JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis

Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Suíte

9,2 de 10
Maravilhosa
(24 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte, de frente para o oceano (Butler Suite)

10,0 de 10
Extraordinária
(17 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte, vista para a piscina

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, de frente para o oceano (Corner, Butler Suite)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Vila romântica, piscina particular (Butler Service)

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 194 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (Upper Floor)

10,0 de 10
Extraordinária
(11 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte panorâmica, de frente para o oceano (Butler Suite)

10,0 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (Promo)

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 60 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte, de frente para o oceano (Butler Suite, Beach Access)

  • Vista p/ mar
  • 60 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Suíte (Pool Walkout)

  • Vista para o jardim
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Mais opções para você

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Em Playa del Carmen, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive fica na praia. A diversão está garantida em Campo de golfe Playa Paraiso e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Praia Punta Esmeralda e Praia de Puerto Morelos são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Curta atividades como passeios ecológicos e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Ver mais resorts - Playa del Carmen
Mapa
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Praia do Paraíso
    Praia do Paraíso
    9 min de caminhada - 0.8 km
  • Praia Maroma
    Praia Maroma
    11 min de carro - 5.7 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret
    Parque Temático Ecológico Xcaret
    37 min de carro - 33.5 km
  • Campo de golfe Playa Paraiso
    18 min de caminhada - 1.5 km
  • Praia Punta Esmeralda
    27 min de carro - 21.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 42 min de carro

Restaurantes

  • La Laguna
    8 min de caminhada
  • Alberca - Pool - Bar
    1 min de caminhada
  • La Fuente -Lobby Bar
    11 min de caminhada
  • Restaurante La Plaza
    11 min de caminhada
  • Cena Trattoria By El Faro
    14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

  • Resort de luxo e com tudo incluído perto de Campo de golfe Playa Paraiso
  • Além de ficar perto de Praia Maroma, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, campo de golfe e casa noturna. Com localização de frente para a praia, bar na praia e massagens na praia, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece reflexologia, talassoterapia e massagens com pedras quentes. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 20 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária italiana. O centro de bem-estar oferece aulas de pilates e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de windsurfe, prática de parasail e vela. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar molhado e bar ao lado da piscina.
  • Outros benefícios são:
    • 2 piscinas externas e uma piscina interna, com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Quadras de tênis, serviços de casamento e bebedouro
    • Equipe multilíngue, entretenimento à noite e móveis para ambientes ao ar livre
    • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a equipe prestativa.
  • Características do quarto
  • Todos os 310 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
  • Outras comodidades são:
    • Reciclagem, lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
    • Banheiros com banheiras de hidromassagem e produtos de toalete ecológicos
    • TVs de tela plana com canais via satélite e DVD player
    • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Tudo incluído

  • Resort é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

  • Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

    • Refeições à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
    • Serviço de quarto disponível 24 horas (cardápio limitado)
    • Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

  • Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades terrestres

    • Academia
    • Tênis
    • Aulas de tênis
    • Acesso ao campo de golfe no local
    • Uso de carro de golfe

Aulas/cursos/jogos

    • Aulas de aeróbica
    • Aulas de pilates

Opções de entretenimento

    • Entretenimento e atividades no local
    • Acesso a casas noturnas no local
    • Apresentações ao vivo no local
    • Festas temáticas

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 20 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar na praia

Restaurantes no local

  • Bella Vista
  • Haiku
  • La Brisa
  • Tonis Surf and Turf
  • Venecia

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Acesso livre a golfe opcional
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de golfe
  • Aulas de pilates
  • Aulas de tênis
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos
  • Campo de treino de golfe
  • Carrinhos de golfe
  • Casa noturna
  • Centro de bem-estar
  • Clube de golfe
  • Entretenimento noturno
  • Golfe
  • Ioga na praia
  • Loja de equipamentos de golfe profissionais
  • Mergulho autônomo
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Passeios de bicicleta
  • Passeios de caiaque
  • Passeios de vela
  • Piscina interna
  • Prática de parasail
  • Prática de windsurfe
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Shopping center
  • Spa de serviço completo
  • Tênis
  • Tênis de mesa

Conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (3.515 metros quadrados)

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 6 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Banho de lama
  • Banho turco
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Talassoterapia
  • Tratamentos ayurvédicos
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (110 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 3 andares
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Lençóis italianos Frette
  • Menu de travesseiros

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Base para iPod
  • DVD player
  • TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de champanhe
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Reciclagem
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe, serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da sua chegada. As informações para contato estão na confirmação da sua reserva
Crianças de 18 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e 2 piscinas externas.

