Com excelente localização em Playa del Carmen, Viceroy Riviera Maya All Inclusive fica fora do centro e na praia. Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Terminal Marítimo de Playa Del Carmen são duas atrações perfeitas para quem busca diversão. Durante a viagem, também vale a pena visitar Parque Temático Ecológico Xcaret e Parque Temático Xplor, dois pontos de interesse importantes na região. Temazcal Natura e Aviario Xaman Ha também valem a visita. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como observação de baleias. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710
Nos arredores
Quinta Avenida
10 min de carro - 6.0 km
Praia principal de Playa del Carmen
11 min de carro - 6.0 km
Praia Maroma
17 min de carro - 15.8 km
Parque Temático Ecológico Xcaret
21 min de carro - 17.9 km
Praia Xcalacoco
2 min de caminhada - 0.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 50 min de carro
Restaurantes
Amaranto
12 min de caminhada
La Laguna
11 min de caminhada
Mike’s Coffee
13 min de caminhada
Piano Bar
13 min de caminhada
El Templo
11 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Viceroy Riviera Maya All Inclusive
Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Campo de golfe El Camaleón Mayakoba
Aproveite as seguintes comodidades em Viceroy Riviera Maya All Inclusive: café da manhã completo grátis, bar na praia, and bar ao lado da piscina. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia e prática de mergulho autônomo. Visite o spa no local, que oferece hidroterapia, massagens suecas e aromaterapia. Saboreie uma refeição nos dois restaurantes no local.Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como terraço e jardim.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina externa
Estacionamento com manobrista, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e salas de massagem/tratamento
Salão de recepção, carregador e serviços de casamento
Assistência com passeios/bilhetes, recepção 24 horas e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os quartos em Viceroy Riviera Maya All Inclusive oferecem comodidades como piscina particular não aquecida e serviço de quarto 24 horas, além de roupas de cama premium e ar-condicionado.
Outras comodidades são:
Banheiros com produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
TVs de tela plana com canais via satélite e DVD player
Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e áreas de estar separadas
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Alimentação e bebidas
Refeições à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto (sobretaxa)
Estacionamento com manobrista no local (USD 8 por dia)
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã completo grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
2 restaurantes
Refeição privada/para casais
Um bar ao lado da piscina
Um bar na praia
Um bar/lounge
Atividades
Academia
Biblioteca
Mergulho autônomo
Piscina externa
Spa de serviço completo
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Área externa
Jardim
Na orla
Na praia
Terraço
Spa de serviço completo
5 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Aromaterapia
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Caminho bem iluminado até a entrada
Sem elevador
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Áreas designadas para fumar
Construção de 2012
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama de algodão egípcio
Banheiro
Banheiro privativo
Chinelos
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
DVD player
Piscina particular não aquecida
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de champanhe
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Ferro e tábua de passar roupa
Jornais diários grátis
Sala de estar separada
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 26 de maio de 2025 a 31 de dezembro de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
Crianças e camas extras
Crianças de 14 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 14 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 348 por veículo (ida e volta, ocupação máxima de 2)
Taxa para estacionamento com manobrista: USD 8 por dia
Taxa para animais de estimação: USD 50 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Hóspedes de até 14 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
A propriedade também é conhecida como
Viceroy Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Inclusiv
Viceroy Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya All Inclusive All-inclusive property
Perguntas frequentes
Viceroy Riviera Maya All Inclusive tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Viceroy Riviera Maya All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, cães são permitidos na propriedade. É cobrada uma taxa de USD 50 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
O estacionamento com manobrista está disponível por USD 8 por dia.
Qual é o horário de check-in em Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia.
Viceroy Riviera Maya All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de USD 348 por veículo.
Viceroy Riviera Maya All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive).
Onde fica Viceroy Riviera Maya All Inclusive?
Na praia em Playa del Carmen, esta propriedade fica a 5 minutos a pé de Praia Xcalacoco e Chun-Zumbul (local de mergulho). Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Praia Punta Esmeralda também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Viceroy Riviera Maya All Inclusive
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,2
Localização
10
Serviço e funcionários
9,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 78 de 87 avaliações
10 - Excelente
78
Nota 8 - Boa. 5 de 87 avaliações
8 - Boa
5
Nota 6 - Ok. 1 de 87 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 87 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 1 de 87 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
10/10 - Excelente
Guilherme
31 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfeito
Um dos melhores hotéis que já ficamos na vida. Indico de olhos fechados. Quartos espaçosos e confortáveis com piscina exclusiva, atendimento solícito e serviço de praia impecável.
Guilherme
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
10/10 - Excelente
Lisbet
30 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lisbet
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Lisbet
Viagem a dois
29 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
Lisbet
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Thomas Wayne
Viagem com a família
16 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
Thomas Wayne
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025
10/10 - Excelente
Christina
13 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
Christina
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2024
10/10 - Excelente
Frances
21 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Frances
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
10/10 - Excelente
Lorenzo
Viagem com a família
18 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
Lorenzo
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Kyle
11 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Kyle
10/10 - Excelente
Rowena
Viagem a dois
25 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay.
If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you.
You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious.
We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind.
Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone.
We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay.
Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience.
All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones.
A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products.
Can’t wait to come back.
Rowena
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
10/10 - Excelente
wilfredo
Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
16 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
wilfredo
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
10/10 - Excelente
Omar
Viagem a dois
9 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
Omar
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
2/10 - Terrível
Brian
29 de ago. de 2023
I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me.
Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
Brian
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
4/10 - Insatisfatória
Rebecca
27 de jul. de 2023
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
Rebecca
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
10/10 - Excelente
Angelo
Viagem com a família
21 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the most beautiful experience I had in my life.
Pepe, the waiter in the beach is the best!!!!
I will go back very soon
Angelo
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
10/10 - Excelente
ALDO RICCO
30 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ALDO RICCO
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023
10/10 - Excelente
Cooper
2 de mai. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cooper
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
10/10 - Excelente
vicente
Viagem a dois
16 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
vicente
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
10/10 - Excelente
tom
Viagem com a família
14 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.
tom
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
10/10 - Excelente
Stojan
Viagem a dois, Viagem com a família
6 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One word, REJUVENATION!
Stojan
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
10/10 - Excelente
Steve
Viagem a dois
14 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service. Unique experience. Quiet getaway.
Steve
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2022
10/10 - Excelente
Jessica
Viagem a dois
26 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viceroy hotel is top of the line luxury. The staff was over the top attentive and the property is secluded, well kept and reminded me of “Disney” detail- attention to everything- sight, sense and sound.
Jessica
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022
4/10 - Insatisfatória
Douglas, downey
28 de jun. de 2022
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Douglas
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
10/10 - Excelente
Denise
6 de jun. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Denise
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022
10/10 - Excelente
Harry
9 de abr. de 2022
Harry
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2022
10/10 - Excelente
Garrick
Viagem com a família
8 de fev. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My wife and I have stayed at a handful of different places in playa. We always said we need to stay somewhere different so we can experience new things. This stay at viceroy changed our mind. We have found our new permanent vacation getaway. Everything from the food, room, beach, staff, location was top notch. Very small resort of roughly 45 bungalows which have your own heated pool to indoor and outdoor shower. So quiet. The service was amazing. Pepe at the beach was incredible. We plan on returning very soon.