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Em Playa del Carmen, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive fica na praia. A diversão está garantida em Campo de golfe Playa Paraiso e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Praia Punta Esmeralda e Praia de Puerto Morelos são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como passeios ecológicos e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Praia do Paraíso
9 min de caminhada - 0.8 km
Praia Maroma
11 min de carro - 5.7 km
Parque Temático Ecológico Xcaret
37 min de carro - 33.5 km
Campo de golfe Playa Paraiso
18 min de caminhada - 1.5 km
Praia Punta Esmeralda
27 min de carro - 21.9 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro
Restaurantes
La Laguna
8 min de caminhada
Alberca - Pool - Bar
1 min de caminhada
La Fuente -Lobby Bar
11 min de caminhada
Restaurante La Plaza
11 min de caminhada
Cena Trattoria By El Faro
14 min de caminhada
Sobre esta propriedade
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
Resort de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe Playa Paraiso
Além de ficar perto de Praia Maroma, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe e casa noturna. Com localização de frente para a praia, bar na praia e massagens na praia, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece reflexologia, talassoterapia e massagens com pedras quentes. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 20 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana.
O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de windsurfe, prática de parasail e vela. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina.
Outros benefícios são:
2 piscinas externas e uma piscina interna, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Quadras de tênis, serviços de casamento e bebedouro
Equipe multilíngue, entretenimento à noite e móveis para ambientes ao ar livre
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 310 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
Outras comodidades são:
Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete ecológicos
TVs de tela plana com canais via satélite e DVD player
Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto
Tudo incluído
Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.
Atividades terrestres
Academia
Tênis
Aulas de tênis
Acesso ao campo de golfe no local
Uso de carro de golfe
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Aulas de pilates
Opções de entretenimento
Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas
Propriedades semelhantes
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive
Maroma
Secrets Maroma Beach Riviera Cancun - Adults Only - All inclusive
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
20 restaurantes
6 bares/lounges
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na água
Um bar na praia
Restaurantes no local
Bella Vista
Haiku
La Brisa
Tonis Surf and Turf
Venecia
Atividades
2 piscinas externas
Acesso livre a golfe opcional
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de golfe
Aulas de pilates
Aulas de tênis
Biblioteca
Campo de golfe de 18 buracos
Campo de treino de golfe
Carrinhos de golfe
Casa noturna
Centro de bem-estar
Clube de golfe
Entretenimento noturno
Golfe
Ioga na praia
Loja de equipamentos de golfe profissionais
Mergulho autônomo
Mesa de bilhar/sinuca
Passeios de bicicleta
Passeios de caiaque
Passeios de vela
Piscina interna
Prática de parasail
Prática de windsurfe
Sauna a vapor
Sauna seca
Shopping center
Spa de serviço completo
Tênis
Tênis de mesa
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Filtro de água
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
4 salas de reunião
Business center
Centro de conferências (3.515 metros quadrados)
Área externa
Área externa para entretenimento
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Móveis para área externa
Na orla
Na praia
Terraço
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
6 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Banho de lama
Banho turco
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Talassoterapia
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (110 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Mais
3 andares
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Lençóis italianos Frette
Menu de travesseiros
Banheiro
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Banheiro privativo
Chinelos
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
Base para iPod
DVD player
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de champanhe
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Telas mosquiteiras
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
Importante
É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e 2 piscinas externas.
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem golfe, tênis, aulas de aeróbica, entre outras.
Onde fica JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Em Playa del Carmen, este resort fica na praia, a 2,2 km de Campo de golfe Playa Paraiso e a 20 km de Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Praia Punta Esmeralda e Praia de Puerto Morelos também ficam a 25 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
9,4
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,6
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 784 de 1002 avaliações
10 - Excelente
784
Nota 8 - Boa. 137 de 1002 avaliações
8 - Boa
137
Nota 6 - Ok. 50 de 1002 avaliações
6 - Ok
50
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 1002 avaliações
4 - Insatisfatória
19
Nota 2 - Terrível. 12 de 1002 avaliações
2 - Terrível
12
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
GERTES
17 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo serviço, otima qualidade dos vinhos e bebidas, restaurantes não precisam fazer reserva.
