Keniza Beach Hotel oferece comodidades como terraço e jardim. Com praia particular e espreguiçadeiras, guesthouse é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), armazenamento para bagagem e guarda-sóis
Toalhas de praia, churrasqueiras e bebedouro
Características do quarto
Todos os quartos em Keniza Beach Hotel incluem extras como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Ventiladores de teto e serviço de arrumação diário
Stay in the heart of Tulum in a modern two-bedroom condo offering rooftop pools with Mayan ruin views, a lush garden patio, and walkable access to the area’s best dining and shopping.
Tulum
Stay in the heart of Tulum in a modern two-bedroom condo offering rooftop pools with Mayan ruin views, a lush garden patio, and walkable access to the area’s best dining and shopping.
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 21
Check-out
Check-out até 11h.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 18h
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O estabelecimento fornece ar-condicionado nos quartos apenas das 20h às 8h.
Métodos de acesso
Uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 2800 por veículo (só ida)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Esta propriedade se garante o direito de recusar reservas para eventos ou festas de grupos, inclusive festas como despedidas de solteiro e de solteira
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Keniza Beach Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Keniza Beach Hotel?
Keniza Beach Hotel não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Keniza Beach Hotel?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Keniza Beach Hotel?
Horário de check-out: 11h.
Keniza Beach Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 2800 por veículo.
Onde fica Keniza Beach Hotel?
De frente para a praia em Zona Hotelera, esta guesthouse fica em um parque nacional e a 15 minutos a pé de Praia de Tulum e Escultura Ven a la Luz. Parque Jaguar e SFER IK também ficam a 5 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
9,2
Maravilhosa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,4
Limpeza
9,4
Localização
9,2
Serviço e funcionários
8,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 50 de 74 avaliações
10 - Excelente
50
Nota 8 - Boa. 17 de 74 avaliações
8 - Boa
17
Nota 6 - Ok. 4 de 74 avaliações
6 - Ok
4
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 74 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 2 de 74 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Toni
16 de jul. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great find!
Recently remodeled hotel in great condition with friendly, helpful staff! The location can't be beat - the hotel is on the most beautiful part of Tulum beach with restaurants, coffee shops and yoga rooms in close walking distance -and the free bikes make Kira's a great deal. Would definitely recommend!
Toni
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
12 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was perfect! The staff are exceptional and make you feel at home. The property is gorgeous and right on water. The room was cozy and just right. I would 100% come back here! I did not want to leave.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Linda
21 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property was exactly as advertised. Staff were incredibly friendly and helpful. Hotel is low-key, quiet, and mellow. Great location on the beach with easy access to restaurants, bars, etc... The communal kitchen was a nice amenity. Beach had nice loungers/palapas for guest use.
Linda
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Paula
8 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício!
O ponto alto deste hotel é a localização! Pé na areia e dá para ir a pé aos melhores restaurantes e lojas de Tulum!
A limpeza é impecável e a ducha excelente !
O pessoal também é muito atencioso .
Paula
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Brittany
4 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel beat my expectations. Such a cute, simple and clean beachfront property. Staff was extremely accommodating and answered any questions for us. Besides being directly on the beach, it is very close to many good bars and restaurants. I highly recommend this place and will book again if I am back in Tulum.
Brittany
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Chris Timmons
6 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay!
We stayed here recently in mid-January. The hotel staff was amazingly nice, helpful and attentive. Your room is stocked with two free bottles of water every day which is great (they also had a water cooler on site so you could full up your own water bottle, I thought that was really helpful). There’s a little shared kitchenette to make coffee or cook (we used it to have snacks in the morning but there were pots/pans so you could essentially make a whole meal). The rooms were clean, house keeping was great and always replenished any toiletries we needed (shampoo, conditioner and body wash) and there were fresh towels and sheets every day. The air conditioning only works from 8pm until 8am, which is fine for us because we did spend most of the day on the beach or wandering around. The hotel is RIGHT on the beautiful beach, there wasn't any sea weed issues I read about. The beach loungers were SO comfortable, big cushions along with little side tables, we sat there for hours enjoying the ocean. The hotel doesn’t have a bar or restaurant but there is a bar right next door and several other restaurants/bars super close by on the beach. Also wanted to note that there isn’t a safe in the room, which I was surprised at first but didn’t really worry about, we don’t bring any valuables besides our passports. There was always someone on site though, whether it was at the front desk or night security. Enjoyed our stay here would definitely come again!
