Hotéis em Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen

"Estacionamento é externo, fora do hotel, em caso de chuva você se mocha e hotel nao disponibiliza funcionario para ajuda com as malas."

"Quarto imundo. Chão sujo. Limpeza realizada apenas a cada dois dias. Cofre do quarto não funcionava. Apenas um sabonete de tamanho pequeno no quarto para a pia e para o chuveiro. Estávamos em família com 4 pessoas mas haviam apenas 3 toalhas no quarto. Fomos pedir uma toalha a mais e um rapaz da recepção que se apresentou como gerente, nos questionou o porque que precisávamos de uma toalha a mais. Nos acusou de estar escondendo uma pessoa a mais no quarto ou estar roubando toalha… Detalhe: estávamos viajando em família : 4 pessoas sendo duas crianças uma de 9 anos e outra de 14 anos.. Pior experiência em hotel de minha vida."

"Quarto com otimo espaço e comodidades, o quarto tem tudo o que precisamos: cafeteira (mas tem café e chá disponivel na recepção o dia todo), frigobar, microondas, tem lavanderia no predio. Banheiro bom, tudo limpo, organizado, bom café porém demora para repor os itens. Localização boa, perto da praia e da 5 Avenida. Ivan e Cecilia da recepção foram muito gentis e prestativos."

"O quarto é muito bom. Ponto negativo para o check in que foi muito demorado, levamos mais de 20min para conseguir fazer o check in"

"Os restaurantes muito ruins equipe e comida"

"Excelente hotel. Só não foi perfeito porque não havia frigobar no meu quarto! "

"Equipe muito atenciosa e localização."

"Excelente hotel!!!"

"É a segunda vez que nos hospedamos nesse hotel. Equipe simpática, quarto agradável e limpo, silencioso, cozinha funcional, piscina bem legal. Localização um pouco distante e poderia ter uma pequena academia. Mas adoramos nossa estadia e voltaremos!"