Apart-hotel

Heaven Hotel

Propriedade 3.0 estrelas
Este apart-hotel em Playa del Carmen tem balcão de recepção 24 horas e piscina externa.

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Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Cozinha
  • Lava-roupa
  • Secadora
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 2 de 2 quartos

Apartamento, 2 quartos

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Lava e seca
2 quartos
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama Queen

Apartamento família

Destaques

Varanda
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Smart TV
Lava e seca
Sofá-cama
  • 2 quartos
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

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Informações a área

Mapa
Av. Xcalacoco Manzana 022 Lote 55-1, Predio Los Matorrales, Playa del Carmen, QROO, 77710

Nos arredores

  • Gran Coyote Golf - 2 min de carro - 1.4 km
  • Praia Xcalacoco - 5 min de carro - 1.8 km
  • Praia principal de Playa del Carmen - 10 min de carro - 7.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 23 min de carro - 16.9 km
  • Praia Maroma - 25 min de carro - 13.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 45 min de carro

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬4 min de carro
  • ‪Piano Bar - ‬5 min de carro
  • ‪Mike’s Coffee - ‬5 min de carro
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬18 min de caminhada
  • ‪Steakhouse - ‬18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Heaven Hotel

Este apart-hotel em Playa del Carmen tem balcão de recepção 24 horas e piscina externa.
Além de piscina externa, este apart-hotel para não fumantes tem piscina infantil e serviços de concierge. O Wi-Fi disponível nas áreas públicas é grátis. Outras comodidades incluem instalações de lavanderia, balcão de recepção 24 horas e uma sala de estar comum. Este apart-hotel dispõe de 2 quartos, além de oferecer Wi-Fi de cortesia e varanda. Uma cozinha equipada com geladeira e micro-ondas é considerada padrão. Além disso, os hóspedes também poderão desfrutar de smart TV with canais digitais e lavadora/secadora.
Heaven Hotel dispõe de 20 acomodações com ar-condicionado, lavadoras/secadoras e cofres. Os quartos contam com varandas. Este apart-hotel 3 estrelas possui acomodações com cozinhas com Geladeira/freezer grandes, micro-ondas, áreas para refeições separadas e talheres/pratos/utensílios de cozinha. Os banheiros possuem chuveiros com duchas com efeito de chuva e secadores de cabelo.

Este apart-hotel em Playa del Carmen dispõe de Wi-Fi grátis. As smart TVs de 40 polegadas possuem canais digitais. Os quartos também apresentam ferros/tábuas de passar roupa e ventiladores de teto. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.

O local oferece piscina externa e piscina infantil.

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Piscina/spa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Piscina externa

Internet

  • Disponível no apartamento: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
  • O estacionamento no local inclui opções fora da rua

Ideal para famílias

  • Piscina infantil

Cozinha

  • Geladeira/freezer grande
  • Micro-ondas
  • Panelas, louças e utensílios de cozinha
  • Torradeira

Opções para refeição

  • Bar molhado

Quartos

  • 2 quartos
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • 2 banheiros privativos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Papel higiênico
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas fornecidas
  • Xampu

Espaços comuns

  • Área de refeição separada
  • Sala de estar comum
  • Tela mosquiteira

Entretenimento

  • Smart TV 40 polegadas com canais digitais

Áreas externas

  • Móveis para área externa
  • Sacada
  • Terraço

Itens de lavanderia

  • Instalações de lavanderia
  • Lavadora/secadora

Conforto

  • Ar-condicionado
  • Ventilador de teto

Animais de estimação

  • Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Não é permitido fumar nesta propriedade

Serviços e conveniências

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre
  • Cofre na recepção
  • Cortinas blackout
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Serviço diário de arrumação de quartos
  • Serviços de concierge

Atividades

  • Piscina infantil

Recursos de segurança

  • Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
  • Propriedade com detector de fumaça, conforme indicado pelo anfitrião
  • Kit de primeiros socorros
  • Mosquiteiros
  • Extintor de incêndio

Informações gerais

  • Unidades com 20

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 50.91 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião informou que a propriedade tem detector de fumaça.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Esta propriedade oferece limpeza profissional
Número de registro do imóvel 117096

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.

A propriedade também é conhecida como

Heaven Hotel Aparthotel
Heaven Hotel Playa del Carmen
Heaven Hotel Aparthotel Playa del Carmen

Perguntas frequentes

Heaven Hotel tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Heaven Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Qual é o horário de check-in em Heaven Hotel?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Heaven Hotel?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Heaven Hotel?

