Hotéis em Puerto Cancún, ROO

"Hotel é excelente, ambiente familiar, equipe desde a chegada, estadia e despedida nota 10...qualidade, atenção e carinho!!! Quarto amplo, com ventilação e luminosidade...opções dos restaurantes para todos os gostos, costumes e sabores!! Parabéns "

"Honest opinion from someone who not only travels a lot but also worked in hotels in different countries before. If you are looking for a hotel to make memories with loved ones that offers quiet rooms, nice showers, good food, friendly/helpful staff, pleasant water temperature at the beach/pools, and plenty of activity options for your child, THIS IS NOT the place for you. (Not to mention the bellhop and driver that made fun of my last name when they were calling us to take the shuttle back to the airport.) The only people that stood out for their professionalism is Guadalupe and Raul (from Café Solaris), and another gentleman that made hot dogs by the pool. Even being a cheaper option in Cancun, you don't get what you paid for. Do yourself a favor and invest more money to stay in a nicer hotel - you'll thank yourself later. Additionally, take the negative reviews seriously because we regret not doing that."

"quarto muito bom, cafe da manha maravilhoso, estacionamento e acesso excelente, só nao achei justo ja pagarmos valor caro de estadia e os bangalôs tanto na piscina quanto na praia eram cobrados a parte dos hospedes. "

"Ótima experiência. Limpeza impecável. Diversas atividades de recreação. Equipe super atenciosos. Tudo ótimo só a internet que por vezes não é tão estável, porém não me parece ser problema deles e sim do local"

"O resort é maravilhoso em todos os sentidos, limpeza, alimentação, atenção dos colaboradores que lá trabalham. Opções de alimentação e bebidas. Tudo ótimo! "

"Vara da muito pequena "

"Tive problemas.Tomadas nao funcionaram no orimeiro dia e o frigobar ficou 2 dias sem funcionar, no entanto foram solicitos e resolveram ambos os problemas. Problemas operacionais podem acontecer, a pergunta é qual a tratativa sera dada para solucionar a dor do cliente, e neste ponto foram eficazes e solucionaram."

"Simplesmente maravilhosa nossa estadia "

"Quartos são muito confortáveis, porém minha varanda era minúscula. A qualidade da comida podia ser melhor no buffet, e as atrações noturnas poderiam ser melhores. Classifico o hotel como um 4 estrelas, e não um 5 estrelas. "