Emporio Cancun Optional All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Na praia com 3 piscinas externas, perto de Iberostar Cancun Golf Course

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
O preço atual é R$ 1.001
Total: R$ 1.237
inclui impostos e taxas
4 de jan. – 5 de jan. de 2026

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 18 de 18 quartos

Quarto casal luxo

8,2 de 10
Muito boa
(48 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama

8,8 de 10
Excelente
(24 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Sofá-cama: Casal
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Quarto casal luxo, vista parcial para o oceano

8,6 de 10
Excelente
(106 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • 35 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte luxo, 1 cama King e sofá-cama, vista parcial para o oceano

8,8 de 10
Excelente
(30 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Banheira e chuveiro separados
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Produtos de toalete ecológicos
Ducha com efeito de chuva
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Deluxe Doble Room Oceanfront

8,6 de 10
Excelente
(34 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • 35 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Deluxe Suite, 1 King Bed with Sofa Bed, Oceanfront

8,6 de 10
Excelente
(30 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Quarto separado
Sofá-cama: Casal
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Swim up Double Oceanfront Only Adults

8,4 de 10
Muito boa
(14 avaliações)

Destaques

Sacada
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 35 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Swim up King Oceanfront Only Adults

7,4 de 10
Boa
(16 avaliações)

Destaques

Sacada
Piscina privativa
Ar-condicionado
TV
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
  • 40 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

Room Deluxe

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suite Deluxe

  • 40 m²
  • Acomoda 3

Room Deluxe with Partial Sea View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suite Deluxe with Partial Sea View

  • 40 m²
  • Acomoda 3

Super Saver Non Refundable

9,6 de 10
Extraordinária
(7 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
TV
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Secador de cabelo
Produtos de toalete ecológicos
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • 35 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Room Standard

  • 34 m²
  • Acomoda 4

Room Premium with Ocean View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Room Deluxe with Beach View

  • 35 m²
  • Acomoda 4

Suite Deluxe with Beach View

  • 40 m²
  • Acomoda 3

Suite Premium with Ocean View

  • 40 m²
  • Acomoda 3

Mais opções para você

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Informações a área

Mapa
Blvd. Kukulcan, Retorno Gucumatz, Km.17, Lote 49, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Museo Maya de Cancún - 1 min de caminhada - 0.1 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 4 min de caminhada - 0.4 km
  • Oasis Arena - 11 min de caminhada - 0.9 km
  • Praia Delfines - 16 min de caminhada - 1.3 km
  • Aquaworld - 17 min de caminhada - 1.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN) - 16 min de carro

Restaurantes

  • ‪Piña Colada - ‬5 min de caminhada
  • ‪Bahia Rodizzio - ‬4 min de caminhada
  • ‪Flama - ‬3 min de caminhada
  • ‪Playa - Beach - ‬3 min de caminhada
  • ‪Chala - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Emporio Cancun Optional All Inclusive

Resort 4 estrelas perto de Iberostar Cancun Golf Course
Perto de Praia Delfines, Emporio Cancun Optional All Inclusive oferece as seguintes comodidades: 2 bares ao lado da piscina, bar molhado e terraço. Viajantes em busca de aventura vão adorar resort que oferece aluguel de bicicletas. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária internacional. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi nos quartos (mediante sobretaxa) com velocidade de 25 Mbps ou mais.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um toboágua, espreguiçadeiras e guarda-sóis
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), aluguel de bicicletas e mesa de bilhar ou de sinuca
  • Áreas para não fumantes, salão de banquetes e toalhas de praia
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 450 quartos oferecem extras, como ar-condicionado, além de cofres e Wi-Fi. As avaliações dos hóspedes elogiam bastante limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Produtos de toalete ecológicos e secadores de cabelo
  • TVs de 55 polegadas com canais a cabo
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e telefones

Tudo incluído

Emporio Cancun Optional All Inclusive dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Disponibilidade de alimentação e bebidas limitadas a um ou mais locais

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi (sobretaxa)
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi (sobretaxa)

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 495 para adultos e de MXN 320 para crianças
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Bacoli Trattoria
  • CúA Culinary Artisans
  • Legacy Room
  • Sunset Grill