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem golfe, tênis, aulas de aeróbica, entre outras.

Onde fica JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Em Playa del Carmen, este resort fica na praia, a 2,2 km de Campo de golfe Playa Paraiso e a 20 km de Praia Maroma e Playa Ojo de Agua. Praia Punta Esmeralda e Praia de Puerto Morelos também ficam a 25 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

9,4

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,6

Localização

9,6

Serviço e funcionários

9,6

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 784 de 1002 avaliações
Nota 8 - Boa. 137 de 1002 avaliações
Nota 6 - Ok. 50 de 1002 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 1002 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 1002 avaliações

Avaliações

Verificada

10/10 - Excelente

GERTES

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo serviço, otima qualidade dos vinhos e bebidas, restaurantes não precisam fazer reserva.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Balmix

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
this hotel is out of this world good from the staff so friendly to delicious food with lots of choices
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great food, good pool. Cabanas are showing a
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Benjamin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great time
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Marsha Ann

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was pleasant and friendly. The food and the people are great. The resort is beautiful and well maintained. One of the most relaxing weeks of my life! I will be back!!
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Aristides

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pools and beachside were great. Staff was outstanding.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Samuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful room and great staff!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful ocean view from room. Impeccably beautiful property
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Heidi

Pontos positivos: Limpeza
Great service, food and beautiful facilites. Highly recommend.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

veronica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing stay from start to finish. The staff were friendly and attentive, and our butler truly went above and beyond. The room was beautiful, clean, and very comfortable, and the beach access was perfect. The food and drinks were excellent, and we really enjoyed the entertainment—it added a fun touch to the experience. Overall, everything exceeded our expectations, and we would definitely return!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada

4/10 - Insatisfatório

Sofia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is stunning , but the food is really bad.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Annette

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Overall resort was great. The beach is another story. The seaweed was bad and beach had lots of rocks.
Seaweed.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Such a gorgeous, clean, friendly, safe property!
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

ronald s

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was impeccable; staff was courteous and attentive to all our needs; food was very good; facilities well maintained; our butlers were awesome!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Sheryl

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The whole resort is very clean. Butler service was great. Beach was clean and beautiful! Main pool was lots of fun!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Patricia Ellen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A beautiful resort with excellent food
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything was great. This was our 3rd visit to this resort and it never disappoints! Great service, great food.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Ruben van der

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great amenities true five start service. Did notice the WIFI was spotty in areas this year. In years past the WIFI was great everywhere. Maybe something for the resort to look at.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026
Verificada

10/10 - Excelente

Gilda

Staff were friendly, a
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Liliana

Very nice hotel. Spacious rooms, clean, nice decorations and very courteous staff. The food is good, not memorable but good. The spa facility is very good with a large worm swimming pool, steam room, hot sauna, massage.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Eileen

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beach and pools are very nice. On-site, sit-down restaurants have good food and quality service. Ocean-front rooms have a great view from the balcony.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

GIOVANNI

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, high end service. Butler service was worth it exceptional service especially from Paola and Mauro, the best!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Verificada

8/10 - Boa

Charles

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bon service, très propre !
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada

8/10 - Boa

Stacie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed at this location many times in the past and felt it was a five star experience. Unfortunately, this visit we felt the food quality had slipped a little. The service, staff and pool were exceptional but the food wasn’t as good. Also, we preferred the old way of setting up reservations.
Hospedou-se por 6 diárias em nov. de 2025
Verificada

10/10 - Excelente

Kristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was more than we expected. The staff was amazing! So warm and friendly! They really went above and beyond for my birthday. Our beach front room was great. We loved that you didn’t need reservations for the nice restaurants. The food was amazing! The breakfast and lunch buffets were so high end but the gala buffet is not to be missed!!!! We ate at the French restaurant, Italian, steak house, gala buffet and did room service one night… all top notch. Ruben was our butler, I can’t say enough nice things about him. Always available and ready to help. Aristedes and Freddy were great, Fatima and Ana were our evening staff so great! Luis at concierge was terrific. He gave us great tips and arranged for us to go into town. Mala at the pool was so fun always offering fun things to do! Spa was so beautiful. I had a great salt scrub and massage with Alejandra. Only criticism was don’t hit me up for a review on spa services the second I come out of an 80 min massage. Do that when checking out of the spa later. We will be back this was so worth the money, it was beautiful, and the food was unbelievable
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026