Com localização na praia, Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House fica no bairro de Centro de Playa del Carmen e tem conexão com um shopping center. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Parque Temático Ecológico Xcaret e Aviario Xaman Ha também valem a visita. Com atividades como passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel) nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
5ta Avenida Norte Por 12, Norte y 14 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida
1 min de caminhada - 0.1 km
Praia principal de Playa del Carmen
2 min de caminhada - 0.2 km
Calle 12
2 min de caminhada - 0.2 km
Quinta Alegría Shopping Mall
2 min de caminhada - 0.2 km
Praça Central
6 min de caminhada - 0.6 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
Aldea Corazón
1 min de caminhada
Porfirio’s
1 min de caminhada
Calle 12
1 min de caminhada
Sonora Grill PRIME
1 min de caminhada
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
1 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House
Hotel de luxo perto de Quinta Avenida
Perto de Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen, Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, bar molhado e serviço de compras de mercado grátis. Hotel é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e espreguiçadeiras. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço na cobertura e shopping center.
Os benefícios incluem:
2 piscinas externas com barracas de praia (sobretaxa), espreguiçadeiras e guarda-sóis
Café da manhã com pratos da culinária local (sobretaxa), bicicletas de cortesia e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), cofre na recepção e recepção 24 horas
Carregador, armazenamento para bagagem e áreas para não fumantes
As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 119 quartos têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
Camas extra/dobráveis e berços de viagem
Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
TVs LED de 55 polegadas com com canais premium
Ventiladores de teto, serviço de arrumação diário e telefones
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Centro de Playa del Carmen
The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento coberto fechado com manobrista no local (USD 20 por diária)
Estacionamento limitado com manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã típico da culinária local disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de USD 25 a 30 para adultos e de USD 15 a 20 para crianças
2 bares ao lado da piscina
2 restaurantes
3 bares/lounges
Lanchonete/delicatéssen
Um bar na água
Uma cafeteria
Atividades
2 piscinas externas
Academia 24 horas
Aluguéis de bicicleta grátis
Shopping center
Ideal para famílias
2 piscinas externas
Berço de viagem
Cama extra/dobrável grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Salva-vidas no local
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Mensageiro
Serviço de compra de mantimentos grátis
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Sala de reunião
Área externa
Barracas de piscina (sobretaxa)
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Na praia
Terraço na cobertura
Toalhas de praia
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (76 centímetros de altura)
Elevador (porta com 114 centímetros de largura)
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
2 edifícios
4 andares
Construção de 2015
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Salva-vidas
Comodidades do quarto
Quarto
Cama extra/dobrável grátis
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED 55 polegadas com canais digitais premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Guias de restaurantes
Serviço de champanhe
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Ligações locais grátis
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento fica em uma área movimentada, próximo a muitos bares e casas noturnas. Os hóspedes poderão ouvir barulho e música alta.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação se hospedam grátis
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 18 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: USD 300 por acomodação, por estadia
Taxa de resort: USD 15 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
Inclusões adicionais
Acesso à praia
Espreguiçadeiras de praia
Toalhas de praia
Acesso à academia
Aulas de ginástica ou ioga
Acesso ao centro de bem-estar
Garrafas de água no quarto
Cafeteira no quarto
Cofre no quarto
Telefonemas (podem ser limitados)
Acesso à piscina
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com pratos da culinária local: entre USD 25 e USD 30 para adultos, e entre USD 15 e USD 20 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 110 por veículo (só ida, ocupação máxima de 6)
Taxa para estacionamento com manobrista: USD 20 por diária
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por GBAC STAR (Hyatt).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 008-007-005811/2025
Importante
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Thompson Playa Carmen Hotel
Thompson Playa Carmen
Thompson Playa Carmen Hotel Playa del Carmen
Thompson Playa Carmen Playa del Carmen
Perguntas frequentes
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?
A partir de 7 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House em 12 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 619, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, este hotel permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 18 kg por animal.
Quanto custa o estacionamento em Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?
O estacionamento com manobrista está disponível por USD 20 por diária.
Qual é o horário de check-in em Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h30. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 110 por veículo.
Onde fica Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House?
Em Centro de Playa del Carmen, este hotel de frente para a praia fica conectado ao shopping center, a alguns passos de Calle Corazón e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
8,6
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 170 de 271 avaliações
10 - Excelente
170
Nota 8 - Boa. 51 de 271 avaliações
8 - Boa
51
Nota 6 - Ok. 26 de 271 avaliações
6 - Ok
26
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 271 avaliações
4 - Insatisfatória
15
Nota 2 - Terrível. 9 de 271 avaliações
2 - Terrível
9
Avaliações
10/10 - Excelente
Marcus Vinicius
31 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Marcus Vinicius
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Roberto Carlos
6 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent, clean rooms nice staff nice pool
Roberto Carlos
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
adrian
Viagem com família e crianças pequenas
3 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The whole experience was excellent, but the bar captain is unhelpful and dismissive
adrian
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Jorge
Viagem a dois
1 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy lindo el hotel recomendado
Jorge
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Shane, Atlanta
Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família
22 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nicely located intimate hotel on the beach, but steps from Fifth Avenue. We were warmly greeted when we arrived early and the rooms were ready and they granted an early check -in . We spent two wonderful fun days at the beach club here and Ernesto made the experience wonderful . Our rooms were side by side on the upper level and the views and balconies complimented the comfortable room and spacious bathroom . Check out was quick and we would definitely come back next time we are in Playa Del Carmen .
