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Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade somente para adultos conta com 6 piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Vista do quarto
Vídeo da propriedade
Praia particular, prática de vôlei de praia, bar na praia
Vista do quarto
12 restaurantes, café da manhã, culinária internacional

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Restaurante
  • Spa
  • Na praia particular
  • Bar
O preço atual é R$ 2.287
Total: R$ 2.287
inclui impostos e taxas
10 de ago. – 11 de ago.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Carrega todas as fotos de Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

Vista do quarto

Excellence Club Two-Story Rooftop Terrace Suite Ocean Front

8,0 de 10
Muito boa
(4 avaliações)

Destaques

Terraço
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Roupa de cama premium
  • 62 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Excellence Club Junior Suite Pool View

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Excellence Club Junior Suite Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 62 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Excellence Club Junior Swim Up Suite Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • 62 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Free Upgrade To Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Two-Story Rooftop Terrace Suite Spa or Pool View

10,0 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)

Destaques

Terraço
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2015
Roupa de cama premium
  • 98 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Free Upgrade To Excellence Club Junior Suite Pool View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Colchão com pillow-top
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Spa or Pool View

1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Junior Suite Spa or Pool View

9,4 de 10
Extraordinária
(137 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 62 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Vista do quarto

Junior Swim-Up Suite Spa or Pool View

9,8 de 10
Extraordinária
(39 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 62 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Junior Suite Ocean View

9,0 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 62 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Excellence Club Junior Suite Ocean Front

9,6 de 10
Extraordinária
(15 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 62 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista do quarto

Excellence Club Junior Swim-Up Ocean View

8,6 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Unidade reformada em 2014
Quarto separado
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 62 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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1 quarto, roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Free Upgrade To Junior Suite Ocean View

Destaques

Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Quarto separado
Colchão com pillow-top
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carr. Federal 307 Chet-Pto. Juarez, Km 324 - 342, Mza. 7, Lt. 1, SM 11, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Praia de Puerto Morelos - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Zoológico Crococun - 2 min de carro - 2.5 km
  • Playa Ojo de Agua - 4 min de carro - 3.2 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 4 min de carro - 3.6 km
  • Baía de Petempich - 12 min de carro - 5.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 22 min de carro

Restaurantes

  • ‪Market Cafe - ‬11 min de caminhada
  • ‪The Kitchen Table - ‬1 min de caminhada
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬10 min de caminhada
  • ‪Sports Bar - ‬7 min de caminhada
  • ‪Sensai - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praia de Puerto Morelos
Hospede-se em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive e aproveite comodidades como campo de golfe nos arredores, bar molhado e bar na praia. Com praia particular, prática de vela e prática de vôlei de praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite MIILE SPA, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, tratamentos faciais e bandagem corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 12 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia 24 horas oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Você também pode encontrar outras atividades como caiaque.Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço na cobertura.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 6 piscinas externas com cabines de cortesia e um bar na água
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), salão de banquetes e churrasqueiras
  • Jornais grátis, recepção 24 horas e café/chá no saguão
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as opções de restaurantes, a proximidade à praia e a piscina.
Características do quarto
Todos os 440 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e chamadas internacionais grátis, além de roupas de cama premium e menu de travesseiros. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com com canais premium
  • Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Futebol
Tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

4 piscinas externas, barracas de cortesia, guarda-sóis

Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

  • Piscina
  • Banheira
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
9.2 de 10, Maravilhosa, 4.606 avaliações
Haven Riviera Cancun - All Inclusive - Adults Only

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 12 bares/lounges
  • 12 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Agave
  • Basmati
  • Chez Isabelle
  • Spice
  • The Kitchen Table

Atividades

  • 6 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Aulas de pilates
  • Banheira de hidromassagem
  • Ideal para compras
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Jornais grátis no saguão
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 9.700 metros quadrados

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Churrasqueira
  • Em uma praia particular
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa de serviço completo

  • 14 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho turco
  • Fontes termais/minerais
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagem
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna seca
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (110 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 100 centímetros de largura)
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 4 andares
  • 9 edifícios
  • Áreas designadas para fumar
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos biodegradáveis disponíveis
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Construção de 2004
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Política de reciclagem abrangente
  • Salão de eventos
  • Talheres reutilizáveis
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 55 polegadas com canais via satélite premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Compostagem
  • Iluminação LED
  • Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
  • Ligações internacionais grátis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Todos os hóspedes devem apresentar um documento oficial válido e um cartão de crédito no check-in para cobranças extras.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 3413.73 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 2)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia eólica, além de um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
No-shows exigem o pagamento total, incluindo impostos e taxa de serviço.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Excellence Riviera Cancun Adults Only Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults Puerto Morelos
Excellence Riviera Cancun Adults
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adults All Inclusive
Excellence Riviera Cancun Adu
Excellence Riviera Cancun Adults Only All Inclusive

Perguntas frequentes

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 6 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

A partir de 27 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive em 10 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.287,08, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 3413.73 por veículo.

Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como snorkel, caiaque e vela, entre outras.

Onde fica Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive?

