Férias com tudo incluído em Península de Iucatã

Atendimento ótimo! Quarto não foi condizente com a reserva pois não tinha duas camas de casal e sim um sofá cama um pouco desconfortável até - éramos 3 pessoas - no sistema all inclusive deles as bebidas só são as que estão no início da hospedagem, com reposição apenas para água. Mas é um lugar ótimo.

Foi uma experiência incrível, nada para reclamar

Tudo perfeito. Chamou a atenção os funcionários muito educados e prestativos.

Ótima estadia, quarto limpo, funcionários receptivos e acesso à praia sem problema. Bom custo benefício.

Me hospedei no Sunrise. É um complexo com 3 hotéis, dos quais voce pode usar 2 livremente, o Sunrise e o Nizuc. Hotel muito bonito, piscinas incríveis, com 3 bares molhados. Local otimo para famílias com crianças. Têm várias atividades para quem gosta. A recreação infantil não é tão facil de encontrar. Comida excelente. Tanto a comida geral, quanto os restaurantes disponíveis, que precisam de reserva,mas nao tivemos dificuldade para conseguir. Quartos ótimos,e muito limpos. Funcionários sempre amistosos e prestativos.

Resumindo a experiência: 1a vez no resort. Esperava bem mais, parece que decaiu! Achei só “SABOR ALL INCLUSIVE” 5 estrelas! Uma vez internado no resort “isso não pode”, “isso não está incluso” ou “isso tem que pagar por fora”! O 1o quarto “vista parcial mar” era numa ala que fica inteira em cima dos enormes exaustores barulhentos da cozinha 24h. No 2o quarto a vista parcial estava 100% coberta pelas arvores. Insisti muito para ganhar o uso da cabana da piscina em compensação. O ar condicionado era “teimoso” e voltava sozinho pra 17,5 (como o de todos os outros 5 quartos dos amigos da viagem). Muita desinformação e confusão nos restaurantes. No jantar do MB por exemplo, todos os vizinhos de mesa tinham um cardápio normal e o nosso era restrito a 3 opções pq a mesa tinha 8 pessoas. Originalmente estaríamos em 2 mesas de 04 mas ofereceram a de 8 e não avisaram que o cardápio era outro pela quantidade de pessoas (várias situações como essa). O único lugar de refeição que não deu problema foi o do serviço de quarto, que funcionou bem nos dias em que saímos mais cedo para algum passeio. No geral foi um Perrengue Chique, que não devemos repetir!

Muito boa Custo benefício bom Comida pode melhorar um pouco

Foi uma experiência incrível, nada para reclamar

Hotel muito bom, muito limpo e equipe de funcionários muito bem treinada.