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Com excelente localização em Playacar, um bairro de Playa del Carmen, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive fica na região do entretenimento e na praia. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Viajando com as crianças? Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Mergulhe em uma aventura aquática com atividades como mergulho autônomo e windsurfe ou curta atividades ao ar livre como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Playa del Carmen, QROO
Nos arredores
Praia de Playacar
8 min de caminhada - 0.7 km
Ciclovia no Paseo Xaman-Ha
5 min de caminhada - 0.4 km
Playacar Golf Club
16 min de caminhada - 1.4 km
Ruínas Maias de Playacar
3 min de carro - 1.8 km
Aviario Xaman Ha
4 min de carro - 2.5 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 56 min de carro
Restaurantes
rosa roja
5 min de caminhada
Viva Wyndham Maya
10 min de caminhada
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
10 min de caminhada
Cupcake Cafe
6 min de caminhada
Turquesa
11 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive
Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Quinta Avenida
Além de ficar perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, 3 bares ao lado da piscina e bar na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, hidroterapia e massagens suecas. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar e culinária japonesa.
A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), caiaque e prática de windsurfe. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e jardim.
Outros benefícios são:
4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Quadras de tênis, serviço de babá (sobretaxa) e cofre na recepção
Bebedouro, assistência com passeios/bilhetes e reserva natural
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 350 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs de tela plana com canais via satélite
Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Tudo incluído
Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).
Impostos e taxas de serviço
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Academia
Tênis
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
3 bares ao lado da piscina
7 bares/lounges
8 restaurantes
Um bar na praia
Restaurantes no local
Beach Grill Uxmal
Bonsai Restaurant
La Gondola Restaurant
La Hacienda
Mare Nostrum Restaurant
Atividades
4 piscinas externas
Academia
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de ioga
Aulas de tênis
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Mesa de bilhar/sinuca
Parquinho
Passeios de caiaque
Piscina infantil
Prática de windsurfe
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Tênis
Ideal para famílias
4 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas grátis
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Parquinho
Piscina infantil
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Espaço para conferência
Salas de reunião
Área externa
Em uma reserva natural
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Na orla
Na praia
Toalhas de praia
Spa de serviço completo
3 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso liso no quarto
Sem elevador
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Mais
3 andares
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana com canais via satélite
Alimentação e bebidas
Frigobar abastecido grátis
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Compostagem
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Ventilador de teto
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Perguntas frequentes
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.
Onde fica Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?
Em Playacar, esta propriedade de frente para a praia fica na região do entretenimento e a 5 km de Quinta Avenida, Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen. Praia Mamitas e Parque Temático Xplor também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,4
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 552 de 1004 avaliações
10 - Excelente
552
Nota 8 - Boa. 250 de 1004 avaliações
8 - Boa
250
Nota 6 - Ok. 108 de 1004 avaliações
6 - Ok
108
Nota 4 - Insatisfatória. 51 de 1004 avaliações
4 - Insatisfatória
51
Nota 2 - Terrível. 43 de 1004 avaliações
2 - Terrível
43
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Breno
7 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Acesso direto sã praias, infelizmente a praia com bastante sargasso, funcionário Daniel foi excepcional e superou todas as expectativas; restaurante japonês se tratas de um show pode decepcionar; restaurante italiano excepcional;
Breno
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
rogerio
13 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência única
Incrível ,lugar extremamente agradável e acolhedor, ótima comida.
rogerio
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
ADRIANA ESTELA
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente instalaciones y comida
ADRIANA ESTELA
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Darin John
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great property, good food, nice wildlife, and would book again.
Darin John
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Sebastian
16 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our fourth time staying at this resort and it’s always great. The food and drinks were good. The staff was really kind and helpful.
Sebastian
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Carlos Javier
29 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención de todo el Personal y muy buen buffet en el Restaurante.
Carlos Javier
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Kaley
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, friendly and kid friendly.
Kaley
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Corneliu
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes, I enjoyed the pool
Corneliu
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Harish
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
High quality resort with courteous staff and service. Food is good with plenty of options in the buffet and cuisine specific restaurants within resort. One area that can be improved upon is the amount of seaweed on the beach. It does ruin the experience of walking on beach or dipping your feet
Harish
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Sylvie
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Old school but great
Sylvie
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Linda
15 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were very clean. Decently modern but was advised they are renovating may 2026. The only thing that I found a little annoying was that to get to the main buffet if you’re on the one side, you certainly have to zigzag your way over to it. There’s no direct path. I don’t know if that’s gonna change with the renovations, but I did find getting to all the restaurants you had to walk a lot.
Linda
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Livia
27 de fev. de 2026
El entorno selvatico del hotel y la cantidad de animales lo hacen unico, muy original
Livia
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
David
24 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
average
David
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
elissa
18 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.
elissa
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Nicole
25 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
One of the best beaches on the beach! Food is good everyone found something to eat the Japanese and Italian restaurants were excellent! We were always able to find chairs by the beach and pool.
Nicole
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Lizeth
26 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
staff was very nice and helpful
there food was also very good
Lizeth
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Hector
3 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien hotel muy recomendado
Hector
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Flor de Maria
12 de dez. de 2025
Buena atención
Flor de Maria
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Raymond D
8 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Room was good the food was good staff was very good.
Negatives for me were all bar stools have no high backs and n lounges were a bit uncomfortable and the monkeys we thought we would see around the resort were caged up nothing loose around the resort. Also the sports bar was closed during our stay however the beach and food made our stay worthwhile
Raymond D
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
wahida
7 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spa was wonderful,staff.
wahida
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Juan
24 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good hotel. The service, the food and everything was perfect for me and my family.
Juan
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Miguel Bermudez
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The property was great. The was where we spent most of our time, but the beach was great too. Just a little rough for us old folks. Only complaint is more outlets in the rooms. The staff was fabulous. I understand it will be going through a remodel this spring. I hope they are able to retain the staff because they were the best.
Miguel Bermudez
Hospedou-se por 14 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Norton
16 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo all inclusive, especialmente para familias
Norton
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
John
21 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay
John
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
John
16 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed at this resort twice and we really enjoyed it. The staff is very friendly, great food, and overall a great facility. Highly recommend planning your vacation at this resort.