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Nota 10 - Excelente. 91 de 161 avaliações" "
10 - Excelente
91
Nota 8 - Boa. 40 de 161 avaliações" "
8 - Boa
40
Nota 6 - Ok. 16 de 161 avaliações" "
6 - Ok
16
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 161 avaliações" "
4 - Insatisfatória
6
Nota 2 - Terrível. 8 de 161 avaliações" "
2 - Terrível
8
9,2/10
Limpeza
9,0/10
Serviço e funcionários
8,8/10
Comodidades
8,4/10
Condições e instalações da propriedade
9,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
6/10 - Ok
Marisela
Viagem com a família
28 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El personal no sabe tratar a los huéspedes ! Son despotas y groseros ! No son capaces de ayudarte a pedir un taxi dicen que no son sus funciones !
Marisela
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
6/10 - Ok
SOCORRO
24 de mar. de 2023
SOCORRO
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
8/10 - Boa
Alejandro
Viagem a dois
22 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy tranquilo, seguro y bonito. Aire acondicionado/Calefacción son unidades viejas. Televisión muy chica.
Alejandro
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
10/10 - Excelente
Alejandra
Viagem com a família
10 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful property Great customer service
Alejandra
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
10/10 - Excelente
Jose de Jesus
26 de dez. de 2022
Jose de Jesus
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
10/10 - Excelente
Alejandro
17 de dez. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena privacidad
Alejandro
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
10/10 - Excelente
Jose
22 de nov. de 2022
Jose
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
10/10 - Excelente
Wensley
18 de nov. de 2022
Wensley
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
6/10 - Ok
SHIRLEY GABRIELA
Viagem com a família
13 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Rancho bonito
It’s a nice old place, it does not matches the picture in the website. The restaurant food is great and the costumer service outstanding.
The price was more than the one I was quoted when I made the reservations.
Too expensive for the value of the rooms.
The place is under remodeling
SHIRLEY GABRIELA
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Pedro Sanchez / Director de Proyecto em 15 de nov. de 2022
Dear Shirley Gabriela,Thank you for taking the time to share your opinion on our property.I will personally address the issue of your concern with our sales office and marketing regarding the prices and photos. We are working hard to provide our guest with the most cofortable experience in hotel services, we have some works in progress to improve our services in standard rooms and suites, hope to have the opportunity to see you soon.Respectfully,Pedro Sanchez Project Director
10/10 - Excelente
Blanca
Viagem em grupo
8 de nov. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is very well maintained.
Blanca
Resposta de Pedro Sanchez / Director de Proyecto em 15 de nov. de 2022
Hello Blanca,We are happy that you have fully enjoyed your stay with us. We will keep working hard to povide our guest with the best quality in rooms as well our restarurant and other facilities. Hope to have the opportunity to see you one more time beteween us.Respectfully,Pedro SanchezProject Director
8/10 - Boa
EDGAR
Viagem com a família
13 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed with my family this past weekend and was very pleasantly surprised. The facilities were very clean and the staff was extremely friendly and accommodating. My only "negative" is that the restaurant was a bit overpriced for the offerings. I was told (and saw) that the restaurant will be getting remodeled soon as it does need some updating. I look forward to hopefully visiting again.
EDGAR
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Pedro Sanchez / Project Director em 13 de set. de 2022
Dear Edgard,Thank you for taking the time to share your opinion on our services. I will personally adres to our Food & Beverages Dept to review the issue of prices in our menu.Hope to have the opportunity to see you very soon.Respectfully,Pedro SanchezProject Director
10/10 - Excelente
Alberto, San Pedro
Viagem a dois
5 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel.
I will come back definitely and recommend it to my friends and family.
Alberto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de Pedro Sanchez / Director de Proyecto em 6 de set. de 2022
Dear Alberto,We are happy that you have fully enjoyed your stay a Hotel Boutique Rancho Tecate. We do our best every day to provide our guest and visitors the best hotel experiences in Baja California.Thank you so much for your review, we all hope to see you very soon in Rancho Tecate.Respectfully,Pedro SanchezProject Director
8/10 - Boa
DAVID
Viagem com a família
29 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was excellent!! I was disappointed with the check in process since the check in desk is the same for lot buyers who are making payments and/or servicing their contracts. I had to wait long time before I was attended by someone. Other than that everting was great and our stay was very pleasant
DAVID
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Pedro Sanchez / Proyect Director em 6 de set. de 2022
Dear David,Thank so much for taking the time to send your commnents. Please, accept our appologies for any inconvenience you may have had during the check in at our property, I will personally address this issue with our staff at front desk to fix it.Hope tho have the opportunity to see you soon.Respectfully,Pedro SanchezProject Director
6/10 - Ok
Karen guadalupe
6 de ago. de 2022
Karen guadalupe
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Pedro Sanchez / Director de Proyecto em 7 de ago. de 2022
Hola Guadalupe,
Buenos Dias.
Agradecemos el favor de sus comentarios. Lamentamos no haya disfrutado completamente de nuestros servicios. Trabajaremos fuertemente para mejorar cualquier punto que nos permita poder generar a nuestros huespedes las mejores experiencias de un hotel campestre en la region.