Chris Timmons
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
NC
31 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Keniza Beach Hotel was conveniently situated right on Tulum Beach and next to many restaurants, bars, and shopping. Its property included beach loungers, towels, a community kitchen with drinking water provided, and use of the kayak with a reservation. It features beautiful murals by an Oaxacan artist and spaces to sit around/chat/enjoy the scenery. Very Bohemian and laid-back. Overall, I enjoyed my experience and would recommend it to those wanting a place by the beach. In the room I stayed in, wifi worked well, the beds were comfortable, and two fans were provided. AC only works from 8 pm to 8 am. We visited in December so the weather was perfect without AC so AC might be necessary during the hotter or more humid times of the year. Staff were excellent in responding to my concerns and inquiries.
NC
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
29 de nov. de 2019
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super loud construction noise at 6am in the morning. The room wasn’t clean and we had to switch to another room but then the air condition was broken at night so we have to switch back to our old room. Wasn’t a good experience overall
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Edgar
9 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Huge and comfy rooms, nice location, good options to eat close, the staff was great and friendly.
Las habitaciones son grandes y cómodas, buena ubicacion y buenas opciones para comer cerca del hotel.
Edgar
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Eugene
22 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice stay at Keniza
Lolita and Sam make you feel like FAMILY when you stay at Keniza. Lolita did an incredible job communicating with us ahead of our stay about transportation, check-in, etc. Once we arrived, Sam was always there with a big smile ready to help us, telling us about the hotel, the area, things to do, etc. Location of Keniza is perfect for exploring Tulum, everything is just a quick walk down the beach. And the hotel is a great place to unwind at the end of the day or at the beach (without paying exorbitant fees that other hotels in the area charge).
Eugene
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
21 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect location. Wonderful staff! Can’t wait to go back.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
12 de fev. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff couldn't have been friendlier or more helpful. The location was perfect for strolling the beach strip and lounging in the sand. The communal kitchen was nice to have to be able to make some meals and cocktails at 'home'. We really didn't want to leave!
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2019
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
27 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Nice location, clunky-unideal stay
It seems Keniza is going through some major changes. We originally booke Keira’s beach house and it changed its name a few weeks before we arrived. The hotel was still working out the kinks. There were spaces around the property that were used as storage instead of open guest areas. We had no hot water in our room. Our transportation from the airport no-showed. The room was a bit musty and damp.
The hotel takes “eco” hotel to a new level. No coffee in rooms. No hairdryers or electric appliances allowed to be plugged in. No breakfast service. Basically, it’s a nice location with friendly staff (if you can find them). Sam (at reception) and Lolita (lives on the property) were super helpful with all our “issues”, but at the end of the day, it was a beautiful stay with “first world” frustrations. Both Sam and Lolita recognized the issues that resulted in a less than ideal stay for us and they bent over backwards to try and resolve them. Their actions definitely helped! They upgraded us to the penthouse due to our issues and considering we seemed to be the only guests there.
The penthouse room has a beautiful balcony facing the ocean, but is no nicer or more high end than the other rooms — just slightly bigger. The beach wasn’t combed in the mornings so seaweed was an issue. All in all, I can’t wait to come back to Tulum, but I’ll let Keniza work out its kinks before returning here.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
30 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
We loved staying at Kira's Beach House.
Pros:
-Area is great and you get to have your own private beach. Room 5 is the best because it's beach front and you get a balcony with two lounge chairs. The view is amazing! (We stayed in room
-You get access to a kitchen and refrigerator. We went to the closest supermarket and bought coffee, creamer, and beer.
-The host is super friendly and accessible at all times.
-This hotel doesn't have a bar that is staffed but the hotel next door does. We were able to buy drinks from them and sit in our lounge chairs (DON'T have breakfast there! They used paced picante sauce for our huevo rancheros. That is a sin given that we are in Mexico.)
Cons:
-When we were there (November 2018) there was construction going on so the place looked a little disheveled especially the kitchen. It needs a little more cleanliness.
-Leave your iron, blow dryer, and flat iron at home! The hotel is eco friendly and doesn't allow for you to iron your clothes, blow dry, or flat iron your hair.
-I wish they still had the breakfast option. It's hard to find a good spot for breakfast. (You have to go El Barracuda Restaurant frekin bomb!)
