Beach Palace - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Diversão com a família na praia, com 3 piscinas externas e perto de Centro Comercial La Isla

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Galeria de fotos de Beach Palace - All Inclusive

Toboágua
5 restaurantes, café da manhã, culinária internacional
Vista do quarto
Vista do quarto
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
VIP Access

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Banheira
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Piscina

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 41 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 2
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 99 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

8,8 de 10
Excelente
(82 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 40 m²
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 41 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 82 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a laguna
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 59 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

8,2 de 10
Muito boa
(17 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupas de cama antialérgicas
  • 41 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Mais opções para você

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Informações a área

Com excelente localização na praia, Beach Palace - All Inclusive fica em Zona Hotelera, uma região em Cancun que conta com uma boa área de compras. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Xoximilco, dois pontos de interesse importantes na região. Para quem viaja com crianças, El Sol de Cancun e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos são ótimas opções de passeios. Com atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e parasailing nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo.
Mapa
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Centro Comercial La Isla - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Aquário Interativo de Cancún - 10 min de caminhada - 0.9 km
  • Forum Beach - 5 min de carro - 2.9 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 6 min de carro - 3.2 km
  • Praia Gaviota Azul - 7 min de carro - 3.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪Park Royal Cancun - ‬6 min de caminhada
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬6 min de caminhada
  • ‪Wander Rooftop Bar - ‬5 min de caminhada
  • ‪El Pescador - ‬6 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Beach Palace - All Inclusive

Propriedade 4 estrelas com tudo incluído perto de Centro Comercial La Isla
Você encontra as seguintes comodidades em Beach Palace - All Inclusive: café da manhã completo grátis, 2 bares ao lado da piscina e terraço na cobertura. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Beach Palace - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: lojas, cafeteria/café e parquinho. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como salão de cabeleireiro e sala de jogos.
Outros benefícios são:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), serviço de babá (sobretaxa) e cofre na recepção
  • Equipe multilíngue, assistência com passeios/bilhetes e elevador
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem as comodidades ideais para famílias, as opções de restaurantes e a proximidade à praia.
Características do quarto
Todos os 287 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
  • Roupas de cama antialérgicas, edredons de pluma e camas extras/dobráveis grátis
  • Banheiras de hidromassagem, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • Smart TVs com com canais premium
  • Varanda ou pátio, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h30
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bocelli
  • Smokehouse
  • Tavola
  • Tequila
  • Wok / Agra

Atividades

  • 3 banheiras de hidromassagem
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Toboágua
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Na praia
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Esfoliação corporal
  • Massagem
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas (100 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 90 centímetros de largura)
  • Espelho de aumento
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Notificação de campainha e telefone
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 edifício
  • 15 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Smart TV com canais a cabo/via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem apresentar um comprovante de idade das crianças no check-in. Caso a idade da criança seja diferente daquela na reserva, o hotel poderá cobrar a diferença na tarifa.

Reformas e fechamentos

Esta propriedade permanecerá fechado de 15 de agosto de 2025 a 31 de dezembro de 2026 (datas sujeitas a alteração).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 26 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: USD 26 (ida e volta), (até 17 anos)
  • Taxa de serviço de lavanderia: USD 315 por dia

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Este estabelecimento exige um passaporte no check-in para viajantes que não são cidadãos do México.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Beach Palace
Beach Palace Cancun
Beach Palace Resort
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace Resort All Inclusive Cancun
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Beach Palace - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil.

Beach Palace - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Beach Palace - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Beach Palace - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.

Qual é o horário de check-out em Beach Palace - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Beach Palace - All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 26 por pessoa.

Beach Palace - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Inclui alimentos, bebidas e atividades como aulas de dança.

Onde fica Beach Palace - All Inclusive?

Na praia, esta propriedade em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Centro Comercial La Isla. Centro de Convenções de Cancun e Praia Gaviota Azul também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Beach Palace - All Inclusive

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 643 de 1162 avaliações
Nota 8 - Boa. 276 de 1162 avaliações
Nota 6 - Ok. 129 de 1162 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 70 de 1162 avaliações
Nota 2 - Terrível. 44 de 1162 avaliações

8,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Thiago

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Andréa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

hoon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tem vista linda, mar limpo e bonito

A estadia em geral foi bom No restaurante so nao recomendo culinaria japonesa.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

ADAILSON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muito bom! Foi uma estadia muito agradável!

No geral, gostamos bastante. Quarto amplo e bastante confortável! Funcionários muito educados e solícitos! Localização excelente! Comida muito boa, principalmente nos restaurantes com reserva (no restaurante buffet achamos um pouco repetitivo, mas ok e uma unica opção de cerveja na area comum, não gostei). Área das piscinas, não muito grande e todas muito geladas. Faltou uma piscina aquecida. Praia de tombo, mas a cor do mar padrão Cancun (maravilhoso).
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

6/10 - Ok

ROMERO

Viagem com a família

Não vale à pena!!!

