Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort somente para adultos conta com 3 piscinas externas e fica de frente para o mar

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Galeria de fotos de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

5 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
Vídeo da propriedade
5 restaurantes, café da manhã, culinária mexicana
Recepção
Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Comodidades populares

  • Tudo incluído
  • Restaurante
  • Piscina
  • Academia
  • Bar
  • Banheira
O preço atual é R$ 2.794
Total: R$ 2.794
inclui impostos e taxas
28 de jul. – 29 de jul.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 118 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 176 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 cama King

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

10,0 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
  • 58 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Estancia Suite - Tropical View

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 118 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alto Ocean View King

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Edredom de pena
Banheira e chuveiro separados
  • 58 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Pure Wellness Alcoba

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Edredom de pena
Banheira e chuveiro separados
  • 58 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Tropical View - Queen beds

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Edredom de pena
Banheira e chuveiro separados
  • 58 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Alto Panoramica Ocean View

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Edredom de pena
Banheira e chuveiro separados
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Alcoba Tropical View - King Bed

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Edredom de pena
  • 58 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Nos arredores

  • Cenote Azul - 5 min de carro - 6.7 km
  • Praia Xpu-ha - 6 min de carro - 7.1 km
  • Praia Akumal - 7 min de carro - 8.9 km
  • Lagoa Yal-ku - 10 min de carro - 7.1 km
  • Half Moon Bay - 10 min de carro - 10.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Int. Tulum (TQO) - 72 min de carro

Restaurantes

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬16 min de caminhada
  • ‪Guacamayas Bar - ‬18 min de caminhada
  • ‪Beach Bbq - ‬18 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min de carro
  • ‪La Hacienda - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Resort de luxo sustentável perto do oceano
Campo de golfe nos arredores, 2 bares molhados e 3 bares ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive oferece. Com praia de areia branca e espreguiçadeiras, resort é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Unico Spa, o spa no local, que oferece hidroterapia, esfoliação corporal e massagens tailandesas. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e culinária mexicana. A academia oferece aulas de ioga e aulas de aeróbica. Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive também conta com as seguintes comodidades: terraço, galeria de arte e lojas de grife. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 3 piscinas externas com 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Check-out expresso, elevador e salão de banquetes
  • Salão de baile, cofre na recepção e 13 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a equipe prestativa e as excelentes condições da propriedade.
Características do quarto
Todos os 448 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e piso aquecido, além de itens como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
As comodidades extras são:
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e duchas de hidromassagem
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e piso aquecido

Tudo incluído

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • 2 bares na água
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 5 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • 20.87 Restaurant
  • 20.87 Terrace
  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Banheira de hidromassagem
  • Biblioteca
  • Campo de golfe de 18 buracos (adjacente)
  • Clube de golfe
  • Equipamentos de golfe
  • Galeria de arte
  • Lojas de grife
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Jornais grátis no saguão
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 13 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências

Área externa

  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens desportivas
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Massagens tailandesas
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Corrimãos nas entradas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador

Mais

  • 10 edifícios
  • 5 andares
  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de baile
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Ducha com hidromassagem
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • Filmes pagos
  • TV de tela plana com canais a cabo premium

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Ligações locais grátis
  • Mobília individual
  • Piso aquecido
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes que viajam com cães-guia devem entrar em contato com a propriedade antes da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito de possíveis danos: USD 100 por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: horários para jogo de golfe. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Crianças de 17 anos ou menos não são permitidas nesta propriedade somente para adultos
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
Unico Riviera Maya Solidaridad
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adul
Unico Riviera Maya Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Resort
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Perguntas frequentes

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 27 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive em 28 de jul. de 2025 começam a partir de R$ 2.794,29, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Este resort em Kantenah fica na beira da praia, perto de um campo de golfe e a 10 km de Praia Xpu-ha, Praia Akumal e Marina de Puerto Aventuras. Puerto Aventuras Golf Club e Tajma Ha Cenote também ficam a 10 km.

