Ver todas as propriedades

Maria's Kan Kin with Private Beach

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel à beira da praia conta com piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Maria's Kan Kin with Private Beach

Fachada
Café da manhã, almoço e jantar; frutos do mar, vistas para o mar
Fachada
Piscina externa, funciona das 8h às 19h, espreguiçadeiras
Suíte romântica, vista para a praia | 1 quarto, frigobar, cortinas blackout, quartos à prova de som

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Café da manhã disponível
  • Piscina
  • Serviço de quarto
  • Bar
  • Serviço de arrumação
O preço atual é R$ 1.664
Total: R$ 2.033
inclui impostos e taxas
1 de ago. – 2 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte família, 2 quartos

Suíte família, 2 quartos | 1 quarto, frigobar, cortinas blackout, quartos à prova de som

Suíte família, 2 quartos

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Garrafa de água de cortesia
  • 35 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama de solteiro e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Quarto triplo elite, 2 quartos, vista para o jardim

Quarto triplo elite, 2 quartos, vista para o jardim | 1 quarto, frigobar, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto triplo elite, 2 quartos, vista para o jardim

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Ventilador de teto
Banheiro privativo
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior

Suíte júnior | 1 quarto, frigobar, cortinas blackout, quartos à prova de som

Suíte júnior

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Suíte romântica, vista para a praia

Suíte romântica, vista para a praia | 1 quarto, frigobar, cortinas blackout, quartos à prova de som

Suíte romântica, vista para a praia

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Sacada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard, 1 cama King

1 quarto, frigobar, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto casal standard, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Ventilador de teto
Sofá divã
Cortinas blackout
Secador de cabelo
  • 35 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Km. 4.5 Carretera al Parque El Garrafón, Isla Mujeres, QROO, 77400

Nos arredores

  • Parque de los Sueños - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Punta Sur - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Dolphin Discovery - 5 min de carro - 3.9 km
  • Terminal marítimo de Isla Mujeres - 8 min de carro - 6.7 km
  • Praia Norte - 8 min de carro - 7.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 122 min de carro

Restaurantes

  • ‪Punta Sur - ‬20 min de caminhada
  • ‪Mar Bella - ‬13 min de caminhada
  • ‪IceBar Mexico - ‬2 min de carro
  • ‪Kin Há Isla Mujeres - ‬1 min de caminhada
  • ‪The Joint - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Maria's Kan Kin with Private Beach

Hotel perto de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Hospede-se em Maria's Kan Kin with Private Beach e aproveite comodidades como bar ao lado da piscina, terraço e jardim. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como praia particular, espreguiçadeiras e prática de mergulho livre no local. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lavanderia e bar.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • Uma piscina externa sazonal com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Café da manhã continental (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e serviços de concierge
  • As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os quartos em Maria's Kan Kin with Private Beach contam com vantagens como ar-condicionado, além de comodidades como Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
As comodidades extras incluem:
  • Chuveiros e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, ventiladores de teto e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Fachada da propriedade

Izla Beach Front Hotel

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
8.8 de 10, Excelente, 1.035 avaliações
O preço é de R$ 983
Total: R$ 1.209
inclui impostos e taxas
31 de jul. – 1 de ago.
Izla Beach Front Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental disponível todos os dias entre 9h e 11h, mediante uma taxa de USD 10 por pessoa
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Atividades

  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Balcão de recepção com horário limitado
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge

Área externa

  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Mosquiteiros

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Chuveiro
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Serviço de quarto

Mais

  • Ar-condicionado
  • Quartos à prova de som
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 19h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Uma recepção com horário de funcionamento limitado

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã continental: USD 10.00 por pessoa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
A piscina abre apenas entre fevereiro e dezembro
Acesso à piscina permitido entre 8h e 19h.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Maria 's Kan Kin Hotel Isla Mujeres
Maria 's Kan Kin Hotel
Maria 's Kan Kin Isla Mujeres
Maria 's Kan Kin
Maria`s Kan-Kin Hotel Isla Mujeres
Marias Kan Kin
Maria 's Kan Kin
Maria's Kan Kin With Private
Maria's Kan Kin with Private Beach Hotel
Maria's Kan Kin with Private Beach Isla Mujeres
Maria's Kan Kin with Private Beach Hotel Isla Mujeres

Perguntas frequentes

Maria's Kan Kin with Private Beach tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 19h.

Quanto custa ficar em Maria's Kan Kin with Private Beach?

A partir de 23 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Maria's Kan Kin with Private Beach em 1 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 1.663,68, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Maria's Kan Kin with Private Beach é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Maria's Kan Kin with Private Beach?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Maria's Kan Kin with Private Beach?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Maria's Kan Kin with Private Beach?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Maria's Kan Kin with Private Beach?

Na praia em Isla Mujeres, este hotel fica a apenas alguns passos de Parque Natural Garrafón e Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Parque de los Sueños e Museo Capitán Dulché também ficam a 10 minutos.

