Com ótima localização em Cancún (Centro), um bairro de Cancun, Casa Balam Cancun fica em um parque regional. Aquaworld e Iberostar Cancun Golf Course são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Parque Las Palapas e Forum Beach. Centro de Convenções de Cancun e Centro Comercial La Isla são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Gladiolas, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Câmara Municipal Benito Juárez
6 min de caminhada - 0.6 km
Parque Las Palapas
1 min de caminhada - 0.1 km
Teatro Xbalamqué
2 min de caminhada - 0.2 km
Plaza 28
9 min de caminhada - 0.8 km
Plaza Las Américas
3 min de carro - 1.8 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 21 min de carro
Restaurantes
Hunter Bar
3 min de caminhada
Cheester
1 min de caminhada
Marquesitas Ricky
3 min de caminhada
Restaurante los Alcatraces
2 min de caminhada
Los Pescaditos
5 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Casa Balam Cancun
Hotel perto de Parque Las Palapas
Casa Balam Cancun fica perto de Centro Comercial La Isla e Centro de Convenções de Cancun, além de oferecer as seguintes comodidades: terraço e lavanderia. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa
Estacionamento no local, check-out expresso e áreas para não fumantes
Móveis para ambientes ao ar livre, cofre na recepção e assistência com passeios/bilhetes
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente mobiliados e têm extras, como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado.
As comodidades extras são:
Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
Chuveiros e shampoo
Smart TVs de 42 polegadas com serviços de streaming e canais digitais
Liquidificadores, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
Estacionamento descoberto no local (MXN 150 por dia)
Estacionamento limitado sem manobrista no local
As opções de estacionamento no local incluem uma cobertura
Atividades
Piscina externa
Conveniências
Cofre na recepção
Lavanderia
Recepção virtual
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos (mediante solicitação e taxa)
Assistência para passeios/bilhetes
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Área externa
Em um parque regional
Móveis para área externa
Terraço
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Caminho bem iluminado até a entrada
Piso frio nas áreas comuns
Piso liso no quarto
Sem elevador
Mais
1 edifício
3 andares
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Edredom de pluma
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Chuveiro
Papel higiênico
Sabonete
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Serviços de streaming
Smart TV 42 polegadas com canais digitais
Alimentação e bebidas
Liquidificador
Máquina de café/chá
Material de limpeza
Mais
Ar-condicionado
Decoração individual
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Mobília individual
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso; o acesso é feito por uma entrada privativa
A recepção virtual oferece assistência aos hóspedes
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Durante a reserva, hóspedes vão receber um e-mail da propriedade com as informações para o pagamento do depósito correspondente. O depósito pode ser pago por meio de um link seguro logo após a reserva.
Métodos de acesso
Código de acesso, entrada privativa
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Informações importantes
Extras
Taxa para estacionamento descoberto sem manobrista: MXN 150 por dia
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa do serviço de arrumação: MXN 400 por estadia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de débito e pagamento com celular. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Entre as opções de pagamento com celular estão: PayPal.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 9h30 e 22h30.
Hóspedes de at é 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Casa Balam Cancun tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 9h30 e 22h30.
Quanto custa ficar em Casa Balam Cancun?
A partir de 11 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Casa Balam Cancun em 13 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 198, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Casa Balam Cancun é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Casa Balam Cancun?
O estacionamento sem manobrista está disponível por MXN 150 por dia.
Qual é o horário de check-in em Casa Balam Cancun?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).
Qual é o horário de check-out em Casa Balam Cancun?
Horário de check-out: 10h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Onde fica Casa Balam Cancun?
Em Cancún (Centro), este hotel fica a poucos passos de Parque Las Palapas e a 15 km de Forum Beach e Centro de Convenções de Cancun. Centro Comercial La Isla e Aquaworld também ficam a 20 km.
