Ignorar a seção principal da página

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

6,8 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 1.739
Total: R$ 2.130
inclui impostos e taxas
26 de fev. – 27 de fev.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte família

Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Suíte família

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Um minibar
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto superior

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • Vista para a laguna
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto standard (Limited View)

Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Quarto standard (Limited View)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Superior Room

Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Superior Room

  • Acomoda 3

Carrega todas as fotos de Family Suite

Frigobar, cofres nos quartos, cortinas blackout, quartos à prova de som

Family Suite

  • Acomoda 4

Grand Standard Room With Limited View

  • Acomoda 4

Mais opções para você

Anúncio
Vista para praia/oceano

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.177 avaliações
O preço é de R$ 2.210
Total: R$ 2.700
inclui impostos e taxas
7 de mar. – 8 de mar.
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Na praia em Cancun, Grand Oasis Palm - All Inclusive fica no bairro Zona Hotelera. Quem gosta de fazer compras pode encontrar boas ofertas em Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center. Para quem deseja conhecer um pouco das belezas naturais da região, a recomendação é explorar Praia Langosta e Playa Tortugas. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Explore as atividades e comodidades disponíveis na área, como mergulho livre (com snorkel) e golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Boulevard Kukulkan km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Torre Escenica caracterizando passeios
    Torre Escénica
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia Langosta que inclui natação, paisagens litorâneas e uma praia
    Praia Langosta
    12 min de caminhada - 1.1 km
  • Museu de Arte Popular Mexicana
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Teatro de Cancún
    2 min de caminhada - 0.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 31 min de carro

Restaurantes

  • Restaurant Dos Lunas
    1 min de caminhada
  • The White Box Gastrobar
    1 min de caminhada
  • Wink Lobby Bar
    6 min de caminhada
  • Los Chachalacos
    9 min de caminhada
  • Silk City
    6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Grand Oasis Palm - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia Langosta
Playa Tortugas fica perto de Grand Oasis Palm - All Inclusive, que oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, marina e bar molhado. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, bar na praia e espreguiçadeiras. Visite Sensoria Spa, o spa no local, que oferece tratamentos faciais, manicure e pedicure e tratamentos para o corpo. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local. Aproveite o centro de bem-estar, além de atividades como caiaque e vôlei. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como terraço e lojas.
Outros benefícios são:
  • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Clube de praia no local, check-in expresso e salão de baile
  • Salão de banquetes, assistência com passeios/bilhetes e loja de presentes
Características do quarto
Todos os 514 quartos oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: cofres e isolamento acústico.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Serviço de babá e berços grátis
  • Chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana com canais a cabo

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Disponibilidade de alimentação limitada a um ou mais locais

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Futebol
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de dança

Propriedades semelhantes

Fachada
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
6.0 de 10, 1.828 avaliações
O preço é de R$ 1.739
Total: R$ 2.130
inclui impostos e taxas
26 de fev. – 27 de fev.
The Grand Oasis Cancun - All Inclusive
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: acesso à internet
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
  • Wi-Fi grátis em áreas públicas (limite de dispositivos: 2)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 10h30
  • 7 restaurantes
  • 8 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cocoa
  • Los Agaves
  • Makitaco

Atividades

  • Centro de bem-estar
  • Clube de praia
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei

Ideal para famílias

  • Berço no quarto
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Espaço para conferência
  • Salas de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Marina
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 1 edifício
  • 8 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 1980
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Cortinas blackout

Banheiro

  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Quartos à prova de som
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Durante o spring break, os hóspedes devem ser maiores de 25 anos para fazer check-in. O estabelecimento exige que os hóspedes menores de 25 anos estejam acompanhados pelos pais ou um responsável legal.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito para Spring Break: USD 30 por estadia para hóspedes de até 26 anos com estadia entre 01 fevereiro e 30 abril
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.98 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Idade mínima para check-in durante o Spring Break: 25 anos
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Protocolos de saúde e limpeza (Oasis Hotels).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
O serviço de Wi-Fi grátis nas áreas públicas é limitado a 2 dispositivo(s)

A propriedade também é conhecida como

Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel Cancun
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Oasis Palm Cancun
Grand Palm Oasis
Oasis Grand Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Grand
Grand Oasis Caribbean Beach Hotel
Grand Oasis Caribbean Resort
Grand Oasis Palm Hotel Cancun
Grand Oasis Palm Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Hotel
Grand Oasis Palm All-Inclusive Cancun
Grand Oasis Palm
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Grand Oasis Palm All Inclusive
Grand Oasis Palm - All Inclusive Cancun

Perguntas frequentes

Grand Oasis Palm - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Grand Oasis Palm - All Inclusive?

