Perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen, Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX oferece comodidades como terraço na cobertura. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por apartamento incluem:
2 piscinas externas
Estacionamento sem manobrista grátis
Áreas para não fumantes, recepção 24 horas e móveis para ambientes ao ar livre
Características do quarto
Todos os quartos são individualmente decorados e oferecem extras, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado, além de Wi-Fi grátis.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros e sabonete
Guarda-roupa ou closet, cozinhas e geladeiras/freezers grandes
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h.
Instruções especiais para o check-in
Os hóspedes vão receber um e-mail dentro de 72 horas antes da chegada com as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção quando chegarem à propriedade
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 72 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Perguntas frequentes
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas.
Quanto custa ficar em Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX?
A partir de 23 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX em 26 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 72, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX?
Horário de check-out: 10h.
Onde fica Musa del Carmen By BoutiqueApartments MX?
Em Centro de Playa del Carmen, este apartamento fica a 5 minutos a pé de Plaza Paraiso e Quinta Avenida. Praia principal de Playa del Carmen e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen também ficam a 10 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
7,6
Comodidades
7,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 10 de 29 avaliações
10 - Excelente
10
Nota 8 - Boa. 10 de 29 avaliações
8 - Boa
10
Nota 6 - Ok. 2 de 29 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 29 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 2 de 29 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
David
20 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Comfortable stay; a/c was good. Good location
David
Hospedou-se por 26 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Brandon Manuel
17 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Ac kept the room nice and cool , place was in the middle of everything shops/beaches/restaurants/etc
Brandon Manuel
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Claudia
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Our stay was very nice. The only negative was having to clean prior to leaving and having a group wake us up at 1:30 in the morning having a loud coversation in the courtyard.
Claudia
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Gilles
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, check-in, comunicação e precisão do anúncio
Excellent place to stay in Playa Del Carmen. The room was perfect with excellent WiFi. The place is near enough all the action and just far enough not to be disturbed. The place is very quiet with a nice pool on the roof and gym. The staff is very friendly and always there to assist. The staff is present 24hrs in the lobby which makes the place very secure. The parking was easily available either outside on private zone or inside in the underground garage with plenty of space. We can even lock our bike in the garage. I did not find any negative point. I will reserve again without any hesitation. The place is excellent and there are so many places for me still to be visited in Playa Del Carmen that I'm already planning my next trip. The place is also very close to the terminal where the ferries to Cozumel are departing which makes an ideal activity for a day or more, on foot, on bike or on scooter.
Gilles
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Omar Daniel
15 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Excelente todo, muy buena experiencia y el departamento está increible
Omar Daniel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Karina Kristell
21 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Me gustó mucho mi estadía en esta propiedad, todo muy limpio, trato amable y mucha tranquilidad. Cerca de la 5ta Av a una cuadra. Recomendable
Karina Kristell
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Miguel
14 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Todo súper accesible
Miguel
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Delsi
16 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
My stay at this property was amazing! It’s just a few blocks from the beach, and the hosts were incredibly accommodating and friendly. They responded promptly to any questions we had. My family and I especially enjoyed the pool and the variety of amenities. We were very happy with our stay and would definitely book again!
Delsi
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Marlin Clinton
19 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Our unit delivered as promised, maybe a towel or dish cloth more . Very friendly and helpful front desk staff
Marlin Clinton
Hospedou-se por 14 diárias em nov. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Stephanie D.
10 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
The apartment is very nice, comfortable and at a good price. It is a quiet area even though it is close to Fifth Avenue. The building staff is very friendly. 3 things that could be improved: Bad smell in the bathroom pipes, the towels were worn and torn, and there was not enough toilet paper.
Stephanie D.
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Harold
9 de ago. de 2025
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e comunicação
Pontos negativos: Comodidades
Our room had no bathing towels and no blankets for the bed. Only towels for the pools. It did have most kitchen items. There were stains on the couch and it was dirty. You could see through the loose poorly fitted front door knob..
There was nice friendly staff and security at the front door and it is only a few blocks away from 5th Avenue and the beach. Also a convince store in the corner of the building.
Overall i give this a 2.8 rating
Harold
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Carlos
26 de nov. de 2024
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comunicação
La propiedad está muy bien ubicada y en una zona segura, cuenta con recepción 24 hrs, solo la comunicación con el anfitrión fue complicado, no nos asignaron las instrucciones del acceso y fue complicado comunicarnos con ellos.
Otro detalle fue que al llegar al departamento olía mucho a drenaje.
Carlos
Hospedou-se por 5 diárias em nov. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Elizabeth Sarai
27 de nov. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
El descanso no es bueno
Mi estancia fue por 13 dias, lamentablemente no pude hacer la cancelación anticipada de la reservacion. El descanso en el lugar no fue agradable, ya que el colchon de la cama esta en malas condiciones, al igual que las almohadas, por lo que molesta bastante dormir ahi y el descanso no es apropiado. Solo nos brindaron un par de toallas, y hay que considerar llevar todo los articulos de limpieza ya que no hay papel, jabon, ni lo necesario para poder hacer limpieza (como escoba y trapeador). El departamento esta en buen estado, lo rescatable del lugar son las albercas que se encuentran en el ultimo piso.
Elizabeth Sarai
Hospedou-se por 13 diárias em nov. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Nathalie
8 de nov. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Cette hébergement est mal représenté . Nous étions 3 adultes. Nous avions juste deux serviette , pas de grille pas , pas de casserole, pas aucun linge à vaisselle . J’avais déjà avise que j’aurais besoin de drap et d’oreiller pour le divan lit, ils ont rien fait j’ai du aller acheter des draps couvertures et oreillers pour ma fille . Fausse représentation il disait grand divan lit jumeau , ma fille de 17 ans avait les pieds qui dépassait du lit nous avons été obligé de mettre une chaise au bout . J’ai texter expédia et aucun retour de leur part et l’hôtel me dit qu’il peut rien faire . Je le recommande pas du tout
Nathalie
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Eduardo
4 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
Considero que Musa del Carmen tiene potencial para ser GENIAL, pero destacan varios detalles a mejorar en el Gallery Apartment (que fue la habitación que escogí con altas expeectativas).