Avaliações sobre Maria's Kan Kin with Private Beach

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 58 de 154 avaliações
Nota 8 - Boa. 49 de 154 avaliações
Nota 6 - Ok. 27 de 154 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 16 de 154 avaliações
Nota 2 - Terrível. 4 de 154 avaliações

8,0/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

JENIFFER

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiência maravilhosa

Só tenho elogios para esse hotel. O quarto que fiquei é um pouco espetáculo à parte, com uma vista-mar incrível e um espaço privativo na areia. Acordar com aquela vista foi uma das melhores coisas da viagem. Esse hotel fica na Punta Sir da Ilha, porém sua praia é numa baía, o qie permite banho em piscinas naturais e de água cristalina. O hotel é lindo e aconchegante. A gerente, Ana é muito atenciosa e dedicada, faz tudo para que vc se sinta em casa. O garçom Pancho é muito simpático, tenta aprender seu idioma e te serve sempre com muita dedicação e felicidade. Com toda a certeza quero voltar a esse hotel e viver tudo de novo!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018

10/10 - Excelente

Karen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach was amazing! The infinity pool was great also! It’s a quiet location and close to a great restaurant for our Free breakfast! Rooms were ok (just old cement, not sealed or able to clean well-bathroom especially) but having air conditioning was a bonus! The BEST part of this property is Lily the manager! She checked on us many times and helped me Immensely when I forgot my passport in the closet in the room! I appreciate her helpfulness and it saved me an hour of time. I recommend for a peaceful stay away from the tourist area!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Annie

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Ronald

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
I had what was called the romantic suite there was absolutely zero privacy during the day!! Unless the blinds were completely closed everyone at the resort could and was looking rt in my room including children. also i set some pizza on the counter above the fridge for less than an hour and it was covered with ants!!! And if you want to use recreational or medicinal medical marijuana anywhere on the property at anytime (5am) they will call the police and/or ask you to leave.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We LOVED our stay at Maria's!! HIGHLY recommend to anyone looking for a smaller, quiet, unique island experience. Lily, the manager, made sure we had everything we needed and took the BEST care of our every need.
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

HOLLY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Fantastic Trip

We had the best time at Maria's Kan-Kin. We are so happy with our decision to stay here. I had done a lot of research. There were a lot of suggestions to stay at the north end, but we were super happy with staying on the south end. This boutique motel is so peaceful and located right on the beach. The beach is beautiful, the water is amazing, and the pier gives the best views!! Lily, the manager, made the experience the best we could have asked for. She is so helpful and attentive. She feels like family before you even arrive. She is like having your own personal concierge, which she does not have to do. She helped us with so many things from booking our trip to Contoy, finding us a golf cart when they were booked up all over the island, to scheduling a cab back to the ferry. She is truly fantastic and such an asset to Maria's. Also, a wonderful perk is having breakfast included next door at the Kan Kin beach club. Large menu to choose from with a stunning view. Also, plenty of entertainment close to Maria's such as ZaZa Beach Club, Mayan Monkey, the Joint. Fantastic coffee bus at the top of the hill. We went to Puta Sur every morning for the most amazing sunrises. We can't wait to return!!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Stian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Mexico på sitt beste

Lite og hyggelig hotell i fredelige omgivelser sør på øya. Utrolig god service og omtanke fra vertinnen Lilly Alvarez. Aldri opplevd maken på noe annet hotell. Privat, nydelig strand, og restaurant/bar på hotellet. Andre spisesteder rett i nærheten. Ypperlig sted for en rolig og avslappende badeferie.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

christian, norwalk

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was beautiful and the staff was super friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Robin

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed at Maria's 1/13 thru 1/20. We asked for room 10, as it is the one right on the beach. The resort is very quaint and quiet. It has a nice sandy beach with decent snorkeling. We enjoyed free breakfast next door at Kin Ha day club, and spent time eating and drinking there too. Lilly the hotel manager is absolutely the best! She really is catering to every need! If you are looking for a quite boutique hotel experience, this us the place for you.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

terrah

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This small hotel was perfect for us. It is away from the crowds, tucked back on the south side of the island but not too far from the action. Lillie took great care of us.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

nicole

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The property has a garden feel. Unfortunately our room didn’t have much privacy, as you’d see everyone who walked by if the blinds were open. The room was spacious and had mini fridge which was nice. Obviously we’re in Mexico and these things happen given the climate and surrounding but it was unsettling paired with the droppings behind our bed. These things could’ve easily been prevented with a more thorough deep cleaning. The private beach property was nice however there were 2 times that we were relaxing on the beach and a worker from the restaurant came over and rudely said “this private beach is only for hotel guests”. We were very confused because we were wearing the wristbands given to us at checkin. We told him we were staying there and he acted skeptical and walked away, only to do the exact same thing the next day while we were watching the sunset. This left a bad taste in mouths and didn’t help create a comfortable environment at our own hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Emma