Shane
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Perla Michelle
Viagem em grupo, Viagem a dois
20 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing!
Perla Michelle
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
10/10 - Excelente
Shira
Viagem com família e crianças pequenas
19 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean
Friendly staff
Great location
Overall excellent experience
Shira
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
marcia
Viagem com a família
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The pool staff, especially the three Angel's were fantastic and anticipating the needs of the guests. I celebrated my birthday at the hotel and they all made it so special.. The hotel itself is well kept, clean, and always smelled amazing. This is my second stay at the Hyatt Centric Playa Downtown House but will not be my last.
marcia
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Rodney
Viagem a dois
18 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I will make this my first choice for every return trip. Location was perfect.
Rodney
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
2/10 - Terrível
SEHUI
Viagem com família e crianças pequenas
16 de abr. de 2026
Pontos negativos: Limpeza
The hotel is very noisy. I stayed for 3days and i couldn’t sleep because the EDM music kept continuing by 2am everyday.
SEHUI
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
6/10 - Ok
Ewa B
Viagem a dois
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bar servers very bad drinks
We ordered dinner twice to the room
Very disappointing
Ewa B
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
charity
Viagem em grupo
13 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The best staff and stay
charity
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
10/10 - Excelente
Rebecca
Viagem com a família
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed for a few days in February and could not have been happier with the entire experience, from check-in to our unfortunate back-to-reality departure! We loved the pool area and especially loved the location of the hotel in downtown Playa. We did hear music on the weekend evenings but with earplugs or our little handheld sound machine, we were absolutely fine. We will stay here again!
Rebecca
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
Gisella
Viagem com família e crianças pequenas
9 de abr. de 2026
The hotel and staff were great. Only thing that could be better was the beach. It was really rocky and impossible to get into without water shoes.
Gisella
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
GABRIELA
8 de abr. de 2026
GABRIELA
Hospedou-se por 1 di ária em abr. de 2026
8/10 - Boa
Guillaume
Viagem com família e crianças pequenas
7 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bel hôtel, idéalement situé, offrant un excellent équilibre entre animation et tranquillité. Selon l’emplacement de la chambre, l’ambiance peut être un peu bruyante en soirée, principalement avant 23 h (ou minuit les vendredis et samedis), mais le calme revient ensuite, ce qui permet de bien se reposer.
L’hôtel est composé de deux parties distinctes : une section plus ancienne directement sur la plage, et une autre, plus moderne, située à deux blocs, en plein centre-ville. Cette configuration est un véritable atout, car elle permet de profiter à la fois de la proximité de la mer et de l’énergie urbaine.
La chambre était superbe : spacieuse, très confortable et décorée avec beaucoup de goût. Le souci du détail est évident et contribue à une expérience haut de gamme.
L’hôtel propose également des activités très appréciables, comme des dégustations de tequilas et de vins, qui ajoutent une vraie valeur au séjour. Côté restauration, les restaurants sont excellents, tout comme les bars, même si les prix sont élevés (comptez environ 250 pesos pour une margarita).
Un point à améliorer concerne le service de navette : les indications manquent de clarté, le service n’est pas inclus dans le prix, il est compliqué à organiser et revient plus cher qu’un simple taxi, ce qui est décevant pour un établissement de ce standing.
En résumé, un très bel hôtel avec de nombreux points forts — emplacement, confort, activités et gastronomie — malgré quelques ajustements nécessaires, notamment su
Guillaume
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Mary
5 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mary
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Schlomo
Viagem com a família
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved everything the only thing was the time for cleaning it was around 4pm which we find it uncomfortable,
And we could hear the noise from the clubs,
Beautiful rooftop i was just not liking the music but it’s my personal opinion, i have preferred more chill during day and afternoon could be more party music not all day party music
Schlomo
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
anahi
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
anahi
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Shirell
2 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Shirell
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
Cheryl
Viagem a dois, Viagem com a família
1 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous hotel! The pool area is excellent (better than the beach house in my opinion) and open nice and late
Cheryl
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
4/10 - Insatisfatória
Maria del Rosario
1 de abr. de 2026
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
El personal es hostil y poco comunicativo
Maria del Rosario
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Ari
Viagem com a família
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Chambre propre , moderne , belle salle de bain pratique . Très bien situé
Mais extrêmement bruyant la nuit
Ari
Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2026
10/10 - Excelente
BHAVESH
Viagem com a família
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great rooms and hotel - will stay again
BHAVESH
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
8/10 - Boa
Cesiah M. Banuelos
31 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super convenient location, the wonderful staff, and all amenities are a plus; however, it can be very noisy at night due to the area is located, so if you are looking for party time this is the place to stay!!