Espero poder saludarle personalmente muy pronto.
Respetuosamente,
Pedro Sanchez
Director de Proyecto
8/10 - Boa
Fausto
Viagem com a família
29 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien
Muy bien. Lo único malo es el horario tan limitado del restaurante.
Fausto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de Pedro Sanchez / Director de Proyecto em 2 de ago. de 2022
Estimado Sr. Fausto,
Agradecemos la gentileza de su comentario. Puede estar seguro que trabajaremos fuertemente para corregir este tema.
Espero nos de la oportunidad muy pronto de poder atenderle y asistirle con todos nuestros servicios.
10/10 - Excelente
Octavio, Carson
27 de jul. de 2022
Octavio
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
8/10 - Boa
Marco
15 de jul. de 2022
Marco
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
6/10 - Ok
Andrew
Viagem a dois
21 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
Several of the photos are perhaps fraudulent or very outdated. The broad description of the facility is I think not accurate. I wish especially for the price there was hot showers.
Andrew
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Pedro Sanchez / Proyect Director em 2 de ago. de 2022
Dear Andrew,
Thank you so much for sending your comments.
We are sorry that you have not fully enjoyed your stay with us. We will do our best to fix the issue of our bank of photos at our website. You can be sure that all what you see now are part of no edited photos and we will replace them as soon as we can.
Hope to have the opportunity to see you soon.
Respectfully.
10/10 - Excelente
Armando
20 de jun. de 2022
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Armando
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
10/10 - Excelente
Said
3 de mai. de 2022
Said
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
8/10 - Boa
Julio César
2 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar para descansar
Es un lugar para ir a descansar y caminar por los viñedos, habitaciones limpias y cómodas en general nos fue bien muy buena atención solo que le falta remodelar un poco la recepción y el restaurante, la comida está rica.
Julio César
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
10/10 - Excelente
Ana
25 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ana
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
8/10 - Boa
Sergio
Viagem com a família
21 de abr. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to explore
Excelente conservación del resort, muy buen cuidado del medio ambiente y reglamento razonable. Muy amable todo el personal. El único inconveniente pudiera ser que tiene anunciado prestamos de bicicletas sin costo y en realidad si tiene costo, y los horarios del restaurante limitados
Sergio
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
10/10 - Excelente
Loreto
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
25 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo estubo muy bien, lugar muy tranquilo
Loreto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de asistente administrativo em 25 de mar. de 2022
Gracias !!! sus comentarios son muy importante para nosotros. es un placer atenderlos y esperamos que regresen pronto a su casa RANCHO TECATE RESORT.
Saludos
10/10 - Excelente
JUAN
23 de mar. de 2022
JUAN
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de asistente administrativo em 24 de mar. de 2022
Gracias !!! por alojarte aquí, tu opinión es muy importante para nosotros, esperamos verlos pronto en esta su casa RANCHO TECATE RESORT.
10/10 - Excelente
Jose R
Viagem com a família
14 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was very peaceful around the ranch and the hospitality was incredible!
Jose R
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de asistente administrativo em 19 de mar. de 2022
Good morning, thank you very much for your comments, it was a pleasure having you at RANCHO TECATE, we hope your return very soon, I remain at your service.
Greetings.
10/10 - Excelente
Jorge
11 de mar. de 2022
Jorge
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
10/10 - Excelente
felipe
Viagem de negócios, Viagem com a família
6 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo único que no me gusto fue los muebles de el restaurante, pero solo eso todo lo demás excelentemente incluido la comida
felipe
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Resposta de asistente administrativo em 19 de mar. de 2022
Buenos días agradezco la gentileza de su comentario, en breve estaremos presentado la nueva imagen en el área de restaurante , terraza y área de juegos; esperamos verlo muy pronto en esta su casa.
10/10 - Excelente
Alexis
Viagem com a família
26 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alexis
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de Customer Service em 5 de fev. de 2022
Apreciable huésped:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar sus amables palabras y observaciones después de su reciente estancia con nosotros. Estamos encantados de que haya disfrutado de todos los detalles que nos enorgullecemos de ofrecer a nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de tenerlo en casa en un futuro próximo.
Saludos cordiales.
6/10 - Ok
keiko
Viagem a dois
1 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is nice. We didn't get to use the pool but it looked nice. The room can use some upgrades. The furniture, the walls, design were worn out and a bit beat up. Other than the room itself, the place was nice.
keiko
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 2 de nov. de 2021
Dear guest,
Thank you so much for choosing us as your home far away home. We apreciate your kind review and your feedbaack.
Hope we see you soon!
10/10 - Excelente
CHRISTIAN
Viagem com a família
25 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to have a relaxing time. Very clean, nice and we got complementary coffee and bottle of wine. Very nice and probably will stay there again soon.
CHRISTIAN
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 29 de out. de 2021
Dear Christian,
Thank you so much fro your kind review.
Hope to see you soon,
10/10 - Excelente
Lizabeth
Viagem com a família
17 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lizabeth
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 7 de out. de 2021
Gracias por hospedarse con nosotros!
Esperamos verles pronto!
10/10 - Excelente
Kim
Viagem em grupo
5 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Always a top notch experience
Wonderful classic Mexican resort with great architecture and furnishings, manicured grounds, and luscious pool area. Our go-to location when driving north from the wine country.
Kim
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 23 de ago. de 2021
Dear kim,
Thank you so mucho for choosing us as your Hotel.
Hope to see you soon!
10/10 - Excelente
Viajante verificado
5 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great customer service
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 6 de jul. de 2021
Dear guest,
Thank yoy for choosen us, your opinion is very improtant to us.
Hope to see you soon!
10/10 - Excelente
Viajante verificado
7 de jun. de 2021
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 24 de jun. de 2021
Gracias por tu calificación!
Esperamos verte muy pronto!
6/10 - Ok
Viajante verificado
Viagem com a família
4 de mai. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful stay, location and staff were great. The problem was that I did not get the room I paid for. When I booked I requested a room with vineyard view, and agreed o pay the additional room fee. Ion check in I was told that there were no rooms with such views. I want to be charged for a regular room. And that option should be removed as it is deceiving to your clients.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 17 de mai. de 2021
Dear guest,
We apologize for this situaction, the CEO has already been informed to take the corresponding actions.
We hope to come back soon
Thank you!
10/10 - Excelente
Iván
12 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viva Tecate Baja MX
Awesome Place 😎
Iván
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 2 de mai. de 2021
Estimado Ivan,
Gracias por elegirnos como tu hotel para vacacionar en tan hermoso destino que es Tecate, gracias por compartir tu experiencia y esta increíble fotografía.
Esperamos verles pronto!
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem em grupo
4 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and quiet place, great views of the mountains with a lot of outdoor activities and good food
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 5 de abr. de 2021
Dear guest,
Thank you for your kind review, your opinion is very imporant to us.
Hope see you soon!
8/10 - Boa
MARCOS
Viagem com a família
1 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien para viaje familiar
Súper buen lugar, un poco alto de precio pero vale la pena
MARCOS
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 2 de abr. de 2021
Estimado Marcos, buen dia!
Gracias por tu amable comentarios, nos complace saber que disfrutaron de su estancia.
Esperamos verles muy pronto!
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem a dois
26 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicacion para relajarte y tomar la ruta del vino
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 31 de mar. de 2021
Estimado huésped,
Gracias por elegirnos, nos complace saber que disfruto su estancia con nosotros.
Esperamos verle muy pronto!
10/10 - Excelente
Angelica
Viagem com a família
23 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Property is beautiful. We need more time next time to enjoy.
Angelica
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de Guest relations manager em 23 de mar. de 2021
Dear Angelica,
We appreciate your kind comment and review.
We are pleased to hear that you enjoyed your stay.
Hope to see you very soon, it will be a pleasure to serve you again.
Best regards
8/10 - Boa
Viajante verificado
14 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de Guest relation manager em 25 de mar. de 2021
Estimado huésped,
Agradecemos su calificación, para nosotros es muy importante su opición
Esperamos verle muy pronto!
8/10 - Boa
Viajante verificado
5 de out. de 2020
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Resposta de Guest Relations Manager em 20 de out. de 2020
Gracias por su preferencia!
Esperamos verles pronto!
10/10 - Excelente
Viajante verificado
19 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely property. Peaceful and quiet and away from the road. Would love to return another time.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Resposta de Alfonso Cortés, Guest Experience Supervisor. em 22 de mar. de 2020
Dear Guest,
Thank you very much for your feedback!
We would love to receive you again, and hope to keep providing the quality service you deserve.
Gladly at your service,
10/10 - Excelente
MELITON
26 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MELITON
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de Guest Experience em 28 de nov. de 2019
Muy buenos días,
Muchas gracias por su reseña, esperamos poder volver a recibirle pronto en esta, su casa.
A su atento servicio
10/10 - Excelente
EricM., San diego. CA.
Viagem a dois
25 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful ranch and excellent service.............
EricM.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de Guest Experience em 26 de nov. de 2019
Good morning,
Thank you very much for your review! We hope to welcome you once again and provide the service of excellence you deserve.
At your service
8/10 - Boa
Viajante verificado
17 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de GES em 2 de out. de 2019
Gracias por su evaluación.
Esperamos que vuelva pronto.
8/10 - Boa
Ruth
2 de set. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruth
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de GEs em 2 de out. de 2019
Gracias por su evaluación, Esperamos que vuelva pronto.
Saludos
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
5 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Large room; excellent food at restaurant; great staff.
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2019
Resposta de GES em 12 de ago. de 2019
Dear Guest.
Thank you for your review.
We hope to see you soon.
Thank you
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem em grupo
3 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rancho Tecate offers peace and relaxation. The surroundings are gorgeous and I enjoyed my strolls around the property. There are vineyards, mountains, palm trees and a lake. So beautiful! The pool doesn’t close and there are comfortable cabanas. Just wish the pool was heated at night. The staff is very friendly.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2019
Resposta de GES em 5 de jul. de 2019
Dear guest.
Thank you for your kind review. We appreciate your feedback, we will keep working hard to meet our guest expectations.
We hope to see you soon.