Em Playa del Carmen, este apart-hotel fica a 2 km de Praia Xcalacoco, Gran Coyote Golf e Chun-Zumbul (local de mergulho). Campo de golfe El Camaleón Mayakoba e Plaza 28 de Julio também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Heaven Hotel

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,4

Comodidades

9,4

Cuidado com o meio ambiente

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 113 de 140 avaliações
Nota 8 - Boa. 21 de 140 avaliações
Nota 6 - Ok. 4 de 140 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 140 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 140 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Túlio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Excelente

Desde o início o atendimento após a reserva tanto pelo telefone quanto presencial foi incrível. O hotel é super novo, tem estacionamento, segurança 24h, e tem 2 mercados bem próximos. A piscina possui água quente o que é excelente. Se você tiver com carro alugado facilita para chegar na quinta avenida, há 10 minutos de carro, ou para fazer os passeios tbm.
Hospedou-se por 13 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Badreddine

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is best for families 5 mnts drive to one of best beaches also grocery stores It’s 13 mnts from playa del Carmen employees very very kind kitchen good for breakfast and nice beds . I like the location it’s in the medle of all ateactions and cities to visit 30 to 45 mnts to. All Tulum cancun and all small cities . The best was the whasher/dryer on the apartment . I ll go back again next time
Hospedou-se por 11 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Melva

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La Atencion de Emanuel muy buena.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Maria De Los Angeles

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un apartamento impecable, muy bien ambientado, las instalaciones son excelente. Lo único que puedo decir es q para la ubicación siempre necesitas un auto o un servicio de taxi pero la distancia es auto son cortas a 10 - 15 min del centro de playa de Carmen en auto, esto también favorece al final porque la zona es súper tranquila, cero ruido excelente para descansar.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Alexandria

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed for 7 nights, the staff were incredibly kind and helpful. Away from downtown but we had a car rented, so that was a bonus because it was very quiet. There is a public beach a 15-20 minute walk away, 7-11 next door, a lovely cafe in the same building, and just accross the street a couple restaurants we ate at when we didn't plan ahead with very affordable pizza. Will likely return because it suited our family's needs perfectly!
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

José

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buena distribución del cuarto, tenía todo lo necesario, y contaba con todos los servicios ( refrigerador, aire acondicionado, lavadora secadora, estufa, alberca) y personal todo el tiempo atento en recepción
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Bernardo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Al lado hay una tienda 24 horas, la limpieza de la propiedad en general es excelente.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Aaron

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

William

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was attractive, clean, comfortable, the reception was always staffed, we made in room and also walked to coffee and a yummy taco restaurant. We would visit again if we get the chance!
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

VICTOR

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza

No me ayudaron con mis maletas

Lástima que el elevador no funcionaba y no si quiera me ayudaron a subir mis maletas Por el reto bien
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

Melanie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and quiet. Loved having a kitchen and washer/dryer. Elevator wasn’t working and it was a bit difficult with a child and stroller. You need a car as this location is far from the center of town. Only walked to 7 eleven, taco restaurant and pizzeria across the street. Caribe shuttle express came through and was our go to for transportation.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Maria Paula Prieto, México

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien ... Si regresaremos . Solo tuvimos un percance con la gerente del hotel xq quería cobrarnos lavanderia de unas sabanas y colchón ya q un niño se hizo pipi. Esto fue de muy mal gusto.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jesus

Pontos positivos: Comodidades
This hotel was such a wonderful surprise. The room was impeccable-super clean down to the last detail. Highly recommended
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

CHRISTIAN FERNANDO

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
EXCELENTE LUGAR PARA HOSPEDARSE.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jameel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great staff!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

María Teresa

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

8/10 - Boa

Ana

Viagem de negócios, Viagem com a família
The property is 15 minutes from 5ta Avenida and far from all the activities. Not within walking distant to all the shops and restaurants. Staff was friendly and accommodating. Rooms were clean, however, the sheets were stained. Comfortable overall. 7/11 conveniently located around the corner.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

María Teresa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lo único es que la piscina se veia un poco sucia. Todo lo demas excelente.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Megan

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The staff were kind and friendly and the place was very spacious for a budget hotel. Close driving to supermarkets and Playa del Carmen. Kitchen could use some basic supplies such as a dish drying rack and sponge to properly wash dishes. The pool was not working which was a hassle for us with 2 young kids in the middle of summer.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Nassim

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
personnel de l'hôtel très serviable et souriant. hotel très propre et tranquille
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sarah

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great place to stay for a few nights before moving to our main resort down the road. We would come back with a couple next time as it would be a great base if you are on a budget, but you would need a car
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

8/10 - Boa

candido

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Jo-Ann

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location near Mayakoba Golf. Huge, wrll appointed 2 Br 2ba apt for around 70 usd per night. Nice pool, lounge areas. No restaurant but many options close by. Also, just 5 min drive to beach.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Mauricio

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Jose alberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2025