JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Categoria da propriedade: 5 e acima

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Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte

Quarto de hotel com uma cama grande, televisão, mesa de jantar e vista para palmeiras lá fora.

Suíte

9,2 de 10
Maravilhosa
(25 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano (Butler Suite)

Uma varanda com vista para uma praia, palmeiras e guarda-sóis de palha.

Suíte, de frente para o oceano (Butler Suite)

10,0 de 10
Extraordinária
(18 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, vista para a piscina

Varanda com cadeira de vime, um sofá e vista para a piscina e palmeiras.

Suíte, vista para a piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano (Corner, Butler Suite)

Uma varanda com vista para o oceano, uma banheira de hidromassagem e um guarda-corpo.

Suíte, de frente para o oceano (Corner, Butler Suite)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila romântica, piscina particular (Butler Service)

Uma área de piscina moderna com uma piscina azul cristalina, cadeiras de descanso brancas e um pergolado.

Vila romântica, piscina particular (Butler Service)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 194 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Upper Floor)

Uma varanda com vista para palmeiras, uma cadeira de vime, um sofá e uma mesa pequena.

Suíte (Upper Floor)

10,0 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte panorâmica, de frente para o oceano (Butler Suite)

Uma varanda com cadeira de vime, sofá e vista para a praia.

Suíte panorâmica, de frente para o oceano (Butler Suite)

10,0 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Promo)

Uma cama bem arrumada com lençóis e almofadas brancas, acompanhada por duas mesas de cabeceira com abajures, em frente a um papel de parede estampado.

Suíte (Promo)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, de frente para o oceano (Butler Suite, Beach Access)

Uma cama bem arrumada com lençóis e almofadas brancas, acompanhada por duas mesas de cabeceira com abajures, em frente a um papel de parede estampado.

Suíte, de frente para o oceano (Butler Suite, Beach Access)

  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte (Pool Walkout)

Quarto de hotel com uma cama, uma poltrona listrada, uma mesa pequena e um quadro na parede.

Suíte (Pool Walkout)

  • Vista para o jardim
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto de hotel com televisão, escrivaninha, cama e área de refeições.

Quarto

  • Vista para o mar
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto

Quarto

  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto

Quarto

Quarto

  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

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Bangalôs sobre a água com telhados de palha, uma praia arenosa e águas turquesa cristalinas.

Palafitos Overwater Bungalows, All & More Inclusive - Adults Only - All inclusive

Maroma
  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
9.6 de 10, Extraordinária, 213 avaliações
O preço é de R$ 7.463
Total: R$ 9.048
inclui impostos e taxas
25 de out. – 26 de out.
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Informações a área

Em Playa del Carmen, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive fica na orla marítima. A diversão está garantida em Campo de golfe Playa Paraiso e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Praia Punta Esmeralda e Praia de Puerto Morelos são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como passeios ecológicos e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
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Mapa
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Uma passarela de madeira que leva a uma praia com palmeiras e cabanas com telhado de palha.
    Praia do Paraíso
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Uma praia com palmeiras, uma cabana de teto de palha e uma marina com barcos.
    Praia Maroma
    11 min de carro - 5.7 km
  • Uma praia com uma estrutura de telhado de palha, palmeiras e água azul cristalina.
    Praia principal de Playa del Carmen
    26 min de carro - 24.3 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso
    18 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia Punta Esmeralda
    29 min de carro - 22.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro

Restaurantes

  • Alberca - Pool - Bar
    1 min de caminhada
  • La Laguna
    8 min de caminhada
  • Star Café
    9 min de caminhada
  • La Fuente -Lobby Bar
    11 min de caminhada
  • La Hacienda
    12 min de carro

Sobre esta propriedade

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

  • Resort de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe Playa Paraiso
  • Além de ficar perto de Praia Maroma, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe e casa noturna. Reserve resort e aproveite comodidades como driving range no local, aulas de golfe e uma sede social de golfe. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, talassoterapia e esfoliação corporal. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 20 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. O centro de bem-estar oferece aulas de ioga e aulas de pilates. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de parasail, prática de windsurfe e vela. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar molhado e bar na praia.
  • Outros benefícios são:
    • 2 piscinas externas e uma piscina interna, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Quadras de tênis, mesa de bilhar ou de sinuca e elevador
    • Toalhas de praia, cofre na recepção e salas de massagem/tratamento
    • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 310 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
  • Outras comodidades são:
    • Lençóis italianos Frette e edredons de pluma
    • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete grátis
    • TVs de tela plana com canais via satélite e DVD player
    • Guarda-roupa ou closet, reciclagem e cafeteiras/chaleiras

Tudo incluído

  • Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

    • Academia
    • Tênis
    • Aulas de tênis
    • Acesso ao campo de golfe no local
    • Uso de carro de golfe

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de pilates

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local
    • Apresentações ao vivo no local
    • Festas temáticas

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  • Na praia particular
  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
9.4 de 10, Extraordinária, 1.691 avaliações
O preço é de R$ 1.993
Total: R$ 2.429
inclui impostos e taxas
30 de set. – 1 de out.
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adults Only
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 20 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Bella Vista
  • Haiku
  • La Brisa
  • Tonis Surf and Turf
  • Venecia

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Acesso livre a golfe opcional
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de golfe
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube de golfe
  • Entretenimento noturno
  • Golfe
  • Ioga na praia
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina interna
  • Prática de parasail
  • Prática de windsurfe
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Tênis de mesa

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (3.515 metros quadrados)

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (110 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Andares com 3
  • Não é permitido fumar
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Lençóis italianos Frette
  • Menu de travesseiros

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • DVD player
  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Reciclagem
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária

Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
Número de registro da propriedade 008-007-002959/2025

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e 2 piscinas externas.

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem golfe, tênis, aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Na orla marítima, este resort com tudo incluído fica a 2,2 km de Campo de golfe Playa Paraiso e a 20 km de Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Praia Punta Esmeralda e Praia de Puerto Morelos também ficam a 25 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

9,4

Extraordinária

9,8

Limpeza

10

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 796 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 131 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 46 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 1002 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo serviço, otima qualidade dos vinhos e bebidas, restaurantes não precisam fazer reserva.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was excellent and the drink were great!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Book the trip, you won’t regret it!
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comida estuvo muy bien y el personal todo muy bien la habitación piscina y lo tranquilo que está me gustó mucho
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was an absolutely amazing experience. The staff were amazing, the rooms were spacious and clean, absolutely gorgeous all around.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our second time there. Very nice, very relaxing. Great staff.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Such a great place to stay! Very clean, all the food was excellent and staff was very inviting! Will definitely be returning!
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful grounds
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was blown away by everything. In the best way possible
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our room was stunning. Great service and very clean. Will definitely comeback.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent à tous les points
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property. Would recommend it to anyone. We had a wonderful time and great experience.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Was a good trip
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall, a great stay. I would’ve easily given them five stars if the food was better. Unfortunately, the quality and options were consistently disappointing, which felt more like a bigger resort-level issue with the food program rather than the people preparing it. Everything else was great. The property was beautiful, clean, and well maintained, with an amazing atmosphere. The staff truly made our stay special. Huge thanks to Miriam (Concierge), Pedro, Fabian and Cassandra (Entertainment Team), Leo (Front Door Team), Jorge (Beach & Pool Support), and several others whose names I unfortunately missed. They all deserve recognition for the experience they provided everyone and working so hard.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms were really nice with the best touches!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely amazing resort! The staff, food, entertainment, and every aspect of our stay exceeded our expectations. This is a true 5-star experience, and we will definitely be back. We’ve stayed at dozens of all-inclusive resorts over the years, and nothing compares to the level of excellence and service that JOIA by Iberostar provides. After staying here, every other resort feels like a step down. Thank you to the incredible staff for making this an unforgettable vacation!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our friends and I were already planning on coming back in a few hours on our second day. The staff are so friendly and welcoming. Our room is always being cleaned and restocked.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Best husband/wife vacation we have ever had. Don't expect too much of a party atmosphere, but if relaxation is what you need this is the place.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing stay at Iberostar JOIA! The food was excellent, the views were absolutely beautiful, and every single employee we met was incredibly friendly and welcoming. A special shoutout goes to Lenin at the pool—he was an absolute superstar. He was always quick to help, attentive, and genuinely one of the nicest people we’ve ever met at a resort. He made our days by the pool even better and truly went above and beyond. We can’t wait to come back. Highly recommend this resort to anyone looking for a relaxing, first-class vacation!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Food was great , been to mulitple resorts in cancun and the food was just ok, so it was a pleasant surprise the restaurants and buffet were great. Room was clean , staff friendly- except staff at the smokehouse restaurant ( rude )steer clear of that one but its off the adults only property. The sargasm ( sea weed ) was terrible when we got there but the staff worked tirelessly to get it cleaned up within couple days would have never known there was 2ft of sea weed on the beach where couldnt get into water. Overall great resort.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fabulous hotel, beautiful grounds and very well maintained. Staff was wonderful. We loved the pool
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
this hotel is out of this world good from the staff so friendly to delicious food with lots of choices
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our first experience not only in Mexico, but at an all inclusive resort. The staff was very helpful and friendly. The property was exceptionally clean, even as there were some repairs being made to drywall areas in the hallway. You could tell the employees took great pride in their jobs. The pools were clean and the staff around them were very professional. We truly had an exciting and very relaxing time at the resort, and do look forward to returning.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved everything about the property and staff. We had a wonderful time and stay. Mr. and Mrs. Anderson
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have always enjoyed this property. Unfortunately, we booked a King suite through Expedia and when we arrived it was not available and the property gave us a suite with full sized beds. Not sure if it was an Expedia or Joia issue.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2026