A partir de 24 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Oasis Palm - All Inclusive em 26 de fev. de 2026 começam a partir de R$ 1.739,03, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Grand Oasis Palm - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Grand Oasis Palm - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Grand Oasis Palm - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem caiaque, futebol, aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica Grand Oasis Palm - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Lagoa Nichupté e Praia Langosta. Playa Tortugas e Praia Tortugas também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Grand Oasis Palm - All Inclusive

6,8

7,4

Limpeza

6,0

Localização

7,2

Serviço e funcionários

6,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 334 de 1011 avaliações
Nota 8 - Boa. 198 de 1011 avaliações
Nota 6 - Ok. 177 de 1011 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 107 de 1011 avaliações
Nota 2 - Terrível. 195 de 1011 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

MILER JOSE

Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Gisebel da Silva Santos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel e funcionários maravilhosos, todos sempre dispostos a ajudar e tornar a sua viagem incrível.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Rodrigo r

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Estabelecimento razoável.

A palavra razoável define bem esse resort. Ele tem uma boa relação custo benefício. Para compensar os preços mais baixos o resort cobra por serviços extras que estariam incluídos em pacotes de outros resorts, como um jantar com pratos de qualidade um pouco melhor.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Renan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Luiz g t

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade

Hotel Limpo e confortável

Hotel muito bom. Estrutura boa e limpa. A praia na frente é muito bonita e tranquila. Comida boa e vários pontos e diferentes tipos de alimentação, cafeteria que faz toda a diferença. Enfim hotel Limpo e confortável. Pode ser hospedar sem medo.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

José Alfonso Sebastian

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Reservé y pagué una estancia en el Grand Oasis Palm. Recibí un nivel de reservación inferior (Oasis Palm) por lo que mi habitación no contaba con los equipamientos pagados, no tuve acceso a distintos restaurantes y amenidades pagadas y lo peor de todo es que éramos parte de un grupo familiar (a las otras tres reservas si les dieron el nivel comprado) y el grupo quedó separado, complicando terriblemente la estancia. Contactamos dos veces a las personas del check in, quienes nos dijeron que habíamos contratado nuestra estancia con Expedía.com y que deberíamos realizar nuestra reclamación directamente. En ambos casos perdimos mucho tiempo tratando de solucionar el asunto sin ningún resultado. Ya no insistimos por no perder más tiempo, desperdiciando el tiempo disponible con nuestra reunión familiar. Sinceramente me siento estafado.
Brazalete recibido para clase/precio inferior (Oasis Palm)
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Tenzin

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
They are pretty good over all, housekeeping cleans the room every day. Staffs are very respectful and helpful. Good foods and drinks are also good.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Francisco

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atencion desde la llegada, hotel muy bien en las instalaciones, buenos buffets, claro que regresaria
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Katerina

Viagem com família e crianças pequenas
Room was nice and clean, “I was disappointed with the dining experience. The food quality was below expectations, and the wait to enter the buffet was about 40 minutes, which was quite inconvenient. I hope the hotel can improve both the food and the organization of the buffet line.”
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Juan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was great
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Shiela

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wifi is too slow. Food is average. The same food everyday. Restaurant reservation is hard, we go to the same restaurant everyday that does not require booking. We did not fully use the amenities in the hotel because we don’t know. Staff will approach us if they want us to avail additional services. Limited staff knows english, so communicating is kinda hard.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Nathalie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Para lo que pagas está OK, deberían darle mantenimiento a la picina siempre estaba muy fría, y algunos empleados no fueron muy amables (no todos) lo que sí vale la pena es el área del café 10/10
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Jorge Alberto

Pontos positivos: Comodidades
Was okay but not a good view
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026

