Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

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Para onde você vai?

Datas

janeiro de 2026

22

fevereiro de 2026

8 restaurantes, com serviço de almoço e jantar; culinária japonesa

4 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras

VIP Access

Excelente

Comodidades populares

Piscina
Tudo incluído
Spa
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
Restaurante

Associados ganham mais

Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Mais informações

Opções de quarto

Confira a disponibilidade para estas datas

Hoje à noite

jan. 22 - jan. 23

Amanhã

jan. 23 - jan. 24

Todos os quartos

2 camas

1 cama

3+ camas

Mostrando 33 de 33 quartos

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Quadruple Room Premium with View

35 m²
Acomoda 3

Double Room Premium

35 m²
Acomoda 4

Double Room Premium with Pool View

35 m²
Acomoda 4

Suite Junior

38 m²
Acomoda 4

Suite Junior with Sea View

35 m²
Acomoda 4

Double Room Premium with View

35 m²
Acomoda 4

Quarto premium

Muito boa

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Cortinas blackout

35 m²
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o jardim

Suíte júnior

Extraordinária

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Roupa de cama premium

38 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King
Vista para o jardim

Suíte júnior, de frente para o oceano

Excelente

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Roupa de cama premium

38 m²
1 quarto
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o oceano

Quarto premium (Near Pool)

Muito boa

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Cortinas blackout

35 m²
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o jardim

Quarto premium (Near Pool)

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Cortinas blackout

35 m²
Acomoda 1
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o jardim

Quarto premium

Muito boa

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Cortinas blackout

35 m²
Acomoda 1
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o jardim

Suíte júnior, de frente para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Roupa de cama premium

38 m²
1 quarto
Acomoda 1
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o oceano

Room Premium

35 m²
Acomoda 3

Quarto premium (Near Beach)

Maravilhosa

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Cortinas blackout

35 m²
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o jardim

Quarto premium (Near Beach)

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Roupa de cama premium

35 m²
1 quarto
Acomoda 1
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o jardim

Quarto premium (Promo)

Maravilhosa

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Cortinas blackout

35 m²
Acomoda 4
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o jardim

Quarto premium (Promo)

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Cortinas blackout

35 m²
Acomoda 1
2 camas de casal OU 1 cama King
Vista para o jardim

Double Room Premium

35 m²
Acomoda 4

Quarto premium (Tropical View)

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Cortinas blackout

35 m²
Acomoda 1
1 cama King OU 2 camas de casal
Vista para o jardim

Quarto premium (Tropical View)

Extraordinária

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Cortinas blackout

35 m²
Acomoda 4
1 cama King OU 2 camas de casal
Vista para o jardim

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Roupa de cama premium

38 m²
1 quarto
Acomoda 4
1 cama King OU 2 camas de casal
Vista para a praia

Suíte júnior, de frente para o oceano (Beach Access)

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Roupa de cama premium

38 m²
1 quarto
Acomoda 1
1 cama King OU 2 camas de casal
Vista para a praia

Cobertura, 2 quartos, de frente para o oceano (Suite)

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Roupa de cama premium

2 quartos
Acomoda 1
2 camas de casal e 1 cama King

Cobertura, 2 quartos, de frente para o oceano (Suite)

Destaques

Varanda ou pátio

Ar-condicionado

Quartos comunicantes disponíveis

Itens grátis no minibar

TV de tela plana

Ventilador de teto

Edredom de pena

Roupa de cama premium

2 quartos
Acomoda 6
2 camas de casal e 1 cama King

Room Premium with Garden View

Acomoda 4

Room Premium with Garden View

35 m²
Acomoda 4

Suite Junior with Sea View

Acomoda 4

Suite Junior with Sea View

Acomoda 4

Quadruple Room Premium with Pool View

35 m²
Acomoda 3

Suite Junior with Ocean View

35 m²
Acomoda 4

Quadruple Room Premium with View

35 m²
Acomoda 3

Suite Junior

38 m²
Acomoda 4

Mais opções para você

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Na praia, areia branca, serviço de traslado de/para a praia grátis

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen

Piscina
Banheira de hidromassagem
Café da manhã incluído
Tudo incluído

Total: R$ 1.873

inclui impostos e taxas

23 de jan. – 24 de jan.

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3 piscinas externas, barracas, guarda-sóis

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Centro de Playa del Carmen

Piscina
Banheira de hidromassagem
Tudo incluído
Spa

Total: R$ 2.589

inclui impostos e taxas

27 de jan. – 28 de jan.

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Informações a área

Com excelente localização em Playacar, um bairro de Playa del Carmen, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive fica na região do entretenimento e na praia. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Viajando com as crianças? Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Mergulhe em uma aventura aquática com atividades como mergulho autônomo e windsurfe ou curta atividades ao ar livre como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.

