Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em Amecameca tem um spa de serviço completo e café da manhã de cortesia.

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Galeria de fotos de Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Jardim
Quarto casal | Sacada
Quarto standard | Vista para o jardim
Quarto standard | 1 quarto, edredons de pluma, cofres nos quartos
Fachada

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 3 de 3 quartos

Quarto standard

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Lareira
Aquecimento
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Um cofre
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto casal

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Lareira
Aquecimento
TV LCD
Quarto separado
Edredom de pena
Banheiro privativo
Produtos de toalete exclusivos
Arrumação diária
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Quarto superior

Destaques

Lareira
Banheira de hidromassagem privativa
Aquecimento
Berços grátis
TV LCD
Edredom de pena
Quarto separado
Banheiro privativo
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carr Federal México-Cuautla Km 58, Amecameca, MEX, 56900

Nos arredores

  • Hacienda Panoaya - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Parque Nacional Sacromonte - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Parque Nacional Iztaccíhuatl-Popocatépetl - 24 min de carro - 24.3 km
  • Passo de Cortes - 25 min de carro - 25.8 km
  • Estádio Azteca - 55 min de carro - 60.5 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional da Cidade do México (MEX) - 66 min de carro

Restaurantes

  • ‪Mercado de Amecameca - ‬3 min de carro
  • ‪Hacienda Panoaya - ‬1 min de caminhada
  • ‪Café, Panes y Pasteles de Tenango - ‬2 min de carro
  • ‪La Nueva - ‬19 min de caminhada
  • ‪El Castillo de los Venados - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Destaques da propriedade
Aproveite as seguintes comodidades em Hotel & Spa Hacienda Panoaya: café da manhã continental grátis, recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias), and jardim. Visite o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes. Wi-Fi grátis nas áreas comuns está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como parquinho e sauna seca.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
  • Uma piscina interna e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Recepção 24 horas, assistência com passeios/bilhetes e cofre na recepção
  • Armazenamento para bagagem, salão de banquetes e áreas para não fumantes
Características do quarto
Todos os quartos em Hotel & Spa Hacienda Panoaya contam com extras como lareira, além de comodidades como cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
  • Aquecimento e serviço de arrumação diário

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã continental grátis disponível todos os dias entre 9h e 12h30
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Um restaurante

Atividades

  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo

Ideal para famílias

  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Piscina interna

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento

Área externa

  • Área para piquenique
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim

Spa de serviço completo

  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens suecas

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • Mosquiteiros
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo (mediante solicitação)
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 32 polegadas

Mais

  • Aquecimento
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Lareira

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e kit de primeiros socorros

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade também é conhecida como

& Hacienda Panoaya Amecameca
Hotel & Spa Hacienda Panoaya Hotel
Hotel & Spa Hacienda Panoaya Amecameca
Hotel & Spa Hacienda Panoaya Hotel Amecameca

Perguntas frequentes

Hotel & Spa Hacienda Panoaya tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 20h.

Hotel & Spa Hacienda Panoaya é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.

Qual é o horário de check-out em Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Este hotel com spa, em Amecameca, está na mesma região que Estádio Azteca e Zócalo.

Avaliações sobre Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 66 de 114 avaliações
Nota 8 - Boa. 32 de 114 avaliações
Nota 6 - Ok. 12 de 114 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 114 avaliações
Nota 2 - Terrível. 1 de 114 avaliações

9,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

kleber m

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atendimento muito ruim no front desk, tanto periodo da chegada, quanto noturno. Falta de empatia e vontade de atender. Nao tem ar condicionado, nem ventilador. Quarto muito quente. Nao tem frigobar
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

Luisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Proyecto muy interesante, bien diseñado, hermoso!!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Enrique

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Falta en habitaciones aire acondicionado. Las habitaciones en general están limpias. El servicio de check in y check out es rapido y agil.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

José Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Está increíble y es muy agradable para desconectarse y disfrutar, sólo tienen que tomar en cuenta que las habitaciones (al menos la que me tocó) no cuenta con aire acondicionado y se puede sentir algo de calor en la noche, pero no se siente abrazador; es muy agradable y entretenido todo, desde las atracciones hasta los museos
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Cinthya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio de parte de todo el personal. El hotel es sencillo pero limpio y con lo necesario. Sólo considerar que el restaurante cierra temprano (5:30), aunque el servicio a cuarto sigue disponible hasta más tarde. El parque está increíble para disfrutar en familia, considero que especialmente para niños de hasta 12 años
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2025

10/10 - Excelente

Osmara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo es muy limpio y súper lindo el lugar
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2025

10/10 - Excelente

Joaquin, Tustin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Las puertas de las habitaciones hacen mucho ruido al cerrarse
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

8/10 - Boa

Sofía

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El servicio a cliente a través de la plataforma es un poco hostil. Las instalaciones son muy cómodas y agradables. El precio es más elevado de lo que consideraría prudente. Fuera de eso, muy buena estancia
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Rocio

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
El colchon de la cama fue terrible muy duro, las almohadas tambien un poco duras, no dormi bien. El servicio del resturante termina a las 7pm y nadie aviso.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Eric

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

8/10 - Boa

Pablo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar para pasar un excelente fin de semana, lo único serían las habitaciones que se escucha mucho ruido
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Roberto

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

6/10 - Ok

Luis

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Capaciten a su personal de Gerencia, (ni siquiera se asomo) , recepción y meseros. No tube trato con camareros , ni otro personal. El trato es demasiado parco o sea indiferente , como si vendieran un refresco. Cualquier petición solo se limitan a contestar que no existe o ahorita ni se ocupan. En servicios de hotelería y gastronomía , la atención al cliente debe de ser prioritaria, para asegurar el consumo en todos sus servicios, comida en el momento y asegurar que el cliente vuelva y que recomiende el lugar. Se debe de facilitar todo lo prometido en el servicio que se compro y ofrecer todo lo demás que desconoce. Dirigido al Personal Exijan capacitación, para que sepan que es un trato amable, coordial necesario para el trabajo que desarrollan. Cuiden su trabajo y sientanse orgullosos de lo que hacen. No es denigrante servir, a quien va a descansar. Recuerden que al ser contratados , seguramente les preguntaron en su entrevista, sabes atender al cliente?, servir alimentos? eres amable?, que contestarón?, me imagino que contestaron que si, para obtener el empleo. No lo recomendaría por ahora, espero leer mas adelante que ya cambiaron , que haya buenos comentarios, sobre su atención al cliente.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025

6/10 - Ok

Luis

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El area y las instalaciones limpias y muy naturales, desafortunadamente , el personal necesita mucha capacitación en temas de atención al cliente. Las personas son muy poco atentas en su manera de contestar , no hay recibimiento, cordialidad en el trato. Pensé en no poner mí opinion, pero si México quiere turismo, crecer en este ramo,necesitamos que los propietarios se enteren que hay que capacitar al personal, empezar por la gerencia, hacer cursos de motivación. Cualquier consumo del restaurant , lo tiene que ir a solicitar directamente en el mismo, hacer el pago directamente en caja. "ojo" eso genera mucha desconfianza, se pregunta uno porque no les tienen confianza a sus empleados, cualquier nota ó ticket de consumo el cual tiene uno derecho a solicitar, lo mismo. Detalles como estos, los que vamos a vacacionar, son molestos, porque el personal trasmite, su enojo y frustración de no estar en un trabajo que disfruta. "OJO" con eso, porque parece que lo que quieren es eso, que no regrese uno al hotel y restaurant. No puedo opinar sobre las areas de recreación (parque y zoológico) , no las visite. Como se que los empleados verán esto, a ustedes les recomiendo, por lo menos bajar tutoriales de yootube, de las cadenas de hoteles, engrandezcan su trabajo. Cualquier trabajo es digno, ustedes son parte de la cadena de HOTELERIA Y GASTRONOMIA DEL RAMO DE TURISMO así de grande y de importantes deben de sentirse, al desarrollar su empleo de GERENTE, RECEPCIONISTA, MESERO.

10/10 - Excelente

Stephen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Claudia

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2025

10/10 - Excelente

Hortencia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un lugar muy lindo para descansar y pasarla bien
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

VICTOR F

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ideal para los niños

Excelente opción para vacacionar con los niños
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

VICTOR F

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Buena opción para hospedarse

Excelente opción para vacacionar con los niños
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

8/10 - Boa

Carlos Alberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
El agua de la alberca esta helada fue imposible usarla sin congelarse.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Aldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es un lugar agradable, con alimentos ricos y. Buen servicio
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024

10/10 - Excelente

Yunuen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

10/10 - Excelente

mireille

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Superbe environnement

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2024

4/10 - Insatisfatória

CARLOS EDUARDO

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2024