The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Para toda a família, na praia e com 2 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 2.891
Total: R$ 3.524
inclui impostos e taxas
3 de mar. – 4 de mar.

Opções de quarto

Vila standard, 2 quartos, cozinha, vista para o resort

9,4 de 10
Extraordinária
(101 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
  • Vista para o resort
  • 90 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 1 cama retrátil casal

Vila standard, 2 quartos, cozinha, ao lado da praia

9,8 de 10
Extraordinária
(22 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
  • Vista para a praia
  • 90 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 1 cama retrátil casal

Vila standard

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
  • Vista para o resort
  • 135 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 cama retrátil casal

Vila família, 2 quartos, cozinha, vista para o resort

9,0 de 10
Maravilhosa
(71 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
  • Vista para o jardim
  • 90 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 1 cama retrátil casal

Vila família, 2 quartos, cozinha, vista para a praia

9,2 de 10
Maravilhosa
(32 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
  • Vista para a praia
  • 90 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 5
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 1 cama retrátil casal

Family Master Villa, 2 Bedrooms, 2 Bathrooms, Resort View

9,2 de 10
Maravilhosa
(31 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
  • Vista para o resort
  • 136 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 cama retrátil casal

Run of the House

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Berços grátis
Cozinha
Geladeira
Lava-louça
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 2 camas de solteiro e 1 cama retrátil casal

Mais opções para você

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Informações a área

Na praia em Cancun, The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive fica no bairro Zona Hotelera. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Iberostar Cancun Golf Course são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Centro Comercial La Isla e Puerto Cancun Marina Town Center são boas opções. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco. Divirta-se com atividades aquáticas como mergulho e passeios de barco que você pode praticar nos arredores da propriedade. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Mapa
Kukulcan Boulevard Km 4.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Langosta que inclui natação, paisagens litorâneas e uma praia
    Praia Langosta
    5 min de caminhada - 0.4 km
  • Torre Escenica caracterizando passeios
    Torre Escénica
    6 min de caminhada - 0.6 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Praia Tortugas que inclui uma baía ou porto, uma cidade litorânea e natação
    Praia Tortugas
    2 min de carro - 1.8 km
  • Jardín del Arte
    1 min de caminhada - 0.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 21 min de carro

Restaurantes

  • Lobby Bar
    6 min de caminhada
  • Restaurant Dos Lunas
    4 min de caminhada
  • Wink Lobby Bar
    2 min de caminhada
  • The White Box Gastrobar
    3 min de caminhada
  • Los Chachalacos
    9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Praia Langosta
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive fica perto de Playa Tortugas e Praia Tortugas e oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, bar molhado e bar na praia. Com localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e espreguiçadeiras, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Aproveite os serviços do spa, como manicure e pedicure, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária americana. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: yoga na praia, vôlei e basquete. Além de comodidades como bar ao lado da piscina e loja de conveniência, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado local grátis, bicicletas de cortesia e 2 quadras de tênis externas
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa), carregador e armazenamento para bagagem
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 201 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado e salas de estar separadas. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
As comodidades extras são:
  • Colchões com pillow-top, edredons de pluma e berços grátis
  • Banheiras de imersão, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs LCD de 32 polegadas com canais a cabo e DVD player
  • Guarda-roupa ou closet, varanda e áreas de estar separadas

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas padrão incluídas
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Clube infantil

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de traslado local grátis
  • Estacionamento descoberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 11h30
  • 4 bares/lounges
  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • La Palapa Restaurant
  • Snack Bar Pollside
  • The Italian Trattoria
  • Trattoria Sport Bar

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • 2 quadras de tênis externas
  • Academia
  • Aluguéis de bicicleta grátis
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de tênis
  • Basquete
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Ioga na praia
  • Parquinho
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Pranchas de stand up paddle
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Área de refeição separada no quarto
  • Atividades infantis supervisionadas (sobretaxa)
  • Berço no quarto
  • Clube infantil grátis
  • Cozinha no quarto
  • DVD player
  • Geladeira no quarto
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local grátis

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Manicures/pedicures
  • Serviços de massagem no quarto
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Elevador