Playa del Carmen, QROO

Nos arredores

Praia de Playacar
8 min de caminhada - 0.7 km
Ciclovia no Paseo Xaman-Ha
5 min de caminhada - 0.4 km
Mahi Golf Course
11 min de caminhada - 1.0 km
Playacar Golf Club
14 min de caminhada - 1.3 km
Ruínas Maias de Playacar
2 min de carro - 1.8 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 56 min de carro

Restaurantes

Viva Wyndham Maya
10 min de caminhada
rosa roja
5 min de caminhada
Festival Grand Buffet
8 min de caminhada
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
10 min de caminhada
Bar Arrecife
13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Propriedade de luxo e com tudo incluído perto de Quinta Avenida

Além de ficar perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, 3 bares ao lado da piscina e bar na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, massagens na praia e espreguiçadeiras. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece bandagem corporal, tratamentos para o corpo e massagens musculares profundas. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar e culinária japonesa. A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de windsurfe, prática de mergulho livre (com snorkel) e caiaque. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e jardim.

Outros benefícios são:

4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Quadras de tênis, serviço de babá (sobretaxa) e recepção 24 horas
Cofre na recepção, bicicletário e salas de reunião
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.

Características do quarto

Todos os 350 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.

Outras comodidades incluem:

Reciclagem, lâmpadas de LED e compostagem
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros
TVs de tela plana com canais via satélite
Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Vela

Mergulho livre (com snorkel)

Windsurfe

Atividades terrestres

Academia

Tênis

Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Propriedades semelhantes

4 piscinas externas, funciona das 7h às 19h, guarda-sóis

Piscina
Tudo incluído
Spa
Piscina infantil

Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Alimentação e bebidas

3 bares ao lado da piscina
7 bares/lounges
8 restaurantes
Um bar na praia

Restaurantes no local

Beach Grill Uxmal
Bonsai Restaurant
La Gondola Restaurant
La Hacienda
Mare Nostrum Restaurant

Atividades

4 piscinas externas
Academia
Áreas para mergulho livre (com snorkel)
Aulas de ioga
Aulas de tênis
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Mesa de bilhar/sinuca
Parquinho
Passeios de caiaque
Piscina infantil
Prática de windsurfe
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Tênis

Ideal para famílias

4 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas grátis
Clube infantil grátis
Jogos infantis
Parquinho
Piscina infantil
Serviço de babá no quarto

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Filtro de água
Loja de presentes/banca de jornal
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

Espaço para conferência
Salas de reunião

Área externa

Em uma reserva natural
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Guarda-sóis
Jardim
Na orla
Na praia
Toalhas de praia

Spa de serviço completo

3 salas de tratamento
Áreas de tratamento externas
Bandagem corporal
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens suecas
Salas de tratamento para casais
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso liso no quarto
Sem elevador
Spa com acesso para cadeiras de rodas

Mais

3 andares
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

Cortinas blackout
Edredom de pluma
Roupas de cama premium

Banheiro

Banheira ou chuveiro
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis

Entretenimento

TV de tela plana com canais via satélite

Alimentação e bebidas

Frigobar abastecido grátis
Serviço de quarto limitado

Mais

Ar-condicionado
Cofre
Compostagem
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos conectados disponíveis
Reciclagem
Telefone
Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.

Disponibilidade de check-in e check-out sem contato

Check-in tardio sujeito a disponibilidade.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Check-out sem contato

Check-out tardio sujeito a disponibilidade

Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Camas dobráveis/extras não disponíveis

Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

A cidade cobra um imposto de MXN 56.57 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Pagamento sem dinheiro em espécie disponível

Esta propriedade utiliza produtos de limpeza ecológicos

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Esta propriedade oferece limpeza profissional

As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Esta propriedade não tem elevadores

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa

A propriedade também é conhecida como

Iberostar Quetzal

Iberostar Quetzal All Inclusive

Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playa del Carmen

Quetzal Iberostar

Iberostar Hotel Quetzal Playacar

Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property

Iberostar Quetzal Inclusive i

Perguntas frequentes

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Em Playacar, esta propriedade de frente para a praia fica na região do entretenimento e a 5 km de Quinta Avenida, Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Praia principal de Playa del Carmen. Praia Mamitas e Parque Temático Xplor também ficam a 5 km.

Avaliações sobre Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpeza

8,4

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

8,4

Condições e instalações da propriedade

10/10 - Excelente

rogerio

Viagem com a família

13 de ago. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Experiência única

Incrível ,lugar extremamente agradável e acolhedor, ótima comida.

Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Norton

Viagem em grupo, Viagem com a família

16 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo all inclusive, especialmente para familias

Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

16 de jan. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

MARCOS

15 de jul. de 2024

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024

8/10 - Boa

Fernanda

3 de jul. de 2024

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2024

10/10 - Excelente

HENRIQUE

13 de jun. de 2023

Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

claudio m

28 de mai. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Perfect

Fantastic. Awesome. Everything perfect. Everything and everybody were just better than expected.

Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Mayane

Viagem com a família

6 de mar. de 2022

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Iberostar Quetzal

Estadia maravilhosa!! O hotel é lindo, os funcionários prestam todo o auxílio, bons bares, piscina maravilhosa, praia e comida! Toda hora sinto vontade de voltar!!

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Carla

Viagem com a família

3 de jul. de 2021

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Hotel bom

Hotel limpo, quarto um pouco escuro. Comida do buffet razoável, porém a dos restaurantes temáticos muito boa. Café da manhã excelente. Lindas piscinas e ótima localização do Hotel. O quarto que achei que deixou um pouco a desejar.

Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2021

6/10 - Ok

Raymond D

Viagem com a família

8 de jan. de 2026

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Room was good the food was good staff was very good. Negatives for me were all bar stools have no high backs and n lounges were a bit uncomfortable and the monkeys we thought we would see around the resort were caged up nothing loose around the resort. Also the sports bar was closed during our stay however the beach and food made our stay worthwhile

Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Mary

Viagem com a família

28 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Spectacular beach and ocean waters! Modern room, with motion detection lighting feature - fulfilling the sustainability brand promise. Delightful animals - including white peacock - roaming freely in natural habitat. Clean room and public spaces. Quality spa, which also offers massage services at beach or in jungle. Buffet and special restaurants offered wide variety of options. Christmas dinner was extraordinary!!!

Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

elissa

Viagem com a família

18 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.

Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Aleksandr

Viagem em grupo, Viagem com a família

13 de dez. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The staff was very courteous. The room was clean. However, we discovered very small ants on the desk and on the wall. They were harmless but unpleasant.

Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Flor de Maria

12 de dez. de 2025

Buena atención

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jasmin-Maribel

29 de nov. de 2025

Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Lizeth

26 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

staff was very nice and helpful there food was also very good

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Michael, Plymouth

Viagem a dois

23 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Need additional bars around the pool and beach. The restaurants/buffets near the beach and pool should serve breakfast

Hospedou-se por 10 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Gloria

Viagem com a família

14 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Yes. Everything so clean. The staff are so kind.

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Atanas

Viagem com família e crianças pequenas

12 de nov. de 2025

Pontos positivos: Serviço e funcionários

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The hotel is terrible. I would never go back. Check-in is at 3 o'clock. We arrived at 2:30 they told us to have lunch and come back at 3 o'clock because the room wasn't ready. Then they started offering us excursions or a massage for $150. When you refuse they are not very happy and put you in a nasty room. They checked us in at 4 o'clock. We are with a small child who didn't stop crying. The room smells of mold. It's all dusty. There are two bedside lamps but one doesn't work. The bathroom is old. For the first time I've seen a cement bed and a mattress on top. The view from the terrace was... better not to go out 😀 Luckily for us, we also had a scorpion in the room next to my child. They said it was normal because we were in the jungle… But my opinion is that the room should be safe for their guests ..The Italian and Chinese restaurants are by reservation. You can visit them once. The food in the restaurant was good. The waiters and bartenders were on a level. You have to go to the beach at 7 o'clock to reserve a sunbed, if you don't get up early you will be sitting on the sand 😀 The beer is draft, no bottles. Mineral water is a mirage.. This is the worst money I spent on vacation! I don't recommend it even to my enemies!!!

Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel, Aguascalientes

Viagem a dois

3 de nov. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Esta reservación fue para mis papás. Quedaron encantados, las habitaciones iluminadas y muy limpias. La comida de los restaurantes muy rica. Un servicio excelente de parte de todo el personal; temían que por ser de turismo nacional, no los trataran bien, pero quedaron contentísimos porque el personal da un excelente trato a todos por igual ❤️ Las instalaciones les encantaron muchísimo ❤️

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Juan Carlos

31 de out. de 2025

Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

CELIA

30 de out. de 2025

Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco Ismael

21 de out. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Si todavía bien yo tengo un hijo con condición especial, autismo y la propiedad me atendió y me apoyó completamente con las necesidades que mi hijo necesita tanto la alimentación por el Chef a Apolonio el mesero Alejandro, el mesero Isaac, el mesero Damián, el Personal que cuida a los niños, hicieron la inclusión para que mi niño estuviera con ellos pues muy agradecido con todo el personal del Hotel