Bem razoável! Não vale à pena! Em comparação à outros hotéis com valores bem próximos! Não indico!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Stella m s

Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, os restaurantes são muito completos e tem todo tipo de comida, os funcionários foram sempre muito receptivos e com um atendimento muito bom.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

giovana rosinato

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 8 diárias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Matheus

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

2/10 - Terrível

Marcio A

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

GEISON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2024

10/10 - Excelente

Osvaldo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Vacaciones increíbles

Incrível…. Inesquecível.. em Especial a equipe de todo o hotel, tinha uma receptividade além do normal, me Sentir acolhido todo o tempo.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

Cesar A

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Para indicar

Depois de alguns all inclusives todos formam o conceito de que é tudo no bastantão, comida e bebida a vontade e em quantidade mas com baixa qualidade. Mas decidimos arriscar neste em Cancún. Ainda bem que arriscamos! Vários restaurantes, sendo que havia o tradicional buffet para todas as refeições no restaurante principal, mas também havia o serviço ala carte nos outros restaurantes, inclusive para o café da manhã. All inclusive para experiências gastronômicas do café da manhã até a janta, TODOS OS DIAS (não é só um jantar no restaurante X, como normalmente vendem no Brasil). Estrutura excelente. Quarto espetacular, grande, espaçoso, com uma banheira para casal e uma sacada grande com vista para aquele mar. Pra dormir de porta aberta ouvindo o barulho do mar… Espetáculo! Ótima estrutura de piscinas, bares, excelente estrutura de praia com atendimento servindo comida e bebida o dia todo. Recreação para adultos e crianças com atividades físicas e recreação em geral.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Luciano

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto

Bom custo x benefício

O hotel é antigo. O quarto é espaçoso, porém a limpeza não estava satisfatória. Tem pouca variedade de restaurantes. A Steak House não é boa. Nossa avaliação final é que levando em consideração o preço e as condições oferecidas o hotel é bom.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Erlend Salamon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personellet på hotellet tok meget godt vare på oss som gjester. Alt fra velkomst, servering og inkludering i daglige fritidsaktiviteter og underholdning. Det ble servert meget god mat i samtlige fem restauranter på hotellet.
Hospedou-se por 14 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Thiery

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Conven
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

JuanCarlos

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was very good 100% recommend definitely we will be back.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Luis

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Muy mala sucia la habitacion viejo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
I booked two (2) rooms at the Beach Palace and was happy with the rooms with the exception of the A/C which kept running which was fine, I just needed to redirect the fan. The issue I had was with downstairs, the salespeople booked me to go with my 5 children to Moon Palace for a day pass, when Moon Palace mentioned that all my children had to participate in a 90 minute presentation, I told them I'm sorry, but will have to return to Beach Palace. Lastly, the front desk, told us that we could check out late, but on check-out day, the manager had his employee pay $120 to cover the check out. I was shocked that they would ask an employee to cover a fee, never happened before. Don't think I will return.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Radames

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Small for Cancun resorts, but very good hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jerel Deon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay as always
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

MARIBEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Confortable
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maria Junnei Bautista

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had an amazing vacation.Great family friendly resort, will go back and would recommend!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marlene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time at Beach Palace or any other Palace resort. Great experience. Traveled with 11 and 14 year old kids. They loved it. Love that everything is right there. No huge facility where you need to take golf carts to go to the beach or pool. Food was on par for all-inclusives— not award winning but something for everyone. Great room service 24/7. Speedy and great options. Staff were super friendly and attentive. Didn’t feel like I was constantly being pressured into tipping at every interaction. Staff were genuine and caring. Will definitely be going back.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

JENARO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Al principio estaba contrariada, porque en la página de Expedia ( y ojalá lo cambien) explican como una suite, es decir, una cama king size y una cama matrimonial, jacuzzi y balcón, y cuando llegamos sólo es la cama King size y dos camitas individuales que te llevan, si es que la solicitas; bajé a recepción a reclamar, y me comentó la chica que me atendió que hay mucha confusión. dentro de lo que cabe las camas son cómodas, pero si deben especificar bien lo que están vendiendo. la comida es excelente. El trato es muy bueno. la ubicación está excelente, la plaza, la isla está a cinco minutos caminando. lo que me gustó mucho, y agradezco mucho, es que nuestro check Out era 12 P.M. y nuestro avión salía hasta las seis de la tarde y podemos usar instalaciones y restaurantes hasta poco antes de irnos.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025