2/10 - Terrível

Eileen

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bathroom had mold,food was horrible. The beach area very dirty,dishes and cups all over. No chairs on the beach,even though we wete thete at 7:30am.. the beach snack area dirty and the beach bar also dirty
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Jocabed

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Habia visitado anteriormente el hotel y en esta ocasion habia muchas areas restringidas solo para socios y no disfruta igual las amenidades
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

John C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Was a nice stay. What pulled down the review. The place lost electricity during the night on our last day. But it was on they day we were leaving so was less bothersome. The two buffets for dinner on the Palm side were pretty bad. Food was never hot. Milk in the one was not even refrigerated. The buffet on the Sens side was good. But you need to have a black premium wristband to eat there. The Ala carte places were very good. Enjoyed the Cocoa and Mika Taco. Very good meals there. Breakfast was good. But once again food was cool to luke warm. The beach was nice however if you didn’t have your chairs reserved with towels by 8 am. They were gone. Definitely do not have enough chairs when capacity is full. But water was warm. Limited sea grass. Pools we did not use as they were cold Drinks were very good. The bars on the sens side were always less busy with minimal lines. Our beach waiter on the Sens side was outstanding. He deserved every tip we gave him. Room as clean. Maybe a bit dated but slept well in the bed and temp was cool. Always well stocked on the room fridge. Staff was nice. Overall for what we paid is was ok. Fix the cold food at buffets and chair availability on the beach and I easily could have gone 4 outta 5. Our MTS was outstanding. The drivers were friendly. Our driver to airport was extremely friendly even singing to us alone the way. And the airport. Impressive how they got people through both incoming and outgoing.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Gabriella Zendejas

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal, muy mal encarados, parece que te hacen el favor de atenderte, nunca sonríen, siempre están como enojados, especialmente en restaurantes. En uno de los restaurantes se cayeron platos y ahí se quedaron rotos sin que nadie fuera y limpiará. La habitación muy bien, eso sí. Sin embargo, un día que dejaron la basura del café y no repusieron para poner más y baje a atención a huéspedes y solo tomaron una foto y dijeron que lo iban a reportar para que fueran a limpiar lo cual no ocurrió, así como también solicitamos más toallas y no llegaron nunca
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Mahesh Uttam, Calgary

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were clean and well organized. But TV was not working at all even after few staff members tried for it. Rest all look good and satisfactory.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mayra

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo su servicio excelente
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Tuyet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Not too much music in lobby. No lobby bar. Line ups for restaurants all the time. Restaurants à la carte is never available. Booking is always unavailable
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Yuritzin

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Las albercas no están climatizadas, siempre están vacías por esta razón. Buscarán venderte su memebresía y si no eres categoría "Sens" no te dan espacio para reservar cenas en los restaurantes a la carta (aunque mencionen que si los incluye, te rechazan la solicitud) Las recamaras bien, cómodas y limpias. Su área de kids club muy amplia y bonita
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

wendy y

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jamás volvería a quedarme en este lugar y, sinceramente, no lo recomiendo. La oferta de comida es muy limitada y la calidad es pésima. y si quieres algo mínimamente decente, tienes que pagar extra en un hotel que se supone que es “todo incluido”. Con las bebidas pasa exactamente lo mismo. Las filas para entrar al restaurante son larguísimas; muchas veces cierran mientras estás esperando y no te permiten entrar hasta la próxima apertura, ya sea para el almuerzo o la cena. Si no alcanzas a entrar, simplemente te quedas sin comer. Los bares de snacks apenas ofrecen una pizza de muy mala calidad. Tienen pocos empleados y los tratan de una forma inhumana los explotan. En la playa no hay suficientes sillas, así que terminas tirado en la arena. Además, la playa es pequeña y está repleta de niños, lo que hace imposible relajarse. No hay entretenimiento, no hay ambiente, y el servicio en general es pésimo. La ducha huele a agua estancada y las habitaciones son diminutas, nada que ver con las fotos promocionales. Muchas cosas dentro de la habitación ni siquiera funcionan correctamente. En resumen: jamás me volvería a quedar aquí y mucho menos lo recomendaría.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

MIGUEL

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Rahul

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Bad food, bad service
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026