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Casa Cielo Cancun

Propriedade 3.0 estrelas

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Avaliações

6,2 de 10

Comodidades populares

  • Piscina
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Lavanderia
  • Cozinha

Mais opções para você

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Waldorf Astoria Riviera Maya

Cancun
  • Piscina
  • Spa
  • Disponibilidade de planos com tudo incluído
  • Aceita animais
9.4 de 10, Extraordinária, 197 avaliações
O preço é de R$ 2.448
Total: R$ 3.374
inclui impostos e taxas
7 de jun. – 8 de jun.
Waldorf Astoria Riviera Maya
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Informações a área

Com ótima localização em Cancún (Centro), um bairro de Cancun, Casa Cielo Cancun fica no centro comercial. Balsa Ultramar Puerto Juárez e Terminal marítimo de Isla Mujeres são duas atrações ideais para quem gosta de novas aventuras. Na hora das compras, espaços como Plaza Las Américas e Puerto Cancun Marina Town Center são boas opções. Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco estão entre as atrações imperdíveis. Confira o spa na área ou divirta-se em atividades como passeios ecológicos nos arredores. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
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Mapa
Calle Cielo, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Câmara Municipal Benito Juárez
    Câmara Municipal Benito Juárez
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Plaza Las Américas
    8 min de caminhada - 0.7 km
  • Royal Yak Casino and Sports Book
    13 min de caminhada - 1.1 km
  • Parque Las Palapas
    14 min de caminhada - 1.2 km
  • Plaza 28
    19 min de caminhada - 1.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 17 min de carro

Restaurantes

  • Los Tarascos
    8 min de caminhada
  • Mala Madre
    7 min de caminhada
  • Patravali
    6 min de caminhada
  • Arandanos
    7 min de caminhada
  • Mr. Pampas Cancún
    4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Casa Cielo Cancun

  • Guesthouse perto de Plaza Las Américas
  • Aproveite as seguintes comodidades em Casa Cielo Cancun: terraço, jardim, and lavanderia. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Os benefícios incluem:
    • Uma piscina externa
    • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), armazenamento para bagagem e assistência com passeios/bilhetes
    • Áreas para não fumantes e espaços de coworking
  • Características do quarto
  • Todos os quartos são individualmente mobiliados e incluem vantagens, como piscina particular e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e mesas de jantar.
  • Outras comodidades são:
    • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras ou chuveiros
    • TVs de tela plana de 45 polegadas com canais digitais
    • Guarda-roupa ou closet, áreas para refeições separadas e cozinhas compartilhadas/comuns

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Hotel Xbalamqué Boutique & Spa
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento externo grátis a 0 quilômetro do local
  • Estacionamento na rua disponível
  • Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 6h e 23h30, em horário programado e mediante solicitação
  • Traslado de praia (sobretaxa)

Atividades

  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Área de refeição separada no quarto
  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Mesa de refeição
  • Micro-ondas no quarto
  • Piscina externa
  • Piscina particular

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Geladeira compartilhada
  • Lavanderia
  • Micro-ondas compartilhado
  • Recepção virtual

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos semanal
  • Assistência para passeios/bilhetes

Serviços corporativos

  • Espaço de coworking

Área externa

  • Jardim
  • Terraço

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Piscina particular
  • TV de tela plana 45 polegadas com canais digitais

Alimentação e bebidas

  • Acesso à cozinha compartilhada
  • Área de refeição separada
  • Chapa
  • Forno elétrico
  • Freezer
  • Geladeira
  • Liquidificador
  • Mesa de refeição
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Torradeira

Mais

  • Ar-condicionado
  • Decoração individual
  • Mobília individual
  • Secadora
  • Telas mosquiteiras

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Taxa de check-out tardio: USD 15

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Não há recepção nesta propriedade
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. o acesso é feito por uma entrada privativa.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A recepção virtual oferece assistência aos hóspedes
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Entrada privativa

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 3 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 32 por quarto (só ida)
  • Taxa de traslado do aeroporto por criança: USD 32 só ida
  • Taxa de check-out tardio: USD 15

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 7h e 23h.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Casa Cielo Cancun tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 23h.

Casa Cielo Cancun é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Casa Cielo Cancun?

Há estacionamento grátis nas proximidades.

Qual é o horário de check-in em Casa Cielo Cancun?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Casa Cielo Cancun?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 15.

Casa Cielo Cancun oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto que funciona entre 6h e 23h30, disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 32 por quarto.

