2/10 - TerrĆvel
Oscar Armando Rodriguez
Viagem a dois
12 de set. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
La PEOR experiencia. Fotos totalmente falsas, ninguna refleja el estado actual del hotel. Al llegar estaba una pipa extrayendo los desechos en el hotel, por lo que apestaba. La recepcionista (quuien el resto del tiempo estuvo pegada al celular) advirtiĆ³ que el desayuno gratis era cafĆ©, pan tostado y fruta (sandĆa o papaya) y que la alberca no servĆa por las lluvias (en toda la estancia no estuvo limpia). La habitaciĆ³n horrible y peligrosa, el vidrio de la Ćŗnica ventana quebrado (lo que representa un peligro si llevas niƱos), el sillĆ³n asquerosamente sucio, el inodoro sin tapa y apestoso, las llaves oxidadas, no salĆa agua caliente y el cortinero casi nos cae encima, una habitaciĆ³n totalmente impresentable , la terraza igualmente descuidada. Le dije esto a un recepcionista que por cierto se ausentaba por largos ratos y solo dijo que lo iba a reportar. Afortunadamente, otro recepcionista del turno matutino nos cambiĆ³ de habitaciĆ³n al dĆa siguiente. El servicio del restaurante es malo y caro, nos sirvieron mal los platillos del desayuno (con costo) y se molestaron porque reclamamos, cuando lo que pedĆamos era que los sirvieran tal cuĆ”l dice en su menĆŗ. En el muelle, los camastros rotos y los cojines sucios y los que atienden ponen mĆŗsica sĆŗper fuerte, ni siquiera para estar ahĆ un rato y relajarte, y como estĆ”n aparcados tapan la vista a la laguna. Con ellos se pide el kayak, entonces cuando se van (a las 6 pm) ya no se puede, justo es buena hora porque ya hay un poco de sombra
Oscar Armando Rodriguez
Hospedou-se por 4 diƔrias em set. de 2024