- Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Boa Localização e boa estrutura, única crítica era que o Wi-fi não funcionava no quarto.
Hospedou-se por 6 noites em jul de 2017
Visão geral de Solymar Cancun Beach Resort
Galeria de fotos
Avaliações dos hóspedes
350 avaliações
Os hóspedes avaliaram a limpeza deste estabelecimento em 3,1/5
Comodidades
- Piscina
- Wi-Fi grátis
- Estacionamento grátis
- Tudo incluído
Mapa
Boulevard Kukulcan Km 18.7, Cancun, QROO
Explore a região
Zona arqueológica El Rey10 min de caminhada
Praia Delfines11 min de caminhada
Iberostar Cancun Golf Course18 min de caminhada
Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun)15 min de carro
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Quarto standard, Vista para a lagoa
Fotos de Quarto standard, Vista para a lagoa
Quarto standard, Vista para a lagoa
Mais detalhesComodidades do quarto
- 33 m²
- Vista para a laguna
- Acomoda 4
- 2 camas de casal OU 1 cama King
Sobre esta área
Cancun
Com excelente localização em Zona Hotelera, Cancun, Solymar Cancun Beach Resort fica perto do aeroporto e em uma praia particular. Quem gosta de fazer compras não terá dificuldade em encontrar boas ofertas em Shopping Luxury Avenue e Centro Comercial La Isla. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Delfines e Praia Ballenas. Aquaworld e Wet n' Wild Cancún estão entre as atrações imperdíveis da área. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe.
Nos arredores
- Zona arqueológica El Rey - 10 min de caminhada
- Praia Delfines - 11 min de caminhada
- Iberostar Cancun Golf Course - 18 min de caminhada
- Museo Maya de Cancún - 3 min de carro
- San Miguelito - 7 min de carro
Opções nos arredores
- Cancun, Quintana Roo (CUN-Aeroporto Internacional de Cancun) - 15 min de carro
Restaurantes
- Onde comer
- Restaurante "La isla": Funciona diariamente.
Sobre este estabelecimento
Tudo incluído
Solymar Cancun Beach Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).
Impostos e taxas de serviço
Impostos estão incluídos.
Atividades terrestres
Tênis
Voleibol
Comodidades do estabelecimento
Internet
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis
Alimentação e bebidas
Um restaurante
2 bares/lounges, um bar na praia e um bar ao lado da piscina
Atividades
Área para a prática de vôlei de praia
Piscina infantil
Spa de serviço completo
Piscina externa
Lojas
Quadra de tênis
Área para a prática de vôlei
Ideal para famílias
Piscina infantil
Piscina externa
Conveniências
Caixa eletrônico/banco
Elevador
Jornais grátis no saguão
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para os hóspedes
Recepção 24 horas
Serviço diário de arrumação de quarto
Depósito de bagagens
Carregador
Assistência para passeios e ingressos
Idiomas falados
Inglês
Espanhol
Área externa
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Jardim
Localização de frente para a praia particular
Terraço
Spa
Massagem na praia
Spa aberto diariamente
Mais
Toalhas de praia
Estabelecimento para não fumantes
TV no saguão
Comodidades do quarto
Quarto
Ar-condicionado
Cortinas blackout
Roupas de cama
Banheiro
Produtos de toalete grátis
Chuveiro
Toalhas de banho
Opções de entretenimento
TV de plasma de 32 polegadas
Canais de TV a cabo
Mais
Decoração personalizada
Mobília personalizada
Ferro/tábua de passar roupa (mediante solicitação)
Telefone
Cofre
Políticas
Check-in
Horário de check-in: entre 15h00 – meia-noite
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
É oferecida estadia gratuita a até 2 crianças com a condição de que as camas existentes sejam usadas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento no estabelecimento
Informações importantes
Taxas
Você deverá pagar os seguintes encargos no estabelecimento:
- A cidade cobra um imposto de MXN 26.06 por acomodação, por noite
Incluímos todas as cobranças que o estabelecimento nos forneceu. No entanto, as cobranças podem variar com base, por exemplo, na duração da estadia ou no tipo de quarto reservado.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política do estabelecimento.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro são exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro são exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 18 anos. O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Importante
Acesso à piscina disponível das 8h00 às 20h
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos
Avaliações dos hóspedes
2,8
Avaliação dos hóspedes
3,1
Limpeza
3,1
Serviço e funcionários
3,1
Comodidades
2,6
Condição do estabelecimento
Hotel simples, bom atendimento, mas falta frigobar
Hotel simples, bom atendimento, piscina e praia em frente lindos. Falta frigobar nos quartos, cobertor (porem tem ar) e uma melhor qualidade no almoço. Cafe da manha e jantar boas opções. Excelente localização. Pelo valor vale a pena.
Vantagens: bar, cafe da manha, piscina e praia em frente, localização.
Desvantagens: falta frigobar e melhores opções de almoço.
Localização: lindas praias proximas, de carro tudo perto. excelente localização.
- Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
- Pontos negativos: Serviço e funcionários
- Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hotel precário e abaixo das expectativas
Presados clientes, estive nesse Hotel no período de 6 dia. Logo quando entrei no quarto, observei a precariedade no mesmo, com pedaços de tinta velha caindo, má iluminação e o ar condicionado demorando para esfriar o quanto. a forma de tratamento a seus hospedes também deixou muito a desejar, inclusive vejo fazer uma reclamação de um funcionário que trabalha na recepção no período noturno. Tal funcionário foi extremamente ignorante, faltando com educação e falando de maneira grosseira comigo e com minha esposa. Não aconselho este tipo de tratamento para ninguém, além da estrutura precária, fica bem longe do Centro da zona hoteleira. Particularmente foi bem abaixo da minha expectativa.
- Pontos positivos: Conforto do quarto
- Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações do estabelecimento
Hotel Solymar em Cancun
Gente! Não recomendo este hotel para ninguém, a não ser que você vá passar o dia inteiro fora. Fechamos as diárias em all inclusive e quebramos a cara! O restaurante não tem um pingo de higiene. Copos de plástico e gordurosos, chapa podre, parece que nunca foi limpa, comidas sem sal, falta de talheres, o suco que te servem é água pura, vc não sente nem o gosto da fruta, o bar da piscina com apenas 3 garrafas de bebida. E sem falar que na recepção vc é recebido de cara com um sofá todo rasgado e sujo! Meu Deus o que era aquilo? Se minha hospedagem não estivesse paga, com certeza teria trocado de hotel. A sorte foi que passamos o dia inteiro fora e deixamos de fazer refeição no hotel. Este hotel com certeza esta se arrastando para sobreviver e só tem uma mega estrutura, mas o atendimento é péssimo! A única coisa que gostamos, foi do quarto. Ele é grande e confortavel!