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Great hotel, nice island

This is a super little hotel. Only nine rooms and has its own private beach which is a real treat. The manager Lilly was absolutely lovely and was on hand for any questions or help. It’s a little way out of the town but there is a really nice bar/restaurant called Kinha two minutes walk away and it’s only ten minutes into the centre in a cab. Highly recommended.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Hatim

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The property is definitely overpriced for what it has to offer. Overall , we had a pleasant stay except for the insects and no wifi in the rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Rebecca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good location on Punta Sur

The location on Punta Sur was perfect. Great beach and beautiful gardens. Lily was so helpful with everything. Our toliet broke and we were upgraded to the ocean front suite. Very quiet and peaceful..
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2024

10/10 - Excelente

Diane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lili is an amazing host. Great view, great rooms, super cozy and homey. We will be back!
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Loved it.

The hotel was overall great. We especially loved Lilly. She was incredibly helpful and so nice. Our main complaint was that our bathroom was separate from our room, so it was extremely hot in there. Other than that, it was a great property.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Hollace

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Manager Lilly was VERY accommodating. Loved the private beach, courtyard, and resident cat! I hope to return next year.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Belinda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
To be honest, I was super excited about my stay booking was easy! The day of my trip the host messaged me to ensure my arrival, and answered my questions which I thought was very nice and convenient. While booking, I opted to pay at the location which obviously was a mistake! Upon checking in she was very welcoming and She told me what my total would be, which was a little bit higher than my online price. I accepted because it wasn’t a whole lot more, so she told me the amount and I gave her my card. Unfortunately, my card was declined because of foreign transactions so I got a text and had to get it unlocked and approved. Once I looked at the text message I saw she was charging me a few hundred more. I told her I thought it was supposed to be the set amount that we agreed on and that I have on my booking, she stated that was the commission my bank was charging me. Obviously, I know the bank doesn’t charge commission. I looked at her with a strange face and said “what do you mean? My bank does not charge commission are you running my card for the (set)amount?”And she said “yes I am, but you can talk to them later and let them know but they’re going to tell you it’s the commission.” I was with my daughter only us two, and I needed our place to stay. If not, I would have left somewhere else. Once she realized I was upset, she tried to explain the way the money was in pesos, and the currency of the day was higher and that’s why I was paying more. It still didn’t make sense
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Annette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We booked the romantic room. March 1-7. Lily is a fantastic person and manager of the hotel. We enjoyed our time on the south end of the island, it was easy to walk for dinner or to Punta Sur. There is a steep incline on the road leading to the property. Our breakfast at Kin Ha beach club every day was great. We will return.
Hospedou-se por 13 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Darcy

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We stayed here during the holidays and highly recommend for anyone looking for a nice getaway. Having access directly to the beach is amazing, we spent the whole day on the cabana and just went upstairs to our rooms after! Very quiet and felt safe. Special shout out Lilly who made our stay that much more exceptional. The only thing I would mention as a tiny tiny con would be its location being further away from dining options, but it was easy to get a taxi (and Lily was very helpful with this). But that’s the trade off for someplace quiet and serene!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Jenny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mycket rar och hjälpsam värdinna på hotellet. Fin liten strand och bra läge en bit från centrum.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved that it was right on the beach and very quiet. Room was very big and had everything you needed to feel at home. The property was so pretty, our room was always cleaned early, and Lily the manager was a great host! Hope to be back.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Joan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just really delightful stay. Staff was accommodating and friendly, beach is private and perfect. Very quiet but still accessible to everything.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

William

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First the good: Location. The bad: Everything else. We expect the items they advertise on Expedia to be accurate. First, no working TV on our room, no hot water in the sink, VERY limited hot water in shower. We did without for the first 2 nights until we were moved to another room. Next, staff and their attitude. Since advertising a private beach, they had lounge chairs, umbrellas, etc. on the beach. The 1st day was fine with it all set up. The 2nd day, they had been removed the night before, and were not available. We asked the hotel manager to have someone set it up. Her response, “The restaurant staff takes care of that.” We looked for anyone in the restaurant staff to take care of it. All we could find was a bartender. When asked if someone could set up the chairs, he gave what must be a standard answer because we heard it a lot, “Ten minutes.” Another person asked the bartender if he could do it, “No, I’m just the bartender.” Next question was “Who and where is the person who will do it in ten minutes?” His answer, “No hablo inglés.“ So much for the staff. The electricity went out twice. The 1st time in the middle of the night for a few hours - no big deal. However, on our next to last day, it went out again. At first for the entire hotel. They partially restored it, but our room remained out, and dark for the rest of our stay. No one would have enjoyed our stay. We should receive compensation from Expedia for their advertising such a dreadfully run facility.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024