De frente para a praia em Puerto Morelos, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 15 minutos a pé de Praia de Puerto Morelos e Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos. Playa Ojo de Agua e Praça Central de Puerto Morelos também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Excellence Riviera Cancun - Adults Only All Inclusive

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 1368 de 1735 avaliações
Nota 8 - Boa. 221 de 1735 avaliações
Nota 6 - Ok. 85 de 1735 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 1735 avaliações
Nota 2 - Terrível. 39 de 1735 avaliações

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,4/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Natasha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort with many amenities, super comfortable room, amazing staff and enough entertainment to keep you just the Right amount of busy
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Krishna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
beautiful, excellent service, and diverse dining options
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Leo, West Chester

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very nice resort. staff and all great
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Miguel Angel

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exelent in eveything
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

angelica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Not it. Third time in Cancun and The Excellence was everything but Excellent. I suggest if your under the age of 65 to stay elsewhere.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

John

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excellence is a beautiful property. However, this property is VERY laid back and down right quiet like a library. I visited with a group of 6 (middle age professionals in their 50’s) and when we laughed while having a good time, I felt like we were a disturbing the library. The environment is definitely for those who want a low key energy and activity during the daytime. The DJ experience and daily volleyball games were the highlights of the visit. There was also a daily poker game. The food was ok and is always subjective to personal taste and preference. But nearly all the cooked to order food we received was cold!!! The Grille is a steakhouse and the steaks were even served lukewarm. I ordered medium-well and it was cooked well done. The waiter offered to fix it, but I declined because it was so late and we had already waited for so long. They fixed me a new meal anyway and the steak was prepared as originally requested. I really appreciated this effort to go the extra mile. It was delicious!! I wish this kinda effort was put forth the first time throughout the resort. If you’re looking for a laidback resort, in a remote area, this is for you! If you’d like more excitement and activities, and may want to venture off the resort, this will not satisfy your appetite.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Karl

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The property was beautiful, we loved the lazy pool. The food was mediocre, most of our meals were not warm and the food wasn’t good. 60 percent of the staff wasn’t friendly. This resort is made for honeymooners and older adults. We found the resort to be very boring. Young and middle aged people beware. Also the seaweed smell was strong and unpleasant at times. I wouldn’t visit again.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Cassandra

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was a beautiful property and the staff were absolutely amazing and so friendly. The pool was my favorite part and we had such a beautiful view of it from our room. We went during sargassum season so the beaches weren’t usable and there was a strong bay smell on some days but the rest of the resort was so beautiful you didn’t even need the beach! I would definitely come back.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

jeff

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was nice
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Jason

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great property and staff. Very relaxing resort with amazing food options.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gail

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just loved it
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Blanca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff and resort was amazing
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Rochelle Rene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is my first time to this property, but I'm not new to the Excellence brand. Theu did not disappoint. I got 5 star treatment everyday. I didn't even have to leave the pool to have lunch - it was delivered. I didn't clean my own sunglasses. I had 6 towels on a bali bed for one person. Living the dream!
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Charles Leroy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall a very nice resort. Staff is very friendly and we had a couple that really stood out to us. The app is really helpful in knowing everything going on and when.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Christine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellence Riviera Cancun is a spectacular property! Beautiful rooms, activities are tons of fun, swim up bar definite must! The restaurants are far better than any other resort I’ve been to in the area. No need to make reservations, you aren’t limited on what you can order on the menus. Chez Isabella, French-top notch food and service! The Grill, steakhouse, Lobster House-grilled lobster is wonderful. Make sure to catch Agave when they serve their special very authentic menu for the week-I think it’s on Wednesdays. Off the hook! Big shout out to Pablo at the Terrace Bar-he made our stay extra fun! If you’re going in the summer-the seaweed problem is gross! Excellence is one of the few resorts that keeps their beach clean but the smell and murkiness of the water due to the overgrowth of seaweed-no one really uses the beach in the summer. This is a problem all over riviera Maya coast in the summer, except for Isla Mujares. Excellence Riviera Cancún is a superb resort!!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Bernadette

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful resort with excellent dining options, excellence exemplified!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Bonnie L

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a beautiful resort! The service and food are amazing and it was definitely hard to say goodbye!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Mikyla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Extremely underwhelmed. Difficult to check in, once we finally were able our bags were missing. Rooms were very clean, linens were fresh. Bed is very firm. The most disappointing part of the trip for us was the food. Zero flavor, restaurants closed. A lot of construction noise.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Megan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy trip and good food
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Kasey Nicole

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I thoroughly enjoyed my time at the resort. The customer service, from the moment I arrived to the time I departed, was top tier. All of the staff members were friendly and extremely helpful. The only downside was not being able to enjoy the beach because of the seaweed. I will return in the future.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Eniola Halimat

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was beautiful, the staff were welcoming and the service was phenomenal. Everyone was friendly and made sure we had a great vacation.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Keli

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Just got back from a girls trip. We stayed 4 nights and had a fantastic time. I love that you can have a quiet pool experience with a lazy river or you can be at the pool party. The entertainment staff is fantastic and so fun. We had a great time with all the staff actually. Great time to go, didn’t wait long for a drink. We ate at the grill and the French restaurant, both were amazing. If you’re not in the mood to get dressed up, the food cart has amazing hamburgers. Breakfast buffet had every option you could possibly imagine. Entertainment in the evening was fun. They would do a DJ or a band and then they also would have entertainment. I will be back!!!
We went with the least expensive room, and this was our view.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The place was clean and staff were friendly
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Evelyn

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
10/10 Just Stunning ..
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025