunches now it’s only breakfast which to me was the best meal of the day. Most of the restaurants the food is subpar. Day one they make promises and get you to do a timeshare presentation ( oh I mean a membership presentation) and promise you something and since it was my birthday we did it. (To get a free candlelight dinner on the beach with a violinist. Never saw a candle or violinist) The food choices were very minimal and not good plus child portions. I told the sales rep I would like to see the whole complex since it had tripled in size since I had been there. Now if your selling a membership wouldn’t you show the complex , they took us to 2 units . The concierge made promises that we never got once we did the presentation and didn’t buy. The beds are so old we had back aches the whole 6 days and even heard others complain about their backs , people way younger than us and I even had them change the mattress. The beach was unswimable do to the massive amount of seaweed on the beaches. A float in the gift shop was $80.00. We paid extra for a swim up pool that was a joke.. We had water outside our room enough water to wade in.. I definitely would not go back
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Ailea

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was amazing! The sales pitch is a little strong but they are all very helpful, friendly, and kind. We will be back!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

Diana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esta muy bonito el hotel y lo que ofrecen, también la variedad de restaurantes, transportación y diferentes actividades que realizan en el hotel. Sin embargo tuvimos la mala experiencia de que nos robaran dinero de nuestro cuarto la cual se reporto y ya no se obtuvo respuesta por parte de la administración.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Emili

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent experience, good food and good customer service.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025