Avaliações
Avaliações sobre Casa Balam Cancun
6,6
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,4
Limpeza
6,0
Localização
5,8
Serviço e funcionários
7,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 10 de 30 avaliações
10 - Excelente
10
Nota 8 - Boa. 4 de 30 avaliações
8 - Boa
4
Nota 6 - Ok. 6 de 30 avaliações
6 - Ok
6
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 30 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 5 de 30 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
4/10 - Insatisfatória
Viajante verificado
6 de jan. de 2020
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
10/10 - Excelente
maria de los angeles
29 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Centrico, todo bien pero hubo un problema en una habitación y desde temprano hicieron mucho ruido los trabajadores, en domingo
maria de los angeles
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
Ahmed, Gibraltar
27 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Ahmed
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
Julian
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
My first impression was not good as I was just about arriving to the property, there was loud music right beside the main door. As I went inside there was even more loud music as if there was a night club upstairs. The room in general was allright and was able to get good sleep in a comfy bed once the music stopped, although it wouldn't be a place I would comeback to as it was a self check in and no front desk or staff to help out if any problem arised, like when I asked for a normal favor to leave my luggage for a few hours while I attended an event and they wanted to charge me $50 pesos an hour for a service most hotels would offer for free as they had to bring someone over just for that.
Julian
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
10/10 - Excelente
RAFAEL
20 de mar. de 2026
RAFAEL
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
6/10 - Ok
gradiel
Viagem em grupo
18 de mar. de 2026
La alberca le da un plus al sitio, aunque según yo había reservado una habitación con cocineta la que me asignaron no fue así, cuando ingresé a la propiedad la administradora no fue nada amable, la habitación que me asignaron tiene ventanas de cristal como de 2 metros y da a la calle, solo la cubre una cortina corta casi transparente así que en la mañana entra todo el sol por la ventana y ya no se puede seguir durmiendo, la cama fue cómoda, el baño está bien y el agua caliente, la tv igual funciono, el clima y el frigobar, otro punto a considerar que la salida es a las 10 am, que eso se me hace muy temprano cuando en otros lugares es a las 11, la ubicación es buena esté cerca del parque de las palapas y ahí se puede comprar alimentos, cerca del ado como 5 minutos caminando, la zona es tranquila y segura
gradiel
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
8/10 - Boa
Geoffrey
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Pros: Self check in, large rooms, accurate photos, great location downtown near park, restaurants and bus station. Relatively quiet in the evening and morning. Some furniture near pool.
Cons: weak WiFi, unheated pool, old uncomfortable pool furniture, no front desk Chatterjee at a low worse exchange rate to pay online via cars
Geoffrey
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
María Teresa
17 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación impecable, ubicación estupenda! Seguro y tranquilo, muy amables, lo recomiendo. Gracias
María Teresa
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
2/10 - Terrível
Danny
5 de mar. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nasty vile management, horrid stay
I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready.
I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Danny
Hospedou-se por 28 diárias em fev. de 2025
10/10 - Excelente
CLAUDIA SHARENY
6 de nov. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
CLAUDIA SHARENY
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024
4/10 - Insatisfatória
Kameal
27 de out. de 2024
Kameal
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2024
4/10 - Insatisfatória
JOSE
Viagem em grupo
1 de ago. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
JOSE
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024
6/10 - Ok
Karen
8 de jul. de 2024
Karen
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
2/10 - Terrível
Jorge
27 de mar. de 2024
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Mal desde un inicio
Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Jorge
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem em grupo
1 de jan. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
8/10 - Boa
Jannik
26 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Jannik
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
4/10 - Insatisfatória
luis
5 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way.
Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
luis
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
4/10 - Insatisfatória
Alan
Viagem de negócios
15 de fev. de 2022
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alan
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
2/10 - Terrível
Viajante verificado
7 de mar. de 2021
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
2/10 - Terrível
Viajante verificado
Viagem em grupo
3 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
2/10 - Terrível
Michela
Viagem em grupo
30 de dez. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Michela
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
10/10 - Excelente
Ty, Seattle
Viagem a dois
20 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!!
Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Ty
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
6/10 - Ok
ANDREW
24 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quirky hotel downtown
An unusual place. No hotel sign outside
Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.
ANDREW
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Jose
29 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Jose
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
10/10 - Excelente
Viajante verificado
13 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente