Piscina externa, funciona das 9h às 19h, guarda-sóis
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Avaliações de Los Angeles Locos - All Inclusive

3.5 out of 5
Los Angeles Locos - All Inclusive
Km 20, Carretera Federal 200, Tenacatita, JAL

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 35 de 189 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 60 de 189 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 52 de 189 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 189 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 14 de 189 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

6,4/10

Comodidades

6,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ana Laura

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El trato del personal y la comida fue buena , solo que no hay secadora para el cabello, ni agua natural en la habitacion , las instalaciones estan antiguas .
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Roger

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Yannik

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
H
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Juan Salvador

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Es un hotel viejo y las instalaciones les falta mantenimiento, el ambiente es cada vez menos familiar, hay mas gente alcoholizada. Pero la playa es muy agradable pues no hay vendedores ni gente agena al hotel (aunque los del hotel preferirian que la gente no se metiera al mar).
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Filiberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
El servicio excelente, solo la habitacion me quedo a dever y la falta de servicios como wifi
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Victor Hugo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

6/10 - Ok

Ana Alejandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Las condiciones de las habitaciones están muy deterioradas . El personal muy atento.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Mateo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Jaime

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excellent
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

luci

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Lisandro

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel needs remodeling and new AC units. The rooms are so empty and do not have anything inside besides a bed.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Felipe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El trato del personal me pareciò muy bueno. Lo unico que no me gusto fue que busque a la persona que registra para el restaurante Arrecife, cuando lo encontre ya no habia lugar. Un pequeño letrero en su escritorio bastaria para informar.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Luis Eduardo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Gabriela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Le falta mantenimiento al hotel
Todo bien solo al principio nos asignaron unas habitaciones que tenían un olor feo solicitamos el cambio y sin problemas lo hicieron, en general al Hotel le falta mantenimiento pero sus comidas son muy ricas
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

8/10 - Boa

Susana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estuvo bien Me volvería a instalar Ahy
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Jesus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Beach and pool area were pleasant. The sport areas and game room need some TLC. My son and I enjoy billiards but the tables were in poor shape. The rooms were tolerable, as expected, but we had no hot water. It was serviced but the hot water didn’t last. The pictures on the web site do not represent the present so be prepared. Overall I did enjoy my stay. I liked the view. Food was good. They were under construction so it shows they are concerned about appearance. This place has potential, it’s quiet, private, and friendly.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022

6/10 - Ok

Nabor

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Alberca y jardines muy bien Los cuartos les falta remodelación urgente
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Jaime

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Nice, quiet place, but building is old needs upgrade. (Bathroom door not locking, shower liking, and sink clogged)
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

Vincenzo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very nice position and beach. The hotel is in dire need of upgrading though. Food was good, especially in the night restaurant.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

6/10 - Ok

Luis Javier

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Su personal muy atentos, gerente poco empatico no hay Internet y no hay agua caliente, las fotos de las habitaciones no concuerdan con la realidad
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Pablo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Gonzalo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel viejo y le falta mucho mantenimiento, el cuarto con problemas por todos lados, el AC no enfriaba, el baño sin agua caliente, apenas cabes en el WC. No hay WiFi NI señal celular
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

6/10 - Ok

MA DEL ROSARIO NEGRETE

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Está muy bonito el lugar la playa el área de alberca la atención es buena a excepción del personal de recepción es muy desatento y hasta me pareció grosero. Las instalaciones son muy viejas y no tienen mantenimiento el baño de la habitación estaba muy sucio al llegar la cortina de la regadera estaba rota con mucho moho el aire acondicionado no funcionaba se reporto y no hicieron nada. La televisión se descompuso la primera noche y el armario lleno de telarañas y almohadas con mucho polvo
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Luz María López

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No me gustó que entraron a robar en mi habitación y la persona responsable ese día que recibió mi queja dijo que como la chapa no fue volada pudimos auto robarnos. Tomé la decisión de no quedarme y se negaron a devolver las noches faltantes, afirmando que me negué a usar d caja fuerte que no chapa tiene y dicen que es mi obligación pedirla, más bien así como dan control de TV, llave y tarjetas de toallas su obligación es dar el candado y ya yo decidiré si lo uso. Pedí revisar sus cámaras de vigilancia y no cuentan con ninguna. Procederé a demanda
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021

2/10 - Terrível

Luis

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Never again, this place is not good.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The outside of the property looked nice but the inside was not good at all. The bathroom sink fo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Nice hotel with a lot of potencial but needs maintenance
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2021

4/10 - Insatisfatória

hector raul

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PESIMO
en lo general mal, específicamente atención a huéspedes, la pagina debería tener conocimiento del trato ya que por la experiencia estoy dudando volver a contratar por este medio, muchos de los atractivos cerrados, playa todo el tiempo cerrada para ingresar al mar debes caminar mas de 200 mts y estar fuera del limite del hotel, no hay personal atención en playa, no hay guardavidas, restaurantes ala carta cerrados, bares cerrados solo uno esta en funcionamiento a la vez, alimentos repetidos todos los días, importante saber que por la situación de la contingencia se respeta y se entiende pero no es posible que en las carencias para los huéspedes se organice y se lleve acabo una boda para mas de 90 invitados, se contradicen en sus reglas por la contingencia. limpieza deficiente, de las 4 noches solo solo se hizo aseo tres y de esas tres solo una se detecto que se lavo con cloro, limpieza de baño pésima, olor a drenaje. (bebidas pésimas).
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El hotel en general y todos sus servicios son buenos, además está excelente que incluye un paseo por el manglar. Las instalaciones son aceptables pero ya se nota que falta renovación para que no se sigan deteriorando. Además no sé si pagan bien al personal porque me dio la impresión de que son insuficientes.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Su gente excelente trato Las instalaciones pésimas.... Parece de 1985. El aire acondicionado no funciona. Fuga en el lavabo Fuga en la taza de baño...
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Aletseiri

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Todo excelente , excepto las habitaciones, creo que les falta un poco de mantenimiento, o renovarse
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Luis Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
muy bien el hotel
muy bien todo
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de ecommerce em 10 de mar. de 2020
Hola, buen dia. Muchas gracias por su valoración. Saludos.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de ecommerce em 6 de fev. de 2020
Hola, buenos dias. Gracias por dejar sus comentarios. Saludos.

4/10 - Insatisfatória

Carlos

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
tremendo no regreso
Hotel con demasiadas reglas, el baño sucio, solo me dieron 2 toallas y no mas, comida muy mala
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Resposta de ecommerce em 5 de fev. de 2020
Hola, buenas tardes. Muchas gracias por compartir sus comentarios por nosotros, nos da mucho pesar que no haya disfrutado su estancia con nosotros, Haremos llegar sus comentarios a las áreas correspondientes para que puedan trabajar en su mejora. Saludos.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Comodidades
First let me start with check in. The process is something you expected 20yrs ago, all done manually, nothing is computerized all hand written which makes the process that much longer
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de ecommerce em 25 de jan. de 2020
Hello good day. Thank you very much for sharing your comments with us, I comment that the reason why the process in temporarily semi manual is because we suffered several damages in the last hurricane season, we are already working on resupplying our electronic equipment, but while they reach us, We have to work like this. Greetings.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de ecommerce em 21 de jan. de 2020
Hola, buenos dias. Muchas gracias por compartir su calificación con nosotros! Saludos.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
OK, men skuffende
Lang i fra noe 4-stjerners hotell. Fantastisk beliggenhet med nydelig strand og fint bassengområde, men virkelig slitent og dårlig standard. Rommet var ganske skittent, og det fantes ikke stikk-kontakter, hårføner eller minibar. Dårlig aircondition, og wifien er ikke noe særlig og dessuten kun tilgjengelig i resepsjonen. God mat i buffeen og fri flyt av gratis drikke var flott, men styr unna de andre restaurantene - de var elendige. Hyggelig betjening, men veldig få snakket engelsk. Alt i alt et OK hotell, men med langt, langt lavere standard enn forventet.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2020
Resposta de ecommerce em 21 de jan. de 2020
Hello good day. Thank you very much for sharing your comments with us, we will send you to the relevant areas to follow up and improve for your next visit. Best regards.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de ecommerce em 21 de jan. de 2020
Hola, buenos dias. Gracias por compartir su calificación con nosotros, nos hubiera gustado tener más detalle de su estancia y así nos retroalimentara en las áreas en las cuales aplicar mejoras. Saludos.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Lo único que no me gustó fueron los colchones de las camas están demasiado duros y prácticamente despertaba con dolor de espalda
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de ecommerce em 21 de jan. de 2020
Hola buenos dias. Lamentamos mucho escuchar que tuvo problemas con su colchon, haremos llegar su comentario a las áreas correspondientes para que tomen acciones y así evitar este incidente nuevamente. Saludos.

10/10 - Excelente

Elisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de ecommerce em 3 de out. de 2019
Hola, Buenos dias. Gracias por ayudarnos con su calificación. Saludos.

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy mala atencion en la recepción el hotel no le da importancia a los turistas individuales hay mucha gente en grupos y la verdad no respetan nada va mucha gente que no tiene educación el hotel deberia ser mas estricto con esa gente poner reglas claras y que se cumplan hay niños con pañales en las albercas mucho niño y joven fumando en las albercas las alvercas muy sucias los camastros muy sucios en la playa por la misma gente que va en grupos no cuidan nada son gente sucia el hotel no deberia permitir ese tipo de gente para ser un hotel que esta en una zona privada deja mucho que desear lo que busca uno es tranquilidad y poder disfrutar de las instalaciones pero por la gente corriente no se puede termine estresado la comida muy mala las bebidas igual de malas los servicios del hotel deberian incluir caja de seguridad no importa lo caro que este un lugar importa la atencion si supieran tratar alos que podemos pagar mas tendrian mejores clientes y por ende mejor sus instalaciones y a sus empleados menos estresados trabajando de igual manera de una forma diferente dando mejor servicios
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de ecommerce em 2 de out. de 2019
Hola, Buenos dias. Estimado huésped, lamentamos mucho que su estancia en nuestro hotel se viera afectada por estas situaciones, de antemano le ofrecemos una disculpa y así mismo le comento que pasaremos este comentario a las áreas correspondientes para que puedan tomar medidas en el asunto. Gracias por compartir sus comentarios con nosotros ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios dia a dia. Saludos.

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La playa esta excelente! El hotel ok, el trato con el personal del hotel es variable algunos te tratan bien y otros no! La comida PESIMA!!! Tienes q hacer reservaciones de 24 hrs para los 3 restaurantes del hotel y no te pierdes de nada muy mala la comida, te piden vestir pantalón para poder entrar a un restaurante y su criterio es muy bajo siendo q llegan autobuses con bastante gente y parece un balneario popular a un buen hotel!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de ecommerce em 2 de out. de 2019
Hola, Buenos dias. Lamentamos mucho que su estancia con nosotros no haya sido de su entero agrado, agradecemos mucho que nos comparta su experiencia y comentarios ya que con estos trabajamos todos los días para ofrecer un mejor servicio.

2/10 - Terrível

VisitorfromUSA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the location is great nevertheless this does not have anything to do with the hotel which have No Air Conditioner at all !!! . Plenty of space in the restaurant and we had a reservation and did not honored it with a very bad manner ; would say like discrimination.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de ecommerce em 18 de set. de 2019
Hello good day. We are very sorry that you had this incident in the restaurant, we will pass your comment to the corresponding area so that you can take action on the matter. Thank you very much for sharing your comments as they help us improve our service. best regards.

10/10 - Excelente

José Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
angeles locos el mejor
super exelente gracias
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Resposta de ecommerce em 2 de out. de 2019
Hola, Buenos dias. Nos da gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Saludos.

10/10 - Excelente

José Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
estubo super
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de ecommerce em 2 de out. de 2019
Hola, Buenos dias. Nos da gusto saber que su estancia con nosotros fue de su agrado. Saludos.

10/10 - Excelente

Sylvia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We received an excellent service all personnel polite and friendly, hotel and beaches clean we enjoyed our stay to the maximum good food and great shows.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2019
Resposta de ecommerce em 18 de set. de 2019
Hello good day. We are pleased to hear that your stay at our hotel was to your liking. Thank you very much for sharing your comments with us as they help us improve our service. Regards.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Resposta de ecommerce em 2 de out. de 2019
Hola, Buenos dias. Gracias por su buena calificación. saludos.