Hotéis Empire Hotel Group em City Island

"equipe muito boa! café incluso sem custo adicional e snacks no decorrer do dia foram tambem um diferencial! "

"Não gostei do atendimento da recepção. Muito desagradável e pouco hospitaleiro. Principalmente na chegada após um vôo longo e cansativo. Não recomendo este hotel em relação ao café da manhã. Simplesmente repetitivo e sem nada de atrativo, como ovos mexidos , frutas etc. Todo santo dia um ovo cozido. A equipe do café da manhã não tem condição alguma. Não limpam mesas e sequer procuram ser simpáticos. Não ficaria mais nesse hotel. É muito forçada sua classificação. Se deseja café da manhã decente...

"Desde nossa entrada solicitei a possibilidade do adiamento do check-out, pois nosso voo era noturno e estávamos com 2 crianças. Nos informaram que deveria solicitar na véspera do final da hospedagem. Na véspera a recepcionista me informou que não seria possível dispor do quarto para além das 14 hs, mas que até aquele horário ela poderia aguardar. Pela manhã demos uma saída do hotel com a família para o último café da manhã, pois o hotel não dispõe de restaurante, e para buscar umas pequenas...

"Tive q trocar de quarto 4 x por diferentes problemas A localização é excelente o que me fideliza Viajo só e devido aos problemas que enfrentei fiz a reserva do próximo ano em um quarto duplo, c um custo maior, pq o quarto single, desta vez, foi pessimo. Recomendo mas com essa resalva"