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Com excelente localização na praia, Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive fica em Zona Hotelera, uma região em Cancun que conta com uma boa área de compras. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Para quem viaja com crianças, El Sol de Cancun e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos são ótimas opções de passeios. Com atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e parasailing nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Cancun.
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500
Nos arredores
Lagoa Nichupté
1 min de caminhada - 0.1 km
Centro Comercial La Isla
6 min de caminhada - 0.6 km
Isla Dorada
10 min de caminhada - 0.8 km
Aquário Interativo de Cancún
10 min de caminhada - 0.9 km
Praias da Zona Hoteleira
18 min de caminhada - 1.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro
Restaurantes
Park Royal Cancun
6 min de caminhada
Starbucks
6 min de caminhada
Starbucks
9 min de caminhada
Wander Rooftop Bar
5 min de caminhada
McDonald's
9 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
Destaques da propriedade
A uma curta caminhada de Centro Comercial La Isla, Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, 2 bares ao lado da piscina e terraço na cobertura. Visite o spa no local, que oferece massagens musculares profundas, manicure e pedicure e hidroterapia. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 7 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana.
O centro de bem-estar oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga.
Você também pode encontrar outras atividades como vôlei de praia.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como lojas e cafeteria/café.
Outros benefícios são:
3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e guarda-sóis
Áreas para não fumantes, toalhas de praia e salão de banquetes
As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e a proximidade à praia.
Características do quarto
Todos os 209 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de cofre para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
Roupas de cama antialérgicas e edredons de pluma
Banheiras de hidromassagem, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
Smart TVs com com canais premium
Varanda ou pátio, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário
Tudo incluído
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.
Atividades terrestres
Academia
Aulas/cursos/jogos
Aulas de dança
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas
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Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt
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Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Os hóspedes devem apresentar um comprovante de idade das crianças no check-in. Caso a idade da criança seja diferente daquela na reserva, o hotel poderá cobrar a diferença na tarifa.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 26 por pessoa (ida e volta)
Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 26 (ida e volta), (até 17 anos)
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa de serviço de lavanderia: USD 315 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Este estabelecimento exige um passaporte no check-in para viajantes que não são cidadãos do México.
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Perguntas frequentes
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
A partir de 13 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive em 14 de out. de 2026 começam a partir de R$ 2.382, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 26 por pessoa.
Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos, bebidas e atividades como aulas de dança.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Beach Palace Family Resort & Spa - All-Inclusive
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
8,4
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 564 de 1000 avaliações
10 - Excelente
564
Nota 8 - Boa. 229 de 1000 avaliações
8 - Boa
229
Nota 6 - Ok. 107 de 1000 avaliações
6 - Ok
107
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1000 avaliações
4 - Insatisfatória
59
Nota 2 - Terrível. 41 de 1000 avaliações
2 - Terrível
41
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Pedro
17 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, os restaurantes são muito completos e tem todo tipo de comida, os funcionários foram sempre muito receptivos e com um atendimento muito bom.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Isabel C
25 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gostei bastante do hotel. Os funcionários muito solícitos. Comida e serviço muito bom. Aérea de lazer tbm . Foi tudo fantástico!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Genice Maria Amaral
6 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Atendimento muito bom. Hotel precisa de renovação urgente.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
hoon
7 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tem vista linda, mar limpo e bonito
A estadia em geral foi bom
No restaurante so nao recomendo culinaria japonesa.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Osvaldo
22 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vacaciones increíbles
Incrível…. Inesquecível.. em
Especial a equipe de todo o hotel, tinha uma receptividade além do normal, me
Sentir acolhido todo o tempo.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
ADAILSON
13 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom! Foi uma estadia muito agradável!
No geral, gostamos bastante. Quarto amplo e bastante confortável! Funcionários muito educados e solícitos! Localização excelente! Comida muito boa, principalmente nos restaurantes com reserva (no restaurante buffet achamos um pouco repetitivo, mas ok e uma unica opção de cerveja na area comum, não gostei). Área das piscinas, não muito grande e todas muito geladas. Faltou uma piscina aquecida. Praia de tombo, mas a cor do mar padrão Cancun (maravilhoso).
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
ROMERO
24 de jan. de 2025
Não vale à pena!!!
Bem razoável! Não vale à pena! Em comparação à outros hotéis com valores bem próximos! Não indico!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Luciano
15 de jan. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Bom custo x benefício
O hotel é antigo. O quarto é espaçoso, porém a limpeza não estava satisfatória. Tem pouca variedade de restaurantes. A Steak House não é boa. Nossa avaliação final é que levando em consideração o preço e as condições oferecidas o hotel é bom.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
28 de jul. de 2025
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom, comida horrivel
O quarto estava cheirando mofo e isso desencadeou uma crise de rinite em mim e na minha filha, mas estava limpo. Os funcionários são todos muito prestativos e educados. Limpeza geral ok. Não gostamos da comida em nenhum restaurante, o menos pior é o Távola e a delicatessen que tem doces, milk-shake e crepe. O hotel é bonito e está bem conservado. Piscinas boas mas a praia estava com muito sargaço porque era época. Localização ótima, fomos a pé ao shopping La Isla e poucos minutos de Coco Bongo. A piscina do roof top é mais tranquila e tem uma vista incrível. Não comprem o passeio com Albatroz vendido no hotel. Fomos a Isla Mujeres com eles e o passeio foi péssimo, o Beach club da Albatroz lá é horrível. No geral eu voltaria pelo hotel e staff mas infelizmente pela comida não vale a pena.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cesar A
22 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Para indicar
Depois de alguns all inclusives todos formam o conceito de que é tudo no bastantão, comida e bebida a vontade e em quantidade mas com baixa qualidade. Mas decidimos arriscar neste em Cancún. Ainda bem que arriscamos! Vários restaurantes, sendo que havia o tradicional buffet para todas as refeições no restaurante principal, mas também havia o serviço ala carte nos outros restaurantes, inclusive para o café da manhã. All inclusive para experiências gastronômicas do café da manhã até a janta, TODOS OS DIAS (não é só um jantar no restaurante X, como normalmente vendem no Brasil).
Estrutura excelente. Quarto espetacular, grande, espaçoso, com uma banheira para casal e uma sacada grande com vista para aquele mar. Pra dormir de porta aberta ouvindo o barulho do mar… Espetáculo!
Ótima estrutura de piscinas, bares, excelente estrutura de praia com atendimento servindo comida e bebida o dia todo. Recreação para adultos e crianças com atividades físicas e recreação em geral.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Wayne
23 de ago. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff and facility was very good. We were very happy with the restaurants and the property was very clean. Our rooms were very well kept and the air condition was very cold.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Eri
27 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was great, fun family vacation.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Joseph Andrew
8 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Decent place for families
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Hemavathy
7 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place for Vacation
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Maria Junnei Bautista
2 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had an amazing vacation.Great family friendly resort, will go back and would recommend!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jerel Deon
4 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay as always
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Miriam
13 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Great Service, Food was great, beach is beautiful !
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sam
27 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service
Great food
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Bin
10 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our recent visit was met by wonderful hospitality, great food and services.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
alejandro
24 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice staff, beautiful beach
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Antonio González
23 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El personal súper amable y muy buena la comida
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Angie
6 de fev. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The resort was beautiful, the food and staff was great! We enjoyed our stay
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Charlane
30 de jun. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great vacation
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Stephen
25 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent food
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Prachi
27 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Great hospitality, food customization for vegetarian people, nice location.