GERTES
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Balmix
11 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
this hotel is out of this world good from the staff so friendly to delicious food with lots of choices
Balmix
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Nicholas
6 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food, good pool. Cabanas are showing a
Nicholas
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Benjamin
10 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great time
Benjamin
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Marsha Ann
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was pleasant and friendly. The food and the people are great. The resort is beautiful and well maintained. One of the most relaxing weeks of my life! I will be back!!
Marsha Ann
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Aristides
29 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pools and beachside were great. Staff was outstanding.
Aristides
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Samuel
13 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful room and great staff!
Samuel
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Linda
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful ocean view from room. Impeccably beautiful property
Linda
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Heidi
8 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Great service, food and beautiful facilites. Highly recommend.
Heidi
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
veronica
9 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing stay from start to finish. The staff were friendly and attentive, and our butler truly went above and beyond. The room was beautiful, clean, and very comfortable, and the beach access was perfect.
The food and drinks were excellent, and we really enjoyed the entertainment—it added a fun touch to the experience. Overall, everything exceeded our expectations, and we would definitely return!
veronica
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Sofia
15 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is stunning , but the food is really bad.
Sofia
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Annette
3 de mar. de 2026
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Overall resort was great. The beach is another story. The seaweed was bad and beach had lots of rocks.
Annette
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Elizabeth
7 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Such a gorgeous, clean, friendly, safe property!
Elizabeth
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
ronald s
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was impeccable; staff was courteous and attentive to all our needs; food was very good; facilities well maintained; our butlers were awesome!
ronald s
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Sheryl
24 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The whole resort is very clean. Butler service was great. Beach was clean and beautiful! Main pool was lots of fun!
Sheryl
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Patricia Ellen
2 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful resort with excellent food
Patricia Ellen
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sandra
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything was great. This was our 3rd visit to this resort and it never disappoints!
Great service, great food.
Sandra
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ruben van der
21 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great amenities true five start service. Did notice the WIFI was spotty in areas this year. In years past the WIFI was great everywhere. Maybe something for the resort to look at.
Ruben van der
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Gilda
10 de jan. de 2026
Staff were friendly, a
Gilda
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Liliana
5 de jan. de 2026
Very nice hotel. Spacious rooms, clean, nice decorations and very courteous staff. The food is good, not memorable but good. The spa facility is very good with a large worm swimming pool, steam room, hot sauna, massage.
Liliana
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Eileen
27 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beach and pools are very nice. On-site, sit-down restaurants have good food and quality service. Ocean-front rooms have a great view from the balcony.
Eileen
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
GIOVANNI
4 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, high end service. Butler service was worth it exceptional service especially from Paola and Mauro, the best!
GIOVANNI
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Charles
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bon service, très propre !
Charles
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Stacie
17 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed at this location many times in the past and felt it was a five star experience. Unfortunately, this visit we felt the food quality had slipped a little. The service, staff and pool were exceptional but the food wasn’t as good. Also, we preferred the old way of setting up reservations.
Stacie
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Kristina
6 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was more than we expected. The staff was amazing! So warm and friendly! They really went above and beyond for my birthday.
Our beach front room was great. We loved that you didn’t need reservations for the nice restaurants. The food was amazing! The breakfast and lunch buffets were so high end but the gala buffet is not to be missed!!!! We ate at the French restaurant, Italian, steak house, gala buffet and did room service one night… all top notch.
Ruben was our butler, I can’t say enough nice things about him. Always available and ready to help. Aristedes and Freddy were great, Fatima and Ana were our evening staff so great! Luis at concierge was terrific. He gave us great tips and arranged for us to go into town.
Mala at the pool was so fun always offering fun things to do!
Spa was so beautiful. I had a great salt scrub and massage with Alejandra. Only criticism was don’t hit me up for a review on spa services the second I come out of an 80 min massage. Do that when checking out of the spa later.
We will be back this was so worth the money, it was beautiful, and the food was unbelievable