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aluguéis de bicicleta
  • Aparelho de som
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 5 salas de reunião
  • Espaço para conferência com 770 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 12 edifícios
  • 9 andares
  • Construção de 1983
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: MXN 1800

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de MXN 82.36 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: MXN 495 para adultos e MXN 320 para crianças
  • Taxa para internet sem fio no quarto: MXN 0 por dia (os preços podem variar)
  • Taxa para internet sem fio em áreas comuns: MXN 0 por dia (as tarifas podem variar)
  • Taxa de check-out tardio: MXN 1800 (opção sujeita a disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
Uma taxa obrigatória cobrada para o Jantar de Gala de Véspera de Ano Novo está incluída no preço total para as estadias em 31 de dezembro
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

A propriedade também é conhecida como

Cancun Emporio
Emporio Family
Emporio Family Cancun
Emporio Family Suites
Emporio Family Suites Cancun
Emporio Family Suites Condo
Emporio Family Suites Condo Cancun
Emporio Suites Cancun
Emporio Suites Family
Emporio Suites Family Cancun
Emporio Hotel Cancun Condo
Emporio Hotel Condo
Emporio Cancun
Emporio Hotel Cancun
Emporio Hotel Suites Cancun
Emporio Cancun Hotel
Emporio Hotel
Emporio Cancun Resort
Emporio Resort

Perguntas frequentes

Emporio Cancun Optional All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.

Quanto custa ficar em Emporio Cancun Optional All Inclusive?

A partir de 22 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Emporio Cancun Optional All Inclusive em 4 de jan. de 2026 começam a partir de R$ 1.001,44, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Emporio Cancun Optional All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Emporio Cancun Optional All Inclusive?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa de MXN 1800 (sujeito à disponibilidade).

Emporio Cancun Optional All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Esta propriedade tem alguns planos tarifários com tudo incluído.

Onde fica Emporio Cancun Optional All Inclusive?

Na praia, este resort em Zona Hotelera fica a 10 minutos a pé de Museo Maya de Cancún e Iberostar Cancun Golf Course. Praia Delfines e Centro Comercial La Isla também ficam a 5 km.

Avaliações

Avaliações sobre Emporio Cancun Optional All Inclusive

8,0

Muito boa

8,4

Limpeza

8,2

Comodidades

8,2

Serviço e funcionários

8,4

Cuidado com o meio ambiente

8,0

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1044 de 2129 avaliações
Nota 8 - Boa. 447 de 2129 avaliações
Nota 6 - Ok. 289 de 2129 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 153 de 2129 avaliações
Nota 2 - Terrível. 196 de 2129 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

Fabiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível! Destaque para a praia, para as refeições e para o pessoal que trabalha lá! Muitos elogios para o Ernesto (da recepção) e para a Deise, Yurima e Sofia, todas do Restaurante! Atendimento especial, atencioso e com sorriso no rosto! Parabéns!
Hospedou-se por 10 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Juliano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Acima da média. O Fasano vale a pena!

Atendimento muito bom no final de julho. Uma das piscinas está em obras e havia sargaço na praia, mas o hotel valeu a pena. A alimentação sempre muito boa, especialmente no Fasano.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Naiara

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Gilberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Gabriella

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Ana Paula

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2025

8/10 - Boa

GINALDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente localização, funcionários do cafe da manha bastante simpáticos e boa variedade de comida. Funcionários do checkin robotizados e sem flexibilidade para atender pedido do cliente.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Felipe

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito confortável e com boas opções de buffet. Na beira da praia é com bar e atendimento na areia. Piscina na parte interna ótimas. Se tivesse me programado melhor teria investido em mais dia no hotel. Vale mais a pena sair de passeio mesmo que pague pelo all incluse.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025

8/10 - Boa

Fabiano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

8/10 - Boa

FRANCIS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bem mais ou menos!

Estadia bem tranquila, O serviço de All inclusive entrega mais ou menos, pois ficamos 3 dias e as comidas praticamente não mudava, e tbm tem o problema de reserva nos restaurantes adicionais que tem no local, não conseguimos para nenhum dia durante nossa estadia, péssimo isso! O Quarto era o que buscávamos, novo e com uma excelente vista, porém o colchão extremamente mole, se prepare para sair com dor na coluna.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025

8/10 - Boa

Celso Ricardo, Americana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Boa opção e preço em conta, boa acessibilidade e quartos grandes.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2024

8/10 - Boa

ANTONIO

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pode melhorar !

