Hotéis em Boca de Yuma, 11

"Infelizmente a ducha não tem pressão a água sai muito,muito quente ou fria . A recepcionista da manhã uma linda,muito atenciosa a da noite é séria ,curta e grossa , parecia que estávamos pedindo favor ,tudo bem ,ok,obrigada 👍,fora isso indico café da manhã ,ok."

"Impecável!"

"Boa opção para descansar "

"Sensacional!"

"Petfeito! Que hotel, que atendimento!!! E a limpeza, a comida, nos surpreenderam demais. Indico 100%"

"O hotel é PERFEITO. Tudo e mais um pouco do que se imagina de um all Inclusive. O serviço é EXCELENTE, essa história de gorjetas, que a bebida é ruim, que não tem cadeiras livre na praia, NADA DISSO OCORREU conosco. O serviço é IMPECÁVEL. Quarto, comida, bebida, staff, tudo é perfeito. Zero reclamação. Nada das críticas foi vivido pela minha família viajando com bebê de 1ano."

"Experiência muito boa. Funcionários muito educados e cordiais."

"Muito bom All Inclusive. Buffet excelente. Restaurantes de especialidades poderiam ser melhores. Paguei pelo Club, mas não aproveitei como poderia. Não acho que vale a pena pagar pelo Club Guest. Nem os vinhos do All Inclusive são diferentes. E esse é um ponto que acho que deixa a desejar, os vinhos que compõem o All Inclusive são fracos, considerando o valor da diária. E mesmo na Club Suite não há diferença. Alimentação e bebidas no parque aquático é bem limitado. As piscinas do parque aquático apesar de serem boas para crianças, requerem atenção com bebes. Não tem prainha suave. Só na piscina principal da frente do hotel que tem. Pra quem tem que passar o dia lá cuidando de crianças, é um fator importante negativo. Pois se quer algo de bar, tem que ir até o outro lado do Hotel pra pegar. "

"Toalhas de banho e rosto rasgadas. Um hotel categoria luxo, deixando toalhas rasgadas para uso dos hóspedes? Inadmissível. Ocorreu, em mais de uma ocasião, mesmo tendo sido reportado o ocorrido à gerência. Diariamente, são realizados eventos particulares(o resort ganha duas vezes - ganha com a diária paga pelos hóspedes e com a locação dos espaços), nas áreas que deveriam ser de uso comum dos hóspedes, tendo, em mais de uma ocasião, sido interditada a área da piscina do castelo, restaurante e outras áreas. Além disso, o alto som das bandas e instrumentos das festas particulares impede o descanso dos hóspedes, pois as festas se estendem noite adentro. O som penetra os cômodos de modo que parecia estarmos participando das festas. Temos vídeos gravados. Então, se você procura descanso e sossego, não é o melhor local. E não conte em usufruir de todas as piscinas e áreas comuns, pois serão diariamente interditados para locação e realização de eventos particulares. É, no mínimo, desrespeitoso com o hóspede que fez uma longa viagem, pagou um alto valor em diárias para estar em um local e ser privado de utilizar as áreas comuns, além de ter seu sossego prejudicado devido à locação do resort para eventos e festas particulares. Meu esposo fez aniversário durante a nossa estadia, era de conhecimento da gerência e do concierge; ainda assim, não recebeu sequer um cartão parabenizado-o, nada! Um descaso total! Quarto com curto circuito, colocando as nossas vidas em risco! "