Puntos clave de mejora:
Seguridad: La cerradura de la puerta se percibe débil y la habitación carece de Smart Lock, a diferencia de otras al caminar por el pasillo.
Cocina: El refrigerador presentaba olor a comida. Se sugiere añadir una freidora de aire. El jabón o la esponja para fregar platos tenía un olor desagradable.
Baño: La trampa de malos olores estaba mal posicionada, causando que el olor regresara por el lavamanos (no se pudo reparar debido al horario de mantenimiento). Además, la tapa del inodoro estaba floja y el dispensador de jabón de baño no funcionaba.
Recámara: La pared necesitaba retoque de pintura donde estaba el AC anterior. Las patas de la cama son un riesgo de golpe recurrente. No trae duvet ni colcha la cama. Solo una sabana sencilla.
La cortina solo puede estar toda abierta o todo cerrada. Son cortinas tipo roller, que presentan daños que al colocar la cortina a media asta, se deja caer sola hasta el suelo.
La ubicación es MUY BUENA! A pasos de TODO!
El personal MUY ATENTO y MUY AMABLES TODOS LOS TURNOS.
Cuenta con estacionamientos que aunque angostos, respetando los espacios, caben bien. Nunca estacione afuera en 6 noches y TE DAN TARJETA
Se aprecia la lavadora (aunque requiere limpieza!).
Repito: El Condo presenta oportunidades para ser ESPECTACULAR.
Eduardo
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Kian
18 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Clean. Great pools and staff
Kian
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Bernadette
14 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
Bel appartement, propre. Lit confortable. À distance de marche du traversier pour Cozumel, près du Chedraui et de la cinquième avenue. À 5 minutes de marche pour les autobus Ado. À noter qu’en février les spa et piscine du complexe sont plutôt frais car ils ne sont pas chauffés. Peu de baigneurs, l’eau de la mer était plus chaude.
Bernadette
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2026
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Taryn
2 de fev. de 2026
Pontos positivos: Comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
The apartment was great, good size and walking distance to the beach and Quinta Ave.
However, I’m generally not one to complain and I’ve lived here in Mexico before so I know there can be issues with power etc. but when I arrived the elevator was not working and I was told it was just for that night. So I carried my all bags upstairs myself, no offer to help from the people working. I got to the room and the blinds are down and broken so I couldn’t roll them up and the toilet didn’t flush properly. (They did send someone quickly the next day to fix it after I complained so that was nice)
Then I went to leave around 9pm to get groceries and was informed that “when I get back there will be no power in the common areas and no water in my unit from 10pm- 8am but only for today”
Long story short after 4 days “today” never came and after 4 days of no elevator, no power on the stairs and hallways after 10pm and no water every night to shower or flush the toilet I left.
Expedia was amazing at switching me to another hotel where the stay was really great.
Taryn
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Marcos
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
La habitacion y el personal
Marcos
Hospedou-se por 9 diárias em jan. de 2026
Verificada
2/10 - Terrível
Bogdan
1 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades e comunicação
The location is great, close to the beach and shops. Unfortunately, that’s the only positive. At the very beginning of our stay, the elevator stopped working. When we checked in, there was no hot water, and the towels had holes in them. The next day the hot water was fixed, but the day after that all water disappeared completely — both hot and cold — throughout the entire building. There was no possibility to use the toilet, wash hands, or shower. When we asked when the water would be restored, the staff could not give any answer. This situation lasted for three days, and we were forced to look for new accommodation. At the end of our vacation, we met other guests who were still staying there, and they told us that water was only available on a scheduled basis. The staff suggested using water from the pool to use the toilets; however, one pool is located on the ground floor and the other on the 6th floor.
Bogdan
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
Beto
12 de dez. de 2025
Pontos positivos: Comunicação
Bueno la estufa no funciona y nos dejaron 36 horas sin agua en las tuberías por una falla en la red eléctrica del edificio dejaron de funcionar las bombas.
Beto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Yelena
23 de nov. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Beautiful property if maintenance was kept up.
Black mold growing on the walls in the bathroom and storage room, fingerprints, dirt runs, and food spots on the walls from guests before. Kiled several alive cocaroches running in the room. Housekeeping does not clean dirt off the walls. Pools need better maintenance.
Stove keep shutting off every few min.
The unit was stripped yo bare minimum, i requested sheets for sofa, blankets, coffeemaker, pool towels, amenities fir 3rd guest all one week before arriving, was assured by host it will be in my room but non of that was in my room. I was texting next 3 days to get things that was supposed to be in the room and by request. Very frustrated. Very disappointed, tried calling but they do not speak English, could not get sheets or blankets to sleep untill next day. No coffeemaker for 2 days, not enough kitchen plates, cups, one knife that was completely broken. Skillet tfall completely burned, impossible to cook, because it burns everything. Was begging for towels for 3 days. Never got bath towel for 3rd guest.
Yelena
Hospedou-se por 7 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Emanuel
8 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, conforto do quarto e comunicação
Excelente 👌 lugar.
Emanuel
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Diego
5 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e comunicação
Great service.
Place clean but needs a deep clean.
Microwave need to be situated somewhere else.
Safe needs to be fixed.
Rug has to go. No need in a warm place like Playa.
It would be better if the occupier can create their own entry code.
Also, you should provide free access to the main entrance.
Thank you!