-The seaweed sucks! We visited Tulum in 2014 and the beach was turquoise and amazing! Not the case now. There was long rows of seaweed everywhere. The beach was dark filled with seaweed. It was a nuisance when getting in the water and having to look at the rows of seaweed.
Kira's is worth the stay! We will definitely be back!
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
25 de nov. de 2018
The hotel was below our expectations. First of all, we arrived at night and had a very hard time with finding the hotel because there were no signs and the entrance looks like a house rather than a business. Then we couldn't get in for half an hour because the door was locked and no one responded even though we ringed the doorbell all throughout this time. Finally someone from next door helped us get in by shouting to the receptionist who was staying in her room on the second floor. After checking in, we settled in our room and soon after, we found out the water is not working so no flushing the toilet or showers for that night. Another disappointment was that the breakfast was removed from our reservation (with a small refund of $5/person/day) and the whole place was half under construction. It seemed like we were the only guests in the place as they were going through some restoration. By the way, they don't allow using hair driers or flat irons, because electrical system cannot support the load apparently. The only good thing was that the receptionist lady was very friendly and kind and tried to help us out given the circumstances. She also upgraded our room to one with ocean view, but as I've mentioned, the whole place was empty anyway.
The hotel has a nice location in Tulum and some nice views of the ocean and the beach but it definitely needs some improvement of hotel facade, amenities and service. It's definitely over priced given what is being offered.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Meredith
10 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Honeymoon at Kira’s
Our stay at Kira’s was amazing. The location directly on the beach was perfect. We came during off season and were upgraded to an amazing room with a huge terrace overlooking the ocean. Lola who works there was so sweet, welcoming, and accommodating. You are right in the middle of everything on the main beach road, and can easily walk to some of the best places in Tulum. We can’t wait to go back!
Meredith
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Donald
22 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
What a great place to stay in south Tulum!
We actually stayed at Kira's during some renovations and upgrades but we never heard work going on and it did not affect our stay at all. Our ocean view room was fantastic and the constant ocean breezes kept the room very comfortable during the daytime when the A/C is off. The coming upgrades will allow for all day A/C use I am told. Our host, Lolita, was always there to assist with answers or recommendations. Overall, it's a beautiful property along a gorgeous stretch of beach.
Donald
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Kelly
3 de out. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely hotel but extremely quiet while we stayed there so reception was rarely manned. No breakfast and we were only told this the day before we arrived.
Kelly
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Keith
21 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel is right on a white sand beach with chairs.
Secure parking, walk to restaurants, very laid back. All solar so some rules involved, all for good reason.
Keith
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Verificada
2/10 - Terrível
NELY ADRIANA
16 de ago. de 2018
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel q no cuenta con lo q muestran en el internet
Es un hotel q no cumple con lo q ofrece, poco personal para la atención de los clientes te dan tu llave para q entres y no hay nadie en recepción, se molestan cuando les pides algo incluso nos dijeron q xq no lo pedimos antes ya q era su día de descanso del señor q señor q se encontraba en ese momento .
Ofrecen camastros en la playa y nunca los ponen los tienen todos arrumbados en un esquina
En general es un hotel muy caro para los servicios q presta no vale la pena.
NELY ADRIANA
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Merle
7 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kiras beach house- A must book in Tulum!
We had the most incredible experience at Kiras beach house in tulum for our honeymoon! The manager was very kind and accommodating, he even upgraded us to the sea view room as it was our honeymoon! The room was immaculate and was well air conditioned throughout the night. There is no bar but you can have your food and drinks from next door brought over to you which was great. We cannot recommend this place enough and hope to return again sometime. Thanks Thomas and Kiras beach house!
Merle
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Maria
5 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect for families
Great small hotel
Maria
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Hye
28 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Clean & Friendly
Super clean & friendly staff, including hotel manager, Thomas. Oh, dont forget to taste their awesome breakfast!
Hye
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
23 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent location, right on the beach. Near a lot of other restaurants, hotels, bars but still quiet. Staff was helpful. Less amenities than some of the bigger hotels nearby so I'll give it 4 stars but I have no complaints overall.
Viajante verificado
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
20 de mar. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location on the beach
We recently stayed at Kira’s beach house and couldn’t have been more impressed. The room was exceptionally clean, breakfast was served fresh every morning and the location is ideal walking distance to many bars/restaurants. The staff was very helpful in recommending things to do and places to go. I would definitely stay here again.