Com excelente localização em Playacar, um bairro de Playa del Carmen, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive fica na região do entretenimento e na praia. Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor são atrações ideais para quem procura aventuras. Para conhecer as belezas naturais da região, explore lugares como Praia principal de Playa del Carmen e Praia Mamitas. Viajando com as crianças? Parque Temático Ecológico Xcaret é uma atração ideal para se visitar com os pequenos. Mergulhe em uma aventura aquática com atividades como mergulho autônomo e windsurfe ou curta atividades ao ar livre como passeios ecológicos. Confira nosso guia de viagem sobre Playa del Carmen.
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 56 min de carro
Restaurantes
Viva Wyndham Maya
10 min de caminhada
rosa roja
5 min de caminhada
Turquesa
11 min de caminhada
Cupcake Cafe
6 min de caminhada
Restaurante Miramare
13 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive
Destaques da propriedade
Além de ficar perto de Terminal Marítimo de Playa Del Carmen e Parque Temático Xplor, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, 3 bares ao lado da piscina e bar na praia. Visite Spa Sensations, o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens desportivas e manicure e pedicure. Não se esqueça de saborear uma refeição em qualquer um dos 8 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar e culinária japonesa.
A academia oferece aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de mergulho livre (com snorkel), caiaque e prática de windsurfe. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e jardim.
Outros benefícios são:
4 piscinas externas e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Quadras de tênis, serviço de babá (sobretaxa) e equipe multilíngue
Aulas de tênis no local, bebedouro e assistência com passeios/bilhetes
As avaliações dos hóspedes elogiam bastante a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 350 quartos incluem comodidades como roupas de cama premium e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado e itens grátis no frigobar. As avaliações dos hóspedes enaltecem limpeza dos quartos na propriedade.
Outras comodidades incluem:
Serviço de babá e berços grátis
Reciclagem e compostagem
Banheiros com chuveiros e banheiras ou chuveiros
TVs de tela plana com canais via satélite
Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e ventiladores de teto
Tudo inclu ído
Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.
Atividades e instalações/equipamentos
Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.
Atividades aquáticas
Passeios de caiaque
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe
Atividades terrestres
Academia
Tênis
Voleibol
Aulas/cursos/jogos
Aulas de aeróbica
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: EarthCheck. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
Esta propriedade permanecerá fechado de 6 de agosto de 2026 a 30 de novembro de 2026 (datas sujeitas a alteração).
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de MXN 58.66 por acomodação, por diária
Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 008-007-000585/2025
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Perguntas frequentes
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?
Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,4
Comodidades
9,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 553 de 1003 avaliações
10 - Excelente
553
Nota 8 - Boa. 248 de 1003 avaliações
8 - Boa
248
Nota 6 - Ok. 107 de 1003 avaliações
6 - Ok
107
Nota 4 - Insatisfatória. 51 de 1003 avaliações
4 - Insatisfatória
51
Nota 2 - Terrível. 44 de 1003 avaliações
2 - Terrível
44
Avaliações
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
rogerio
13 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência única
Incrível ,lugar extremamente agradável e acolhedor, ótima comida.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Breno
7 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Acesso direto sã praias, infelizmente a praia com bastante sargasso, funcionário Daniel foi excepcional e superou todas as expectativas; restaurante japonês se tratas de um show pode decepcionar; restaurante italiano excepcional;
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
ADRIANA ESTELA
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente instalaciones y comida
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Darin John
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great property, good food, nice wildlife, and would book again.
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Carlos Javier
29 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención de todo el Personal y muy buen buffet en el Restaurante.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Sebastian
16 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our fourth time staying at this resort and it’s always great. The food and drinks were good. The staff was really kind and helpful.
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Kaley
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, friendly and kid friendly.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Corneliu
15 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Yes, I enjoyed the pool
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
6/10 - Razoável
Blanca Estela
27 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Es un hotel que discrimina mucho le da mejor atención a los extranjeros no todos pero si la mayoría en bares y restaurantes
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Livia
27 de fev. de 2026
El entorno selvatico del hotel y la cantidad de animales lo hacen unico, muy original
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
elissa
18 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing lush greenery, gentle animals roaming on grounds, great food/buffets, lovely beach and pools.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Joshua
23 de jun. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautifully laid out property with natural landscaping, an interesting howler monkey rehabilitation program onsite, and meandering footpaths and foot bridges connecting you to the resort areas. Food was very good and the beach was beautiful. One of the best and most pleasant resorts in Playacar. Good tip: When shopping in town, insist on using your credit card and pay in U.S. dollars. Let your bank card do the currency exchange for you. Don't fall victim to sneaky math or offerings of 'free' tequila shots at the point of sale.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Lizeth
26 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
staff was very nice and helpful
there food was also very good
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Harish
25 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
High quality resort with courteous staff and service. Food is good with plenty of options in the buffet and cuisine specific restaurants within resort. One area that can be improved upon is the amount of seaweed on the beach. It does ruin the experience of walking on beach or dipping your feet
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Hector
3 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien hotel muy recomendado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Sylvie
26 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Old school but great
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
John
21 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Nicole
25 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
One of the best beaches on the beach! Food is good everyone found something to eat the Japanese and Italian restaurants were excellent! We were always able to find chairs by the beach and pool.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada
8/10 - Boa
David
24 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
average
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Norton
16 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo all inclusive, especialmente para familias
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Juan
24 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good hotel. The service, the food and everything was perfect for me and my family.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
Cammie
5 de mar. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is awesome!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada
8/10 - Boa
Linda
15 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms were very clean. Decently modern but was advised they are renovating may 2026. The only thing that I found a little annoying was that to get to the main buffet if you’re on the one side, you certainly have to zigzag your way over to it. There’s no direct path. I don’t know if that’s gonna change with the renovations, but I did find getting to all the restaurants you had to walk a lot.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
wahida
7 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spa was wonderful,staff.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2025
Avaliação verificada
10/10 - Excelente
John
16 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed at this resort twice and we really enjoyed it. The staff is very friendly, great food, and overall a great facility. Highly recommend planning your vacation at this resort.