Onde fica Casa Cielo Cancun?

Em Cancún (Centro), esta guesthouse fica a 15 minutos a pé de Plaza Las Américas e Hospital Amerimed. Royal Yak Casino and Sports Book e Parque Las Palapas também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Casa Cielo Cancun

6,2

7,2

Limpeza

6,6

Localização

7,4

Serviço e funcionários

7,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 10 de 30 avaliações
Nota 8 - Boa. 3 de 30 avaliações
Nota 6 - Ok. 4 de 30 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 30 avaliações
Nota 2 - Terrível. 9 de 30 avaliações

Avaliações

2/10 - Terrível

Jesus Salas

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Booked via expedia I arrived they claim to not have my booking and say they were fully booked. Contacted expedia and they will not issue a refund with out contacting property. I have been waiting over a week fora resolution.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

2/10 - Terrível

Kemal

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Tania Libertad

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
El wc ni tenía agua y el wifi se fue toda el día queríamos ver una peli y no pudimls
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

8/10 - Boa

Joy

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Does not allow eating in room but kitchen space was not clean/unusable, out of the way and inconvenient (almost dangerous stair access) to get to from room especially in the rain. No filtered water available. Shower pressure needed to be turned up; it was basically a heavy drip. Our room was #4 outside of main entrance and reception area, so we heard everyone coming and going all hours of the day and night.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

2/10 - Terrível

Miguel

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

2/10 - Terrível

Tulay

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
After a delayed flight. I make it to Casa Cielo in the evening to find out that the property wants me to pay the hotel stay in cash even though I had paid it in full to Expedia. I explained that it has already been paid in full and didn’t have cash on me. The property even offered to drive me to an atm. So inconvenient I had to book a hotel last minute.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Comodidades
It was $50/night and we got what we paid for. Dingy/cracked walls where there had been leaks, rusty shower head, had to call someone to check us in, which felt a bit sketchy. This is more a hostel than a hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Omar Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito y seguro el lugar

10/10 - Excelente

Milan

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Joaquin

I made a reservation a month ahead of my arrival at Casa Cielo through Expedia. When I arrived, there was no one to help at the front desk. I contacted the number provided with the property and no one answered my phone call. I then sent them a message through Whatsapp to the same number provided on Expedia. The person on the other end of the message answered and stated they no longer work through Expedia. They just told me to contact Expedia to get a refund. The administration was not helpful during the situation. This happened on 11/27/23. If you are going to book with Casa Cielo I recommend calling and confirming ahead of time or avoid them through Expedia.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

juan

Realice la reserva y cuando llegue no tenían la información y tampoco había habitaciones disponibles, muy mal servicio
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Michael

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I was there march 1st to 8th. It is literally the first rental that looks exactly like the pictures. Street view is outdated, the property outside has been updated and looks great. Only problem was ,no refrigerator in the room.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Danilo

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023

6/10 - Ok

Gerardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
En el cuarto 8 nunca nos llegó el internet, ni en nuestros dispositivos ni en la propia tele del cuarto, al momento de reportarlo solo nos dijeron que reiniciáramos los dispositivos pero nunca revisaron el wifi ni nos ayudaron a solucionarlo. Solo nos dejaron una botella de shampoo usada y un papel de baño ya empezado.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

2/10 - Terrível

Gildardo García

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
N respetaron la reservación de las dos habitaciones
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Krista

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un lugar muy tranquilo
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Abhinava

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Emanuel

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Good place to stay in a central area of Cancun

The communication with the staff was easy and they helped with Tipps and offers to anything you like to do in Cancun and around, very recommendable!!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Azucena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

2/10 - Terrível

Cliente

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me confirman una habitación y estaban sobre vendidas , me mandaron a una habitación horrible ! Nada que ver ! Parecía un motel barato. Me mandaron al hotel Olimpo y ahí estaban mandando a más de su gente que venía llegando ! Pésimo !
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

NICOLAS

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pesimo

Lugar con cucarachas en la habitación, sin televisión, una de las camas sin colcha ni almohadas, difícil localizarla ya que no cuenta con anuncio exterior.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Valentina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Comfortable

I've been here a couple of times and it has been a good experience and I will recommend this hotel to my friends and family.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Miguel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente servicio muy agradable
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muy buen hospedaje

El lugar muy tranquilo, la habitación muy cómoda, la ubicación excelente
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019