O hotel é muito bem localizado, com várias piscinas, inclusive quentes e um bar na praia ! Ótimo. Todavia a academia é péssimo. Minúscula. As escadas de madeira, molhadas, são verdadeiras assassinas. Cuidado. Não há nenhum adesivo anti-derrapante..alugue um carro. Estacionamento grátis !
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

MARCELO

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto

Excelente opção na Zona Hoteleira

Apesar de inúmeros relatos de viajantes de que o hotel era antigo/antiquado, tivemos a impressão exatamente contrária! Mesmo construído na década de 80, as instalações aparentam ser modernas. Elevadores, estacionamentos (coberto e descoberto), recepção, restaurantes, piscinas, jacuzzis, bares e áreas das piscinas muito bem cuidadas. O único ponto relevante foi o check-in. Cheganos antes do horário oficial (15h), porém não foi oferecido early check-in (por termos status Silver achei que haveria alguma vantagem) e tivemos que esperar até a liberação do quarto. Fora isso, tudo foi excelente! A vista para o mar e o quarto compensaram o pequeno transtorno da chegada. Por ser muito mais em conta que os hoteis mais “famosos” da Zona Hoteleira de Cancun, seu custo-benefício se tornou ótimo.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

Erick Leonel

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación estaba limpia y la atención de parte del personal fue bastante buena.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Veronica

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was clean and the staff were very nice. We enjoyed the view from the hotel to the beach.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025

2/10 - Terrível

sanh

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were doubled charged for our stay thru online and in person. We inquiry about this the last 4 days and finally got our refund 2 days after we left. The rooms had roaches and stayed on the floor for 2 days even after the maid came and cleaned. Our air conditioner went out after the 2nd night and had to get another room. The bathrooms especially showers had mold. There blinking red light by the end and bathroom that are motion detected which raised a red flag. The blinking light only came on when you moved. You have no control of the ac and certain temp. Gets cold at night but you can’t adjust the temp at all. Highly do not recommend especially with the blinking light.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Michele R

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was amazingly helpful and friendly. Everything was so clean and beautiful. Most of the resort restaurants order from the same kitchen which is interesting. But menu choices are slightly different. This resort is close to many options for shopping, restaurants, activities. I would definitely stay here again
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The food was delicious in all of the restaurants inside of the resort.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Eric, Kennesaw

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall this hotel is fantastic! The pools, beach, facilities, rooms, etc were all top notch! However, I had some minor problems. The ice maker on my floor was broken the entire week that I was there & it didn't seem like there was any effort to fix it. I had to call their service department, who arrived very quickly, to address problems with the air conditioning in my room. However, I think the problem may have been my lack of understanding of the door sensors, which all have to closed before the a/c would come on, which was not clearly explained to me. The technicians do not speak English making communication difficult. Also, the thermostat in the room had an extremely bright backlight, which never cut off, making it difficult to sleep. It was like having the sun next to our bed! I tried covering it up with clothes, towels, etc. But, they really need to fix that. They use blackout curtains to keep the outdoor light from coming in but the bright light from the thermostat was far worse. I chose the all inclusive breakfast only option, which I believe is the best choice. It's the same food everyday but the variety is so huge that I never got board with breakfast 6-12PM. Some others complained that the meals for lunch and dinner were also the same food each day and sometimes served cold. But, I did not personally experience that since I got the breakfast only option. Also, a larger refrigerator inside the room would have been nicer. But overall, I would certainly return again.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Lana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room and entire resort were spotless, view of the ocean was amazing. Food was very good
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

6/10 - Ok

Jason

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The room was great. Beautiful view except for the construction that I should have been made aware of before booking. I felt I was deceived, lied to.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Yessica

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Fantastic 2nd time staying here
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Karen

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Nos gusto mucho este hotel, nos sentimos muy bien atendidos en Bacoli y en Fasano, la playa y las acomodaciones estuvieron muy bien!!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Roxanna

Bad sta
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025