Avaliações sobre Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 591 de 861 avaliações
Nota 8 - Boa. 148 de 861 avaliações
Nota 6 - Ok. 74 de 861 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 861 avaliações
Nota 2 - Terrível. 23 de 861 avaliações

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Juliany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wonderful!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Aluisio de A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O Melhor All Inclusive da Riviera Maya

Foi nossa 4° estada no UNICO e pra nossa surpresa, o hotel, como um todo, estava melhor do que da última vez! Em nossa última estada, nos decepcionamos com o serviço, mas agora está extraordinariamente impecável pra um hotel all inclusive, com tantas acomodações! A manutenção também excelente, nosso quarto estava em ótimo estado de conservação, tudo novo, limpo, roupas de cama e banho novas, de qualidade e até a praia estava muito mais limpa e agradável, sem sargaços! Pra mais informações de toda Riviera Maya, visite jeitomilladeviver. Alguns agradecimentos a funcionários que fizeram a diferença! Fernanda (restaurantes) Luís (café da manhã Mi Carisa) Tomás (jantar Mi Carisa) Angel (gerente Mura House) Raul (piscina) José Arturo (reservas) Tania (café a la carte) Dulce (supervisor café a la carte)
Vista da Varanda
Vista da Varanda
Praia
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

Very good food but it’s not a luxury hotel

Very good all inclusive except for restaurants bookings. You’ll get availability for dinner at 5pm and find out later that at 7.30pm there are plenty of tables available. The hotel has a concierge that is totally useless. Also at pools, all chairs are reserved in advance and if you don’t tip the staff you won’t get a chair… the beach was dirty. We moved to another hotel where they cleaned the beach. Overall, the food is very good (except at the Italian restaurant), the social areas are nice but rooms are dated and very noisy at night, the hotel is also very noisy during the day.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Aluisio de A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Conforto à beira mar

O hotel é muito bom, mas há alguns pontos que podem ser melhorados em relação ao serviço geral. Acomodações espaçosas e muito confortáveis.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Wellington Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tudo muito organizado

Equipe e Hotel extremamente bem preparados para receber os hóspedes
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing Stay

Incredible
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

daniela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Conforto chique

O hotel é maravilhoso, com quatro restaurantes diferentes e bem gostosos, as piscinas, apesar de grandes te dão privacidade. A comida é gostosa mas o vinho deixou a desejar! O SPA é muito bom, mas muito caro. Todos os quartos tem vista para o mar, mas dê preferência aos andares mais altos, achamos que a piscina nos apartamentos térreos tem pouca privacidade. O único ponto negativo do hotel é que eles tentam te vender um pacote de estadias que nos tomou uma manhã inteira de “apresentações”, muito chato!!!!
Vista do quarto
Café da manhã na varando
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Aluisio de A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

O Melhor All Inclusive

Na minha opinião, o melhor all inclusive que existe. Além dos quartos serem muito bem decorados e bem cuidados, o serviço é excelente, os restaurantes, fantásticos e a apresentação dos pratos é incríivel! Tudo com muita qualidade e capricho!
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto excepcional, atendimento excelente. Mas o ponto forte definitivamente foi a qualidade e apresentação da comida. Eu tinha muito receio de all inclusive e a comida foi espetacular. Alguns dias depois fiquei em outro hotel nessa mesma categoria e só confirmei como a comida é um diferencial no Único.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021

10/10 - Excelente

TATIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Amazing stay

Great staff, very clean and well-kept facilities. Food was one of the highlights, all restaurants were amazing. The only downside was the waiting time for breakfast, sometimes we had to wait 15-20 minutes for a table - that's understandable, though, because of all the covid restrictions. I look forward to staying there again.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great Hotel and Service, Amazing place to rest with your partner. !
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom. Sempre evitamos hotéis All inclusive por causa da frequência e qualidade, mas o Único tem restaurantes a la carte, e mesmo o buffet tem ótima qualidade. Foi uma semana bastante relaxante.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

Hotel bonito com serviços a desejar!

Hotel lindo, porém os serviços não estão a sua altura. O atendimento de serviços na piscina dividem em três categorias, os VIPs, as pessoas que dão gorjetas diariamente e as pessoas que não dão gorjetas. A recepção é despreparada é confusa, solicitei um médico pra pedir um remédio para minha filha que tinha se acidentado um dia anterior, o atendente me advertiu que seria cobrada uma consulta, expliquei que ela havia se acidentado, cujo socorrista deu um atendimento eficiente, mas depois disto fomos colocados num táxi pra ir correndo para o hospital, aonde verifiquei que a maioria dos hotéis concorrentes mandavam um profissional para auxiliar no encaminhamento, não tem obrigação no entanto é um serviço qualificado de amparo aos hóspedes, a propósito precisava de um remédio para atenuar os efeitos do antibiótico. Os restaurantes é uma maratona você conseguir reservar um, impossível, todos reservados. O italiano, acho q pela sua qualidade questionável e péssimo serviço, conseguimos um jantar, onde o garçom comunicou no momento q estava servindo os pratos que o do meu filho havia acabado, e noutro dia na ceia de ano novo, a comida estava a desejar e os vinhos solicitados haviam acabados, o restaurante típico mexicano foi o melhor, bom atendimento e boa comida. O restaurante japonês não sabemos, pq durante sete dias não conseguimos reservar. O restaurante 20 87 bufet foi bom. Enfim não voltaremos e nem recomendo.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2018

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

boa experiência all inclusive

o hotel é agradável, com uma praia bonita em frente. os drinks são ok com exceção do espumante. a comida tem opção de buffet e a la carte, e de modo geral é de boa qualidade.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2018

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property. Staff and food is amazing. Beach is the only issue. Too much seaweed.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Daniel

Amazing
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Breanna Terese Greco

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay at Unico was incredible easily the nicest resort we’ve ever visited! From the moment we arrived, the staff treated us like royalty always friendly, kind, and helpful. Since we booked through Expedia, we got a free room upgrade to a stunning swim-up suite, plus spa credits that covered 65% of our massage cost, which was great since spa prices are very high. The food was amazing no buffets (except breaky), just beautifully presented meals at top-notch restaurants, plus 24/7 room service and poolside options. Everything we ordered came hot and exactly on time, with such kind staff delivering it. There were fun daily water activities like spin and aqua fit. The entertainment team made it extra special, Sebastian and Papi Chulos kept us laughing, Ricardo taught the best dance classes, and Manu made bingo so fun! Their energy was infectious! We also loved seeing gentle coatis, iguanas, and lizards around the resort such a cool touch! We also loved that the staff seemed to respect them a lot and let them just do their thing! Lastly I want to give a huge shoutout to our amazing concierge Raul, he was truly a blessing for us he booked all our reservations right when we got there which we were so thankful for! He checked in on us everyday, he made an effort to ask where we were and came to find us at the pool just to chat and ask us if we needed anything! His english was absolutely perfect as well which made him very easy to communicate with and answer any questions we had!
the beach!
ricardo teaching an amazing dance lesson!
superbia menu dinner, I am a vegetarian so they gave me bbq cauliflower it was outstanding!
the view from outside our swim up pool!
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Sherene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and well maintained. Overall employees were friendly but a few not so much. upgraded Swim up pool room was great, Food 7/10. Room service was better than most restaurants. Did not like you could not just check in, long spill to get you to attend membership presentation. Had to have reservations for restaurants. This is more a relaxing atmosphere, not much nightlife. great for Honeymoon.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I loved Unico staff
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had the most amazing stay at Unico Resort in the Riviera Maya. The property is beautiful—modern, elegant, and immaculately maintained. Everything from the rooms to the pool areas and restaurants felt luxurious and thoughtfully designed. The quality of service was exceptional across the board, but a special thank you goes to Janet, our personal concierge. She went above and beyond to make our trip seamless and personalized. Whether it was helping with reservations, arranging activities, or just checking in to make sure we had everything we needed, she was incredible! If you're looking for a relaxing, high-end getaway with top-notch customer service, Unico should be at the top of your list. We can't wait to go back!
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Debbie D

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Unico was very clean and quite property. The food and the drinks were excellent. All staff were friendly. Our concierge, Eduardo, was kind and checked in on us daily. He answered any questions we had without delay. This is definitely more of a stay at the resort and chill at the pool kind of place. Harder to go into town when compared to Cancun.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Marina

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
12/10
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

GUSTAVO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio. Cuidar más las albercas la que está escondida todo el piso está muy dañado y da pésima imagen. Adjunto foto.
Todo el piso de esta alberca está muy dañado raspa los pies. Muchos clientes se estuvieron quejando.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025