Mais

  • 15 edifícios
  • 4 andares
  • Arquitetura tradicional
  • Construção de 1976
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Berço grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • DVD player
  • TV LCD 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Área de refeição separada
  • Cooktop
  • Cozinha
  • Forno
  • Geladeira
  • Lava-louças
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Sala de estar separada
  • Secadora
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 25

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 500

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O cartão de crédito usado para fazer a reserva deve ser apresentado pelo titular no check-in.
Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem apresentar um documento de identificação válido emitido pelo governo no momento do check-in.
Os hóspedes que se hospedarem aos sábados podem precisar trocar de unidades. O hotel tentará evitar essa situação, mas, quando necessário, a gerência se esforçará para agilizar o processo e minimizar os inconvenientes para os hóspedes.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 12 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 500.0 por acomodação, por estadia
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.92 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de check-out tardio: USD 500 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 005-013-002300/2025

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Royal All Suites Resort All Inclusive
Royal All Suites All Inclusive
The Royal Cancun Inclusive
The Royal Cancun All Suites Resort All Inclusive
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive Cancun

Perguntas frequentes

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.

Quanto custa ficar em The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

A partir de 1 de fev. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive em 3 de mar. de 2026 começam a partir de R$ 2.890,73, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 500 (sujeito à disponibilidade).

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive?

Perto da praia em Zona Hotelera, esta propriedade fica a 5 minutos a pé de Lagoa Nichupté e Praia Langosta. Playa Tortugas e Praia Tortugas também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

8,8

Excelente

9,4

Limpeza

8,6

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

9,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 695 de 1177 avaliações
Nota 8 - Boa. 274 de 1177 avaliações
Nota 6 - Ok. 129 de 1177 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 1177 avaliações
Nota 2 - Terrível. 40 de 1177 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Flávia M P A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Mohanmurali

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic experience and the best support staff
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Rubens

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
the room we requested was for 6 adult and they had beds the fit one adult only
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Sandi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Older resort with limited food and activities. Do not recommend.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Sarah

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were spacious for our family. The beach was beautiful and clean! Wonderful vacation at a beautiful resort with amazing food!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing trip, rooms were clean and staff was extremely friendly. Dining options were minimal but with 3 kids the room service and buffet option was all we needed. We were never once asked about time shares which I read on other reviews. Kids really enjoyed the kids club. It’s a smaller property which is great with kids, we weren’t ready to leave.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Claiborne

Everything was great just didn’t like the beds.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Dana L

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The facility was very clean, super conveniently located to the beach, the food was AMAZING!! The staff and other vacationers were so friendly and we absolutely loved it there. The staff at the LaPlaya restaurant, especially William Hech, the manager and our most favorite server of all, Hector, went above and beyond to accommodate every possible need a guest could have wanted. We realized after we got there, that this was a more of a low-key quiet resort and I couldn’t help but pat myself on the back, lol. Even the children were so well behaved, I found it impressive. There were no hidden cost or fees and this was the first resort I have ever been to that looked exactly like the pictures, even better actually. Unfortunately, on day, 3/6 of our vacation, my sister fell and broke her arm, which really put a damper on the rest of our time here. However, it was of no fault of the resort or anybody associated with the resort, and we still did our best to have a good time. The only negative thing I can say, and I am 100% at fault for this, is I got scammed on the beach believing I was buying real silver jewelry, ugh!!! Tequila does more than make your clothes fall off, lol. When we first got there, the contact that they give you for your entire stay to help with anything or any questions you may have, was amazing as well. His name was Antonio and he went above and beyond for us as well. ZERO REGRETS, AMAZING FACILITY!
Beautiful sports bar!
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Jami

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Royal Cancun exceeded our expectations from cleanliness to the food to the service. The resort in its entirety was beautiful and well kept, food was delicious with plenty of options, staff was amazing and never hesitated to help when asked. We visited with our kids ages 6-18, and they all had a wonderful time! Highly recommend!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Vanessa and Mike

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were spotless and always clean! The Royal Cancun is definitely smaller than the Haciendas or the Sands, however you can shuttle to the Sands and enjoy their amenities and beach which was lovely! We enjoyed snorkeling off the beach at Royal Cancun! But the beach was much nicer at the Sands and one day we got super calm water at the Sands as well! La Trattoria was very good !
Royal Cancun
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Micah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved this stay. This was our first time in Cancun and the resort was great. I loved walking off our balcony directly to the pool.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

JAGDEEP

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
It is supposed to all inclusive. Large number of food items were not included in the all-inclusive. Large number of drinks were not included either.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Theodore

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is great. Food is great, rooms are clean and up to date, property grounds are well kept and it’s quiet. Great for our family of five. If wanting more action, head to the royal sands and checkout an entirely different experience with the beach to larger property grounds. The water park is also a nice addition. We like to explore different areas and countries, but it will be hard not to come back to this place on our next trip. All staff were exceptional as well.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Darrell

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was courteous and helpful. Very relaxing hotel.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Herman Daniel Rogers,

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We particularly enjoyed moving from the pool to the beach during the course of the day. Also, the sailing was great!
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Natia

Viagem com a família
The unacceptable noise conditions during my recent stay at your hotel made it impossible to properly rest and seriously undermined the purpose of my booking. My room was directly exposed to heavy traffic running in front of the windows. Throughout the entire night, loud motorbikes—particularly high-speed motorcycles—passed continuously, producing sharp, resonant noise that echoed throughout the building. The situation was exacerbated by the hotel’s layout: the room faced interior corridors that amplified and prolonged the sound, effectively turning the space into an echo chamber. Sleep was repeatedly disrupted, and sustained rest was impossible. The disturbance did not end at night. Constant daytime and nighttime traffic from buses and heavy trucks generated ongoing noise and vibrations, indicating insufficient soundproofing for a hotel that claims to offer comfort and rest. I reported this issue to reception on two separate occasions. On both occasions, I was told that it was either too late or too early to find a solution. This response was particularly frustrating, as the noise did not pause depending on the hour, and no alternative room or mitigation was offered. These conditions fall well below reasonable expectations for a hotel stay.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Jiangyun

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
**3/5 Stars - Great for Kids, Disappointing Food & Service** **Stayed:** Dec 20-30, 2025 | 2-Bedroom Suite | Family of 4 (kids 10 & 6) **PROS:** Perfect location with calm beach for kids. Spacious suite, nice pools. Free shuttle to Royal Sands. Free Kids Club. Kids rate 9/10! **CONS:** **Food Quality - Major Issue:** Consistently mediocre across all restaurants - buffet, La Trattoria, Royal Sands. Looks nice, tastes bland. For context: We recently cruised Alaska on Princess with exceptional dining. This resort cost significantly more but delivered far worse food quality. We ate off-resort most nights just to have satisfying meals. **If food matters, book elsewhere.** **Service Issues:** Wildly inconsistent. Royal Market staff were rude to our children - unacceptable at family resort. **Timeshare Pressure:** Aggressive 2-hour sales pitch for expensive packages. High-pressure tactics, multiple salespeople. Concierge admitted earning commission. Prepare to decline firmly and repeatedly. **BOTTOM LINE:** Kids loved it. Parents disappointed given the premium pricing. **Would we rebook?** No - returning to cruises for better value. **Tips:** Set LOW food expectations, budget for off-resort dining, decline timeshare presentations firmly, bring Vaseline for kids' sand chafing. Adequate resort that doesn't justify its peak season rates.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Barbara

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff. Comfortable and clean rooms.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

kathleen, Middletown

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Megan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing!!
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Donald Lee, Moraga

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Dated property. No night activities expected of an all inclusive. Bar closes at 10pm. Food is sub-par.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Anand

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The resort is very nice and clean...Friendly staff, good landscaping. Little further away from the hotel zone and amenities. Very limited food options and choice of cuisine. I can't believe they still try to sell you a timeshare in this day and age. Although I paid extra for resort view room, I was given a room close to the road and was noisy at night. Hotel manager didn't respond when my kids became sick before the trip and wanted to postpone or cancel booking. Expedia was willing to help but not the property manager. Overall only 3 stars considering the many choices in Cancun.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

vladimir viktorovich, Puyallup

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025