Com excelente localização em Playa del Carmen, Viceroy Riviera Maya All Inclusive fica fora do centro e na praia. As belezas naturais da área podem ser admiradas em Praia principal de Playa del Carmen e Parque Ecológico Tres Rios. Entre as atrações populares estão Parque Temático Xplor e Parque Temático Ecológico Xcaret. Temazcal Natura e Aviario Xaman Ha também valem a visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como observação de baleias. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida
13 min de carro - 6.7 km
Praia principal de Playa del Carmen
14 min de carro - 7.0 km
Praia Maroma
22 min de carro - 16.5 km
Parque Temático Ecológico Xcaret
27 min de carro - 17.2 km
Praia Xcalacoco
2 min de caminhada - 0.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
Amaranto
12 min de caminhada
Alberca - Pool
11 min de caminhada
Yucatán Main Restaurant
14 min de caminhada
La Laguna
11 min de caminhada
La Locanda
16 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Viceroy Riviera Maya All Inclusive
Destaques da propriedade
Aproveite as seguintes comodidades em Viceroy Riviera Maya All Inclusive: café da manhã completo grátis, bar na praia, and bar ao lado da piscina. Visite o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, esfoliação corporal e manicure e pedicure. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Aproveite a academia, além de atividades como prática de mergulho autônomo. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa
Estacionamento com manobrista, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e assistência com passeios/bilhetes
Recepção 24 horas, equipe multilíngue e salas de massagem/tratamento
Armazenamento para bagagem, cofre na recepção e serviços de concierge
Características do quarto
Todos os quartos em Viceroy Riviera Maya All Inclusive oferecem comodidades como piscina particular não aquecida e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
TVs de tela plana com canais via satélite e DVD player
Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas
Tudo incluído
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Refeições à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Viceroy Riviera Maya All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 50 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
O estacionamento com manobrista está disponível por USD 8 por dia.
Qual é o horário de check-in em Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Viceroy Riviera Maya All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 348 por veículo.
Viceroy Riviera Maya All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Viceroy Riviera Maya All Inclusive
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,6
Limpeza
9,2
Localização
10
Serviço e funcionários
9,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 78 de 88 avaliações
10 - Excelente
78
Nota 8 - Boa. 5 de 88 avaliações
8 - Boa
5
Nota 6 - Ok. 2 de 88 avaliações
6 - Ok
2
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 88 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 1 de 88 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Brent D.
20 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is a very nice small resort. Great for relaxation and for privacy.
The staff was very accommodating and responsive to the guest's needs.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Jessica
26 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viceroy hotel is top of the line luxury. The staff was over the top attentive and the property is secluded, well kept and reminded me of “Disney” detail- attention to everything- sight, sense and sound.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lorenzo
18 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Omar
9 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Thomas Wayne
16 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Steve
14 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service. Unique experience. Quiet getaway.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
tom
14 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Christina
13 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Vadim
29 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super private.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Angelo
21 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the most beautiful experience I had in my life.
Pepe, the waiter in the beach is the best!!!!
I will go back very soon
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
wilfredo
16 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lisbet
29 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Stojan
6 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One word, REJUVENATION!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Rebecca
21 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful stay although for the atmosphere and type of resort I did expect more. It would have been nice to have wine or cheese plate when we arrived in our room. The mini bar only contained a couple sodas and beer, for an all inclusive resort I expected more options for snacks and drinks in our room. I understand the resort was small but it would have been nice to have one restaurant open through out the day instead of relying on room service for the two hours between breakfast lunch and dinner. Staff was excellent and provided exceptional service.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Rowena
25 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay.
If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you.
You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious.
We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind.
Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone.
We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay.
Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience.
All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones.
A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products.
Can’t wait to come back.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Guilherme
31 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Um dos melhores hotéis que já ficamos na vida. Indico de olhos fechados. Quartos espaçosos e confortáveis com piscina exclusiva, atendimento solícito e serviço de praia impecável.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2021
Avaliação verificada
2/10 - Terrível
Brian
29 de ago. de 2023
I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me.
Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Avaliação verificada
4/10 - Insatisfatório
Rebecca
27 de jul. de 2023
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
vicente
16 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Garrick
8 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My wife and I have stayed at a handful of different places in playa. We always said we need to stay somewhere different so we can experience new things. This stay at viceroy changed our mind. We have found our new permanent vacation getaway. Everything from the food, room, beach, staff, location was top notch. Very small resort of roughly 45 bungalows which have your own heated pool to indoor and outdoor shower. So quiet. The service was amazing. Pepe at the beach was incredible. We plan on returning very soon.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Corey
26 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
What a special place! The people and the service make this truly 5-star. So friendly and caring and eager to please. The grounds are beautiful, and they do their best to keep natural, but well kept. There are monkeys playing around, that we were lucky enough to see a couple times. The romantic, private villas come with your own heated plunge pool and outdoor shower. Like your own little oasis
The beach was a major downer. Small, rocky and just not what you dream of. And for all the promise of tranquility, there are resorts built on both sides playing loud bass music. At least the noise ended at 11pm (most nights).
Despite these shortcomings, I still highly recommend this property, as you will not find another place with people as nice and kind and attentive.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Matthew
12 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Magical stay at the viceroy. The staff and room are truly magnificent and it's a beautiful property. The beach is rocky and it's truly not designed to leave the grounds after you arrive. So it's more about the pool and your villa. As such I don't think it would make sense not to do the all inclusive stay. The food and drinks were much better (much of it truly delicious) than at many resorts though options are more limited as it's much smaller. We were not offered a room upgrade which was surprising as it didn't seem full but they gave us a room very close to the beach and it's hard to imagine a more beautiful space than the one we enjoyed.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Courtney
22 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incredible Service!
Really nice hotel, the best part of it by far was the service. Location could be better (beach had rocks, and was not very good for swimming), but the weather was great and the food was 5 star. Highly recommend all inclusive option, it was very worth it.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
14 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My husband and I loved the Viceroy Riviera Maya! It was perfect for our honeymoon getaway. The hotel grounds are beautiful, like you’re in the midst of the jungle! The staff are so kind and accommodating. The food is delicious! We loved the serene atmosphere of the hotel. If you are looking to get away from the hustle and bustle of life, look no further than the Viceroy!
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2021
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
28 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade