Ver todas as propriedades

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Praia particular, piscinas externas e perto de Mr. Sancho's Beach Club

Escolha as datas para ver os preƧos

Galeria de fotos de Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Vista aƩrea
VĆ­deo da propriedade
Piscina externa, funciona das 8h Ć s 19h, guarda-sĆ³is, espreguiƧadeiras
2 bares/lounges, bar ao lado da piscina
Deluxe Ocean Front Double | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Comodidades populares

  • Na praia particular
  • Piscina
  • Spa
  • RecepĆ§Ć£o 24 horas, todos os dias
  • Bar
  • Tudo incluĆ­do

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Deluxe Family Suite (Virtual)

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Deluxe Family Suite (Virtual)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Tropical View Double

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Deluxe Tropical View Double

8,4 de 10
Muito boa
(30 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • 32 mĀ²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Vista do quarto

Quarto luxo, 1 cama King

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Beach Front Double

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Deluxe Beach Front Double

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 2 camas de casal

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Quarto luxo, 2 camas de casal

7,8 de 10
Boa
(7 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Tropical View Ground Floor Double

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Deluxe Tropical View Ground Floor Double

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Tropical View Ground Floor King

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Deluxe Tropical View Ground Floor King

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Tropical View King

Vista do quarto

Deluxe Tropical View King

7,8 de 10
Boa
(15 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • 33 mĀ²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Ocean View King

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Deluxe Ocean View King

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • 33 mĀ²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Carrega todas as fotos de Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double | Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Deluxe Ocean View Double

8,2 de 10
Muito boa
(10 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • 32 mĀ²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Deluxe Ocean Front Double

Frigobar, cofres nos quartos, individualmente decorados

Deluxe Ocean Front Double

7,4 de 10
Boa
(12 avaliaƧƵes)

Destaques

Varanda
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobrƔveis grƔtis
BerƧos grƔtis
TV
Unidade reformada em 2021
  • 33 mĀ²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal
Mod logo
FaƧa login para ver descontos e vantagens para vocĆŖ. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grƔtis

InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.9, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Playa ParaĆ­so - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Playa San Francisco - 5 min de carro - 4.3 km
  • Parque Nacional Kootenay - 7 min de carro - 6.7 km

OpƧƵes nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM) - 24 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖMr. Sanchos - ā€¬3 min de carro
  • ā€ŖPlaya Uvas - ā€¬11 min de carro
  • ā€ŖTopaz Restaurant - ā€¬3 min de carro
  • ā€ŖOccidental Grand Beach - ā€¬5 min de carro
  • ā€ŖManatees Swim Up Bar - ā€¬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

Propriedade com tudo incluƭdo ideal para famƭlias perto de Playa Paraƭso e com instalaƧƵes reformadas em 2021
AlĆ©m de ficar perto de Mr. Sancho's Beach Club e Playa Mia Grand Beach & Water Park, Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraƧo e lojas. Com praia particular, massagens na praia e prĆ”tica de mergulho autĆ“nomo, propriedade Ć© o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em Sunscape Spa by Pevonia, o spa no local, que oferece esfoliaĆ§Ć£o corporal, talassoterapia e manicure e pedicure. O local conta com dois restaurantes, que oferecem culinĆ”ria mexicana e localizaĆ§Ć£o ao lado da piscina. A academia oferece aulas de aerĆ³bica. VocĆŖ tambĆ©m pode encontrar as seguintes atividades: prĆ”tica de mergulho livre (com snorkel), prĆ”tica de esqui aquĆ”tico e prĆ”tica de parasail. Wi-Fi grĆ”tis nas Ć”reas comuns estĆ” disponĆ­vel para todos os hĆ³spedes, alĆ©m de comodidades como cafeteria/cafĆ© e jardim.
VocĆŖ tambĆ©m pode aproveitar os seguintes benefĆ­cios durante a sua estadia:
  • Uma piscina externa com espreguiƧadeiras e guarda-sĆ³is
  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis
  • Bicicletas de cortesia, serviƧo de babĆ” (sobretaxa) e serviƧos de casamento
  • SalĆ£o de banquetes, lancha e recepĆ§Ć£o 24 horas
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os 128 quartos sĆ£o individualmente mobiliados e oferecem vantagens, como espaƧo de trabalho para notebook e ar-condicionado, alĆ©m de cofres e Wi-Fi.
Outras conveniĆŖncias em todos os quartos sĆ£o:
  • BerƧos grĆ”tis e camas extra/dobrĆ”veis
  • Filtros de cafĆ©/chĆ” reutilizĆ”veis, reciclagem e lĆ¢mpadas de LED
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete ecolĆ³gicos
  • TVs com com canais premium
  • Varanda, compostagem e Produtos de limpeza ecolĆ³gicos disponibilizados

Tudo incluĆ­do

Propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do. Todas as refeiƧƵes e bebidas estĆ£o incluĆ­das no preƧo do quarto (algumas restriƧƵes poderĆ£o ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviƧo

Taxas de serviƧo estĆ£o incluĆ­das.

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

Disponibilidade de alimentaĆ§Ć£o limitada a um ou mais locais

Atividades e instalaƧƵes/equipamentos

Todos os esportes aquĆ”ticos nĆ£o motorizados, atividades terrestres, alĆ©m do uso das instalaƧƵes recreativas e dos equipamentos estĆ£o incluĆ­dos.

Atividades aquƔticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)
Windsurfe

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Voleibol

OpƧƵes de entretenimento

ApresentaƧƵes ao vivo no local

Idiomas

InglĆŖs e espanhol

Propriedades semelhantes

Fachada da propriedade

Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

  • Piscina
  • Banheira
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Tudo incluĆ­do
7.6 de 10, Boa, 1.013 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.324
Total: R$Ā 1.626
inclui impostos e taxas
10 de ago. ā€“ 11 de ago.
Grand Park Royal Cozumel - All Inclusive

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi (USD 14 por diĆ”ria)
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • 2 bares/lounges
  • 2 restaurantes
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • El Patio
  • Sunny Side Grill

Atividades

  • Academia
  • AluguĆ©is de bicicleta grĆ”tis
  • Aluguel de scooter/bicicletas motorizadas
  • Ɓreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Clube infantil grĆ”tis
  • EmbarcaĆ§Ć£o aquĆ”tica individual motorizada
  • Esqui aquĆ”tico
  • Ideal para compras
  • Mergulho autĆ“nomo
  • Parquinho
  • Passeios de barco
  • Passeios de caiaque
  • Pesca
  • Piscina externa
  • PrĆ”tica de parasail
  • PrĆ”tica de windsurfe
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviƧo completo
  • VĆ“lei

Ideal para famĆ­lias

  • Atividades infantis supervisionadas grĆ”tis
  • BerƧo grĆ”tis
  • Cama extra/dobrĆ”vel grĆ”tis
  • Clube infantil grĆ”tis
  • Lanchonete/delicatĆ©ssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina externa
  • Sala de jogos/videogames
  • ServiƧo de babĆ” (sobretaxa)

ConveniĆŖncias

  • Armazenamento para bagagem
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o 24 horas
  • Caixa eletrĆ“nico
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • SalĆ£o de beleza

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • AssistĆŖncia para passeios/bilhetes
  • Equipe multilĆ­ngue
  • Mensageiro
  • ServiƧos de casamento
  • ServiƧos de concierge
  • ServiƧos de lavagem a seco/lavanderia

ServiƧos corporativos

  • Business center
  • EspaƧo para conferĆŖncia
  • Sala de reuniĆ£o

Ɓrea externa

  • Em uma praia particular
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Guarda-sĆ³is
  • Jardim
  • TerraƧo

Spa de serviƧo completo

  • 12 salas de tratamento
  • Ɓreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • EsfoliaĆ§Ć£o corporal
  • Hidroterapia
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Talassoterapia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • BalcĆ£o de recepĆ§Ć£o com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador

Mais

  • 3 andares
  • ConstruĆ§Ć£o de 1996
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • Propriedade toda reformada em julho de 2021
  • SalĆ£o de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • BerƧo grĆ”tis
  • Cama extra/dobrĆ”vel grĆ”tis
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis

Entretenimento

  • TV com canais a cabo premium

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Compostagem
  • DecoraĆ§Ć£o individual
  • EspaƧo de trabalho para notebook
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • Filtros de cafĆ© e chĆ” reutilizĆ”veis
  • IluminaĆ§Ć£o LED
  • MobĆ­lia individual
  • Produtos de limpeza biodegradĆ”veis
  • Produtos de toalete biodegradĆ”veis
  • Reciclagem
  • Telefone
  • Ventilador de teto

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.
Idade mĆ­nima para o check-in: 18

Check-out

Check-out atƩ meio-dia.

InstruƧƵes especiais para o check-in

A equipe da recepĆ§Ć£o vai receber os hĆ³spedes no momento da chegada.

MĆ©todos de acesso

Porteiro

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o nĆ£o sĆ£o aceitos (animais de serviƧo sĆ£o permitidos e isentos de taxas)

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
Camas dobrƔveis/extras gratuitas
BerƧos grĆ”tis disponĆ­veis mediante solicitaĆ§Ć£o na propriedade

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Extras

  • Taxa para internet sem fio no quarto: USD 14 por diĆ”ria (os preƧos podem variar)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e cartĆ£o de crĆ©dito, cartĆ£o de dĆ©bito ou depĆ³sito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
O nome do titular do cartĆ£o de crĆ©dito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hĆ³spede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartƵes de crƩdito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza energia solar, alƩm de um sistema de reciclagem de Ɣgua cinza
Os recursos de seguranƧa disponĆ­veis na propriedade incluem extintor de incĆŖndio e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade nĆ£o tem elevadores
Acesso Ć  piscina permitido entre 8h e 19h.
Ɖ necessĆ”rio reservar os seguintes serviƧos: serviƧos de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informaƧƵes para contato fornecidas na confirmaĆ§Ć£o de reserva
Uma taxa obrigatĆ³ria cobrada para o Jantar de Gala de VĆ©spera de Ano Novo estĆ” incluĆ­da no preƧo total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hĆ³spedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Algumas instalaƧƵes podem ter acesso restrito. Os hĆ³spedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informaƧƵes de contato na confirmaĆ§Ć£o da reserva
Esta propriedade recebe hĆ³spedes de todas as orientaƧƵes sexuais e identidades de gĆŖnero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

Cozumel Sunscape
Cozumel Sunscape Sabor
Sabor All Inclusive Cozumel
Sabor Cozumel
Sabor Cozumel All Inclusive
Sabor Sunscape
Sunscape Sabor
Sunscape Sabor All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive
Sunscape Sabor Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Sabor Cozumel Hotel Cozumel
Sunscape Sabor All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso Ć  piscina estĆ” disponĆ­vel entre 8h e 19h.

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

NĆ£o, a propriedade permite apenas animais de serviƧo.

Quanto custa o estacionamento em Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista Ʃ grƔtis nessa propriedade.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

HorƔrio de inƭcio do check-in: 15h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: a qualquer momento.

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

HorƔrio de check-out: meio-dia.

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive oferece benefĆ­cios de uma propriedade com tudo incluĆ­do?

Sim, a propriedade Ć© do tipo tudo incluĆ­do (all inclusive). As atividades incluem windsurfe, snorkel, caiaque, entre outras.

Onde fica Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive?

Na praia em Cozumel, esta propriedade fica a 15 minutos a pƩ de Playa Paraƭso e Mr. Sancho's Beach Club. Playa Mia Grand Beach & Water Park e Playa San Francisco tambƩm ficam a 5 km.

AvaliaƧƵes sobre Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

AvaliaƧƵes

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 225 de 700 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 164 de 700 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 132 de 700 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 84 de 700 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 95 de 700 avaliaƧƵes

7,8/10

Limpeza

8,0/10

ServiƧo e funcionƔrios

7,2/10

Comodidades

7,0/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Barner

Hospedou-se por 2 diƔrias em dez. de 2021

2/10 - TerrĆ­vel

Deniece

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Everything
Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I rated all 5 stars for the simple fact that Expedia continued booking despite Sunscape shutting down. However, when we arrived they were able to move us next door to Dreams and our service the entire process and confusion was wonderful.
Hospedou-se por 5 diƔrias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Jeffrey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviƧo e funcionƔrios
Loved the location, The beds were comfortable, but the rooms have some underlying conditions. The staff was amazing.
Hospedou-se por 6 diƔrias em fev. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Thu

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Staffs are very nice. But resort is Hyatt own. Never go to a Hyatt own resort. Itā€™s a snake pit. Worse vacation ever.
Hospedou-se por 5 diƔrias em mai. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Sheroy

Hospedou-se por 4 diƔrias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Andres

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Good
Hospedou-se por 4 diƔrias em mar. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

April Lynn

Viagem com a famĆ­lia
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This was our third time staying at Sunscape. It was noticeable different from the two previous stays.. The rooms were the same as the other times. The beds are a full size, not at all comfortable. Only two restaurants to dine at now. In the past it was three. Both are not always open at the same time. Long wait times for dinner and multiple times ran out of food. It was cold many times coming out or on the buffet. Wait times after ordering were long. Lunch is now a buffet, with cold food on it. Multiple people in our group got the fish at the buffet it was raw. The cheese sauce at lunch was orange water, so runny. There is no longer anyone offering to bring you drinks on the beach. Room refrigerator is only filled on first day now, if at all. We had three rooms only one had been filled. When we asked the front desk they said it is only filled once now. Two rooms had decent ac but the other did not work correctly. Went to front desk multiple times throughout each day. Was finally moved to a new room on the third day of complaining. Beach chairs really need upgraded. Most are broken and not enough of them with guests from Dreams and Secrets having access to them. Our drivers said they were trying to do away with Sunscape and extend the other expensive resorts. The only redeeming quality of this hotel is the beach access. Rooms advertised as beach view and beach front are so close to the ocean.
Hospedou-se por 5 diƔrias em fev. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Shalonna

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Dear [Hotel Management/Customer Service], I am writing to formally express my dissatisfaction with my recent stay at Sunscape Sabor to seek resolution regarding several issues I encountered during my visit. Upon checking into my room on the 3rd floor, I found it in unacceptable condition. The door had a significant gap, allowing bugs to enter, and the sheets were covered in hair, suggesting they had not been changed. The bathroom floor was dirty, with dead bugs and grime present. I have attached photos for your reference. After raising these concerns, I was moved to a different room on the 1st floor, which unfortunately did not meet my expectations either. The window did not lock, the temperature was uncomfortably hot, and there was a pervasive musty odor. Consequently, I refused to accept this room. Despite this situation, I was charged $300 to relocate to the Dream Hotel, which was immensely better in terms of quality and cleanliness. The overall experience at Sunscape Sabor has been the worst I have ever encountered at a resort. Additionally, I was disappointed with the food and beverage options. The drinks at the Sunscape cafƩ did not meet the expectations of an all-inclusive experience, as they were lacking in alcohol, and the cleanliness of the cups and glasses was questionable. Given the numerous issues and the overall negative experience, I kindly request a partial refund for the amount paid during my stay. I believe this would be a fair resolution considering.
Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Martin

Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
HORRIBLE!! en 10 aƱos trabajando en hoteles y conociendo hoteles de Cancun y Riviera Maya. Fue mi peor experiencia. Poca variedad de comida (soy vegetariano), la habitacion extremadamente ruidosa, escuche hasta como iba al baƱo el vecino del lado. Caro para lo poco que ofrece. NO VUELVO MAS. NO VAYAN! busquen cualquier otra marca
Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Mayte

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Tiene una linda playa. La habitaciĆ³n muy limpia
Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Patrick Everet

Hospedou-se por 7 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

YAZMIN

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Todo estuvo excelente menos la comida, no tenĆ­a sabor.
Hospedou-se por 3 diƔrias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Mario

Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2025

8/10 - Boa

steven

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e comodidades
The beach was great for snorkeling. A lot of different juvenile fish.
Hospedou-se por 7 diƔrias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Erin

Viagem a dois, Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Staff and facilities are great. Food hit and miss
Hospedou-se por 7 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Ilene

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I loved this resort. Very safe and family friendly.
Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Muy buena opciĆ³n para hospedarse en Cozumel.

Excelente servicio en general, buenas vibes!
Hospedou-se por 1 diƔria em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

ronald coleman, NASHVILLE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Great quiet place
Hospedou-se por 5 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Lupita

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Es un lugar en el que sus instalaciones ya tienen tiempo pero se compensa con el servicio. Muchas gracias a Yuri, Eloisa, Capi Ricardo, Hostess Glendy, RenƩ Reyes, Carolina, Dario, Jonathan, Antonio, Antonio y Roberto junto con Milagros hicieron que nos pasƔramos una estancia inolvidable. Muchƭsimas gracias por todas sus atenciones.
Hospedou-se por 7 diƔrias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Krystal E

Viagem a dois
Pontos positivos: ServiƧo e funcionƔrios
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
The property smelled like sewer. Sinks backed up and doors did not latch. The staff was friendly.
Hospedou-se por 4 diƔrias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Raschel k

Viagem a dois
We have stayed here many times but this will probably be our last. At check in we were informed that all of the restaurants were no longer included but we could do a timeshare presentation for an upgrade fee and have access. The pier access has gone from $5 per person per day to $10 per person per day. We had a malfunctioning toilet and fridge. It took 2 requests to get them to come look at them. The fridge was replaced at 11 pm. The toilet was not fixed. The handle had to be jiggled to get it to shut off and it squeels with each flush for 30 seconds. The service at the restaurant very slow and we often did not get a beverage until after our food arrived. Sometimes taking multiple requests or walking over to the bar to get water and a coke Menu selections were limited and some menu selections were not available and it was still early during the meal time. We had one bright light during our stay. Yuriana was amazing. She was very positive with the guests and guinely happy. She met and exceeded our expectations during the 2 meals that she served us. She is truly a bright light.
Hospedou-se por 5 diƔrias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Jason

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
I come every year for the diving and the Sunscape is not only affordable, its absolutely beautiful.
Hospedou-se por 8 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Andrea Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2025